空间自有生命,设计赋予灵魂。
5 P6 ]/ V/ b/ o1 _2 l- e- A# t/ b$ Q" }商业空间从来不是建筑的堆砌,而是爱与快乐的影集。
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壹0 D0 R: J# Z$ X0 m# d9 N
洗浴宛如一位女子。+ T7 b3 B: o6 c5 h" l: } j- \( d
在我眼里,洗浴宛如一位女子,
+ ~. u# t* {- Q9 M! G: e& O: u不同风格,代表了不同的性格。* Q+ c2 W* ?9 w% i
7 V) C# w1 g$ [" i或婀娜多姿,或高贵典雅,或温柔可人,或热情奔放。) `: t6 V4 K- X! a# v) X
我,在她们身上都倾注了无数的心血。
. D5 s; I/ h% ?& ]& U0 X5 j6 Z7 q爱她,就是爱自己。
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+ T2 `; t+ `$ A0 N% a$ y' A
空间是她的躯干! l0 i- z: q4 Z$ _% W
装修是她的服饰
' N! R/ E; \1 M$ K+ Q4 [门头是她的脸庞
# `) b/ K# ?0 Y; ^! s5 Z' I) Z+ G客源是她的营养
* I( g3 B1 ~# s7 N8 z# z水系是她的血脉) f8 K( p5 g C( O
电路是她的神经
8 D2 w7 J6 K# Z. a1 ?6 L色彩是她的个性7 x$ }" S$ K6 o+ a
灯光是她的眼睛; z3 E: m6 v$ m- r
音乐是她的心情
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贰
2 s; O2 V, {! P% c" k9 S她也有生老病死& k$ m; r y2 n8 u
1、循环
# P1 g/ G' I* h6 W* s人的身体和洗浴的经营有很多相同之处,比如人体内循环和洗浴经营动线。' o! Z- r% V, z5 e7 l: u
洗浴的动线,包括客流动线,物料动线,服务动线,等等。
3 N6 q* u3 _# r, p4 U# t5 M分别代表了不同的内循环。$ q' h- k$ V; s8 J" x2 U* I, |
动线不好,就好比人体得了血栓。5 i8 R( Y7 k: b4 D5 ~
最直接的后果就是瘫痪或半身不遂。. ^& z1 t# }( K9 u' X2 O
洗浴也是一样。动线没有规划好,要么血栓,要么偏瘫。
: d2 P( C8 N5 S2、器官
0 C3 H7 z# Z! Q% ]8 k* z如果把浴场比做人体
) n; z/ L, U: R$ E2 O2 J0 o更衣区为心脏,输送营养(客人)到各个脏器(区域)3 v/ v2 g* E: ^+ x5 }. Q% A0 s
大堂收银为胃和肝脏,消食化积
! i, n* {5 X7 `0 O) Q$ M3 K: s包房、广场为小肠,分解吸收……2 [2 `8 K& e/ \" B8 @( U) w O8 B
该有的功能没有,那就是残疾。
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3、身材+ K) v. h/ H. c
身材匀称的女人是美丽的。5 T+ J3 P( G$ O* ~3 {0 a
同样的,浴场里各个区域也有着内在的比例关系,7 o) l& }5 q4 G6 S' \% M
更衣柜多少,鞋柜多少,按摩房多少,餐桌多少等等
* @& @% @8 I% z我曾见过不少方案,各功能数据完全没有联系,身材比例扭曲的一塌糊涂。) H+ v, Z' w: G8 E5 ~" H3 `6 U
这样的洗浴,注定没人喜欢。
+ f& c& _2 A! x4 Y4、体质; q7 {8 j# N E; {6 G
中医讲阴阳、五行。虚实,湿热风邪等
, S4 e5 O6 l/ Y2 | l0 g阳虚,简单的说,人体产生的热能(不单指)不足就是阳虚。就好比公司赚钱没赚够,就是阳虚。- a$ V; N+ [1 s9 r% A# N8 K2 ]/ H
阳虚的人大多四肢冰凉,畏寒怕冷。7 m* m/ p* n& j0 E! g
洗浴的阳虚,说白了就是客人太少。
0 o' K8 G% K4 G" ?+ e; z9 t阴虚,简单的说,人体产生的热能(不单指)过多就是阴虚,热能太多了,分配给各个脏器,用不了。就像个小火炉% l. i( R0 Z/ M ?+ w* f/ H
烤着身体的内脏,所以五心烦热,失眠多梦。: T3 H \& g2 Z E) @
虚症呢,就是该有的没有就是虚症。比如很多浴场里没有二次更衣的地方。这就是虚。" Y6 y% f* A3 V
实症呢,就是不该有的有了就是实症,比如很多浴场里设了高级SPA,结果没客人。这就是实症。
" P1 }8 n/ c' X4 P湿症呢,就是运化不利,大便粘腻。举个简单的例子,比如你淋浴位太少,客人等好久才能等到位。
& O: E. Y/ o# S% `# F热症呢……
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她也有七情六欲
' G+ R) v; A( L" ~6 L1、风格
2 P. N Z/ X( C9 G! v8 v7 ~/ [# ~很多人为洗浴的装修风格纠结。$ |! M, I6 S& r# M7 E
装修风格就好比为她设计性格。1 j* p( ~+ b7 o$ L0 R8 j5 T
韩式风格的精神内涵是邻里,因为韩式风格善于营造温馨的家庭和邻里氛围
2 J- Y6 X- f+ {5 P F日式风格的精神内涵是旅居,崇尚自然,与山水为伴,开启一段旅程; x, v2 G( f% F/ ^0 {# \
中式风格的精神内涵是等级,什么级别,什么阶层用什么规制装修,享受什么等级的服务。
% l& z9 `0 {+ {2、喜好& Y3 `# A i- a* L% q4 {3 }
针对不同的客户定位,洗浴的功能定位也不一样。4 S3 H+ ]' L* _4 A" a
就好比女子的喜好。
+ Q9 @. ]1 M b# y% S# b. S如果定位是家庭和孩子,就加上戏水和儿童乐园$ j4 w; _( z. C! D |8 F
如果定位是轻商务,就在私密空间上下功夫。
% ]8 p6 U) F. t5 W如果定位成都市文旅,就要营造独特的消费场景
& m! P6 I5 V$ b- {" V3、主题, E8 j7 r# ]. s' Z) C% z
无论如何,你的浴场不可能让所有人满意。$ _3 o+ C8 U: l, ?+ \/ i4 P
最可行的,是让一群有固定爱好的客户迷上你。
) j9 g8 ]/ t7 }& h1 }这就是我们倡导主题浴场或主题乐园的意义。# Z0 A* ?7 q/ X2 A4 `, Y$ E k
比如大唐浴乐园,吸引的是热情猎奇的穿越体验者
2 r. y2 i! P- }, ]8 ~4 f+ m武侠主题乐园,吸引的武侠迷
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肆
1 S- o' g3 K `她也有本领修养
6 I$ p* a2 P j8 I1、本领6 c0 K: |/ O( \! \; i4 ^& @
我帮朋友审核浴场的布局,市场很纠结。
$ Z8 \2 m% M; h. @" m4 i为什么呢,就是到今天了,布局的水平还停留在十年前。
1 [) ]) H0 g( v2 k' |: ]' B# }最典型的,就是浴区里放一个大泡池。然后...就没有然后了
/ w5 v L* ]6 v8 v; N6 N) F* l9 A都什么年代了,你靠什么吸引年轻时尚的消费者呢
5 Q9 W3 G" ^4 K; c想一想人家自己家也能洗澡,凭什么来你这里,花了上百元
9 {8 f7 U. N6 F6 X- W所有人都会问自己,100元我还能给家里买五六次菜呢# X% O" @, `2 \ N8 A
即便你没有那些时尚的绢风吕、电气风吕、碳酸风吕、日替风吕、云流泡流风吕……
, c2 _+ f( i) d9 ~" f0 l最最起码,也应该有些新鲜元素吧
' @6 f, Z% b: R5 D) S偌大个浴场,老态龙钟,就好比今天仍在叫卖( U& C/ z$ k! j; |1 ]) |, s
诺基亚,抗摔~~: I$ }- H% {- ~1 }* L& R' l& l
2、修养
* j0 x# S: R4 p. X6 s$ k' b& a3 J一个女人受人爱戴,看修养。
2 S: E$ Q2 Z: Y3 J; ^. F一个浴场令人喜欢,看服务。/ N9 n9 }" u( k1 h
简单来说,. \) O3 c3 d: W/ m0 `. ~3 S
浴场经营7 q0 d! r5 U2 M
短期看装修
2 W# f0 O* U, f9 T9 E& f0 d" f& u中期看服务6 H. j/ |# w3 P: [: O0 A: @
长期看市场) ]4 P. v3 Q7 L/ p1 ^$ o
如果服务做不好,做不细,很难做好
\/ m$ s- j' d3、文化* o' D: M6 w1 r- L
这里说的文化,主要是消费文化,消费意识和消费场景。) ^ }8 m5 @$ }" D- r1 u9 {
消费文化主要包括消费习惯,沉浸式场景,有的浴场崇尚名媛文化,有的推崇生活场景,有的推荐健康养生。
4 J/ g% k, B( f3 E4 ]6 G消费场景的营造更是洗浴设计的内功。# P! ]* C) Z: ~# y' g& P; _9 v
让客户在不知不觉中产生消费冲动,为产品买单。这才是重点。
4 n/ `6 }* p( r y/ x4、品牌9 b) F% y; M- ^) ]* ^/ f
很多客户喜欢投巨资做装修;不舍得做品牌建设。更有甚者,不求甚解,经营照搬,毫无特色。5 V) Q! c# N6 K/ ~. q
这样的浴场,营销成本自然高居不下。
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设计不是名利的苟且,而是爱和快乐的凝结。
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