浴场，有钱的太多，有趣的太少

一百个男人也找不出一颗有趣的灵魂！
- w3 Z7 ^% l# n6 N# e这是香港某位女作家说的话。
1 a! u. o& Z, Q/ w3 o这家伙粉丝比我多，赚钱比我多
最关键的，说出来的话，也比我有道理。
没治了~~~
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职业敏感告诉我，洗浴行业也是这样！
有钱的太多，有趣的太少！

9 r6 a8 X- x6 W% z5 M' q; _% P2016年初，我就开始审美疲劳。
同样的蒙古包，同样的窑洞，同样的凉亭……
8 E* \( z( d8 ?/ r' `乏味，不好玩，没意思。
+ S" z  z# Q; c" d: I要都这么玩，客户可不买账。
/ J7 D7 p  W2 b. q) C2 a  a很多浴场刚开业时虚旺，随即客流断崖式下降
. q4 S8 |7 ^- i2 ~4 N0 a' S这是根本原因。
- ?& w  Q5 z1 l7 N8 U也正是很多浴场吸引不到更多的客流，或者吸引不到有营养客户的原因。
为此，我在2015年尝试了地中海风格洗浴，
尝试了宜家风格洗浴，
在经营模式上，我研发了武侠主题乐园的经营方法
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. l) E# I& H/ T  [7 K: W  P这点滴创新，虽然微不足道。
3 F3 K: q7 j! f% G# O# E但在客户的眼里，就好比发现了新大陆。
叫好又叫座。
遗憾的是，消费端的客户意见，没有人在意
在热钱涌动的投资大潮中，有钱就行了。
( ?4 L+ w. c0 F. H经验和榜样就在哪儿，10000m2的浴场一年营业额1.69亿
& i. a* G4 v* W3 {钱这么好赚，谁还管那么多呢
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白领
4 K- w. l) L( J( _$ X* H+ X' Q我们都注重家庭和儿童客户的开发，这没错。
这是最有潜力的消费增长极
$ @& {! y& W7 d% P" f但你发现没有，周一到周五，以及非节假日，
8 @" r& ~: D+ r7 |) Z  t为什么你的浴场冷冷清清，
: y  d. M; I# j/ r+ f! `6 Z+ h而有的浴场却人声鼎沸
- J4 v% m0 p5 x# g8 {, f; E. I关键就在于白领(当然原因不止于此)客户的开发和维护
他们是日常消费的中坚力量。
而他们的主要消费诉求就是兴趣。
5 u: B3 T% F* L说白了就是好玩，有吸引他们的地方，单纯的几个窑洞，几个蒙古包。
7 K% o/ d0 |7 N1 c. a# x玩一两次就腻了，就不来了。

& `0 G' _& D( Z6 h% g贰
压力、兴趣
0 E; d9 P; h" W; `* j, }在客户的消费诉求方面，压力、兴趣、儿女、教育、交际、差旅等排前几名。
缓解工作和生活压力，以及健康压力，这首当其中。
) a6 J. b+ s* U% m) G其次就是兴趣，我在浴乐汤的定位上就强调，生活驿站、休闲据点、精神家园。
/ h6 L; ^; C/ h- C. V! H休闲据点就是要成为休闲、娱乐的兴趣点，根据地。
, ]# o! w' }- m: k1 Z+ t增加了休闲消费能力，也就增加了吸引力。
% h. Z/ M3 N: Z) d( _* N会有更多的人来，会玩得时间更久，消费更高。

叁
% B9 O/ ]4 @2 ?; y3 m文化是花，销售是果
如果没有消费文化的融合，所有的销售都是干巴巴的买卖。
* b- W5 S. _7 t/ l; q这里说的消费文化，包括消费习惯，消费认知和消费体验。
5 a  I# L+ D; a/ C& ^6 x你想一想，同样的一杯咖啡，为什么星巴克能卖高价。
) H7 y' o& v4 o( a$ ^最重要的原因还是体验营销和文化消费。

就写这么多吧。
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