浴乐汤，休闲好时光 www.yuletang.cn 微信订阅号：浴乐汤资讯 微信服务号：浴乐汤 客服电话：1513.7654321 QQ:821654321
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信阳3 A7 ^; Q& M5 s( s- Z
山青水秀，人杰地灵，交通便利，物产丰富，% K0 r7 R, {" {# W" g9 d0 t: ?' Y
人们勤劳淳朴，生活安居乐业，6 m8 X. H8 d( `* [% Q1 v2 [
没有谁不爱这样的好地方。
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) ?7 D, I1 t& W+ I& C5 i/ d浴乐汤& d- P: v O# e! d M* M
室内公园是其空间定位
4 _ V2 I* l9 Y+ C生活乐园是其产品定位
% ]2 G" Y3 L$ a2 N: [7 E' D2 I# O精神家园是其经营定位
) X( {; Z5 W/ {0 i浴乐汤的目的就是为了造福一方，奉献信阳。+ ~* b) }( v: G% }) }5 C, P: W, H
( B9 F) V% A4 t$ e; H+ B; G& C壹$ P$ Z- N) s8 j1 |4 ` {& b
产品有营养
) F ?/ H) Y8 |! r, L浴乐汤有36类产品，100多款产品' b* ]( [: p% _* I9 L' ^( y1 i' _
每一款产品都仅仅围绕都市生活消费和休闲需求
) t$ m& U/ g. f+ s2 x. P, A有用、有趣、有益9 r' N0 W" j3 U! V7 W0 l/ _
扎根生活，裨益生活
" I9 [/ G& ]8 y1 q4 y6 E* L切实能够实现, y& u0 `$ v) \9 n; L
生活驿站
7 J0 P4 w \: U8 r* r5 `休闲据点
/ H3 U# }7 C6 j7 \3 v, `! @! m8 r精神家园4 V) S6 h0 H% w& T
等功能
# G& F9 e2 x+ I6 C努力成为生活休闲的加油站
, A0 [6 q6 p$ {% G( |中产阶层的会客厅* ^, B0 ] P! y4 w* j8 e
家庭生活的后花园6 j8 h, G3 U' o$ f
……$ ]- w% d) ~/ w9 M
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' }3 X* R: ?2 z* o经营正能量1 w s" ?6 Y5 D$ s
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绿色消费，是浴乐汤服务定位的高压线。' V5 q0 d) i0 v& a
正能量消费，是娱乐汤服务的) q/ _2 [9 ^ l8 S, T) K
比如，我们开辟了 R( v9 `$ M! B1 {) {" w
游泳培训
& G+ Z3 C4 E/ J0 c" M儿童英语
% i' S% ]* [& P养生教育
! s7 J% s* T6 Z& _3 j0 q. Y, d瑜伽健身; c- }# Y2 t) O" S0 ]! p q6 N1 X
等项目* }8 M+ b/ j9 @1 P$ B, B
这样做的目的，就是要倡导积极、健康、向上精神文化生活* k; [6 F1 W: @4 S
通过正能量的服务体验，引导健康、有趣的生活方式2 T7 i* i' N+ j4 b3 x& x5 T# a
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叁4 v8 N! Q4 b0 N8 ~0 l6 D- U! l/ b
价格平民化& }+ V3 w+ B' D) i( X4 \
浴乐汤是一个量贩式的休闲超市
$ V, _3 ~& R3 m6 ^# m# [所谓量贩式，三个特点
9 e2 j3 v9 |" T5 C0 U: N1 X7 ?, h一是规模大，信阳浴乐汤有上万平米(含附属设施房)8 ]1 x+ N: b# ~* N# R- B3 a$ x
二是价格亲民: E) O, h/ A' L0 o* i; u0 c) |( t; e7 z
三是服务自助6 m' G/ S2 M8 g
比如我们的纯净水，矿泉水，定价有2元3元的。和外面的市场价格一样。
8 l8 ]& ^1 ?* a, r浴乐汤拒绝暴利，平民消费。+ Z) E" P; H3 P9 @/ _0 B" j) U
我们的定位就是一个提供休闲服务的超市。
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服务自助式1 \9 j0 H$ Z; G: L- U
商场和超市的区别之一，就是服务方式的不同。1 W: K: v7 v0 {/ A% N1 z2 T' s D! b
商场是贴身式服务，而超市就是自助式。% \' ^ s, s: ?
很多人不理解，为什么你的浴场是自助的呢4 h9 H! o* C2 y
我给大家算一笔账
- q7 Z& }( w9 U+ z$ t1、如果我们提供管家式服务或者贴身式服务，一名客人需要的服务有
/ J3 s) ]4 U lA、收鞋，把鞋放到鞋柜，取鞋；
* v2 z0 D3 k0 x, {0 [B、帮你开更衣柜，甚至帮你挂衣服；
9 Y d0 W& ^; _7 n/ P5 n GC、从浴区出来帮你擦背、擦身；9 d9 `6 J$ F3 x E/ K3 e
D、你进汤池帮你放好鞋；- m5 y6 c2 Y2 M5 f8 \
……
- `7 h9 D8 y( \6 H/ ^等等吧，我简单累计了一下，一个客户需要提供至少30分钟到45分钟的服务。) Y, T2 ]' ] J3 e: U( ]
按最低标准30分钟计算，如果一个店每天接待1000人，就需要30分/人均服务时间*1000人客流量=500工时3 O7 q; E; a, D) n$ j( H7 n' R
假如每名员工8小时工作制，500工时/8小时工作时间=63人。8 o' j; Y) b" C1 A
也就是说需要63人在沐浴区和更衣区为您服务4 L9 u8 A: V/ y0 t
63人的人工成本是多少钱呢，假如人均工资3000，每天100元，这是显性成本，还有隐性成本比如员工免费宿舍，免费员工餐，宿舍水电，福利待遇等。
! x( H& Z8 e6 F按人均成本150元/人/天计算，那么在浴区的人工成本是多少钱呢
! _) T2 |& V$ x& |3 I# r63人*150元=9450元。
2 q( y5 v6 M5 w) J也就是说9450元/1000人=9.45元。
+ l4 f9 k8 Q; k$ H f也就是每个客户在沐浴区更衣区的直接人工成本就需要9.45元，再加上其他区域人工成本，间接人工成本(财务、管理、采购等非直接服务)，那么你想一想
% T6 ^$ N8 O( B( u8 c8 q8 N仅仅人工服务费就要每人五六十元呢。5 |9 y& _$ `: h0 J' J# t* k& U
再加上能耗成本，水电暖通，房租成本，再加上日耗品，洗发膏洗发水等。
7 E& y$ S- ]9 C! e7 |- k这样算下来，得多少钱的门票才能支撑成本呢。& Q- _: x" H/ {) v
至少也得100多吧。
! F2 K- {% R, `4 N% J这太贵了。2 N( s+ U7 b# ?2 B
浴乐汤的门票是多少钱呢
4 C0 [- V" ~6 F$ \- M暂定80元，促销60元，团购50元，如果你50元购买的门票，岂不是来一名顾客，亏50元呢。
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所以我们采取的是这样的服务模式
9 @$ f. A4 W( C& I4 P一、基础消费自助式
7 q ]% s( {1 Q: n8 _ 我们说的基础服务，类似于超市里的自选。你进超市，取了购物车，自己选购商品即可。没有了售货员喋喋不休，省心省事。
9 E1 {3 i! m! m; x: }+ t5 E7 I我们在更衣区、沐浴区采取的是自助式服务，如果你有需要，或者一句话或者一个眼神，服务员分分钟到你面前。如果你没有需要，只当自己在家，没人给你打扰。" T* q6 Q- W1 a" }6 p
二、点单服务响应式
/ V9 y: E/ U( R( [1 S比如我们选了个足疗，要喝一壶茶水，等等。点单服务。1 t2 D# q! h( \8 w
我们会有服务员立即响应，服务全程。 F( Q( m; s/ O/ ]6 S6 T0 z" u0 v
三、会员服务管家式+ n( g. q- _( r7 W' @2 k
我们鼓励会员式消费。
# r/ V# A8 B& A) f, i; M8 T$ J为什么要搞会员，从经营者角度考虑就是旱涝保收。
4 `2 y: I) ?9 |" L) I+ L2 W+ U从消费端体验就是感觉就到了自己家。
l7 y; Y2 @% P- L2 X我们为每一位会员设立的服务秘书，为高端会员配备了私人服务管家。. o* }6 y4 s$ O7 e; }
比如说你是我开发的会员，你喜欢什么，爱吃什么，想要什么我都清楚。- w4 L! m3 q; o2 }
我可以根据你的爱好，为你安排好的消费产品，服务技师，消费时效。1 K! C* x: n7 r
比如你要来洗澡，您先洗，半小时后您喜欢的8号技师帮您搓澡，一小时后你喜欢吃的打卤面放在7号桌等您就餐，一个半小时后，我约了我的另外两位会员，两位美女，你们一起斗地主。
9 h" A3 W: d- W6 o7 a( G您所有的休闲我帮您安排，到这儿，就相当于有了一个自己的服务管家。) [/ q: ?0 y+ G9 x8 o& }2 R. i
这享受，体验一下就知道它的美妙。
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9 d; {$ b; o3 W. p经营更开放
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1 }8 X! o& T4 f, t浴乐汤是一个服务平台
/ m' S# f* Z0 O# i3 x如果你把它理解成一个洗澡的地方，那就大错特错了。; E3 |3 `& o1 `7 O' w
浴乐汤是一个自助式的服务平台，有36类100多款服务任您选择。
3 k( v$ y% {/ A: l" j浴场也不是用来洗澡的，就好比手机不是用来打电话的。7 E4 T* z1 f6 A7 ~' ^8 W' @
你想一想你的手机，银行、购物、影院、游戏、钱包、交友等等几十项功能。% ~) g5 z9 P$ E5 j- @' r
越来越先进，越来越方便，越来越强大。0 p6 [% ~6 X. e2 _
浴乐汤，也是一样。它是一个服务平台。
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我们真诚的希望) I1 U6 T6 a( F. V
浴乐汤
' J. ?( k9 K* T4 w) A& `能为您做点什么
, A0 e% v1 \6 [6 S
7 V& L- m+ {% v/ q! r R也衷心的希望，一城一汤，造福一方。; a; b# L4 K" S& C# J% y8 t; l9 J
8 ?! [7 F4 Y8 C! v. ]6 S浴乐汤，含苞待放，期待鉴赏。 
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