浴乐汤，休闲好时光 www.yuletang.cn 微信订阅号：浴乐汤资讯 微信服务号：浴乐汤 客服电话：1513.7654321 QQ:821654321
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信阳
/ D4 D, Y1 E% j) V0 p4 w山青水秀，人杰地灵，交通便利，物产丰富，
0 f) _& _& ~# E) ]人们勤劳淳朴，生活安居乐业，. T/ Z; C: X7 w
没有谁不爱这样的好地方。& A' h" ?+ }, j. H
8 `- i. b4 h& Q( v. D浴乐汤. t0 P% f5 }1 \
室内公园是其空间定位: P* i4 L5 w2 b' |0 X
生活乐园是其产品定位3 s4 N; `2 i( f& I+ D y$ i
精神家园是其经营定位
2 M2 B$ z' U3 f$ c- ]/ G' ^, b浴乐汤的目的就是为了造福一方，奉献信阳。9 G" m1 f3 b# | n; o$ n6 J- L
: j0 z+ D4 i; Y! A* V1 m t壹
* y/ h, |7 h* H. e% q; a产品有营养% v9 ?; f% V8 y/ \3 t
浴乐汤有36类产品，100多款产品
! Z/ ] L/ J* U' ~, M每一款产品都仅仅围绕都市生活消费和休闲需求8 `4 W `9 N9 |% i, Y _
有用、有趣、有益- z' ~7 a% J# d/ n z. d. y
扎根生活，裨益生活
2 Z1 x3 ?7 f% ^" z6 l. D切实能够实现
: c: m+ V( t6 q, @6 I& K& l+ P; n8 [生活驿站
+ i3 [) K) F; J( ^8 i6 P9 b) y' R休闲据点( D: m; X0 N3 R; S' B& a% M
精神家园* G+ S9 V% z8 g* J7 [( p' N
等功能3 Y2 u( H$ Y( ^' R# M% P* C1 l
努力成为生活休闲的加油站/ B% W7 p: z, x" s6 Q- Y" T8 C
中产阶层的会客厅
5 ~1 r7 k4 E# }" R0 H& ?4 Q T家庭生活的后花园' q; @1 ^) }4 p ?
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经营正能量
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绿色消费，是浴乐汤服务定位的高压线。
+ ]8 f1 r; b- I正能量消费，是娱乐汤服务的4 f: ?/ A6 ` Z1 v& k% t+ C9 `$ E
比如，我们开辟了# l Z9 v9 u/ T
游泳培训
; l! N+ ]5 X$ Z0 F儿童英语
' _- W) ?* x% D) N! R养生教育
% o1 k* n5 M0 ~瑜伽健身" y2 m5 A! p. L7 }* J% P% g
等项目
Z) P" T# ?3 G2 H" R' h这样做的目的，就是要倡导积极、健康、向上精神文化生活
6 e6 j" x' H. g通过正能量的服务体验，引导健康、有趣的生活方式
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价格平民化
5 V6 v: ?, N+ u+ C浴乐汤是一个量贩式的休闲超市& g- ], `4 F. E Z- Y3 L3 @1 H) {
所谓量贩式，三个特点8 o# ?- K% B1 O2 n) V6 `
一是规模大，信阳浴乐汤有上万平米(含附属设施房)! w. g/ j8 U: |& j/ Y
二是价格亲民
9 b2 R# F) V# e7 q三是服务自助
# N/ |0 d' G* {! q& Y比如我们的纯净水，矿泉水，定价有2元3元的。和外面的市场价格一样。
8 ]. g1 ]% j9 L% r2 G3 Y0 r& M' \浴乐汤拒绝暴利，平民消费。0 T0 ~+ c$ ]& t* k" B6 e' j
我们的定位就是一个提供休闲服务的超市。0 u2 N8 t8 U0 w' H, `1 V: G) V9 \+ U
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肆9 [6 b7 w1 t$ P% Y9 o
服务自助式
: L8 [9 G O2 o% d& N9 D商场和超市的区别之一，就是服务方式的不同。
0 v% @+ D! |. t6 C$ {! a: c: F商场是贴身式服务，而超市就是自助式。
$ ]* z8 G; B v; C很多人不理解，为什么你的浴场是自助的呢, T T* O" O# L
我给大家算一笔账( d* n) y3 w3 @8 p
1、如果我们提供管家式服务或者贴身式服务，一名客人需要的服务有7 j$ J5 ]' k+ _4 u. F" I4 ?0 G
A、收鞋，把鞋放到鞋柜，取鞋；* u. z. V8 `) v* r7 [
B、帮你开更衣柜，甚至帮你挂衣服；! F. c7 t$ r8 s/ X! z/ n
C、从浴区出来帮你擦背、擦身；
( l7 Y/ B0 f. E y' d- T* [D、你进汤池帮你放好鞋；9 B. G% t1 ?& M* M% f1 N# |
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等等吧，我简单累计了一下，一个客户需要提供至少30分钟到45分钟的服务。
3 q' o; a$ T4 b# o8 ?; o按最低标准30分钟计算，如果一个店每天接待1000人，就需要30分/人均服务时间*1000人客流量=500工时
& t6 g/ Y1 l, @$ _假如每名员工8小时工作制，500工时/8小时工作时间=63人。
( m6 V5 {( \- c% J2 k也就是说需要63人在沐浴区和更衣区为您服务5 z/ J7 ^" A% m' W( {& o4 [) R
63人的人工成本是多少钱呢，假如人均工资3000，每天100元，这是显性成本，还有隐性成本比如员工免费宿舍，免费员工餐，宿舍水电，福利待遇等。
7 _, @) f5 v* L3 L2 c* _+ Y按人均成本150元/人/天计算，那么在浴区的人工成本是多少钱呢+ T- h) F# Q) W7 @& |* L+ F
63人*150元=9450元。
+ t' q9 q7 w$ b% M/ _! ^也就是说9450元/1000人=9.45元。( O! p/ ?& x1 h- e
也就是每个客户在沐浴区更衣区的直接人工成本就需要9.45元，再加上其他区域人工成本，间接人工成本(财务、管理、采购等非直接服务)，那么你想一想
( R4 j4 ^8 I1 X仅仅人工服务费就要每人五六十元呢。
( D, |, c. a( g- O0 N0 a再加上能耗成本，水电暖通，房租成本，再加上日耗品，洗发膏洗发水等。! x1 n' E/ G: \) `5 k
这样算下来，得多少钱的门票才能支撑成本呢。
. a. a' A9 c4 i k3 ^9 }至少也得100多吧。* o' h/ n; }7 A9 g9 P7 y, I
这太贵了。" Y6 Y3 {5 q0 s. L4 d& p" R
浴乐汤的门票是多少钱呢
; l+ o( [9 a/ {4 `) S暂定80元，促销60元，团购50元，如果你50元购买的门票，岂不是来一名顾客，亏50元呢。
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所以我们采取的是这样的服务模式
8 l9 O+ w3 A h9 G9 G' r一、基础消费自助式+ u, @% b8 i( E1 q/ X0 W. z
我们说的基础服务，类似于超市里的自选。你进超市，取了购物车，自己选购商品即可。没有了售货员喋喋不休，省心省事。* x( Z: g C' ?4 e) g8 a
我们在更衣区、沐浴区采取的是自助式服务，如果你有需要，或者一句话或者一个眼神，服务员分分钟到你面前。如果你没有需要，只当自己在家，没人给你打扰。( i i# s4 c, F
二、点单服务响应式
4 E7 i; g# S: F2 [8 a* r比如我们选了个足疗，要喝一壶茶水，等等。点单服务。
1 m. W& n: @' q% _' g% z我们会有服务员立即响应，服务全程。% B: L( X1 Q& z# L1 u
三、会员服务管家式6 g+ k, b- z. I3 m
我们鼓励会员式消费。8 D* h9 i) _% m+ \8 {; `. P$ U h
为什么要搞会员，从经营者角度考虑就是旱涝保收。0 `8 s4 \ k$ \/ Y) O6 p. ^
从消费端体验就是感觉就到了自己家。
: k" ~/ X x- s7 H我们为每一位会员设立的服务秘书，为高端会员配备了私人服务管家。
% V5 g7 p3 K) L比如说你是我开发的会员，你喜欢什么，爱吃什么，想要什么我都清楚。+ Q, B4 N) ~2 n1 w; A7 C& Y
我可以根据你的爱好，为你安排好的消费产品，服务技师，消费时效。
& U. g/ L6 t" n. ^; s比如你要来洗澡，您先洗，半小时后您喜欢的8号技师帮您搓澡，一小时后你喜欢吃的打卤面放在7号桌等您就餐，一个半小时后，我约了我的另外两位会员，两位美女，你们一起斗地主。
; H2 X. J0 A% p您所有的休闲我帮您安排，到这儿，就相当于有了一个自己的服务管家。
3 Q; L7 O: n3 l- N这享受，体验一下就知道它的美妙。
* t) _4 D- {- b3 l……
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伍
1 m0 o8 Y2 b- z. p" a经营更开放* V' g( \0 W- {2 g7 h
! l% D5 k$ z. @浴乐汤是一个服务平台9 M; u/ D. e, w6 `- W1 P
如果你把它理解成一个洗澡的地方，那就大错特错了。3 ]! ` z! r/ P- u6 t g' m
浴乐汤是一个自助式的服务平台，有36类100多款服务任您选择。1 T. W% X) i, J, k! w4 G4 j4 l
浴场也不是用来洗澡的，就好比手机不是用来打电话的。& ?2 D0 i* L5 M8 i$ y# O
你想一想你的手机，银行、购物、影院、游戏、钱包、交友等等几十项功能。0 Y9 h* o" ]" R2 b
越来越先进，越来越方便，越来越强大。
1 A& f3 h5 }. B) e浴乐汤，也是一样。它是一个服务平台。
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# {% m4 m a4 a. ~我们真诚的希望
' a8 E3 J1 e) y) |- v9 U浴乐汤5 a6 q! ?0 M7 z. N# O6 @% e D' {. A# Q
能为您做点什么
( y) _- M4 _: H
1 q' B& s4 S$ i( q! E也衷心的希望，一城一汤，造福一方。0 D" O- I+ H0 i% E- z
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浴乐汤，含苞待放，期待鉴赏。 
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