洗浴经营需要多种思维/ W' b( G T; L C: l
尤其是设计思维和投资思维是完全相悖的两个维度。0 [+ z# h5 h% M! z& I3 `1 ^% g" Q
1、设计是趋人性的
0 w* U! j- |1 S7 h% q8 e4 L# Q设计是趋人性的,什么美好,什么漂亮,什么招人喜欢,尽管融合展现。
4 ?2 q: s3 y# M* v7 G, E春暖花开也好,花团锦簇、花前月下,五彩缤纷也罢。都是设计的表现手法。
' q2 G7 R; K9 ~+ n' ]1 w4 e2 b l2、投资是逆人性的' Q8 t$ c3 ^: S$ p. f
但投资确是逆人性的,是要承接人性,满足欲望,委屈自己的。
" S! b7 A+ W( I6 r/ ~, P6 y( y更多的时候,投资是向死而生,: E6 y! a: a n0 o+ e4 D
说白了,就是要把自己的死路、凶险,都想透,想清楚。8 {8 D/ M" ?2 \* K5 r3 m% X
先把死路找出来,一个一个堵上,然后才能生存下来。
% b7 }: U% u* W" F. i [1 ^项目只要运营一天,你就不能安生一天。很有可能让你殚精竭虑。
$ s% `8 t% [+ M- \如果项目是一株苗木,设计是让花朵开的更艳,更多
. N W: Y- ^3 X1 j& C- \# G2 @' A投资思维则是让根扎得更深,吸收更多养分. ^ q% j6 n+ R; z; Z1 P( m, ~
虽然这个过程,有些理性,甚至无情。
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3、消费是利他的% G; ^6 a" m' t: k$ i
做消费体验规划,是要换位思考,要站在客户的角度上思考问题的。0 m$ b) W+ n3 v. }9 |
最大的价值观是客户舒服,消费满意。& `0 h; D X; R
而不是自己满意。
9 }7 B; h' a3 C, l我见过很多客户,自己喜欢收藏,就放了很多博古架。& W+ ?9 o# n& E+ ~ B
自己爱好高尔夫,就建了室内球场。1 ]' }! \8 J& V$ b' |
这样的思路,很容易吃亏。做生意,越是利他,收获越大。
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4、经营要划重点的
! L7 ~: e# J9 _* { n1、市场缺什么,我们就做什么。$ u8 U0 w3 c5 D7 L% j+ c& m& r
千万不要看着人家赚钱,就跟着做什么。
O6 \: n; F4 m5 j* L/ G2、没有谁无所不能,能服务好几类人群就很了不起了。' y4 V4 H9 ^! w- T
3、高端消费,很多时候是伪需求。临渊羡鱼不如退而结网,高端消费早已分化严重,很难把握。& t2 j0 j' A+ u
4、没有需求,就挖掘需求,创造产品,开发服务。比如我做的唐朝生活馆,武侠主题乐园。& T, E. [8 Z9 s, s) w
就是这个思路。
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这几年我一直在研发主题文化开发项目。比如唐朝生活馆,武侠主题乐园。; J) O! K- ]& ? M6 F$ c" x
之所以这样,一是规避同业竞争,二是增大消费半径,三是特色经营,四是挖掘消费潜能。8 S# p/ g- Q6 |/ ?
当然了,这样的项目也有自身的缺陷,比如在人口基数少的三四线城市根本就没有生存土壤。
. V3 f( \5 m7 ^5 y再者,如果是在零竞争的市场,就好比在乡镇,集市就能做生意,没必要花高价钱建个商超。
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