在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。
2 B# j7 Q1 m) n, G如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。
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壹
0 f z0 x9 U0 i- P/ \; l主流的企业文化8 E" N! L* q! H9 @
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在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:
' S+ g# y2 T7 c1、亲和(家庭)文化+ \* |. A/ H. L
强调亲和力,相亲相爱的一家人1 z, A; v. I4 o& H: l% P
大多用在服务行业、销售领域: h7 i: |2 l3 ^1 C) ?: E2 j* O" u0 M
比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。$ h/ Q" l% M; T2 p! p! j2 A$ t
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) F; N5 {: E0 x/ p o2、执行文化
" r( }+ P8 R* P, q1 B强调执行力和服从9 q. o% q' Z7 C! v# [
主要用于工程施工、生产管理
3 Y; |0 p4 ^" G' _6 N比如万达工程管理的执行力
3 w" l0 `( b' o( z以及恒大的执行力,很是出名。
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0 r( I0 C: A7 u* }3、团队文化
3 M5 V: H2 |* X% {强调团队的力量,强调奉献
/ c) h" W/ U) t, g H" Q3 h0 a9 H主要在大格局的合作领域、销售合作- E7 N/ x1 I7 b& z/ O
比如在华为企业9 e j' w/ h# b1 F# t6 M; w
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4、创新文化$ x C3 P4 G: @) b
强调产品和服务创新,
6 f" E. T. s* A" l主要在高新技术行业或领域1 D8 |, R" }2 k* y% Z: V
比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等
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# N& j& a: n2 m, J" A, d( }8 x' `6 j6 u5、孝悌文化
# M0 W L! F, B( r2 e强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方)$ d, e% t, O6 _0 I) o! @" F6 h
主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业
9 M% f9 ~% U' u# X, h这样的企业文化更能在员工中引起共鸣
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% W6 r- Z" u6 l2 Q o# i; O6、忠诚文化
2 d o4 L9 `6 c+ Y- S强调忠诚、执着,奉献7 G/ U* d: l8 }) b I. n
在军工领域表现尤为突出. y2 y" M/ ^: J2 @9 o3 S4 o& F
一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。" ]: n8 T4 W5 M- g _4 b5 K
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7、责任文化
, f6 d0 c5 v- z$ k( g强调责任、诚信, I2 n$ a5 I% W) q1 D" Z: s& m
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
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* ~: D# u. @9 T* r: ?! v8、奴性文化% ~; O7 c+ t& b( L; X }
我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。; Y- {3 t; l- d- K
强调奴仆性管理和服务; b* t I [# @& U4 Z( |
比如在日资企业,在会所服务领域。# w* a5 ?6 j# w7 }- D+ v% N; ^
具体就不展开说明了。
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2 o0 x+ M% m9 X$ V1 ?# c
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企业文化的目的# x& F! k& n7 o5 r
说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。 V9 Y6 |0 P+ p( D1 b: l
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叁
3 G2 s, t1 b+ c' `# \3 C8 o企业文化是有机的、生态的
) `8 C: f p! W/ I, L2 H/ v在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。7 g2 S. ]# o% V A7 J, G" L" |" i1 Y
说白了,你宣传啥都没问题。
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问题是,你宣传啥更有效。
) X$ _ c, w2 P( _% R8 Z这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。) u% a# ]! _8 L
]: I0 ]+ |8 b6 N8 R0 S以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么
3 w8 I8 u$ T( y4 @5 `( S, l5 o4 v都市度假- O2 F9 D' j3 N( {
时尚休闲
" W0 W$ M# j e2 T* ~快乐生活7 L* n0 M# ^* t3 `8 C
4 s& w% D: U+ O0 Q% U% z2 t& G
这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。, S: F. K/ R8 m/ o* O* {+ V
如果把现代企业管理比喻成一棵树
, N7 r( o% C8 K那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。
. R8 n: O* m7 U+ ]4 n有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。, h$ z' W! x! [- K+ O/ H) Q/ J# T
a, |& F! p) v& N) J0 N客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。
4 S% l, \4 q6 e$ _如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。, w( w% ^! D; X: h/ I
; Q1 @4 g$ K. B$ m
同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于
7 u8 a" Y P8 p" p: A9 T都市度假
0 x3 `$ [( B; |8 B7 u. d4 q时尚休闲/ y) w% h& f* w
快乐生活1 a& c# T4 [! D7 v% O- ~
那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。# z& e# E" v) ~. R* U+ }
答案不言而喻。
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企业文化扎根于企业的价值观% e" k- U' R b8 i$ c1 ~/ u. C6 v# p
6 f! C) A2 M" x& ~" X" I' Y, A9 Q咱不玩虚的,啥叫企业价值观。
, f4 C* `# O: I6 ]7 W就是企业的出发点。
4 `" G3 F+ {( E; ?9 ^% N说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。6 J% G2 t* {% q
比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...6 c& x! w- M8 f9 W. @: Q1 u
1 ]& H+ K( X/ Q% B$ i伍
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微信公众号:peizhesheji (搜索公众号:培哲,即可)
5 B! j2 a* F0 g, R7 I7 q聚焦洗浴行业发展,助力洗浴企业成长
0 y4 Y y$ S$ C& ~1 t欢迎关注。
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