2018，洗浴行业观察

壹
产业融合
百度在做人工智能，网络公司在做KTV，腾讯在做汽车……
# J3 o2 W1 J- K这个世界怎么了？！
没什么，产业融合
/ J6 G6 \0 R; i( A# q洗浴行业也面临这样的选择，洗浴越来越不像洗浴，而像一个服务平台，上面搭载了很多的功能，服务，模块，产业
+ s0 X2 [/ g) W: m+ X. X他面临两个抉择
1、越来越全面，从碎片化产品和服务，向全域服务商过度；
2、市场细分，向精细化服务发展；
; }( D- @) I7 N1 C1 `! G越来越多的热钱涌入这个行业，越来越多的行业大佬想在这个行业分一杯羹
, F( w) c& K& \  j9 s即便是洗浴项目包装上市很难的今天，不少投资者也在筹划着把洗浴项目装入产业运营的资本筐，一起打包上市
……
按迈克尔.波特的产业驱动理论
从最初的资源驱动、价值驱动、创新驱动、资本驱动四个阶段。
历史的看，洗浴行业正在经历价值驱动和创新驱动。
6 H) f0 R0 a' |' A! y9 ]6 U宏观的看，洗浴行业正在经历创新驱动阶段。
按我的发展逻辑，洗浴行业的发展经历四个阶段
1、卖苦力（单纯靠产品和服务赚钱，赚的都是辛苦钱）
2、开场子（就像开商场招商一样，服务资源整合）
/ o2 J) Y5 {' \4 c& d/ ^3、挂牌子（发展连锁加盟、管理输出）
# F6 j, a' l9 ]; u/ S" b% E. Q5 `4、数票子（资本运营、开放二级市场）
不管怎么看，洗浴行业的玩法越来越高级，越来越难。
+ K, y! B" K3 g6 ]为什么，很简单的道理，热钱涌入，人才聚集，高人有的是。
以前洗浴只是个安分守己的小生意，而现在是个热火朝天的大产业。
这格局...
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贰
" K5 [2 T* G& |4 W0 J市场补缺
' d% Z- L) a$ q2 H/ m+ [) M

会下围棋的人，都明白一个道理。
金角银边草肚皮。
做投资的人，十个有九个都想占领行业制高点。
不止有十几位投资者，找到我，张总，我想在上海开个店，开个旗舰店
! U$ [  X  q; E+ x, q: Y我问，你现在有多少家店，如果没有十家，
上海你还是不要开。
BUT WHY，一脸的无辜和疑惑
好像我要挡他的财路似的，分分钟就要给我掀桌子
' [" ?7 V) \+ g" [+ a* `) Z4 a: S0 p是这样的。
能不能投资，最重要的不是看市场大不大，而是看供需关系。
/ u. o, [4 j7 h3 z: ~/ U5 O% t% |举个例子，1000万人，已经开了1000家。或者100万人，一家没有。
4 j+ e. X4 N# f. ]哪一个生意好做。上海的市场几乎是和国际资本或者国内财团竞争，最主要的都是国内顶尖人才的竞争。
你胜算几何？
把眼光沉下去，多关注市场空白的四五线城市市场
客户不挑剔，竞争几乎没有，赚钱更容易。
7 V) i8 ?% ~3 G' ^. T# O' m把钱赚到手了，就行了。
要那些虚名有什么用
你就是把你的浴场开到纽约，开到联合国，
4 t7 c4 _; O/ T+ r5 `5 X不赚钱有个卵用
~
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叁
& [& Z9 g. L; k4 ^5 G结构调整
$ P" [, _6 T! }市场上有100个人，50人吃面条，50人吃米饭
结果有100家饭店，全做面条。
这就是市场供给有了问题。
1 N  g1 z) M$ k7 h, G按官话说，就是供给侧(饭店一方)有问题，供给侧结构有问题。
供给侧结构要满足消费侧结构需求
4 V# S4 [9 n% f* ?6 ^供给侧结构需要调整。
" m* Y! n  t  J* v, v放在洗浴行业来看
5%的高端洗浴会所仍然供给过剩
80%的中产休闲洗浴依然供给不足
8 i+ [) r) T9 \- y' j& M你想一想你所在的城市，女人们除了吃饭、唱歌，打牌，还有什么地方可去
+ |! W3 b  }) |) K% L# \9 o) y" `' Y6-16岁的孩子们除了去网吧，还能去哪儿玩
年轻人搞对象除了看电影、逛商场，还有其他的地方可玩吗，当然了你去欧洲马尔代夫不算
# _% @" i/ s9 P所有的洗浴都在按摩，足疗，你搞个风情帐篷，就会很受欢迎
/ I0 G" q6 }0 N( a% J8 ~这就是服务结构调整，当然还有产业结构调整

2 c2 s# w( P; E. z3 \* X; z
% B( g& }0 ~; k4 ]- [8 x肆
各有特色
/ e( I3 [9 ^# U5 q" L一个花园里不可能只有一种花。
9 t4 @2 K. ~! u, k8 q同样的道理，洗浴行业里也不可能千篇一律
% ?3 ~& E5 `! ]0 p0 s7 h无论产品规划、服务架构，功能配置，企业文化，品牌形象都应该各有特色。
遗憾的是，到现在为止，大江南北的韩式洗浴、日式汤泉大多千孔一面。
在消费文化的挖掘和开发上，没有人愿意下功夫，
即便是生意不好，也只是在硬件上找原因。
+ ?- b# s  L) l: L( y4 |/ ^要知道看的见的是应用，看不见的是运营。
任何人的区别大多在脖子上面：眼界、胸怀和舞台。
浴场和浴场的区别大多在运营、文化和体验上。
. z9 z8 k0 f$ }5 r- R9 a7 V这些都是看不见的。

- N  [, T. C, N8 |伍
投资汹涌
2017年的投资数据我没有
2 ]) r' P% w3 A, A& S2016年的数据
. d/ U! |# ~+ r0 m+ R; m2 O: {山东省投资新建改建74家
沈阳市新建改建58家
上海市新建改建60多家
7 g3 Q. i! t! q! \) W$ n! @无锡市新建改建30家
我的一位客户，曾问我，张总，你说我们这个城市能同时容纳几家1万平的。
五家。
好，我同时开五家！

陆
9 ~5 D0 y0 H* w2 a服务贯通
3 T# L- W+ |0 T) }服务贯通有两层含义，一是与外界贯通。
+ p# V- M2 S! K% _. q8 E比如店内餐饮，要引进当地比较流行的餐饮产品。
' `: Z, v, R8 t% }' _引领时尚，契合消费。
3 W8 n) l; S  @0 _# o第二层含义呢，就是无界贯通。
比如场内植入迷你KTV，植入自动售卖机，植入自动按摩椅。
1 p+ `4 v: s$ ?; q/ e刷手牌消费也好，二维码验证消费也好，
9 Y$ @/ V( ?  r: \) Y3 k# K0 f感觉服务没有门槛，消费没有界限

2 h3 A$ i  K/ h; P8 N
柒
; g- t4 a7 T  Q技术驱动
: O% `5 c+ H6 Y$ w在人力成本越来越高的市场大环境下，如何有效降低刚性人力成本。
说白了，能用机器做的，不用员工来做。
减少开支不说，降低管理难度。
当然了，这些都需要技术和产品创新来支持和驱动。


5 B/ L$ a7 \; K. A# @* ]& _6 a( P捌
" Z- _' k) W" m: x产品创新
在做沈阳浴乐汤的时候我曾开发了一个全新的运营模式。
0 d: ?$ n" Y% A! `3 o" W武侠主题乐园
主要的目的就是能在惨烈的市场竞争中脱颖而出。
在今后几年，可以预见
这方面的创新会越来越被重视，微创新、微应用也越来越广泛。
& S* h' o, t0 p: ]
玖
市场细分
. C) t' F7 B. u) S' h. G: R2 e一个行业的发展越成熟，市场越细分。
6 E1 q! o# s3 E, e0 }洗浴会所、休闲公园、精品服务店、社区便利
有点类似于商品零售行业的
. B. M$ e- t% |: `8 Q: O% o7 d高档商场，大型超市，精品专卖店，小区便利店
- m/ _0 I. R0 [  ~) N当然了，如果经营和产品想结合，会产生更多的业态组合和服务合作。
比如有的主打餐饮和洗浴结合，有的主打足疗和洗浴结合，有的主打休闲和洗浴结合，有的主打水上乐园和洗浴结合的
/ _4 b$ F: h. I+ I5 h/ n等等吧。不再一一列列举
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+ K: Q) a6 \7 V- I+ b6 [' ?# x  J拾
品牌崛起

2 N* s* ~$ `! f2018年，培哲酒店管理公司将着力于
3 {2 Q; J- b% h3 W, Y6 B+ w6 \2 ]服务托管、品牌实践、轻资产运营。
# h  h) l$ ^( n- K% G我相信，在几万亿的产业蛋糕里，一定会像房地产行业衍生出很多服务品牌一样
; K% g( l0 M7 |) I3 }产生很多的专业策划公司，营销公司，培训公司，销售代理公司，服务托管机构
' ^1 ~: ]+ _+ C( s等等。
# k5 X6 S- c/ ?( S# K8 R路越走越宽
$ _" s3 V5 ?% i# ~5 `* A- m行稳志坚!

培哲
www.peizhe.com
常联系，多合作。
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