在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。
7 u W# P Y, F4 Z. {1 l+ |: a如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。
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主流的企业文化5 i% y6 t* l8 U9 R9 k! ?, Z4 K
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在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:% O$ d0 k! K/ T6 q% a4 O
1、亲和(家庭)文化% U3 W0 g. _& m% w
强调亲和力,相亲相爱的一家人/ b; K* T6 I& M1 L) J
大多用在服务行业、销售领域4 i! {3 q- F% S W0 f, K# l
比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。8 g/ z3 N; j K7 ?* n
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2、执行文化
& t- C- F: @! q) L4 k9 M# h$ o强调执行力和服从
6 S+ X6 U: @8 M主要用于工程施工、生产管理
4 U r$ h( O# G& S! k# ~' {5 M比如万达工程管理的执行力
2 v1 M3 ~: A1 z" u$ p1 d V以及恒大的执行力,很是出名。
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3、团队文化 g7 I, k6 R3 `5 \9 I
强调团队的力量,强调奉献, [8 y0 o7 o& ]+ x1 ~- @
主要在大格局的合作领域、销售合作
& l# _1 k; ^# j比如在华为企业! |1 x/ s. I3 _+ g2 s
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4、创新文化
5 I: Z# S& W$ L G1 p强调产品和服务创新,1 ]+ S/ p& A. A- M0 }; C; Q
主要在高新技术行业或领域
2 k: Q8 B1 a$ m9 ^7 \比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等
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7 j1 k" ~" T: o. P6 s5、孝悌文化0 G. ]. L; z2 t6 E2 r1 N
强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方)
8 h4 G4 \& C2 r' H2 F* p5 |主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业
" b4 S+ W6 _* x% y% q# p* x8 a这样的企业文化更能在员工中引起共鸣
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$ m6 l8 t/ Y3 K2 ~) ?2 G6、忠诚文化& q8 L$ A, r) @# X
强调忠诚、执着,奉献4 M% R" d1 u- Z1 f; K/ c! Z
在军工领域表现尤为突出+ Q. Y+ Z5 S- T
一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。
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7、责任文化
1 C8 H5 R$ X; u9 d* w1 E强调责任、诚信8 ?( w/ d L. J- z$ I/ t5 R4 Y
比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
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; q! {7 s* P9 E( h: h2 V8、奴性文化2 ], T8 o+ T# b A0 P2 w
我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。
# M' k( ^! r5 _( V强调奴仆性管理和服务4 e4 v5 l% S$ _& N. F
比如在日资企业,在会所服务领域。
) m( E6 e1 h8 O n) `具体就不展开说明了。
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企业文化的目的% |$ P1 `$ {+ k3 M, e' n8 V6 y/ d
说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。
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企业文化是有机的、生态的5 W. z$ z- a9 D. s9 I" H
在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。, c* A* W$ e3 h( a1 ]
说白了,你宣传啥都没问题。5 C3 d. p( S U* A/ K
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问题是,你宣传啥更有效。" X3 J) Z9 Z8 D; R. [. A) r% L
这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。
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7 p; z) t# R' n- i. E以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么# Z' p8 O2 j( s0 s @( P
都市度假# N5 O' Z- `7 k3 `
时尚休闲
& `* }' {% k3 p% I8 e快乐生活; b& w( h, Q/ x1 P$ \
* C, H7 {9 V( x @3 i这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。& ^2 v/ A% D# y b7 b
如果把现代企业管理比喻成一棵树
: y) x l+ I9 z6 F$ z那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。
2 L: I" w, P3 u, ^有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。
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客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。0 W& g+ g* D% U+ c4 s D* S3 _
如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。5 E* o5 R1 I! z
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同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于6 S# g' f' j K9 Z& z- e9 s
都市度假) s* n+ T7 N. ~
时尚休闲
' @! w8 h. N# P快乐生活& E/ h2 G( t2 M2 t, |& v8 A- m6 f
那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。/ y) ?; q5 r- Q$ ]% d2 c, c" h
答案不言而喻。
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企业文化扎根于企业的价值观
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咱不玩虚的,啥叫企业价值观。
8 q& v& H: t" S% h7 J2 _! k+ [; I就是企业的出发点。7 s4 u9 D5 P7 }: k H& l
说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。4 x% V( Y: s4 p! w! n2 A0 U
比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...; t, e+ ?# E8 T ?+ z9 N
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