浴场改造，不止是加个汗蒸幕那么简单

每年接触不少的浴场老板，听他们诉说经营压力和市场风雨。很多人想把现在经营的浴场做升级改造，期望通过改造达到提升经营效率的目的。
潜意识里，他们觉得只要拿出一个区域来做个汗蒸，再加个儿童乐园。
, |# @6 }2 H% x% ^. Q0 i生意就会好起来。
果真这么容易吗？
不是的。
我们经历了不少的浴场改造，也目睹了不少改造项目的失败。
究其原因，只是换汤不换药。没有解决根本问题。
什么根本问题

壹
如何吸引更多的人来
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/ c6 B, ~, [& V) ^6 }: a我考察了20多家老浴场，经营最惨的数据，12000m2的浴场，每天的营业额只有9000左右。
; s  c' h8 E+ l" w# z0 U# }只有那些当地的旗舰店，得益于以前的品牌知名度的荫护，生意稍好。
但也相当的吃力。
之所以这样，最大的原因就在于客户的流失。
原来喜欢来这儿的那批人不来的。
- L4 b  @! m: ~- H2 ^4 W2 y9 v$ y想休闲的人，却对这里不感兴趣。
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浴场改造最主要的是要解决客户引流的问题。
3 q! T2 E+ k" D( j1、如何让更多的人来
( K& h4 }0 G1 G/ X! c2、如何让他们常来
* L& R( l  @; i3、如何让他们介绍朋友来
6 O) f$ }/ g$ I6 O+ H. |# |. j) a如何让更多的人来，吸引更多的客人。
, `) j- Z8 k9 }- @* f1 P取决于几个因素
( p* o( X. b$ p% K  M1、有什么项目和功能
9 }  P' N6 w0 V( C8 h2、服务价格高低
% z7 \5 g; d5 |1 \3、服务满意度
4、市场营销
2 o4 @0 [" D: ]1 @第2、3、4条不在本文讨论范围之列。我们只说第一条。
# Q; h7 Y8 l: y0 ]# F解决客户引流问题，三个问题要解决
1、客户定位：我们要吸引那些人来。
不同的消费人群有不同的消费诉求，我们要根据自己的现状和资源，考虑我们能吸引谁来。
, K2 w$ C; I7 J' E; i! D8 }" s: H0 J8 \是孩子，是家庭，是商务人群，还是文青，或者社群
说白了，我们要赚谁的钱。
赚谁的钱我们最有把握，那就围绕谁做文章。

2、靠什么吸引人来
- S4 {  ~2 Q' I: D; s3 d2 z这就是我们的功能规划和服务架构。
就好比，女士对汗蒸养生比较热衷，孩子对戏水和互动乐此不彼。
如果你要做孩子的生意，就搭建儿童娱乐平台，多设置儿童喜欢的功能。
如果你做女士的生意，则多规划女士喜欢的功能

3、如何让来这儿的客人玩好
不少浴场老板交流时，也都提出了很多有建设性的意见和措施。
) K- P8 a! _& I9 a我也学习了不少。
但我告诉他们一点，最关键的关键是，首先，你得详尽办法让你的客户能来这儿。
9 f5 J: b7 m; n" k. B; }% T0 H其次才是玩儿好。
; S: }  J  u- p& v& C- ~% w具体的方法和措施，不在本文讨论范围之列。
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做不到第一，就做唯一。
' ~! o: j5 j' D2 L- Q* n8 T到今天，汗蒸幕已经是标配了。
我奉劝大家，客人喜欢汗蒸，但作为浴场老板，不要迷信汗蒸。
5 f! U/ C4 N+ z# F/ ?不要以为我的浴场里做几个汗蒸幕，客人就来了，生意就蒸蒸日上了。
% Q" J, ]! M9 [9 l5 c4 i6 o1 Q7 u那只是你的异想天开而已。

/ e* }+ D7 ^) D( t8 @6 j' L做生意，最简单的原则就是
做不到第一，我就做唯一。
, X) T# N0 A8 a# g( T* d从自身条件出发，既然汗蒸幕我无法做到最好，那就多开辟几个新功能。
做另一个领域的第一，或者是唯一。
6 H/ O% c5 c4 d6 b& M0 s2 v- y) r! n看看手机领域就明白，拍照功能谁最强，待机时间谁最长...各有所长即可。
如果汗蒸我做不到最好，其他项目我做到最好。
或者这个城市，只有我做某个项目即可。

叁
浴场不是用来洗澡的。

: r) O& |6 Z; R3 d手机也不是用来打电话的。
% q3 b  H$ k" O就像手机，最早只是单一的打电话功能，
& g/ P" k: z8 w. ~但现在你再看手机
" j, B. [+ _# O1 \它不仅融合了手机通话功能，更兼容了相机、银行、影院、视频、购票等等几十项功能
浴场的服务升级也是一样的道理。
. [( r4 [3 ~- N  a/ G( \) |洗澡，只是个基本功能。多考虑其他功能的开发。
做得好，就能另辟蹊径，发现一片蓝海。

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  l& S0 j# E1 }浴场改造要内外兼治

洗浴早已进入了买方市场时代。单纯的硬件装修已经无法打动客户。
' ?- R+ p1 }  I" I8 h他们最需要的是称心的休闲体验。
; s' h4 [3 K( ]  H浴场改造，不是力气活，不是单纯的工程施工。
4 _# x9 ^% q: n- g1 U改造是从内而外的，无论是经营，管理，服务，还是功能，产品，技术。
都要淘汰落后，不断创新。
只有系统的升级改造，才能真正的焕发活力和生机，迎接新的市场和机遇。

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