一颗小小的芯片不仅是中兴之痛,更惊醒了国人的神经,甚至触发了国家产业政策的调整。
9 ?( k! E, Y+ F作为技术集成的芯片,也给了我很多启示。# V6 f2 w" b9 b- d* c) G1 D% t% L
对于洗浴项目来说: P) [( G# }" m z2 i
设计是芯,市场是根;
6 u3 K2 ?% b! Y+ S4 o, }产品是路,服务是骨
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壹
R- }) g9 S! T8 s+ i3 x; E$ |设计是芯
) ^, i5 g9 O9 r! W/ [
$ s* N# R( h3 C+ z6 c5 K1 ^一个成功的洗浴项目
3 R% M# _; I* {离不开系统科学的规划设计
; N7 c+ C$ v. x4 e2 G几个人,几张嘴,攒一个项目/ R$ P, v! L1 S
只能说是游戏,不是设计) i, I6 d1 e9 N. f
无设计,或轻规划,这可不是聪明
% N2 s) L7 m0 X3 ?: W( v) m" S; n你省的是钱,要的却是命!% z! D$ g+ W' Q( }2 j* N8 u' E
) d+ P+ t% p+ v6 H* I这样的教训,屡见不鲜。
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) t2 e( {4 ?+ ^ W! D贰: X, Y- H6 ~; j9 B/ I
市场是根
; \7 i4 @; |8 Q浴场经营离不开对消费市场的洞悉和把握。
& m3 g4 }6 t: M只有研究透消费市场、客户需求,消费文化。
2 x4 X2 S& ~5 V5 L$ h才能有针对性的开展产品开发和经营策划。6 @/ e' h; P( ~+ t4 l! Z+ q+ N
完全照搬或生搬硬套都行不通。
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3 D# `2 X$ \& r叁
# q/ ]% j$ i/ ^" A产品是路4 r( o0 j y- _- v8 O8 J0 j/ ^9 g; X
同行不同利。" i0 j' B8 j# W
区别就在于产品开发和内部挖潜。
4 A* h1 `; a' L0 m# i面对新客户,新需求,
# W, m) `* L: K0 j5 n6 a3 Q+ p& X1 p6 e0 K传统的门票、餐饮、按摩的老三样6 S& K# W+ c; o+ j5 T- }' C
早已落伍。
( s) O8 X" G) x不仅无法满足客户的改善性需求. O: k: H' V9 q9 a- T6 }: W
更增大了引流成本。这样只是个死循环。
& |. x! V! G" J9 f$ G: K1 x: L& L: F多在生活改善、服务拓展,社交空间,便利体验几个方面做产品开发
" D$ k! {% Y- \" d就会收到意想不到的效果。
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8 r W4 ~3 S$ Z2 m# N0 k- F& \# k/ _- R% I) m( s9 ?" z7 u
肆
, Q! y* a6 y1 P+ G& L服务是骨
" T; G5 B8 g; K. c
7 m9 l! u j2 T$ \8 ^ N) Z6 K轻投资,重经营
" x$ W/ K7 \8 p; g轻装修,重设计
1 K N, A! ]9 Z轻人工,重技术
: @ l# S! ~: Q) g3 ~! f轻宣传,重体验
% x& G7 x) f0 h n. P浴场经营的好坏,最终要回归到服务体验上来。
) m) J- p! E; ]- P$ P扎扎实实做好服务,胜过花哨的市场营销。
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