每个洗浴案例,都凝聚了很多人心血和智慧。
" w' p" W# ?. `$ o4 b即便如此,仍能见到不少洗浴项目,开业即输在起跑线上。
( H% n) d6 T/ Z* y4 c分析原因,很多1 g3 W/ O8 Y$ {: _6 F
归结起来,最主要的原因是缺一位用心的、懂行的设计
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4 Y6 V& L9 I- H T我讲讲沈阳浴乐汤
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) Q* R! Y1 a6 V壹
1 Y" U- `3 w1 G) m2 D5 L: r缘,妙不可言( U* V6 K; U, Z. L0 T3 e3 M* s
% W. w) F" z" K1 n `" Y" P+ W
相逢是缘分
F4 H" }$ `9 i: o0 P3 q合作是修行
; E* Q2 ^, F' Y: F c% G7 O" g9 n我和投资方的相识很简单,见了一面,电话聊了几通。5 K4 f9 Q# R1 o2 W' Z, g
大家意气相投,志同道合,再加上万事俱备,那就开干吧。
3 ^4 s( ?- l8 V在我们第二次见面的时候
% _+ t8 e; o3 @0 L8 k! Q合作协议就签约了。
: l& T5 h. h8 v& m6 Z d" r- `大幕拉开。0 q% `% D1 K( [9 `0 W, A$ }. h
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& F7 S+ t2 [0 G. q+ }
贰1 g1 S, Z- `, D' {/ X
市场很残酷5 w* O: H% u6 V; M f
. l) n; _& n7 Q4 B3 _( n站在云峰北街地铁口
0 g5 s1 W5 ~6 g5 [" k$ F* I, S* `你如果用百度地图搜一下周边洗浴就会发现6 j! K; T" Z- I2 M! u0 W8 C
5km之内至少有10家以上洗浴,大的六七万平,小的也几千平,就连马路对过儿也是一家洗浴
3 A/ u4 B/ p2 q2 V+ _2 O这些大大小小的浴场,各有千秋,各有各的用户群和粉丝% c2 P! g( Q4 x5 d- p. D6 S/ Z' u# M
和他们怎么竞争?打价格战肯定不行?
! E1 j6 a, O, X1 U/ z4 Z! l这日子怎么过呀
# {4 _8 Z& J# }9 D, C; p空有一腔热忱可不行。4 h: Y% C* Q$ z9 s5 D6 Y
没点特色,一开业就OVER
( l4 F% R- {7 r! A( o市场远比想象中的复杂
8 E- Z- E) m9 k+ H( d( J7 u7 _, N" K/ I A" Z
- M6 W/ z% q" J/ H" i) e/ [) R叁
# _8 d. U/ V) T' ]. X+ R Y" ^7 L为了一个店,我研发了一个经营模式
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! b$ @) m, ]* x不完全统计表明
@& C0 T% \% T# z800万人口的沈阳,大大小小的浴场有2000家之多( C$ N9 Z* U! f0 q; S- d* S/ W
想生存,尤其是想经营得好。
0 f1 n P2 R y. L4 H就得有特色。
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% v( c* M' o g4 U# A因此,我们必须做一家特色的店。 h2 @& m6 o& V a; I# G
怎么做,从哪儿下手
/ i1 |- B! W- @ }/ p$ B( z说说容易,做起来可不是那么简单。
1 g$ t9 f5 ~6 c1 C) y3 ^( M这里面有几个层面、十几个纬度的创新
$ p- B* t, ]+ f9 q8 N% n包括经营模式、消费流程、产品架构、文化创新、客户体验,等等都得考虑周全
2 R n% Y2 H. F在死了好多脑细胞之后! X% J9 x7 `$ ?/ i
我提出做室内主题乐园的形式,给项目树一面旗帜,: w* h9 W3 W9 B% s2 F1 v
旗帜鲜明才让别人容易记住你,才不会淹没在洗浴的汪洋大海里
- Y: F. p* |8 W6 P投资方也同意,随即提出了汽车主题、儿童主题、收藏主题、军旅主题等
8 Z6 H" l3 d/ k* X6 \. b5 Y" z都被我一一否决了。# y( Q5 A1 n% W3 O6 j1 W5 ]6 Y0 p
) Z- b8 L, g% ^从商业开发价值和可实施性上,
" l1 D3 |& F! r# Z" G我提出了做 U# e3 N3 K8 f( N/ \3 n
武侠主题乐园
8 Y0 E/ e' ?6 f3 j1 [( z优势明显2 ]' [- J: t u5 G3 W0 N; N
1、全国独一份,开业后仅仅全国考察的客户就能有一两成;6 R- J+ v3 f9 T/ W4 Y
2、旗帜鲜明,可以直接降低宣传成本# `5 n* J5 Y6 r6 ?$ q
3、经营模式可行,完全具有商业开发价值! l4 @3 m; W" N
4、由我公司进行产品的深入开发,保持新鲜独立性0 a9 ]" G2 b B" Q7 W5 C$ ~
5、在此主题上可以衍生出很多文化消费产品,可以直接增加收益. u4 c8 I1 }; M0 ]4 [' ~ G; F, X
6、文创方案可以在全国复制
5 ?+ w/ Q! }% Y, W, H& }5 \7、有客户基础,自带光环
0 U4 M; P- T/ S经过N次的沟通,以及无数个不眠之夜,以及反复的论证,演练。8 t; Q c$ z, l( M$ o
这东东,可行。
. g6 p; m+ r2 ^' ]那就做吧。
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2 w. x0 e. t4 ?% O1 T
肆
; ]4 c9 W- ]8 a/ ]9 k# }% j你想做谁的生意# _, O& f, ^! t* m
2 A* \+ C6 A7 ^2 H投资方在找我设计之前: B7 T0 Q8 a4 {5 ]
已经有设计师为此出过设计了空间规划
p: X" q4 d4 E/ w9 F原规划是' i* [9 w) F8 X! f) e- W; r9 v
1F、大堂、男浴
1 U: ` {; k2 w) i; Z. _- y, w2F、女浴9 f! D2 p9 I+ s; W* P2 ]) A' s
3F、休闲层
/ _/ M4 X% J7 A4F、夹层做养生、客房
1 }; J3 @$ m! Z这是一个普通的无法再普通的布局。1 l& w: k: s' a3 p& o3 p
我对此方案简直无语。
4 Y3 _' s! ?5 Y你家和我家大同小异,我凭什么去你的浴乐汤消费。8 L8 H2 @* n! o% g z' O$ ~
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断然否决后,我提出
+ x/ n4 G4 k7 a: c \' q1F、儿童戏水、过厅
7 J" C: Z! ?) y8 p. l. X3 v" T& {+ ?2F、男女浴9 e# r/ L- E/ f' Z1 f5 J) p, ^9 X
3F、共享厅
" N8 ?. U2 D: }2 m7 _+ }8 ^4F、功能房
; Y2 t: D- }: ~一堆的反对意见,主要表现在- u% E- K* P9 y. G
1、大厅太小了,不大气
$ V4 e4 D' U2 ~/ x6 S3 q. @1 `2、二楼面积小,做不了男女浴
8 q; C: h$ d" u0 v; R v. a3、一楼做儿童戏水,太浪费了,太浪费了,太浪费了 r5 d) A1 L& }: ?1 ]0 @( Y; T
就为了这三条,我反反复复、反反复复游说了有一个多月。
+ U2 i6 s* T4 b我的观点就几条' z/ }6 e3 R4 U6 b2 e {" `
1、浴场不是用来洗澡的,二楼的确做男女浴不够大,可以扩建。" J7 q! q7 M6 }: l5 S
但扩建后男女浴区1100m2,足够用,能满足消费需求。
# t& n# D+ \$ t/ L客户来这里,不是因为你这洗澡能洗出花儿来,是因为你这里好玩。
. }' n! ?6 [7 v" F; W2 ^浴场不是用来洗澡的,正如手机不是用来通话的。
/ N- k/ T! z; Q6 C4 I客户看重的是你的衍生功能和特色体验。
1 J# g+ n8 q8 s9 P在我的坚持下,二楼的定位就做成了男女浴。% }7 p. i9 z' A: {0 m+ ? g& R
# M$ W W5 a1 U+ ]! u2、一楼不能做儿童戏水
. b. z) H$ U8 I) {# t& g# x- t这是一群人的意见。
9 _, _5 @! f* y6 m5 o1 {: _: z这好几百平米,紧邻地铁口,黄金地段,一楼。. j. \& u0 R5 c* Y3 G
张培哲,你给我糟蹋了。
3 ? C; f1 \+ ?怎么着,也应该摆个咖啡桌,上几个干果,收个租金钱吧。
2 O/ ^3 `4 ^, g R" T" [$ y你做儿童戏水,做慈善呀,能收个毛钱呀。
0 y' n1 r5 E6 p- Q4 m我一直坚持,必须儿童戏水。
+ j1 {: Q4 i5 n, ~1 ]( j因为我有几点最深的体会7 O; V! p) N: M) ]
1)传统洗浴客户结构太单一,抗风险能力差。淡季没人来,周间没人来,刮风下雨都没人来。
8 t+ x p" b$ J单单靠几个做按摩的消费,养不起这个店。8 J, F8 e) L/ S6 \ N( I# |
3 B% f* y( W& p, c3 N5 K2)有儿童戏水,你能做全市的生意。有水上乐园,你能做全省的生意。有餐饮,有按摩,你只能做5公里之内的生意。& S) N# d. ~2 O; z
等到二三楼都快装修完了。这样的争论还在继续。
( h; ?1 G9 ]. {" o9 t* i, K. t幸好,投资方信任了我的方案。+ J. b4 O% `' m8 a# Q# X
就按老张的吧,如果错了,我们再改。5 Q' R. Z9 O1 M7 ~* G, ^
也因为此,儿童戏水和游泳池保留下来了。
6 {7 H+ E# X3 J$ U4 H' z$ d9 N现在最大的感受是什么,做小了! E j* p4 K, e
& ]0 E, L8 l; S9 d9 s3)新产品开发. k: R7 _4 O3 J$ D/ l& V/ G/ I
一楼怎么产生利润
& ]% h# J( q: H8 V绞尽脑汁,我们开发出了600元的儿童全年畅玩卡。3 Q( P- _( t9 b! p, r3 c& r
600元,一年免门票畅玩,节假日还免费教游泳。
/ L* d5 c) P7 C [1 E就这一个产品,就增加了很大收益。& g3 \- O) `- @& s
最重要的是不是600元的收费,
4 ~1 y$ H# F, ?而是多卖一张卡,浴场就多了一个免费的业务员。. F1 h3 \& G. Y/ P9 L5 d
可能你费劲口舌,家长都不来。
3 ?7 Y4 U! @2 g( U! X5 w但因为有这张卡,孩子一句话,家长乖乖的就来了。
- J0 |1 j( k$ V. K3 O为了这个店销售,我也是拼了~& e+ B- t/ e! ?' e; ^+ h0 N. e
6 ?3 j. S+ y. h+ S0 ]: Q4)大厅太小了。不大气。8 w! S7 z9 f' T0 H- g# [* d
这点我也没辙。
5 j2 e- C% e4 H6 O. J! n这是我的一部分客户考察浴乐汤后的认识。! D7 O* N* d# X/ Q
大堂,不够大气。
1 _: Y7 E) z: e- K说实话,我也没辙。
; ~! D% J# ^4 l0 O5 P咱规模小,小日子得精打细算不是。
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