在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。8 c5 {0 j# D; |& g. o6 l
如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。& S. U( t- k% v4 z7 O- e
- u) k/ P0 ^3 C' W" ~
壹/ a; [8 c/ Y4 f; g. [, g; b2 E
主流的企业文化
( ^8 T# W! V& L7 R
+ Z& R2 g9 M, F4 U在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:4 @: v; r1 g* {7 i. I7 [
1、亲和(家庭)文化- {: e6 E F, N; w# N w
强调亲和力,相亲相爱的一家人- A& y( z% T9 E, @0 ~
大多用在服务行业、销售领域
# R& X z7 v7 U+ }# B1 ?1 E比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。, D5 j M8 p) l' T* f
- ~, j/ b; M$ i' u2 G
~: j0 j! {. y! f9 J; |2、执行文化2 A7 h4 M, U( j, \4 A# O' d
强调执行力和服从4 r) @/ ~' F/ K# [! C" v: M
主要用于工程施工、生产管理9 b) a" O8 i4 b$ c6 F
比如万达工程管理的执行力
( }- |* T) h( P以及恒大的执行力,很是出名。
" b" m9 w' ~$ b! y7 }
" e2 P3 o, o4 a- O- g$ y8 }4 k3、团队文化% q6 ^7 L- f3 C4 q ~" f m# j
强调团队的力量,强调奉献7 g3 C+ i2 c b1 r5 h
主要在大格局的合作领域、销售合作! T6 c5 W4 I, `7 B4 S! m3 l
比如在华为企业
4 r& K. E3 G: Y, m5 S$ x' n9 Y. b2 g8 @! M9 y
4、创新文化
7 z1 Y, c G0 P7 U1 {6 V6 L: f强调产品和服务创新,# i) Z7 T" J* C, ?; R
主要在高新技术行业或领域
0 q+ Z- B) v' w# f* R& }$ M比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等7 R7 J. @0 ]- i! s
4 W( \8 V. M) ~ k
5、孝悌文化) ]( ?9 P3 Q/ G, p/ v
强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方)
0 S, V- _; j' \; W主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业
. ~6 h. K) m. c, e' J) S- E这样的企业文化更能在员工中引起共鸣
' O+ K& k+ p0 P; S% h' }. p; @, y Z; \
6、忠诚文化
/ D; z4 Z- \$ W5 y V$ v强调忠诚、执着,奉献
. i0 e2 D3 S, U9 X# x6 |在军工领域表现尤为突出- ~' p, W! v: v2 b: ]' l
一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。
: C0 ?# i5 p, W- h8 { o3 \) q8 b; u. e$ ]% u
7、责任文化/ }9 {% G* u) \: a5 D% a
强调责任、诚信% P; `2 H' L7 i T a+ \- S1 l1 R
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
. g! F/ x6 `* W. x: h0 O2 S" F5 P: o8 z; f8 y% ], d
8、奴性文化
0 F& q+ ~+ _$ ~7 ]) x我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。
' P# ^8 p* a6 t3 Y4 @6 ~# p强调奴仆性管理和服务5 X8 `( I' T6 B
比如在日资企业,在会所服务领域。
. ~: \; p3 \% \7 H具体就不展开说明了。 } R/ {; ^9 [4 O
* H/ ?4 y" N6 B9 o$ W5 f" u+ Z8 V# P
" |) ? G: U: K, l" Z6 l1 y
贰
* R' t, J. k. S( y企业文化的目的
7 \* }3 A) s. B( f说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。# X/ X+ j# S* f
7 `% Y" ^4 o3 u3 I7 A6 l
叁! M8 v( D2 r- F4 X2 v
企业文化是有机的、生态的
& ^, i1 H7 [- p4 t在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。, P9 }5 g! v) b& A' K9 Y) {
说白了,你宣传啥都没问题。4 \) }7 Q! |/ |( U
$ a3 |- E% D$ p3 v5 D
问题是,你宣传啥更有效。" o3 A- o5 l) f$ i6 G" B
这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。
6 t; ~( M P* E2 S( o
$ T) D- @! P8 f5 I以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么
8 S ~, \/ f1 h W9 [都市度假6 [2 H6 H9 N! B! z: U x7 m
时尚休闲
# P0 \, T' R9 [; D% ~' W快乐生活0 K6 _' c! {- B# ~
" g I) r1 A+ u, g/ X7 \* y
这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。5 ?7 k" S9 {) G3 p2 Y
如果把现代企业管理比喻成一棵树 y* p& h* F" e- Q) ^: w
那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。1 t. u; u' D/ L X( ^
有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。. k, B1 D4 ^8 ~ R
; {7 E0 q. H& M6 s8 |! f! d
客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。1 q; Q) c7 \" W
如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。
/ B+ j! b* [7 b2 i! K
, i& R7 I* S: t& c: s3 U I同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于' i4 ]' O2 N9 z, x/ s* E8 i+ X
都市度假5 @& g. t8 ~" s' L9 O. s1 Z
时尚休闲, O8 h* U9 b1 k' ~; V0 s* \+ D V, U
快乐生活8 g' u9 I5 H) S0 l
那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。
u9 n5 w8 k: g/ r8 ^6 R答案不言而喻。, {5 Q+ Y* _, \- m8 K
7 l- F" H3 U4 s/ P3 |' S+ H" B
肆
- b& J4 }4 I2 z# V c* p V企业文化扎根于企业的价值观4 q8 G0 k9 \9 {, u0 K8 j$ x
' J" N& \. R" P g咱不玩虚的,啥叫企业价值观。$ ~$ [ E' E6 L# X( H0 N
就是企业的出发点。! M) x# D# n7 [2 Q- q; {! |
说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。
! O! ~2 T/ k! J8 w比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...
% \& d* n, y% h+ t
. p2 a4 L% Q' X" _+ d+ d8 s伍
; b4 H- \: R3 b以下是广告
0 C; F# j6 H3 [/ \微信公众号:peizhesheji (搜索公众号:培哲,即可)7 o; z+ u2 ]1 |# v' ?
聚焦洗浴行业发展,助力洗浴企业成长& o, b( t& z9 y0 t8 k
欢迎关注。
0 x; u: E+ A+ A! E9 o5 K
/ w/ v' ?+ i7 ?$ _3 O) G' }( h, C9 c$ i [+ H& h
. }* R; y9 _& l6 ]( C; Z+ l
0 |# k) T& M b3 j2 x3 y Z- c: ?9 Y; Q# U. c5 `! m6 g
|