浴场的竞争，从规划设计就开始了。: i7 y# p: a/ z% Z! c3 J
说这话的不是名人，是我的同事。( G4 q' J) j; u8 D y _2 C; u4 ^# y
我严重赞同。
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/ h" }+ Q: l+ @* G7 q6 l% K* Y说白了，浴场的设计不单是设计怎么好看，更要设计的是怎么赚钱？靠什么项目赚钱？赚谁的钱？
7 X8 N+ y. U& N3 A4 _这些在设计图纸上是看不见的，也摸不着的。
" J5 s) r h0 H. I& d正因为如此，再加上客户的体验、视角、眼界不尽相同，在规划设计阶段，有太多的分歧，争论甚至争吵，我也没少费口舌，说通客户的情况有，说不通的也不少。
, x% w, f. K2 h8 @7 N个中滋味，只有设计师自己知晓：
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1、孩子才是真正的高端
+ |0 U W' i/ l A规划设计时，绝大多数客户都喜欢拿出一部分空间来，做的高档一点，美其名曰照顾高端客户。
5 R( P4 o) [" F# m0 y' O我这些年的经验，你想象中的高端、商务的客户是很少来的。即便来你的引流成本也高的离谱。
% C- ^ P* J* Q4 [) R4 q你可能要花几百元才能吸引他过来消费几百元。这些人只能算是伪高端，或者你想象的高端。0 T, e1 n0 ]* w# p" `& S, d; b
所有的人群都有扎堆效应，不会说因为你有几个包间装修高档点，他就认为合了她的心意了。/ u) |9 y8 t; E
就能吸引他来了，如果你这么想，就天真了！
1 x. q2 `0 e q' f% _6 E" H当然，如果你做的是腰带上面，床下面的橙色消费生意，或者风月生意。另当别论。不在我们讨论范围。
9 ^: c. r% A( N1 y如果你做的是规规矩矩的纯绿色生意，我建议，你把浴场内的儿童当做你的高端客户吧。
5 {& a4 v2 z8 v }- M他们最有消费弹性，最有开发潜力。
! k& m+ |* r+ u$ ~/ K" t$ ~+ U父母舍不得为自己花钱，但为了孩子。没什么舍不得。
/ X7 X' S; z9 [, ?问题在于，你的产品只停留在几个滑梯，一个充气城堡。; D9 k. n+ N2 M
让孩子怎么玩？玩什么？没的可玩。
- ~1 X1 e7 K8 ~# S3 m# Z. s# r好好地高端客户都让你糟蹋了。
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我的经验，孩子才是你真正的高端客户。9 m* P, }- R; M) l! ]
不要总想着豪门，别总想着高端，实实在在的，把你能抓得到的客户伺候好，才是正道。
2 Y( H# ^ L- `; ?- j. X2 T如果你一门心思高大上，或者大手笔，大投入，等于是丢了西瓜捡了芝麻。
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& [: l( N3 d6 A3 Q4 X一旦到了淡季，就惨了。
& B5 Q) W3 N( M6 i& D; k5 M; ]9 J要知道，淡季才是浴场经营的照妖镜。 R( `% {+ @0 ?: R4 o
+ I7 Q* ^0 S5 K, F" P m+ l f# E2、人口红利，才是浴场最靠谱的生意
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- z- v3 J$ K2 d) ?. C- H* V很多人没有看透大趋势，考察了几个浴场，觉得不错。' S u2 \4 z9 |! g$ K7 Z
自己的浴场规划的时候，还是停留在过去的老观念，老的思维模式上。) i8 u- z, u8 @2 C
就连最基本的市场定位，要赚的是谁的钱都没明白。
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) d' H* K! k. i+ d简单的说，过去的浴场就是高档商场，伺候的是5%的有钱人。
3 A2 T5 C( g9 P现在的休闲浴场，就好比大型超市，伺候的是80%的中产阶层。) G. h$ N4 \ Y' S5 z, \% v/ ~
正是因为有了十几倍的客户基数，有了人口红利，现在的浴场才能生意红火。 _1 W1 s/ i- s$ }3 q; p0 v2 J8 f
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如果你做高端洗浴会所，我们不讲。如果你做的是休闲洗浴，那就扎实做好大型超市的生意，
% A$ H7 C: D/ X! ~别高不成，低不就。8 \5 J( |0 J7 h. D1 G
非要在超市里卖百达翡丽，非要在超市里卖奢侈品。/ d t7 B p3 y3 D) q8 O5 P0 i
这样生意怎么能好。8 W6 ^1 g9 {" R
你应该琢磨你的80%客户的消费诉求和消费心理。把他们伺候好，而所谓的高端客户，从来只是锦上添花，
& J# n/ N3 B. ~( |不会给你雪中送碳。$ @5 y2 W" D" Z. s- Z; N0 R
" G9 Q( i: }% @- T7 M9 U! V5 C中产消费群体，才是你的客户根据地。/ l" v% v* n2 u5 s( B- \7 g
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3、共享产品是一门好产品
2 B# h4 G" a0 M8 T, C8 H1 f无论是迷你KTV，还是共享按摩椅，或者是共享太空舱、共享果汁、自动贩卖机等
4 T6 W, [% ^/ m- o8 A: _你有没有发现，你的浴场就像一个平台，一个智能手机平台，上面会安装越来越多的软件。, E2 d" H' Q5 Q: f8 ~" O
而以前的传统浴场就像一个诺基亚，什么软件都是预装好的。无法再安装。* t0 w8 M; W& ^- J4 d, o5 }
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没有新产品，就没有新生意。7 z8 j$ n5 R3 U/ B" B
7 d+ k" K& B7 F4、文化创意，才是王道' D6 B: Z/ ]4 M' \! Q$ [
从宏观消费来看
4 O D9 O- I) `+ ]物质满足的时代早已过去。* M6 [- ]; S9 y4 _4 e! A! P
目前的现状是精神消费匮乏，文化服务缺失。
. e" X, A2 G# K# t3 Y一些日式的浴场之所以在当地城市崭露头角，就是因为项目本身就有浓郁的文化消费印记。7 U* H2 S' L" e$ d o- l
让客户感觉耳目一新。
7 p& z6 N: O. Y( v市场呼唤创新，客户期待新鲜感。
3 s" W7 e$ L$ X如果能将独特的人文风情或历史文化融合进浴场的软环境建设中，
! _* J( k5 m0 [将会衍生出无穷的内力。/ j) v! o( b% k: w3 T6 S
文化是根，经营是魂。
+ A) Y9 h3 a0 ]2 n+ {3 r不在文化建设上下功夫，只是一味的强调高档，气派，尊贵。
# O6 q: a i7 R- A: D到头来，只会竹篮打水一场空。
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Q0 T% w z8 e0 ?不写了，洗洗睡吧。( w; }1 a6 {- r w5 `
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