软实力的开发和建设常常被洗浴投资者忽略。我所说的软实力,5 d% ^) ^+ V* j. w8 a7 q# n
是区别于装修等硬件建设的0 |( Q& x% X* l1 k2 v
服务水平、管理效率、团队素质,渠道建设、客户开发、产品规划、成本优化等综合竞争力。+ y1 ~+ h5 B+ n
常见的几种问题
( c$ X$ z4 b, \% z" q9 L% u1、重硬件投入,忽视软件投入
8 U. t4 w4 q- C% s1 A" R& S2、人员迟迟不到位,就为省下管理费7 W& t- [7 t- U0 V. m" |- Z
3、开业前不暖场,开业坐等收益# x6 t* D1 k. k* H$ |. L* G$ F9 G/ Y; \. A3 @
4、产品开发照搬充值赠松模式. W. W$ n- J- m" d. f: ^1 a
5、销售队伍不给力8 c$ I& D5 `( i4 \4 A# D
6、团队建设被忽略,乌合之众直接上岗
* o6 m# t1 v( c7、筹备店总和运营店总混用
9 J$ b4 _! U) p" F: x9 w8、没有营销策划,硬碰硬销售
- x$ }5 J+ g" o6 ]9 _5 `9、……) E* N. O' m1 |: |) R( j. p+ e( ~0 @
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