最西,到白俄罗斯戈梅利市( A4 m6 y! \: d7 i
最东,到辽宁丹东市1 ^+ [/ N# U, [% n4 w
最北,到佳木斯同江市
. U+ {/ V2 s" y" y最南,到海南岛五指山市
% l* n2 e# j9 |4 q6 H! @& h+ G截止目前,我们的设计足迹已经遍布3个国家,27个省份2 |0 p$ R- D2 `; ~# a7 E
直接主持参与设计的项目由232个,特许加盟店有3个,主持参与项目策划的有29个
`% c3 N) W6 C: ?# i [" g在洗浴行业,资历够了吧可为什么总觉得,越来越害怕,越来越没底气了呢0 C" k+ f( b/ F# Y/ A, d+ J. B
越干越感觉自己是个小学生,不懂的太多,懂的太少
0 Q: r" a7 v" W4 A3 \& |0 ^" ~1 `6 G6 c4 Y: k+ F. V! h, i( v- d
壹 | 为什么这么多年只有三个加盟店
( S/ r& K. ^2 ^很多客户问我,为什么你的特许加盟店(浴乐汤)这些年只有三家," G S1 l6 e2 p% V
而不是十几家,甚至几十家呢
( B4 S8 m* R! O; P5 m1 e我无言以对,每一个企业和品牌的成长都要有一个过程/ s! e1 Q' @; y( [
正如春天播种,夏天灌溉,秋天收获一样,
0 }* K* s2 @" ~+ f' n/ [' T$ Q \只有经历了漫长的成长期,经历过200多个项目的洗礼
2 u2 y( h/ s( J _1 D0 c0 T6 h我们才懂得如何开花结果,
/ \. G! u. Z, _才敢承诺,培哲顾问设计,每个项目都盈利
! Q( q' ?, J( _$ n9 F也有可能,今后是丰果期,慢慢的花苞都会结成累累的硕果# X+ K( u! T w5 S+ X5 z' a
这种事情,急不得。7 `" Z1 z6 K2 }, U) x
- P! j; v, c- n% T( y
贰 | 你会做洗浴设计吗
5 u& ?$ Q. t" y8 C ^不同的生活文化,不同的消费习惯
5 i2 b' j- a5 o* V' v从南到北,从内到外,
5 o; \/ f$ n6 L9 H前差万别
0 t) {6 n# s$ ~比如深圳的服务费机制全国个例,
! t0 L; V( D, k% ^$ j北方的搓澡和南方的沐浴完全两个概念
; \: W" w# ?! C$ k" X# E4 _3 o每一次的设计,都是理念的交锋和融合0 S5 Z/ [8 f2 _1 X0 ~8 F! i5 i
只有扎根当地消费习惯,才能拨云见日,6 ?( h$ w0 U$ w* }' H7 G: u
前些年,因为不懂,因为照搬,曾被客户苛责$ y9 J( ^6 Q" \/ b4 F- B
你会做洗浴设计吗?你懂洗浴吗?# g$ ~5 p1 |: x H1 i) q: C- k
4 u! W/ l5 Y7 r0 B' k/ H叁 | 别你管了,我投资,我说了算* v, {. B8 h6 _, c( S3 f8 s
设计最怕的,就是长官意志。
5 b. W. i( e% r T% m+ T或者民主决策。
9 m* {1 V/ d) _3 N: L$ W6 }对此,很多时候我也无可奈何,毕竟谁投资谁说了算。
+ R2 i! ?2 j: C8 {5 Y, T. |5 ^但是作为一名设计师,我要把利弊都摆出来,告诉投资人8 a4 r0 A% g2 f0 r4 I+ L- g* ^
至于选择权,还是由客户自己把握# _- x* {6 a; ^8 b# ^. y
% J* G/ X5 ?0 @; i9 A肆 | 政治正确,而不是市场补缺
) Q2 S3 u& X9 [$ }洗浴市场的机会表现在人口红利和产业结构调整。
1 y' L: T3 P6 d, J6 ]: f简单的说,市场缺什么,我们补充什么。; I3 G, ~0 X4 `+ z+ T5 ]
而对很多投资人来说,市场上没有这么做的,我们也不能这么做。
$ F$ m( @ W& u' O) \0 B9 k这样冒险了,最好的办法,找一个样板店或模范店
" A# V& x9 K& O3 ~8 s. [直接照搬。
. r- D3 l0 n4 Z }, ~9 q人家咋做我咋做,人家啥样我啥样,最多换个装修风格
/ q) f' T2 D8 \: @, V" d这样的例子屡见不鲜,怎么评价呢5 ]/ H$ u" y/ U, e. j( a
政治正确,但市场补缺。
3 L" ?; ~6 N& A) \# x- h" `9 I# a0 y市场从来不缺洗浴,缺的是新意。
3 V0 M3 Y7 G$ ^" b$ V6 ]2 Y5 K0 v/ ?你和别人一样,那只能吃市场的剩饭
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2 B; ]" B/ f% S. u9 r伍 | 你的设计,身有残疾
4 D" Q# m- O8 X/ s9 ?) G1 H洗浴设计是个很系统的工程。: r, J, [, k+ ^. _) `2 l4 A' l8 m
每一项工作,每一个专业不能有缺陷。: D- ^+ X- \4 j9 f2 w
我曾把洗浴比喻成一个女人
% i2 p; t) G1 a6 D+ R: @* o空间是她的躯干,该丰满的地方丰满,该苗条的地方苗条。
; F, }% s! d: ~' } d见过不少浴场,空间比例都不对,有的甚至连二次更衣都没有/ E- |5 @+ y" M+ q4 ?& k
这本身就是残疾. n0 S! E0 p! h0 J/ z
装修是她的服饰,穿什么样的衣服,适合什么样的场合6 e! ~3 U r% l4 ? j
门头是她的脸庞,客户是她的营养
) C' q$ G& K) q/ e9 e水系是她的血脉,电路是她的神经, ^& b4 L. y# c
色彩是她的性格,服务是她的生活2 x/ m" ]0 B, e) M/ Z6 @' r- e
灯光是她的眼睛,音乐是她的心情7 ^, y" {+ M" E) Q& |- K
……
9 S5 N; z4 C& G( F, O( d7 X0 C但是不少的设计方案,却只把功夫下在了装修等表面文章上
" j$ z2 G7 @3 z最基本的内循环都没做好,比如客流动线,物料动线等等! {: S3 L1 k8 p2 u$ f& p
要么血栓,要么搭桥,项目一落地,就一身的残疾
4 i9 q: z' r8 R$ O: z$ A/ w" N4 ]" ]5 t+ \0 o
陆 | 好好学习 天天向上
% K0 L$ T0 u# `' x4 O# S书到用时方恨少# I! ?( S% c* {* [2 F
为了做《唐朝生活馆》项目,为了装修设计和文化创意,3 M: [1 l2 W$ K+ W! J
为了经营策划,我读了唐史,传记,以及小说,杂记等书籍不少于30本' D, D5 E3 Q% H( n6 m+ h
几乎从来不看电视的我也看了《长安十二时辰》、《猫妖传》等影视作品
3 s8 d7 d" h% x/ G6 q# s }连我的同事都笑我堕落,下了班不学习,看电影
3 T9 Y9 A% H& b1 \9 @( B其实所有的设计构思和文化创意都是厚积薄发
- h$ ?1 {# b& @. F; a& b- G- {没有全面的知识结构积累,没有文化积淀、没有生活历练6 V# O% m& `! @) F
不可能点石成金,更不可能有石破天惊的作品创意
2 W$ n0 p; o4 ?1 Y+ m) \2 m0 I4 m D- P* H
柒 | 忧患意识2 l+ r; e3 W l, }' x' g' v" N/ _
我考察过全国1800家洗浴,以城市为样板,我写过60多个城市的市场考察日志/ N4 n/ r t% U4 a g
对于洗浴行业的市场竞争,我只有一个心得
6 M! A4 B$ P' W) T, D! c1 B* K/ H要么第一,要么唯一# F0 t; T, @/ U: E0 j( D z
之所以如此,内心里有着深刻的忧患意识
; J4 w f$ [5 n" X我见过浴场之间白热化的竞争,
& G& f) o- J4 S# D ?# ~为了吸引客流相互杀价,最终头破血流,两败俱伤5 E. K! z% f1 V! ?6 r
因此,在我的设计中,我提出8 ~7 M3 K8 z# `- [* r. X6 p, H* u
无创新,不设计。
d9 z) u$ w5 D. {力图通过创新,吸引客流,减少拓客成本,降低经营压力。" M' A5 U; o7 H8 K |3 a, p
虽然杯水车薪,但总比一开业就亏要强得多。8 e& s) C3 H0 E* _
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捌 | 设计是花儿,经营是果
Z% K9 j: x9 E* X不止好看,更要赚钱
) B8 V4 A @( \$ s7 p. c/ I这是我对自己所有作品的要求。, P# F/ N/ S9 M+ d: A s
设计是花儿,漂亮是必须的,
+ G8 h9 u5 E# _* @. [ g" z0 d但只是漂亮不行,还要在经营上有钱赚
+ U5 ?; }& e n6 b1 L- c要控制成本,要减轻投资
( N' X! c1 Z% Z4 b8 b要提高收益,提升产出/ N0 j) g! i9 @$ E9 ~6 x
要懂经营,要先做经营规划再做服务架构,然后以此再做设计
H4 n7 u8 s( ?9 T7 A一个中心,以营利为中心
3 z: ~8 N E. Q4 {两个基本点,好看,省钱2 ]) ~% Y6 \# f) m8 p( O
3 h/ b _2 f% R; F ^玖 | 市场在变,你不能刻舟求剑$ g9 F: x7 N: L4 k+ F
洗浴的市场十年一个大周期,三年一个小调整。 X* _+ F0 Y; Y+ O$ Y; W
不要与趋势为敌,拥抱市场红利。; ~# Q5 q' ?5 ~0 i6 @6 v8 J' `
千万不能照搬、照抄。
- p6 s5 k1 `. |+ L- b9 X过去的作品再好,再盈利,只属于过去。2 l" M+ \- e; Z, A1 g4 z/ C
就像以前的柯达胶卷,再好也没必要去追了。* X. y& {: z6 f+ r
我们应该洞悉今天的市场,把握消费需求,- }* e/ F' N. l# ]
用三年到五年的前瞻性做今天的设计,
/ i0 D& O& V6 K* K/ y6 g1 F, }三五年后才能不落伍,不亏损。( M' B( V$ u+ \7 P/ ]2 l* K
& u* j5 K$ W( R4 e8 {8 m2 A拾 | 每一次设计,都是一场修行+ i/ h% \$ J9 a2 G _
每一个设计,好看。这是客户提出要求。) d" ~8 R, g& a7 }) l
每一个项目,盈利。这是我对自己提出的要求
! G( A, s+ q! [% Z, f% `好比一个医生,看了多少病人不牛,看的每一个都治愈了,这才叫本事。
. E( {. ? V* o2 ?正是因为这个目标,需要十二分的努力和付出
. h! k9 i4 O: p R4 g% R5 ^再加上勇气和洞悉
& e; R ~8 _4 _. a& @) Q才能让项目立于不败之地。& W$ p) e' B" `& Z H5 `
每一次设计,吵架、妥协、平衡,坚持……都会过去
5 u( u r; C" ~6 |% @( S& ~" c唯有作品争气,市场欢迎才有意义5 T9 h! u" x% f
所有的付出和努力,只是为了让项目更完美,更有生命力。$ P ~- G6 a* O R6 H* s: H
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