我们公司专注洗浴设计,这几年一直在扩展服务产业链条。
3 z1 T; f& q2 F9 }' j3 j力争做洗浴项目得全方位解决方案。$ o# @0 b5 _, Q
只有一点例外
: \9 I' b4 F: c) y8 Y不做施工。
9 ^9 O$ p e2 l6 {很多朋友,甚至客户劝我。' v* r& F5 A" e1 q$ ~% u, P/ d
说这么好的资源,为何不做施工呢
4 P7 H' `6 G( c2 Q3 E: ^( x5 g/ Z原因无非有三
( C a* _% h; [9 Q4 L7 p& h1、不自信/ w( c1 o4 P2 a( F
我们自己几斤几两,最清楚不过。+ e! b6 }. z- K5 ]# h8 E7 y
能做什么不能做什么,有个清醒的认识。* v5 {. u* E1 q
所以只做最擅长的设计,不做施工。6 a% V& _. _6 E0 e O! b
2、红脸生意
4 G0 B( P+ m' f4 G我只做红脸的皆大欢喜的生意。
" R9 u' A4 _8 W; y做设计,是在为客户创造价值,更能设身处地赢得客户的认同和支持。
9 M& {; `: k8 K M6 e9 c) N! z而施工是在花钱,我做的再用心,难免有缺陷1 p u3 V# `3 Y
为此弄得脸红脖子粗的都不好。9 O- T: Z1 @2 ]. F8 P% ?
我希望我的每一个客户都成为朋友。# Z4 B1 S e. p H* a( {/ G
所以,不做施工。
4 I3 [. \8 J2 C! T" [3、风险太大
6 F1 V2 \4 s& t3 W z$ r9 f活儿好干,钱难要。* b: B* {1 b: C- b; n& U6 H$ ~( u
做施工风控不好做。
7 C1 T+ h% j: y/ s+ {( T8 f见过不少反面的例子。因此,更不做施工。
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即便不做施工,但施工方面的经验和教训还是乐意拿出来分享
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壹% |1 f+ L0 ?: I9 e
丢了西瓜捡了芝麻
" `9 Y& z2 V, E: L做施工,谁都想省钱。
* D5 d5 E4 K; l7 `0 o6 \6 F8 y但往往因此扭曲了价值观, o: B2 ~1 [+ B; F8 n
什么价值观呢
* @6 c: ^' w( y' D( o/ v* q1、安全第一* |4 K0 B6 ~( Z3 A
包括质量安全、商务安全、履约安全。
! m- F6 f9 R" L* [) d* z很多投资方选择施工队时,不是考虑的施工质量安全。
# u! ]+ I7 {5 G; l" K/ i1 \ O. _而是谁便宜谁做。: U$ {" u: K% v) K9 c- g
这就出了很多问题。工程粗制滥造、惨不忍睹,偷工减料等等屡见不鲜。
0 s+ @ H& ^0 ^ t% I- |因为谁也不傻,这么低的价钱接单,他也不可能赔钱做。3 t% u5 Y( N( N
只能想方设法降低成本。; w/ c# t t. |1 Q9 R5 H# S- |
2、效率优先& u/ @$ G( w/ I
在省钱和省时间两者抉择时,省钱不是唯一选择。, K* Z/ W8 v4 |! x7 _
我有一篇文章专门描述各专项工作的施工周期7 q( `/ q& H3 x7 Y
尽可能控制住时间,节约时间成本。
5 {, v, n7 d' N% M省下的一天时间,就多赚一天的钱。
! }9 Y9 L& f7 p: u9 s曾有不少客户告诉我要去广东选灯,要去义乌选购装饰品,目的是为了省钱。. Y) H' Z: j* r# |4 `+ @0 D& Z
可你真的去了义乌,去了广东,能找到心仪的商品吗
% Y' o1 X4 d8 `, o5 h8 l不能,看看义乌有多少商城就知道了
5 U7 F- d! I. g) M, J, E这无异于大海捞针。
% j# m8 \( A: s. u8 D" l. }花了机票不说,浪费太多时间,还办不成事。2 W$ ~/ ?$ B2 I/ u$ Z* I
很多客户没认清这个道理,费尽心机剩下一点材料费,却耽误了施工进度和效率。
8 l8 ^ o' x$ i% h8 ~, ^捡了芝麻丢了西瓜。
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贰
5 U( z$ `/ n5 O' f" t2 A+ B! t: s+ {项目总监8 H' m$ P' d: A3 N# i1 L {& {
洗浴项目的施工是系统性、技术性很强的工程。/ N0 x6 @; N) u3 M) ^
就像军队指挥打仗一样,应该有一个司令,投资人可以做政委。
8 f) G0 q5 X; `7 u! R4 L/ T( R, o2 E但是要么投资人自己不懂,却勉强做了司令。
# L- N/ E) W. y0 l7 d: R. S要么找了自己的朋友,做工程监理。 D$ i, ~& e i! d. u; A2 Q
有的项目的技术人员配备,只是做过几年家装。: Q0 |# b2 h H) r3 Q) f
连水电图纸都看不懂。
3 o! d7 D6 D8 `* C" |这样的技术力量就敢指挥千军万马。/ ]7 S: ?: ?$ ^6 q
不出事才怪呢。' U% }/ e6 {# ?% y3 F4 Z
为不知一次的劝导客户,应该为项目配备一名总监。
% U1 o$ y) ]% P6 p$ C' L# S7 s但好多人舍不得每月2万的管理费用% X' ]1 Y4 C7 o, _
最终结果呢,是造成了几百万上千万的损失。+ a, l' [6 B/ |0 n
因小失大,后悔不迭。7 k/ |" o/ |2 K3 P4 r4 J' i
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/ |2 d0 o9 ^" u1 s专业人做专业事
1 B/ _: L& j( b3 T不少项目任人唯亲。
+ v0 Q/ g4 q, c! |& ^% h' E七大姑八大姨的,做水电的,做空调的,做新风的,做装饰材料的。
6 ^. O# B9 K/ z' W8 o7 w" p有的不仅没做过洗浴,甚至去都没去过(女士)
* _; o2 L' ?: y就把工程接下来了。他就敢施工了。
- H# [, R. S) c更有的施工队讲,我没做过,但我的公司做过。
( o7 P3 p: {( Q7 j0 ^ D! J- {+ C比如我卖空调的,我没做过新排风,但我们空调厂的人都懂呀
% i0 q# s6 x: V6 Q" O( \搞得我无言以对。
5 z3 O5 S p. X6 F1 W2 ^现实太残酷,不是说你们关系好,工程就能做好。
( L' T: M9 G1 D) ` E不是说这个人实在,施工质量就优越。
- H" w+ t9 ^; i1 {1 E新排风问题、上下水问题、防水问题、制冷制热问题,/ F# b& k* G' y2 @0 F! X4 N w- z# e
隐蔽工程问题,任何一项有缺陷,都是致命的。5 m' E! y2 ^& M
为此后悔的客户,为此打官司的项目,数不胜数。
# G8 p% _4 \5 {% c) Z却依然前赴后继。
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) T, C3 y* F' D肆
. ?' D9 ^5 t( Q8 r没有谁无所不能5 q" O+ I c+ t$ ]3 \1 P, W T$ `
看到某个项目生意不错。9 q" G+ i( ?/ ^ k
问总经理,总经理说这是我管理的,不仅如此,我还能做设计,还能做施工,还能.... {' c6 j% w$ F
我听着就好笑,好像他无所不能包治百病。" v. }. ~: ]7 a2 [! n3 I
这么简单的逻辑,依然有人相信。3 I' w* S' ]1 w6 Z) ~
就以做管理的做设计举例。8 e9 C, J {5 O p+ R
做管理和做设计的角色定位相当于护士和医生。( L# z* `* P# J7 n
有的人做了一辈子护士,但开不了药方,行不了医。
% c" D3 {5 \% k5 j/ T1 Z当然我们不排除有特例。0 K- k3 X* u% ~' @0 Z
不过,有的运营经理说自己能做施工。
* ^/ S+ B4 ` n+ K竟然也有人相信。) Z2 j9 h6 D5 `. l7 X- I' |; _' v
我想问一句,这样的草台班子。0 ~( E3 R/ l' G' N
风险有多大。' o" T: \. V2 W, F0 B
- b" x, O; ?' q+ L伍5 q+ b% V# F: ]$ x* M
别想得太美
+ L* Q( S. h" x& ^我们自己总结,洗浴设计的技术节点就有174个,工艺创新有20几项。
- c" q6 ^7 w. j4 i6 U& f! C施工的技术节点翻几番都不够。
2 v, Z5 w2 F. J. O但又不少的老总,尤其是生意越大的老总越自信。# Y8 {9 k) Y1 A0 Q
我都操盘了几个亿几十个亿的项目,一个小浴场有多难。
, h( W: x+ j7 Q: r) V/ z我的兄弟,每年都做几十万平米的楼盘7 S* b) j* @% y; r& O! F
这点小项目,派个小弟就妥了。- ]3 ?, ] d3 r% Q6 \
其实,栽跟头最狠的往往是这样。
! H- m' o# x# P1 S, w/ U7 j8 g要面对现实$ \$ B# U7 b7 }; H2 P
要尊重设计
) i3 r* I% x9 l$ Y$ d b3 a要敬畏教训2 w& }8 z& u; }$ [- v2 Y! v/ v
要严格要求
- V E* t5 V: r3 |# o# P: G打起十二分的小心,全心全意,全力以赴,才能把这洗浴项目做透做细。
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