最西,到白俄罗斯戈梅利市, m" |) b, x% s& w2 h
最东,到辽宁丹东市
7 a. F$ }1 V. U4 c; g+ c: U最北,到佳木斯同江市* B% Y3 h% m8 Z/ \: z
最南,到海南岛五指山市
+ y1 \' ] ]+ h* A9 u6 }截止目前,我们的设计足迹已经遍布3个国家,27个省份
9 U; C4 k9 e% f! @4 K# c7 }直接主持参与设计的项目由232个,特许加盟店有3个,主持参与项目策划的有29个, [* p6 [ U. T& m& i
在洗浴行业,资历够了吧可为什么总觉得,越来越害怕,越来越没底气了呢
5 O, D+ m0 @) ?. l越干越感觉自己是个小学生,不懂的太多,懂的太少8 s& z* `" Q+ G! x: U
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壹 | 为什么这么多年只有三个加盟店( k" t+ w1 j$ @7 F2 N( f
很多客户问我,为什么你的特许加盟店(浴乐汤)这些年只有三家,
3 H8 B5 S) u0 i而不是十几家,甚至几十家呢# h, P# t/ R' X5 h% z
我无言以对,每一个企业和品牌的成长都要有一个过程; U) P1 A) r6 M1 I& s
正如春天播种,夏天灌溉,秋天收获一样,' Q0 l% K8 W0 z' `/ Q
只有经历了漫长的成长期,经历过200多个项目的洗礼& I1 d7 b( [' v- z p
我们才懂得如何开花结果,7 a" V- p* p* J1 p
才敢承诺,培哲顾问设计,每个项目都盈利# f- I/ p: u+ Q% V* X
也有可能,今后是丰果期,慢慢的花苞都会结成累累的硕果
& m6 {# U' }! J5 W( {这种事情,急不得。
8 u( {/ {$ N# h+ T2 V" _8 [2 J2 j" t. c; r( u' o* X
贰 | 你会做洗浴设计吗
5 C9 g+ i! H6 s0 [6 a不同的生活文化,不同的消费习惯
0 ?% |$ h7 k% l; O6 d, t: i从南到北,从内到外,$ y; F* @: q& ]+ z2 } \
前差万别
* q1 l' S x4 Y# r: J比如深圳的服务费机制全国个例,
" r9 `# Q R0 L: v3 D北方的搓澡和南方的沐浴完全两个概念0 S2 {% H- x8 v
每一次的设计,都是理念的交锋和融合/ g% J" I$ Z2 J9 D% n5 }% U- O5 n# j
只有扎根当地消费习惯,才能拨云见日,
" I7 h+ k- u$ \% N! }前些年,因为不懂,因为照搬,曾被客户苛责5 R" W# Y/ x+ d: D1 W& \
你会做洗浴设计吗?你懂洗浴吗?5 l8 L. _, M9 d. p. F0 x# q
: B$ i" c" W5 s- T. q% l叁 | 别你管了,我投资,我说了算
$ h D/ D' d3 T6 U+ Y$ H5 S, G; |设计最怕的,就是长官意志。
1 E; x2 M. j! Y" p1 v, \% s; @" e或者民主决策。
- i, P. f, ~) Y对此,很多时候我也无可奈何,毕竟谁投资谁说了算。
7 }/ h' K3 j$ y9 ?7 _但是作为一名设计师,我要把利弊都摆出来,告诉投资人
6 w; A) T4 h7 S6 _1 V至于选择权,还是由客户自己把握
5 I( X2 j, B* h; ^# J
/ ^" d9 g) o k1 I7 m% n% W4 @肆 | 政治正确,而不是市场补缺
; i9 ^+ b2 s( g5 P: J5 _8 k2 B洗浴市场的机会表现在人口红利和产业结构调整。" z R4 v* U N3 \6 {( t( I; q
简单的说,市场缺什么,我们补充什么。$ h) M% ]: U+ F2 d% b
而对很多投资人来说,市场上没有这么做的,我们也不能这么做。5 D6 q C% N% b% `. @7 ?
这样冒险了,最好的办法,找一个样板店或模范店
q ]; x! n+ F! @% b: S直接照搬。
% J" ~( J) {) L* U/ t& F人家咋做我咋做,人家啥样我啥样,最多换个装修风格
% [! g4 Y+ m! M1 R0 u+ v这样的例子屡见不鲜,怎么评价呢5 r& D$ L: Y5 J( I
政治正确,但市场补缺。7 U1 s) j) L: v' l; A5 ]
市场从来不缺洗浴,缺的是新意。' s' o+ k9 b3 R* R% g# G/ w
你和别人一样,那只能吃市场的剩饭+ p. g' l* d+ p% m
* _: Z, S7 x" ^5 c# w
伍 | 你的设计,身有残疾
$ ~% q3 N D) r% D洗浴设计是个很系统的工程。9 T7 m& V; M3 a A! P
每一项工作,每一个专业不能有缺陷。
5 {' ? s9 Z5 o0 t9 w& ?# O9 |我曾把洗浴比喻成一个女人
+ B4 B2 k. J# l% j/ p, ^空间是她的躯干,该丰满的地方丰满,该苗条的地方苗条。1 R7 x" ~9 n- @# @
见过不少浴场,空间比例都不对,有的甚至连二次更衣都没有
; ^6 J1 m: h, N0 Q9 q, ]这本身就是残疾
/ p2 |5 Y% C) O% V4 ]3 j, @7 A装修是她的服饰,穿什么样的衣服,适合什么样的场合% v" a* h+ X3 _4 G! z
门头是她的脸庞,客户是她的营养
# G }6 |4 d4 ^ E3 g- K+ V( T水系是她的血脉,电路是她的神经
& E; Q, q5 V: {0 ^: \1 L+ y. u色彩是她的性格,服务是她的生活0 g/ H$ ? J" L# R8 {' u, l
灯光是她的眼睛,音乐是她的心情
# e5 N8 m3 H2 f& U+ g" E……
# [4 p/ S6 L5 q( _2 }2 Y5 L1 Y" w但是不少的设计方案,却只把功夫下在了装修等表面文章上
, o. L$ Z- m" O! e* e* h最基本的内循环都没做好,比如客流动线,物料动线等等
a r2 s; `3 A. \7 {" E4 ^要么血栓,要么搭桥,项目一落地,就一身的残疾2 h( ~" i/ M. W7 _+ E, ?# c! F
+ u0 u( a; c& _) [( O陆 | 好好学习 天天向上/ a# ]4 r. H) _9 E0 d5 u
书到用时方恨少& Z9 U3 ~2 P: ?* h
为了做《唐朝生活馆》项目,为了装修设计和文化创意,3 |/ K+ [6 M3 c/ O* \
为了经营策划,我读了唐史,传记,以及小说,杂记等书籍不少于30本8 l) i4 I/ L( ~
几乎从来不看电视的我也看了《长安十二时辰》、《猫妖传》等影视作品
& H+ T5 {8 t) Q8 ?连我的同事都笑我堕落,下了班不学习,看电影0 l2 J$ c8 X- H9 w6 r% c; y1 i( U
其实所有的设计构思和文化创意都是厚积薄发
/ `) A* R. n W' X8 g) T没有全面的知识结构积累,没有文化积淀、没有生活历练- A9 S/ ^* Q2 ]2 ~# c
不可能点石成金,更不可能有石破天惊的作品创意
2 S1 O7 C% m) D" S! \# o& z- N. Y$ c5 r& w: r" r
柒 | 忧患意识
! C% F J9 T2 o5 Z我考察过全国1800家洗浴,以城市为样板,我写过60多个城市的市场考察日志
\% h% ~1 {' {3 U对于洗浴行业的市场竞争,我只有一个心得
4 q: A! ?# c0 U: \ k, y8 S8 S( B要么第一,要么唯一
: W9 y! @8 S7 B之所以如此,内心里有着深刻的忧患意识
: \3 g, z2 z9 U! p$ S0 n' G我见过浴场之间白热化的竞争,+ g( H5 n7 T" b3 d/ t D. U
为了吸引客流相互杀价,最终头破血流,两败俱伤
, w1 S0 k" x+ x. ?1 [8 p因此,在我的设计中,我提出
: U9 V* |5 x' i5 r3 x5 O8 S无创新,不设计。 o( W; ^9 P' p, v3 J
力图通过创新,吸引客流,减少拓客成本,降低经营压力。4 ~ J) ]: i5 T7 [/ l
虽然杯水车薪,但总比一开业就亏要强得多。
. p7 `4 z( d( O" n9 o3 ^( ^ o& h, S9 `$ D
捌 | 设计是花儿,经营是果# N( u" Q3 p, Q6 S. z
不止好看,更要赚钱
1 y( \6 h( z; v0 S" d7 |这是我对自己所有作品的要求。
3 |. t( x8 u% Q7 c7 Q设计是花儿,漂亮是必须的,0 q9 p0 K0 A k G
但只是漂亮不行,还要在经营上有钱赚
. ?2 \, H7 k! l) z2 a4 e0 m要控制成本,要减轻投资
- E, z4 Z6 K" k0 t( X$ k要提高收益,提升产出0 x% b; E. y- C
要懂经营,要先做经营规划再做服务架构,然后以此再做设计: s% t# @' y1 d" ^* d3 @. E
一个中心,以营利为中心' g- v+ y: j) l+ x& |- Z3 O
两个基本点,好看,省钱$ n4 V1 H2 v3 z6 ]4 ~# Y
$ t+ ~4 q) X) S7 X9 l" ]$ K0 L玖 | 市场在变,你不能刻舟求剑 n$ U$ h( j6 R, {7 o3 ?& _
洗浴的市场十年一个大周期,三年一个小调整。4 O0 H) b# E! }4 r1 I% p
不要与趋势为敌,拥抱市场红利。$ M9 @, ~4 v7 ^* l# [* ]0 e* H; @
千万不能照搬、照抄。; o4 } H4 s; f0 Y( j
过去的作品再好,再盈利,只属于过去。
' V. l& V) n" E1 l% u6 Z就像以前的柯达胶卷,再好也没必要去追了。& C0 E/ b) {1 @% o7 a
我们应该洞悉今天的市场,把握消费需求,
* c) @' }2 {! U5 L7 I9 v! H6 v用三年到五年的前瞻性做今天的设计,
5 b( l- A5 }: d. r% V X: L8 B三五年后才能不落伍,不亏损。
. X1 h/ Z& c$ x; i9 a% E4 g: v, m2 b
拾 | 每一次设计,都是一场修行
`$ Q/ g1 O9 n/ T# M, B: \每一个设计,好看。这是客户提出要求。/ Q* F G; [$ O' ]
每一个项目,盈利。这是我对自己提出的要求
+ V. b- V% g7 {! \# P好比一个医生,看了多少病人不牛,看的每一个都治愈了,这才叫本事。; b" h4 ^ g7 N7 ?3 K/ @8 N
正是因为这个目标,需要十二分的努力和付出9 E N1 T* a7 u3 |" C7 M3 }
再加上勇气和洞悉
; }* c( w* H/ O* s( d. o. U才能让项目立于不败之地。
8 t) `. z0 ?8 O* V, ~' y0 o每一次设计,吵架、妥协、平衡,坚持……都会过去" H4 _# h6 G9 y" { K, q; {
唯有作品争气,市场欢迎才有意义
9 h8 X2 b% b) w0 Q所有的付出和努力,只是为了让项目更完美,更有生命力。
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