2018，洗浴行业观察

壹
产业融合
百度在做人工智能，网络公司在做KTV，腾讯在做汽车……
7 V! D( z- L9 i2 {. s0 v这个世界怎么了？！
) c" m6 W4 E0 L" Y7 a没什么，产业融合
' U8 ?! z+ m+ x. H* U0 r2 o) `: C洗浴行业也面临这样的选择，洗浴越来越不像洗浴，而像一个服务平台，上面搭载了很多的功能，服务，模块，产业
$ B, @( @% I5 Z/ {他面临两个抉择
1、越来越全面，从碎片化产品和服务，向全域服务商过度；
5 a" i% z+ ]2 u, k% C2、市场细分，向精细化服务发展；
5 H1 _" P( e" J2 l9 j1 M( i越来越多的热钱涌入这个行业，越来越多的行业大佬想在这个行业分一杯羹
; |* U$ b- d7 B2 D# @* a9 `6 W即便是洗浴项目包装上市很难的今天，不少投资者也在筹划着把洗浴项目装入产业运营的资本筐，一起打包上市
……
按迈克尔.波特的产业驱动理论
从最初的资源驱动、价值驱动、创新驱动、资本驱动四个阶段。
历史的看，洗浴行业正在经历价值驱动和创新驱动。
宏观的看，洗浴行业正在经历创新驱动阶段。
按我的发展逻辑，洗浴行业的发展经历四个阶段
; b% D( i6 q: q7 W1、卖苦力（单纯靠产品和服务赚钱，赚的都是辛苦钱）
' X+ E" H; l" H! W2、开场子（就像开商场招商一样，服务资源整合）
/ c9 V! ?1 `+ b" j9 ?" O3、挂牌子（发展连锁加盟、管理输出）
5 K0 }( N5 u# c0 K" O4、数票子（资本运营、开放二级市场）
; E% Y2 b" J- u不管怎么看，洗浴行业的玩法越来越高级，越来越难。
为什么，很简单的道理，热钱涌入，人才聚集，高人有的是。
以前洗浴只是个安分守己的小生意，而现在是个热火朝天的大产业。
这格局...

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  E! R. K) T' E) _) i7 P' T市场补缺

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会下围棋的人，都明白一个道理。
金角银边草肚皮。
3 m  ?5 p7 y0 _: A做投资的人，十个有九个都想占领行业制高点。
& F/ g2 w9 i6 w  `不止有十几位投资者，找到我，张总，我想在上海开个店，开个旗舰店
我问，你现在有多少家店，如果没有十家，
上海你还是不要开。
BUT WHY，一脸的无辜和疑惑
1 E9 z, [7 w/ x7 x3 ^, `. t- a好像我要挡他的财路似的，分分钟就要给我掀桌子
是这样的。
1 i* A8 [  Q1 e3 u能不能投资，最重要的不是看市场大不大，而是看供需关系。
举个例子，1000万人，已经开了1000家。或者100万人，一家没有。
哪一个生意好做。上海的市场几乎是和国际资本或者国内财团竞争，最主要的都是国内顶尖人才的竞争。
你胜算几何？
把眼光沉下去，多关注市场空白的四五线城市市场
3 q  J' J5 u& ~* d4 B; I客户不挑剔，竞争几乎没有，赚钱更容易。
+ \+ V; b  Z+ j% C把钱赚到手了，就行了。
要那些虚名有什么用
你就是把你的浴场开到纽约，开到联合国，
: U' w1 `" K0 s4 E7 x$ ^6 _不赚钱有个卵用
~
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叁
! W  X" {0 C5 Y结构调整
市场上有100个人，50人吃面条，50人吃米饭
+ b* Z/ G' p2 ?/ e结果有100家饭店，全做面条。
这就是市场供给有了问题。
- W. W5 E0 }, z3 s按官话说，就是供给侧(饭店一方)有问题，供给侧结构有问题。
供给侧结构要满足消费侧结构需求
. ]% Z; C5 X; Z* \供给侧结构需要调整。
) w; Y9 k3 M! i' S$ w放在洗浴行业来看
5%的高端洗浴会所仍然供给过剩
80%的中产休闲洗浴依然供给不足
) c2 w& Y9 M: q% u- c你想一想你所在的城市，女人们除了吃饭、唱歌，打牌，还有什么地方可去
6-16岁的孩子们除了去网吧，还能去哪儿玩
6 S- ?5 v" k1 _' ?年轻人搞对象除了看电影、逛商场，还有其他的地方可玩吗，当然了你去欧洲马尔代夫不算
$ b6 t/ V! b3 j' l所有的洗浴都在按摩，足疗，你搞个风情帐篷，就会很受欢迎
* R# w7 p( X- `# ?/ M  j这就是服务结构调整，当然还有产业结构调整
6 ?% c# d9 m# ]
0 Y- g3 n4 Q1 [( _
肆
. d. L, x5 w  N9 m各有特色
一个花园里不可能只有一种花。
% Q) ^( }( a  e5 L同样的道理，洗浴行业里也不可能千篇一律
无论产品规划、服务架构，功能配置，企业文化，品牌形象都应该各有特色。
; M, t! _+ [4 i- o- P9 }遗憾的是，到现在为止，大江南北的韩式洗浴、日式汤泉大多千孔一面。
* Q+ ^/ q; G& o在消费文化的挖掘和开发上，没有人愿意下功夫，
/ S! ?0 g: t6 f) d. Z% K即便是生意不好，也只是在硬件上找原因。
要知道看的见的是应用，看不见的是运营。
任何人的区别大多在脖子上面：眼界、胸怀和舞台。
浴场和浴场的区别大多在运营、文化和体验上。
这些都是看不见的。
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伍
投资汹涌
2017年的投资数据我没有
2016年的数据
$ l8 z0 B& O! a山东省投资新建改建74家
) o. R) _. S/ N/ p$ P沈阳市新建改建58家
  l: ~' |7 f# s7 \1 L上海市新建改建60多家
7 K! v' g. v& R( K7 D2 \无锡市新建改建30家
2 I; |$ I/ A  L8 I4 y6 o1 i我的一位客户，曾问我，张总，你说我们这个城市能同时容纳几家1万平的。
& U& D" E" n; T' a2 g0 B五家。
9 e( x9 C8 I. S1 V好，我同时开五家！
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服务贯通
" S# D: w  ]' x# R$ d服务贯通有两层含义，一是与外界贯通。
比如店内餐饮，要引进当地比较流行的餐饮产品。
引领时尚，契合消费。
' E1 |! [( v/ t  J! `第二层含义呢，就是无界贯通。
* x( J5 o  G( `/ p- C. @- ^7 L比如场内植入迷你KTV，植入自动售卖机，植入自动按摩椅。
刷手牌消费也好，二维码验证消费也好，
感觉服务没有门槛，消费没有界限

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技术驱动
在人力成本越来越高的市场大环境下，如何有效降低刚性人力成本。
说白了，能用机器做的，不用员工来做。
3 e+ K: ~5 M! h, r' \0 W" f9 B$ v: j减少开支不说，降低管理难度。
/ ]$ O5 q0 T: I$ Z2 Q当然了，这些都需要技术和产品创新来支持和驱动。

! X8 n/ t, h" ]. G
捌
产品创新
/ A( Z$ w9 L( _$ v0 V2 x在做沈阳浴乐汤的时候我曾开发了一个全新的运营模式。
2 p$ Z6 o- H' q+ q7 Y* Y2 J武侠主题乐园
主要的目的就是能在惨烈的市场竞争中脱颖而出。
6 l" `1 j- C7 @) j在今后几年，可以预见
: }5 u/ t+ _8 w2 u1 e这方面的创新会越来越被重视，微创新、微应用也越来越广泛。

3 J* k$ m) O! y玖
2 e9 @4 i" |- p$ Z" K市场细分
一个行业的发展越成熟，市场越细分。
: |4 _6 f* N+ k" T( ]& {2 e洗浴会所、休闲公园、精品服务店、社区便利
有点类似于商品零售行业的
9 s/ j/ m( m4 v: ^- G% U高档商场，大型超市，精品专卖店，小区便利店
5 i! ^  A) Y% H当然了，如果经营和产品想结合，会产生更多的业态组合和服务合作。
比如有的主打餐饮和洗浴结合，有的主打足疗和洗浴结合，有的主打休闲和洗浴结合，有的主打水上乐园和洗浴结合的
5 |  ]' `! X3 b; |等等吧。不再一一列列举

5 Q% ^. i6 C4 U拾
品牌崛起
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2018年，培哲酒店管理公司将着力于
服务托管、品牌实践、轻资产运营。
4 C  k+ R" W( M; b; o3 \我相信，在几万亿的产业蛋糕里，一定会像房地产行业衍生出很多服务品牌一样
产生很多的专业策划公司，营销公司，培训公司，销售代理公司，服务托管机构
, Z( v1 ?6 {+ T7 W! w% u等等。
( T8 {: X( d! w/ ?, L( T0 t路越走越宽
! D8 m+ b$ o' O( r& D$ E8 H8 `行稳志坚!

7 ~% t0 Z3 I' P! s* m培哲
- W- I# n: d$ m  ~. K! ?# E# I6 Hwww.peizhe.com
常联系，多合作。

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