最西,到白俄罗斯戈梅利市
4 v& M. s3 j7 Q. O4 Z最东,到辽宁丹东市6 R$ V N7 `8 n( K r* I, \
最北,到佳木斯同江市3 _; i- a' S- @* j7 @# p3 W
最南,到海南岛五指山市( _) R" [# e% J9 B
截止目前,我们的设计足迹已经遍布3个国家,27个省份
2 S9 G0 Q A! q" h% j直接主持参与设计的项目由232个,特许加盟店有3个,主持参与项目策划的有29个
' @9 {4 e5 L9 r) O, u& R3 ]5 \0 @- }在洗浴行业,资历够了吧可为什么总觉得,越来越害怕,越来越没底气了呢- g% a' U, @6 V# e& E- z
越干越感觉自己是个小学生,不懂的太多,懂的太少
# ?, \/ |1 R* Q" r+ Z4 n& H( y' \
壹 | 为什么这么多年只有三个加盟店9 j2 j$ R" k; t+ s
很多客户问我,为什么你的特许加盟店(浴乐汤)这些年只有三家,
( ?4 G( X6 V4 k+ o5 J% P而不是十几家,甚至几十家呢/ \8 B3 K: r% u9 f; s
我无言以对,每一个企业和品牌的成长都要有一个过程
2 l/ k( {' I/ }/ x7 u正如春天播种,夏天灌溉,秋天收获一样,
9 @! G. e% J1 M: N* l只有经历了漫长的成长期,经历过200多个项目的洗礼
+ B& ]+ P' ^- x* V" T9 b I我们才懂得如何开花结果,
4 q$ f, L2 L, x4 s$ l才敢承诺,培哲顾问设计,每个项目都盈利
& n3 `" I9 k. u- b5 W# E也有可能,今后是丰果期,慢慢的花苞都会结成累累的硕果% Y: Z# R* u7 Y6 a
这种事情,急不得。' y4 d0 q& c0 B. E+ k0 c' c' k( K
" V1 G# T/ w# N* X5 c+ u贰 | 你会做洗浴设计吗- F$ ?7 i. D% q8 M: `
不同的生活文化,不同的消费习惯
9 V# u8 V5 l, O& Y! I+ ?从南到北,从内到外,
, C9 d+ v2 [3 x- D- d前差万别
b4 W5 j' L+ j比如深圳的服务费机制全国个例,' G; @' e6 |1 m
北方的搓澡和南方的沐浴完全两个概念
( p; S) H2 W+ R3 y; }# h; Y每一次的设计,都是理念的交锋和融合
_( R- k0 z! I2 x$ ^ ?只有扎根当地消费习惯,才能拨云见日,
5 f; w( p/ U2 l# T前些年,因为不懂,因为照搬,曾被客户苛责
8 _7 j0 E5 G9 U& \你会做洗浴设计吗?你懂洗浴吗?
# W- Q, {" @- {- l; R5 O) k6 a; H
8 {; w4 j+ y& p$ w叁 | 别你管了,我投资,我说了算
1 K% u3 S% W" |2 I设计最怕的,就是长官意志。
" ?& k* }6 D `3 D. v. M或者民主决策。" i. N/ b( G9 j! i+ f* k/ R; Y$ @! @
对此,很多时候我也无可奈何,毕竟谁投资谁说了算。+ _# o) P! z9 {8 v
但是作为一名设计师,我要把利弊都摆出来,告诉投资人
# M: x. G7 {+ i至于选择权,还是由客户自己把握/ s- U" [6 d/ n1 z) M
! A* \1 N1 e5 T, q4 y肆 | 政治正确,而不是市场补缺
t9 U8 E, S, Q# S+ R! w/ [, @洗浴市场的机会表现在人口红利和产业结构调整。1 d n2 k' v; n/ O
简单的说,市场缺什么,我们补充什么。8 l# F1 R- q7 e7 V8 @+ K/ A
而对很多投资人来说,市场上没有这么做的,我们也不能这么做。- t, h% F' L5 T E/ E- z
这样冒险了,最好的办法,找一个样板店或模范店- G. g3 [# K* Z5 ]7 g
直接照搬。: m7 c/ X' }2 Y9 r
人家咋做我咋做,人家啥样我啥样,最多换个装修风格
3 O& s) N2 M4 R0 E这样的例子屡见不鲜,怎么评价呢/ N8 z. q0 j/ {5 P
政治正确,但市场补缺。0 {7 z0 ^; _7 X, w. F2 B/ `
市场从来不缺洗浴,缺的是新意。. {1 A& ?, V l
你和别人一样,那只能吃市场的剩饭- i6 |6 Z3 b& L3 X; N
) g+ E5 o/ n3 [
伍 | 你的设计,身有残疾: B4 ^' n" O9 i% K1 h. J
洗浴设计是个很系统的工程。
0 K& ~6 E/ d, z- S' k+ ]# H8 n每一项工作,每一个专业不能有缺陷。' c; D+ `% n/ V# I/ q0 R# s
我曾把洗浴比喻成一个女人
; \/ u- k# Y+ C/ S i y T空间是她的躯干,该丰满的地方丰满,该苗条的地方苗条。
, v: Y! q8 p: t8 H6 \; g$ ]见过不少浴场,空间比例都不对,有的甚至连二次更衣都没有& |4 M, `' Y1 F4 T0 v2 U* g
这本身就是残疾, V# R5 M1 _- y, }+ a j+ @
装修是她的服饰,穿什么样的衣服,适合什么样的场合& O4 K6 T; @) m4 W
门头是她的脸庞,客户是她的营养# `/ |3 `3 E2 _ M! |
水系是她的血脉,电路是她的神经
9 H# M+ V% ]* B1 o& v色彩是她的性格,服务是她的生活
6 W0 B! ^0 Y$ c" t" s% k2 u灯光是她的眼睛,音乐是她的心情
, b: u% n& Q; P$ n1 G……
' R; s4 A8 e6 S# t5 V4 }! f9 E但是不少的设计方案,却只把功夫下在了装修等表面文章上9 Q- f. d8 \9 A% \
最基本的内循环都没做好,比如客流动线,物料动线等等4 l m' [) U' B1 a3 v
要么血栓,要么搭桥,项目一落地,就一身的残疾, Q" N+ A! o& M* @; q( |/ ~1 a
7 i3 |! s! {( a/ U1 B3 \陆 | 好好学习 天天向上2 ^8 g8 b- I5 F3 J( @
书到用时方恨少( n7 A- H0 X) k t7 f* V, t, W! ?
为了做《唐朝生活馆》项目,为了装修设计和文化创意,
5 g& L4 V- R+ _4 S/ ^2 h* j! B为了经营策划,我读了唐史,传记,以及小说,杂记等书籍不少于30本) j; c9 ?2 B( `! y5 z; }
几乎从来不看电视的我也看了《长安十二时辰》、《猫妖传》等影视作品
2 O' _( A: u/ i连我的同事都笑我堕落,下了班不学习,看电影0 B2 d [) M) l1 M( J0 M6 w k
其实所有的设计构思和文化创意都是厚积薄发
9 W+ t) B) @' m6 `, W2 Q' M2 E没有全面的知识结构积累,没有文化积淀、没有生活历练
3 |. [- p' v0 Q: p# ?, r' S不可能点石成金,更不可能有石破天惊的作品创意* T8 q+ F+ G4 A; f) H+ Q Q6 J& _
; F5 R" W2 k# C$ c" Y+ p1 ~: R0 l$ N柒 | 忧患意识
: z/ O7 S u* f# v! p3 d我考察过全国1800家洗浴,以城市为样板,我写过60多个城市的市场考察日志- s! s- Z6 ~1 k; ]0 R
对于洗浴行业的市场竞争,我只有一个心得 e( P" _0 n, ]" R" R
要么第一,要么唯一& k, U0 G1 u+ W# d3 w- r
之所以如此,内心里有着深刻的忧患意识
1 U* C3 a% N7 ?( R我见过浴场之间白热化的竞争,
" H4 y. M/ G: d: R. U, w为了吸引客流相互杀价,最终头破血流,两败俱伤
$ ]) v8 B C4 X8 ]因此,在我的设计中,我提出" P b4 v$ O( m4 a P) _6 Y
无创新,不设计。
Q9 n/ L1 f; q力图通过创新,吸引客流,减少拓客成本,降低经营压力。
9 a% P/ r4 R0 x虽然杯水车薪,但总比一开业就亏要强得多。. W) ]4 d9 m2 ]9 f) ]4 N9 B, a
: y0 i% ~) ?3 c3 Q6 _) q7 Y捌 | 设计是花儿,经营是果& y3 `2 b6 j1 @. Z3 t+ P& c$ c4 W9 o
不止好看,更要赚钱
5 e% S; a- x9 N7 X这是我对自己所有作品的要求。
& J9 @6 q, f- z+ n设计是花儿,漂亮是必须的,* X* P ^/ k' k4 `( b$ _
但只是漂亮不行,还要在经营上有钱赚+ D( Y/ ^8 V' q, g- _2 [( C# r( |- b
要控制成本,要减轻投资
. _% W( V4 W1 a! P- d要提高收益,提升产出
: R2 ]. d4 W* m要懂经营,要先做经营规划再做服务架构,然后以此再做设计
7 k3 l& j4 |5 T一个中心,以营利为中心
$ ^9 E* w. W0 G2 F) k, T两个基本点,好看,省钱
- }& g# h. N3 H8 U3 m0 L
# o2 O& x Y/ _( j, I* y玖 | 市场在变,你不能刻舟求剑' q$ o; c; o* a0 b
洗浴的市场十年一个大周期,三年一个小调整。2 J# s$ Z$ x" n ]) E5 n) U
不要与趋势为敌,拥抱市场红利。. A( X( A+ P7 S2 e% U! b1 H
千万不能照搬、照抄。' }' ?& }* ^' ?" R3 h9 q
过去的作品再好,再盈利,只属于过去。
# R: a( M+ s- V/ ]# H: _0 D/ x就像以前的柯达胶卷,再好也没必要去追了。+ d7 Z5 M/ z2 b3 ^+ x* L
我们应该洞悉今天的市场,把握消费需求,
1 f; D% G) U/ d7 k8 O( M用三年到五年的前瞻性做今天的设计,
* u S) m) e& u三五年后才能不落伍,不亏损。4 s* |% T- ]% F
' x. m1 b% C( _+ o: L6 U
拾 | 每一次设计,都是一场修行
9 p- X% H5 D- ?. h3 J每一个设计,好看。这是客户提出要求。! s5 m1 w, g, Y o5 F- u% e( ~
每一个项目,盈利。这是我对自己提出的要求
. k7 E) K% ~$ `8 x好比一个医生,看了多少病人不牛,看的每一个都治愈了,这才叫本事。
' _3 P) p# h0 {3 M* `1 O, O. v正是因为这个目标,需要十二分的努力和付出! ~2 s+ r5 o) K8 o; G
再加上勇气和洞悉5 J/ {6 \* B. w# Q* I+ {$ Q
才能让项目立于不败之地。
3 h+ Y% n9 o/ i& h6 R4 y9 ?; z每一次设计,吵架、妥协、平衡,坚持……都会过去
" @& z: Y! [2 Q: |+ r! j唯有作品争气,市场欢迎才有意义* W' a# F% G% v3 y
所有的付出和努力,只是为了让项目更完美,更有生命力。& G3 w% I& T4 r) n& X
6 z+ s5 [8 Y+ h. O8 o# t/ |
, y, S; {3 S" W B |