空间自有生命,设计赋予灵魂。
+ M1 p! M( v' M商业空间从来不是建筑的堆砌,而是爱与快乐的影集。; e, I6 f# H. Z% A2 {1 o
1 r6 E4 g" R& O8 ?8 `+ \壹/ l# H1 I! @- e1 y% N V: P
洗浴宛如一位女子。
- O9 r2 f; x: f7 P3 b$ X- B0 K6 M: g) F在我眼里,洗浴宛如一位女子,* z# q m3 [' c7 a* z1 b
不同风格,代表了不同的性格。
+ Q$ ] h" x0 Y' Z1 k. I; X
3 M$ T* X! C. Q; R( f) w或婀娜多姿,或高贵典雅,或温柔可人,或热情奔放。, {* a; o5 M1 ?
我,在她们身上都倾注了无数的心血。
# u. A, ]' ` D: j爱她,就是爱自己。
8 v% A% e: t" m
8 c$ c2 J- D8 I& G
1 w, i" @1 n8 B3 c8 x# \空间是她的躯干+ ~. S0 ^( b/ F: }% ]* T
装修是她的服饰
/ f6 R; w8 M) S1 e) h7 Z6 L e门头是她的脸庞
7 ^, f5 V. Y% ~" o$ K, c% C5 d客源是她的营养
; j1 P" c4 n% b水系是她的血脉
& Z0 f* z6 \- q- M# `电路是她的神经: V1 s4 r2 {3 l: I
色彩是她的个性
( p* w b# i3 r7 v2 g" V; r$ T灯光是她的眼睛9 K8 P* |1 L+ \- V
音乐是她的心情
$ [) [* J% I2 j! n0 u……1 S1 a4 p# u& D+ A3 i$ L- {1 w
3 p/ O$ @) V3 I
贰
! {# b1 b z2 t2 X8 s# N她也有生老病死2 E; e( ^3 m) k2 l
1、循环
" p' |5 l' M* z人的身体和洗浴的经营有很多相同之处,比如人体内循环和洗浴经营动线。
5 _' `: Y0 w0 v5 o6 Z3 F5 d洗浴的动线,包括客流动线,物料动线,服务动线,等等。1 [" y! J) w9 _* K+ x
分别代表了不同的内循环。8 O0 Q1 Q0 F q$ k
动线不好,就好比人体得了血栓。
' e3 F' N) [4 B+ ]6 S% M n" G最直接的后果就是瘫痪或半身不遂。; v7 V& m' H, n
洗浴也是一样。动线没有规划好,要么血栓,要么偏瘫。3 `+ U6 W$ o C. w
2、器官3 V- i4 \ v3 A' V
如果把浴场比做人体
( ?4 ^) ^4 g! h: b% H+ B更衣区为心脏,输送营养(客人)到各个脏器(区域)
) t; ]" r" }8 v! L* _% b大堂收银为胃和肝脏,消食化积2 u$ O1 R: w; B9 t1 s
包房、广场为小肠,分解吸收……8 [/ P P/ e' l" y
该有的功能没有,那就是残疾。/ I1 q2 B3 C. r ^# O* S
* D" k! P4 O" g! f2 N3 J
3、身材5 Q1 e! A# I7 J5 _
身材匀称的女人是美丽的。
$ l7 ^7 H) Y. z6 H1 W1 _- p同样的,浴场里各个区域也有着内在的比例关系, w$ q9 s7 ]' o8 C
更衣柜多少,鞋柜多少,按摩房多少,餐桌多少等等
4 {: y- h! r: W0 r" J& f我曾见过不少方案,各功能数据完全没有联系,身材比例扭曲的一塌糊涂。
' x) _) t0 O" A1 [! u这样的洗浴,注定没人喜欢。) {. F+ ^9 S! ^1 m* @& n, }
4、体质; Q. \+ H9 _6 d0 _
中医讲阴阳、五行。虚实,湿热风邪等
" h, V" i6 ` g/ K3 T* p# B/ w阳虚,简单的说,人体产生的热能(不单指)不足就是阳虚。就好比公司赚钱没赚够,就是阳虚。. S) g, X4 k- v) w Q
阳虚的人大多四肢冰凉,畏寒怕冷。
4 C3 G5 J1 E& m$ M* \1 ?洗浴的阳虚,说白了就是客人太少。
0 Z! V& A% [8 F1 ]阴虚,简单的说,人体产生的热能(不单指)过多就是阴虚,热能太多了,分配给各个脏器,用不了。就像个小火炉
. {& V8 ~' }5 L% M烤着身体的内脏,所以五心烦热,失眠多梦。
. Q A, `4 \5 d9 u/ }1 z6 l6 {虚症呢,就是该有的没有就是虚症。比如很多浴场里没有二次更衣的地方。这就是虚。
4 ~& x# A9 z2 [实症呢,就是不该有的有了就是实症,比如很多浴场里设了高级SPA,结果没客人。这就是实症。
8 E) W( L8 X! x* x, Z湿症呢,就是运化不利,大便粘腻。举个简单的例子,比如你淋浴位太少,客人等好久才能等到位。. Q" a+ X. w8 E& y% G3 }) ?- Q
热症呢……
7 P2 R. i) h9 u- X) z
' O2 U8 J$ T+ |. I, k* ~+ u叁- d' i$ [2 g- P4 v1 x0 x; `. U( q& T; u% ?
她也有七情六欲0 J4 {1 H ]$ H- k' ^/ s+ B
1、风格0 C& f j$ _/ R0 K* |# ~. b
很多人为洗浴的装修风格纠结。$ j2 ^8 e. A/ a1 `. Z* B8 l
装修风格就好比为她设计性格。- g5 ~& m7 |/ V
韩式风格的精神内涵是邻里,因为韩式风格善于营造温馨的家庭和邻里氛围
! P" j; o" `' l) L- b' ~1 S日式风格的精神内涵是旅居,崇尚自然,与山水为伴,开启一段旅程) H, _- v) y7 u
中式风格的精神内涵是等级,什么级别,什么阶层用什么规制装修,享受什么等级的服务。: P* w4 G. F8 @6 Y7 t0 C- `6 W, s
2、喜好0 D, X; g% B/ e0 ]! k: O) I8 e
针对不同的客户定位,洗浴的功能定位也不一样。
; w) y; v4 r- k; p7 @$ t8 K, O就好比女子的喜好。6 [9 l- x2 v7 A9 L8 h- j, D! e" L6 `
如果定位是家庭和孩子,就加上戏水和儿童乐园
& ^3 v+ |7 y5 ~- F如果定位是轻商务,就在私密空间上下功夫。6 h6 O* ^7 t0 K
如果定位成都市文旅,就要营造独特的消费场景
; E6 Y( U) Q& H; G3、主题
2 t# e5 l0 P, r3 H无论如何,你的浴场不可能让所有人满意。
0 x8 J. M- h$ z8 u$ R最可行的,是让一群有固定爱好的客户迷上你。* Q/ @: z, f. T, j+ I7 G( a% ]' s
这就是我们倡导主题浴场或主题乐园的意义。$ `" P1 v" d, |- v' W: I: A
比如大唐浴乐园,吸引的是热情猎奇的穿越体验者
4 {$ f$ B8 H7 g5 L+ D武侠主题乐园,吸引的武侠迷
3 f$ b1 X0 i9 q+ E: x" W- @
: |! q* j D: o; B6 i5 }% g肆0 ?! d2 b/ y2 G
她也有本领修养% H/ H& I6 z6 B# X4 V
1、本领' ` E9 P1 O+ l1 |
我帮朋友审核浴场的布局,市场很纠结。
: s5 J* G1 @ R6 G. b) m为什么呢,就是到今天了,布局的水平还停留在十年前。
$ {' I# u4 P$ x. s D最典型的,就是浴区里放一个大泡池。然后...就没有然后了1 q: O5 _6 t& `2 ^( B! h
都什么年代了,你靠什么吸引年轻时尚的消费者呢1 g) d3 {) k* K) u; H" J: c3 R; @
想一想人家自己家也能洗澡,凭什么来你这里,花了上百元
) Y& u" X+ }! o1 i所有人都会问自己,100元我还能给家里买五六次菜呢6 \/ x$ _4 y* R8 D
即便你没有那些时尚的绢风吕、电气风吕、碳酸风吕、日替风吕、云流泡流风吕……+ h3 J9 v) Y% N: ?+ I2 F$ {2 P& g
最最起码,也应该有些新鲜元素吧
7 }* Z3 w: g+ c/ q( z4 U+ @偌大个浴场,老态龙钟,就好比今天仍在叫卖0 J2 C5 K; r: w3 g' x# z
诺基亚,抗摔~~
# {% N3 [ c& H# d7 _3 |) A7 R2、修养
1 E3 p8 ], j2 O# y- ?/ H一个女人受人爱戴,看修养。/ {2 J2 r3 B! Y2 l0 n/ B c
一个浴场令人喜欢,看服务。
3 |! |; _1 X# m/ }2 d" Q8 |简单来说,, B* t! { A5 H9 r
浴场经营
9 T* L$ C1 L7 c' ]- f- Q短期看装修5 X9 P. v. @! C
中期看服务
' ^# D h6 u. ?% v# Z长期看市场9 S3 ]; Z$ ]0 \( g' O
如果服务做不好,做不细,很难做好7 T2 X- K: e/ ^* a1 [, L
3、文化+ @1 D4 B" h8 {6 V7 T6 Y+ i0 w4 R
这里说的文化,主要是消费文化,消费意识和消费场景。; @% l1 B/ m& B* G
消费文化主要包括消费习惯,沉浸式场景,有的浴场崇尚名媛文化,有的推崇生活场景,有的推荐健康养生。! C$ C. w* t2 @4 ?1 O6 P; B& N
消费场景的营造更是洗浴设计的内功。' z$ Q: d" e( ?( V% ?
让客户在不知不觉中产生消费冲动,为产品买单。这才是重点。% L3 [; ?8 w5 O3 _" l
4、品牌/ T7 |+ f+ d! ?: t9 A3 v: @
很多客户喜欢投巨资做装修;不舍得做品牌建设。更有甚者,不求甚解,经营照搬,毫无特色。
& s, j6 a- H% D' I8 C0 o这样的浴场,营销成本自然高居不下。
3 u2 S0 d5 _% a2 x% ]! e……
8 D6 X2 b* n; X* P" m2 N设计不是名利的苟且,而是爱和快乐的凝结。$ G2 ]) Y; N" |& s1 s6 n2 W' n7 \
/ I% g+ N1 t$ g1 ` t2 S
1 O2 N9 M$ A& I$ U, k) y' G- F7 w
4 {, o6 R( B: u ]* r
4 ]7 H# O \; e* g7 `
5 S: U, \8 w4 q( L% B3 e8 P3 p' s! I
6 j: q4 f) O- ^1 }# _8 O
/ R& o) X9 ?. d6 [ ^. ]+ n; ? |