仔细观察发现，项目要做好，离不开三条
! [# B9 p0 E* b1 T& p# {1、接地气
9 G* \/ f9 }& m2、有特色+ a4 Y& h7 a' U5 K9 I( z, d1 N) u" P
3、爱生活
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3 T3 I1 T! h# |5 z9 N4 i1 Q# w这就是我说的消费文化。# B C; f \$ h7 [" S' Y
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壹) R d! k& G, W
消费文化首先是消费习惯8 x& f" G% u# |+ z8 u) F5 [
每个地域，每个人群都有自己的消费习惯。
0 y9 l8 v& T# h0 i' W/ [说白了，就是接地气。
0 s0 p5 s3 ~4 m. }- l这点很迫切。却常常被忽略。$ `% t# x* u6 A
1、光脚
% T0 z9 K7 o0 M很多人都不习惯，如果卫生做的超级好，还行。
+ }, |, Z! ] C# D! v. l如果，稍微差强人意。总感觉我的脚就是你家的卫生监督员。; t" t. k1 _; D; C8 I' ^
别扭不说，还咯得脚疼。
- W3 F1 p d% h' @' R2、搓澡
7 p) k X" d% U我在浙江做了个5000平的项目，4个男搓澡床。
5 V2 o5 T* f/ [) @' u" q做洗浴十几年的客户说，搓澡床太多。
/ A7 a3 q8 t# a4 H0 e8 \而我做沈阳某项目的时候，同样的面积做了12张搓澡床，客户说太少了。
9 H* f% x3 _$ C( _3 m3、韩餐9 B6 Z2 f& H- s" e s
的确，对很多城市的消费者来说，韩餐很新鲜。
2 M3 @0 C# e1 j6 `3 w( B但新鲜过了，很难持久。
2 b( s( \( i5 i, k i( ]一方水土养一方人。
8 ]7 Y) q* h0 J# M还是当地美食更能刺激客户的味蕾。
0 K. C3 e. _7 f; t: K4 L4、禁烟0 u$ D* n, }, X' h5 A
这点做起来比较难。尤其是在小城市里更难。/ y; I% }5 t8 l G& P
客户经常为是否禁烟摇摆，思量其他浴场都不禁烟。
9 G1 }- D0 F0 i我的意见，一定要禁烟，抽烟去吸烟室。( q6 `5 O# @5 h$ u3 O5 _
习惯了就好了，而且这样带来女士和不吸烟男士的满意。/ S5 W7 k8 f& j* e
5、私密+ ~$ j5 h" Z1 o, y9 |
越是在小城市，私密性要求越高。
5 W- W! Z* g5 k为什么，满屋子都是熟人，( P0 ^1 f; q9 y& ~
哦，王姐，杨姨，张总，同事，领导，上级，甚至...个个都认识，多尴尬呀
8 K) d/ d" y O/ ] U: b% Q) }怎么好好休息。
+ b$ C- p, ~4 i( m/ q) f. t# y因此，小城市里的足疗厅大多不能太大，可以多做几个，区分开功能即可
. {& W7 z# U, }0 h9 R: P6、卫生
; {, R' v, R9 a( `" `/ k: K b看一个浴场的管理水平，看看卫生就可以了。
q! J1 S" V) [7 v) Q( X无论它的营销做得多么花团锦簇，卫生都可以验证。3 ?# V/ E$ p9 y
最让我触动的，我曾见某个浴场的小便斗下，折叠这干净整齐的白毛巾。; v0 ~2 \4 P$ r. D
这反而让客户自觉注意卫生。
2 C, @( _8 e+ F3 l0 t! `( g另外，一般男浴区的卫生间要在入口处，% D. q0 v5 g3 o/ i/ Q
最直接的原因，就是很多男士前列腺不好，听到水声就想撒尿
' m: o; U, |# p: p/ Z8 U3 D8 f如果卫生间不好找，很容易在淋浴区...) z* o/ d. M: w, i' g9 U9 t4 m: f
很多浴场一屋子的骚气，大抵如此/ Z; O' [0 U3 n" C* W: b4 g/ |
7、客房
6 N [2 z$ h2 Q0 y5 z7 Q v见过很多浴场的布局。
: ?# R ]5 z& p& |2 V2 x* g很大的面积都用作了客房。
6 s# @+ k7 A0 q- T% {. l2 k2 @这是大忌。要分析消费结构，和消费习惯。, ^) c- M- C2 V1 G
比如在江浙苏南等地，男士普遍比较怕老婆，不管多晚都要回家陪老婆。
1 c6 u, E3 m: p/ L4 D不然要跪搓板的（别骂我，不是我说的）。因此如果外来人口少，) s- R7 ^+ g7 y8 |
我曾在6000m2的浴场里只设置了9间客房(不含多功能房)，效果反而很好。
K- V: k4 W( x; p9 y. ?' I8、机麻- Q4 c6 {5 X) Y3 Z
也就是棋牌室。各地的消费习惯大相径庭。
1 S2 J1 M- x; v# I" K0 M7 o比如在成都喜欢机麻，南京则喜欢纸牌。
4 u7 s1 k4 |, ^" S各地的消费习惯也千差万别。……
, P9 c1 {# H* g# n4 [' k6 u, n每个地方都有自己的生活习惯，风土人情。
- p: t5 O& J, {- P, C: |% |2 ~* r浴场是生活空间，千万不要照搬。
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消费文化是文化认同感
3 k; a4 ?4 ]9 c$ H如果你留意，就会发现各地的日式浴场大多经营的不错。
1 Y# ]! A. V' s; c: A3 \原因并不在于日式不日式，而在于有鲜明的特色。3 ~2 T4 J0 B/ C; X
这才是根本。
E! m' C* ~: R7 W1、特色鲜明，降低了引流成本。! c9 Q) m3 D* c
只因为在人群中多看了你一眼，就能记住你的容颜。
( b; l6 M/ m3 Q$ u只因为你没有一张大众脸。6 [' k& i2 [) h
2、文化消费，占很大比重
! r4 R/ ^, u" B' @, i8 s比如很多女孩子喜欢穿日本衣服照相8 Q, [3 p* g6 h5 ~ |5 j# R
孩子喜欢日本的卡通动漫和玩具等等
- d' }& N W! S2 z2 j9 I6 b3、满足优越感
" r* D$ i. G1 H* Y( V常常听人说，他去日本泡温泉，如何如何
: h0 A6 {- c5 A1 }+ i4 l: m& g在这儿，才多少有点日本的味道3 a0 A& H. O7 x/ s! L
至于国内的温泉......
* w* d3 U) o% ^9 u外国的月亮就是圆。
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消费文化是消费体验' O8 q1 a+ L2 C( I2 l' k
6 P, J& E+ r Y* q+ J, ?现在的温泉消费早已从卫生需求上升到心理满足。( W; X% e' M% V- Z. k) v
无论是硬件环境，听觉、视觉、味觉、触觉、等物理层面
2 R9 }4 |. Z" ], d; U& Y' M0 p功能性、便利性、卫生程度" J( O% y7 i$ w, m- W
还是优越感，满足感、仪式感
" T/ P S( i& l' |* K5 `) g以及社交性，趣味性等 p; M0 x9 {2 ^. z( N. X
都是全方位的整合与拓展。
7 B1 r; O5 ^8 r客户的需求是多元化，个性化的，只有满足了客户的多元需求，让客户满意。. J- v, L% O& [
才能真正的打动和吸引客户。" O( ?: T, f6 `* y X
看看客户的消费点评，就明白。诉求是五花八门，问题也是千奇百怪。
, c$ v% m5 X% ~这帮客户，可不容易伺候。把他们的消费诉求，消费心理，琢磨透，把握好。
4 ^7 f' J' ~0 @& w5 H. y3 n4 B+ `( z2 \就能收到事半功倍的效果。5 K' _* X4 J$ Z+ r, A, F
{7 B+ Z8 V& p8 X7 D7 a# l- ~$ N; I) U+ M! a
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