洗浴：你和成功的距离，至少还差一个用心的设计

每个洗浴案例，都凝聚了很多人心血和智慧。
即便如此，仍能见到不少洗浴项目，开业即输在起跑线上。
- Y% l; a$ E: U8 i6 ~1 ?分析原因，很多
归结起来，最主要的原因是缺一位用心的、懂行的设计
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$ M* a6 R- [5 M我讲讲沈阳浴乐汤
1 l. }8 |6 p1 G3 n8 o
% P$ n; m" M/ M
; f$ R; k6 w: ]1 S( r( Q壹
; @) r0 A+ R0 g6 \缘，妙不可言
! S0 a7 M( }6 `. m
3 L! y6 m8 @1 b' P! r! }相逢是缘分
合作是修行
我和投资方的相识很简单，见了一面，电话聊了几通。
- ^1 C" g1 @2 c4 u9 L* m大家意气相投，志同道合，再加上万事俱备，那就开干吧。
+ C# g7 {+ y  t在我们第二次见面的时候
; d5 y/ Z4 ?' Q! g0 c1 V; G* p合作协议就签约了。
大幕拉开。

5 |) y2 g5 }) l4 N! F$ \" m5 M
8 E3 T. `% t+ e: a- i' |3 H贰
7 T/ W' S# |" m4 y6 G  e: N4 U市场很残酷
, M4 e' I! ^, z) n5 O
站在云峰北街地铁口
8 i- A3 J0 Q; O你如果用百度地图搜一下周边洗浴就会发现
5km之内至少有10家以上洗浴，大的六七万平，小的也几千平，就连马路对过儿也是一家洗浴
这些大大小小的浴场，各有千秋，各有各的用户群和粉丝
# _  Z8 i2 |+ [/ z1 Z3 l和他们怎么竞争?打价格战肯定不行？
, @9 H2 G& q6 i& U# m) E这日子怎么过呀
; k, M- v% `" p  m9 ?空有一腔热忱可不行。
3 d1 P3 C+ H/ ?8 y- [0 [. M没点特色，一开业就OVER
市场远比想象中的复杂


: O1 o) z/ ~3 {叁
为了一个店，我研发了一个经营模式

2 Z* V2 y* [& ^9 Z+ ^! E不完全统计表明
800万人口的沈阳，大大小小的浴场有2000家之多
% `- Z/ _. s8 n; M5 G: H想生存，尤其是想经营得好。
6 ^3 I8 U7 {0 j就得有特色。

因此，我们必须做一家特色的店。
+ D+ S2 f2 _/ u$ ^怎么做，从哪儿下手
) _! ]0 V. b# T# U4 T5 Z说说容易，做起来可不是那么简单。
3 e/ v/ T/ f0 C3 |( |* I/ D7 E这里面有几个层面、十几个纬度的创新
包括经营模式、消费流程、产品架构、文化创新、客户体验，等等都得考虑周全
' ?2 \, B( ]5 q/ s# Z- Z在死了好多脑细胞之后
我提出做室内主题乐园的形式，给项目树一面旗帜，
旗帜鲜明才让别人容易记住你，才不会淹没在洗浴的汪洋大海里
- B; g5 \  n" A- i4 d投资方也同意，随即提出了汽车主题、儿童主题、收藏主题、军旅主题等
都被我一一否决了。
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从商业开发价值和可实施性上，
4 D0 w/ N7 [4 Z$ ^; T我提出了做
. v0 O6 p& r9 z, r武侠主题乐园
优势明显
' @3 Y  C: M2 l6 s7 ^( q1、全国独一份，开业后仅仅全国考察的客户就能有一两成；
2、旗帜鲜明，可以直接降低宣传成本
( n1 I4 q' }: s3、经营模式可行，完全具有商业开发价值
% v, J- h3 a1 _+ \& u/ n4、由我公司进行产品的深入开发，保持新鲜独立性
5、在此主题上可以衍生出很多文化消费产品，可以直接增加收益
; ]  p2 q  R6 o4 ~" T+ k+ c) W* Z- U6、文创方案可以在全国复制
9 E9 H7 U  f& D/ Q1 F, v# C6 @6 X7 K7、有客户基础，自带光环
经过N次的沟通，以及无数个不眠之夜，以及反复的论证，演练。
这东东，可行。
那就做吧。
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" Q4 [  ^) _) r3 O6 @" L0 f, F肆
4 o; X2 x( p4 J0 R7 P+ E1 _你想做谁的生意

投资方在找我设计之前
已经有设计师为此出过设计了空间规划
原规划是
, S& j9 [$ r3 i) M1F、大堂、男浴
9 K& {1 u7 O2 Y  T2F、女浴
3F、休闲层
4F、夹层做养生、客房
% G- u' r& z3 r# K# W, B这是一个普通的无法再普通的布局。
我对此方案简直无语。
- a( Z4 [* @8 M" Q7 n1 u你家和我家大同小异，我凭什么去你的浴乐汤消费。
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断然否决后，我提出
& |8 T' c" O1 a6 V3 Z+ m, q7 n9 o1F、儿童戏水、过厅
2F、男女浴
3F、共享厅
4F、功能房
一堆的反对意见，主要表现在
1、大厅太小了，不大气
2 t" L' g3 F4 O4 E2、二楼面积小，做不了男女浴
9 ?) C, X. O- u( o. X" l: @# C8 \) {3、一楼做儿童戏水，太浪费了，太浪费了，太浪费了
1 s- N2 H7 ~, E0 ?就为了这三条，我反反复复、反反复复游说了有一个多月。
我的观点就几条
# H2 N) m. T4 a1、浴场不是用来洗澡的，二楼的确做男女浴不够大，可以扩建。
但扩建后男女浴区1100m2，足够用，能满足消费需求。
客户来这里，不是因为你这洗澡能洗出花儿来，是因为你这里好玩。
浴场不是用来洗澡的，正如手机不是用来通话的。
客户看重的是你的衍生功能和特色体验。
在我的坚持下，二楼的定位就做成了男女浴。

2、一楼不能做儿童戏水
这是一群人的意见。
这好几百平米，紧邻地铁口，黄金地段，一楼。
: n2 G. @% @( f$ n+ ]; M: w张培哲，你给我糟蹋了。
怎么着，也应该摆个咖啡桌，上几个干果，收个租金钱吧。
你做儿童戏水，做慈善呀，能收个毛钱呀。
我一直坚持，必须儿童戏水。
7 y2 L5 e7 ?3 k4 s1 i因为我有几点最深的体会
1）传统洗浴客户结构太单一，抗风险能力差。淡季没人来，周间没人来，刮风下雨都没人来。
3 @/ U& {3 f4 O单单靠几个做按摩的消费，养不起这个店。

7 _; U' F' S6 K2）有儿童戏水，你能做全市的生意。有水上乐园，你能做全省的生意。有餐饮，有按摩，你只能做5公里之内的生意。
等到二三楼都快装修完了。这样的争论还在继续。
幸好，投资方信任了我的方案。
5 {4 r/ A; F0 P( I" m$ x" a+ ]就按老张的吧，如果错了，我们再改。
也因为此，儿童戏水和游泳池保留下来了。
2 r# R6 g( W: g- q现在最大的感受是什么，做小了！
( s, }; F9 Q2 L
3）新产品开发
, F% t$ x9 [# x* @6 x一楼怎么产生利润
4 W% S6 o1 q( o/ K! x绞尽脑汁，我们开发出了600元的儿童全年畅玩卡。
' X/ z1 `, K, ]; w2 F$ R600元，一年免门票畅玩，节假日还免费教游泳。
7 u( \, `1 f; h( s: Q就这一个产品，就增加了很大收益。
5 v( ~8 ^6 _3 r; w: ~最重要的是不是600元的收费，
而是多卖一张卡，浴场就多了一个免费的业务员。
  r; R* }% r$ z% |1 J可能你费劲口舌，家长都不来。
$ D# {% m" I/ f6 ~  L但因为有这张卡，孩子一句话，家长乖乖的就来了。
为了这个店销售，我也是拼了~
1 r$ V4 b2 a: ^
5 o$ T# U% M; B; i# }4）大厅太小了。不大气。
这点我也没辙。
- u  D) w; x3 G$ o% c/ ?! I8 b" U这是我的一部分客户考察浴乐汤后的认识。
4 S; ~" \6 u+ ]( T( q5 }7 G大堂，不够大气。
5 n- A: ^- _3 u说实话，我也没辙。
咱规模小，小日子得精打细算不是。

伍
+ a% j4 P6 y: X3 P8 Y9 w5 L秀吧

传统餐饮里的消费结构单一。老三样
7 F# J) [8 e* n+ C餐饮、搓澡按摩、门票。
没了。
你想挣钱，就的变着法儿的增加产品，另外就是想方设法让客户可以在这里玩。
玩嗨了，钱就好赚了。

为此，在武侠主题的基础上，我们开发了秀吧功能区。
类似于比武的舞台，也可以做休闲区。多位一体吧。

9 w. X3 `1 L. q" D; i4 d, |6 v3 P' K这里可以演绎出抛绣球、比武招亲、等等很多好玩有趣的项目。
9 M% `9 S: z! ?4 B具体可参阅我们的设计说明
3 q, N% D$ N: u# i9 w
5 q+ w) ^+ X; b, f; H3 B% G& J% e9 c) s《武侠主题乐园.游戏说明》

. J. ~0 G) i4 W' l  f

六
5 ], o" O) _/ f3 E! |) z有限空间开发无限利用价值

& A- q# X7 e# N/ k( Z4 `胡桃里
! B  N3 z1 P4 t直到今年年初我才知道胡桃里这个餐饮秀吧
一个兼餐厅/咖啡厅/酒吧/文青秀吧等多功能为一体的生活秀空间。

在2016年之前，我并没有注意到这个新的业态形式。
# |) s' u0 H1 T4 E8 h' v) s; z$ M但有一点，我很清楚，我要在有限的空间开发出无限的利用价值。
因此，就有了这个餐饮区初稿中，和胡桃里很相似的样子。
或许不谋而和吧。

6 M& x3 g9 n  e$ O" a
1 o- A/ r: D* _% C  u* X/ S七、会员体系
0 w6 E0 w! ]7 F5 \) \/ `- O以浴乐汤的资源和条件
不是最大
不是最帅
/ \3 _/ D9 E, t  \不是最甜
甚至你连富二代都不是
; j% r9 L' s: N# }) ~$ e1 C你想草根逆袭，想执洗浴市场牛耳
凭什么
最直接的问题
淡季你的客户凭啥会来
+ T  I5 z: b; H/ D3 R$ o) k8 I周间你的客户为啥会来
天气不好的时候，你怎么能吸引客户消费
很显然你不能靠脸吃饭，
不能靠颜值，只能靠才华。
7 v" L- x0 P* h4 u2 C3 b为此，我改革了传统浴场的促销式销售方法。
. h! Q% o2 C) T1 U3 ]7 |把会员体系升级作为营销基础，导入了健身房和夜总会的销售模式和方法。
4 \( D# y/ ], k. P; d9 K2 S不能剧透太多，你如果有兴趣，可以看收费文章
《浴场会员拓展方法与实践》
对不起，这篇文章收费200元，我认为值这个价。
' _0 n& {) c- R3 T& a3 I  ]% E你也可以访问
www.peizhe.com/blog/02
7 b; q1 `4 }2 W4 H: p  }在电脑上访问速度更快


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% r& x% j6 C0 q' i! R% O! V

八
( F# w/ C5 ^2 o. z4 ^" M1 F# F谁的心不曾柔软

对设计师来说
/ I' f: k+ g; \6 A+ G' z每一个案例
% n2 m+ M" Z  n6 b# t  l3 _% d都是一场修行
  {% D2 V3 w9 c% X' e2 c这中间要完成的工作量，付出的劳动，心血和智慧。
不是谁都能体会的。
4 N9 g2 i, u* j7 D
2 n* V! j0 v7 c( {只是后来，因为诸多原因。
8 T% T6 x0 P: e  H$ j3 u8 C4 h我退出了沈阳浴乐汤的管理。武侠主题乐园的经营模式也没有实施。
绕来绕去，又回到了从前。
' c: k7 r2 [: x+ W# c) R2 @4 ]随他去吧
0 _, o( f: A' k0 a
4 P* D0 p, z. P3 z$ X! u) O但每每的，
$ B/ {& B6 T; ^; A* \+ x0 R开车路过云峰北街
0 b& p+ B) T( E1 Q9 G1 M坐地铁路过这一站
" z' c' ^/ C. g! H" L9 D都依然会
0 A1 x; m) i0 i心、头、一、热！
0 f5 a* Z5 K. E+ s2 a) C- E7 h


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热血男儿