洗浴行业最大的竞争+ X. y4 `# q% f2 W. h) @
是消费者不断提高的需求0 u9 ]4 S9 ?5 N& p% t
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1 H- b/ G! r# `% ?6 y十年前,开个洗浴就像开个印钞机,去浴场洗澡那叫时髦5 z7 X" D ?! g5 J' q8 b$ j9 q9 A
三年前,有汗蒸的浴场凤毛麟角,几个汗蒸能带火一个浴场
* }6 ]2 K2 a s两年前,日式汤泉开始流行,不做几种温泉怎么敢开浴场* R, n( a$ ~- d: y% A' {
一年前,山水度假温泉发力,大投入大手笔的项目风起云涌
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然而,洗浴行业的成长赶不上消费者的需求升级! Z: l/ \5 D8 |) u$ ^* U) d
就以汗蒸为例,几年前何等受欢迎可今天,哪家新开的浴场没有
" Z& r- L7 Y8 `: g8 t9 F! o( n靠汗蒸吸引人,几乎没有实效,但你没汗蒸,客人反而少很多。2 i) G& _8 F: Z1 `0 w" P" H
元芳,对此,你怎么看?
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壹 ^1 [' m& G& K( r2 R* N* @: K# X; s% e
创新没有安全感
& N0 t2 B7 x6 }, U# X; c1 _一个行业成熟的标志,不是看市场存量和发展速度,不是看开了多少家浴场,新开了多少家。
& R3 f$ g+ d- j9 u而是两个最基本的指标
# h# j/ u5 \/ c/ p4 i1、创新, t6 a4 F) l4 D' ]5 T9 S
2、细分。
4 _3 g' r: z; e% i然而,这些年我们设计了这么多浴场,苦口婆心和客户讲,我们要引领消费,因此我们策划了
( g1 T( X8 B6 G《武侠主题乐园》$ B4 s; S" w# \ w' e/ I% |. Z
《唐朝生活馆》
& x/ u2 t. B& W2 L5 y《培哲.健康公社》+ C0 W: ^' `% }1 u
等经营模式,但是浴场老板的心态,投机的多,谁谁家赚钱了,他是最好的,你给我照搬就行。 b5 I/ u- @! Y) Q8 c- _: y
赚快钱,搞投机的心态十分盛行,没有人愿意扎扎实实的在服务上,在产品创新上下苦功。8 f% k; `7 {3 X5 C9 W# F; U. Y
要么就是害怕,觉得创新没有安全感。别人家没这么干过,我也不能这么干。
7 p U* a# P) e/ H是呀,诺基亚这么好,谁乐意开发智能手机呢?不创新,你只能赚点辛苦钱,不可能赚大钱,更不可能赚快钱。# R2 {" y9 n3 Q. N7 s: W
不得已,我们的一些柔性创新或者表面创新大行其道,但经营模式,主题文化等内核的创新始终无法落地。
9 ? @, T- A- B! E& @很多项目长了个大众脸,一入市场就寻不到了。更多的甚至沦为残酷竞争的牺牲品。
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设计花钱不实惠
- C0 K& y0 {" |: g买块砖,买桶乳胶漆,那是实实在在的东西。
+ Z& p; N. y. D% O! a# u就放在哪儿,看得见,摸得着。' b, i: f2 ?7 E+ a6 ?. W5 r
可不像设计,花那么多钱,就给我几张纸。) Y3 S% _3 G) K9 _' { C; h
太太太不划算了。
5 j4 ?- A- q( H. c& M9 [. P2 s我宁可把钱都贴在墙上,铺在地上,起码金碧辉煌,也不愿花钱开个经营药方。4 H. Q/ P4 d N3 ?. s
100块钱,宁可都用来买药,药买错了也是真东西,也不愿意3块钱开药方,97块钱买药。
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8 g9 w2 [& o$ f3 s' @叁
" K) a% {* J! g) ^/ f" r% ^+ b3 E软实力开发,图啥
& J' C, V a) p! l; s( _很多项目不遗余力的做工程建设
" S& X; K1 y# c但却没人乐意做软实力开发。
Y: I2 {& g' e' p4 _4 y2 S什么是软实力,就是服务效率和营销能力
$ j9 f4 O8 L( Y' M/ E8 }说白了,就是赚钱的能力。- p, m8 k/ u, D) B, V* L. D9 {
鲜有客户注重软实力开发的
* c U6 T% w4 D3 a/ C) {) B大多都是等快装修完了,匆匆凑一拨儿人! v6 w/ Z0 Q1 ]& a* D* {' l$ d' ~
先把浴场开了再说。
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1 h: R$ z. Y& J7 y核心竞争力+ f) d, l5 u% [
苦口婆心的几句话4 i+ {$ X( Z1 b
1、如果没有核心竞争力,宁可不开洗浴;大项目更是如此。+ i: V f* K+ [6 B* D2 b
2、创新,不断创新才是浴场可持续经营的保障。
2 U5 Y' t+ W0 g3、消费者的消费诉求在不断提高,我们的产品和服务也要水涨船高
: Y# X, X2 G+ t+ i( w$ u4、洗浴服务行业三年一个小周期,五年一代。不要落伍,更不要逆势而为。
8 [& o. {7 z( }' f9 A5、消费者早已成精,开浴场要把客户研究透' C9 D! ?( X' m
6、成功从来都是时代的成功,以前的项目再成功,只适用于那个时代。就像柯达胶卷,过时了不要再模仿。
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