洗浴项目的成功，是诸多因素共同作用的结果。但最关键就三点( {" \% e S4 ^0 v
1、来的人多(拓客)# S9 `3 y t$ A" B0 x7 l
2、乐意消费(提效)! G- m$ l4 n$ ?
3、流连忘返(体验)7 z3 m* _& T- x5 R! L- ~6 f6 l
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壹
% `: I- s8 {, p/ m. L拓客不新鲜，不好玩，毁掉了韩式汗蒸 Y# w8 V- y( r2 {% F
这两年，不，严格的说，前两年韩式洗浴挺流行
! ^: x) g/ ~, ], o: H& D2 A0 z; d" V只要搞个汗蒸，摆个凉亭，放几孔窑洞
6 V5 y5 e- C( w h# L那人就嗡嗡的往里进。
/ Y9 Q% E1 ?2 A: v4 u可也就两年，除非是空白市场新开店，老店大部分都发愁客源。5 Z+ z1 u" c$ Z5 F# V
为什么，不新鲜了呗。
N3 H- k/ L2 H1 d0 W1 R即便是空白市场新开的店，一般也就一个月的热度。
, Q! e5 r, R4 m一个月后，客流断崖式下降。
* V" r. g8 L* M; I7 ?最惨的例子，每天平均客流从4000人下降到300多人。4 N" B% I N5 m9 h# p6 Y5 z8 g6 {
不新鲜，不好玩。毁掉了韩式汗蒸。
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' h1 f( V9 n8 M* H4 J: x提效
5 z V0 `" u: }7 H9 Y没内容，少内涵亏了韩式汗蒸& L3 H- k. a2 H& }/ X" T
这几年我每年做20多家韩式洗浴。5 ~- _. K8 K) s" Y+ E
也接触了上百家韩式洗浴的老板。
( s6 z! o7 s6 N从反馈的信息看，店内的客单消费普遍不超过100元，有的甚至低于50元。
' w8 ?& w. P) L8 J* h5 _6 k& A为什么会这么惨' A3 e7 D$ I+ H# s9 ?$ H
没内容，没内涵
& O! _# [& v R {- o虽然装修形式变了，但服务内容和产品架构还是停留在原来的水平上。
( ~& G( L9 O/ ~* r0 c家家一个样，天天一个样。
4 U6 ~9 l/ S$ O( v5 e8 N, h4 x除了吃饭，搓澡，就是按摩。没别的。甚至有的上万平，甚至几万平的店。
( v# g9 P; t$ V( x也是如此。当然了，有的店变着法儿增加了很多汗蒸，又设置了不少的汤泉。
) C; ~- y" a6 K" { r问题是，这些都是遭钱的主儿，不是赚钱的路。$ ~: b# a' u# }' p, A4 T& J
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体验
0 Q* H' }7 `2 P0 K9 K社交性，仪式感的缺失毁了韩式汗蒸/ i3 h/ F: x2 i3 o; H! h' ]
浴场从来都是社交场。
% [' k+ t0 `) W没有社交的浴场消费就无法支撑。
! K- B) s. z$ t9 P( @至于仪式感，更谈不上。
5 h/ P2 p- h! X整个韩式洗浴的体验，没有任何的仪式感可言。& s& ~2 Y' g8 D9 ~4 X' J# y
自然，客户体验也不强。5 R( K; W) A$ Y8 |& Y V
我们说一个极端的例子，( g" B& H( z6 Y' \. ` F `* h( Q' R
寺庙烧香，正是通过强化仪式感，/ K5 R7 [% @& {6 Q1 t9 g' _3 U. b
增强客户体验，从而让客户获得心理满足。& ?/ s r: ~( C5 i
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正是因为以上三个短板，) z* @! ?2 m9 V5 k
让我开始反思韩式汗蒸的功与过。
m* m( _+ k5 _深思熟虑后，推出唐朝生活馆的整体解决方案。1 m( m" ?/ t# w6 w6 ^
1、唐朝生活馆的牌子，节省多少广告费，吸引多少新客户参观，学习，体验。
% A" Q& s" a( v, O: s$ I+ i2、琳琅满目的产品和千姿百态的唐朝穿越活动，可以拉动多少消费，可以多开发多少产品
7 @' X, m* N5 z- o/ ^, @3、丰富多彩的文娱项目和社交体验让客人留下满满的回忆，流连忘返
" p2 B3 o/ e8 L1 _; B4 Y欣慰的是，这个项目已经达成合作意向。7 U3 U' ^1 S3 l, s m) [$ p
项目也正在紧锣密鼓的设计规划实施。1 o1 X) Q: ^( L# P! d
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项目地址：江苏苏州
; Z) Y# c; Q" M4 g; W项目规模：10000m2
, f1 g" u# c# R规划投资：2500万$ S* \1 B2 N" I) a# v
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