1、要么第一，要么唯一。这是我的经营理念，更是设计实践。2 L: P( f5 F8 D) _3 P7 j: A" d
2、洗浴行业最大的竞争，是客户不断提高的需求；
5 l9 _1 }7 V$ B% ^+ h. e" F3、洗浴竞争，表面上是环境，实质上是运营；- G) f) j+ g9 ^5 L
4、没有运营，浴场只是一座空城；
P/ H2 F0 U! m+ h9 C4 K. q壹|设计求新. _; ~. n& I2 R$ w
不走寻常路的，不止特步。
4 }7 U& C# S4 p2 H+ b- d# f无创新，不设计。抛弃掉传统洗浴方方正正，规规矩矩的浴区规划。4 O+ H) h# B, Q9 U& S2 w
一步一景，移步换景。不仅如此我还给自己做了这样的要求
6 s( x* y; u5 f' T; A4 h. O% N) `1、每个空间都有一个好听的名字
0 z2 a) d/ z9 [- W i比如桃花泉，盛衣坊、梦工场、芙蓉园、百乐门、大玩家、万花筒、芙蓉园
( p. F5 z/ e, s J0 F* g e2、每个空间都有一个煽情的故事2 c& Z5 e5 u( X P2 e9 P9 f6 e
1）桃花树下桃花坞，桃花坞旁一座桃花泉，泡完桃花泉，总有桃花运；
% i4 x! N5 c& @$ C7 q2）我最羡慕唐僧，从不自己花钱洗澡，总有女妖精惦记着：小的们~把唐僧洗干净，抬到汗蒸房去蒸……0 V e% n6 \/ W6 W
3、每个浴场都有丰富多彩的功能1 p# t/ w6 l& \2 p# ~* g; K
7种汗蒸，8种汤泉，汤朝，兼备小剧场、电影院、歌舞町、美食城、大舞台、梦工场、伊甸园、疗养院、足疗馆、酒吧、茶楼、儿童乐园等十余种功能。
9 z# t9 W+ O0 P一票全有，夫复何求。
o5 b ~# F1 ^! S s% n4、每个浴场都有五彩缤纷的活动! a6 ~4 p( r: k
浴场从来都是社交场。18种文化沙龙、24场主题活动。# h6 N# d& v! h
让你玩不够，爱不透。9 O) M# x6 [! Q/ m/ p; X" g' |
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贰|管理革新; p/ O$ R; t0 W! o/ ?' i" o
1、平台化运营举个例子，以前我开小卖部，所有的进货，卖货，员工，甚至卫生都是我自己干。现在我开了个商城，可能超市是我自己经营，服装城、美食城、电器城、娱乐城都是各独立品牌，或者招商进来，我只要做好平台的基础服务和统一管理就可以了。
3 y# J3 v/ ?$ t$ v8 T1 T* V2、模块化管理
& S4 j# O8 y6 o* I% ^简单举例，传统浴场管理施行值班经理制，责任核心是无事故，至于业绩没有考核指标，也不对经营负责。$ `4 X; K: B5 f, f) a( O$ L
我们施行服务总监制，比如按摩足疗每天完成多少营业额；理疗推拿完成多少营业额；美食餐饮完成多少营业额，搓澡修脚每天完成多少营业额，直接下达指标给服务总监。4 V+ S' b2 l/ f4 a
相当于企业管理中的事业部制，施行模块化管理，共享式平台。
" l0 G9 J6 @. }2 m4 b, n3、合伙制营销% r3 s4 d1 `( C: P h, E8 f9 v
有限合伙人营销体质的贯彻和实施。5 r2 g; F6 z {; H% e3 g
4、开放式合作4 Q* x& a( [5 r& j5 S. w( ~
比如传统浴场如果有艺演，都是聘用制，我们可以采取多种合作方式。
9 ~- ~8 ?1 J' e: H$ q改变传统合作思路，探索新的合作方法和途径。
9 o9 Q/ e# @* S5、沉浸式体验 Y$ d: R; ?! Q% w; {# E8 Q- S
让客人当主角，演绎各种角色，参与各类主题、活动$ l, t( F, ^: [ E+ r7 S
就像一个电影的片场，每一位客人都是主角儿。2 k- n+ I* Y4 O5 H
比如穿越回唐朝主题活动，或者汉服秀活动，或者超级宝宝秀活动等等
& c3 }# Q, k% |4 N" B7 s3 S7 v6、特色化定位
! ^& t S9 P7 y7 T/ Q; r$ l- O玩的就是新鲜。! }/ @4 Z& I+ y, G& K Q
用特色经营吸引人
, I$ P3 D |" s8 E用差异产品留住人
+ h0 @+ I* M" X用极致服务打动人。
' M- h0 g3 i9 M; r9 F+ k3 z2 s+ x: j" i8 ?. h
叁|运营创新
9 ~; o, } i5 p' l3 F$ D- Y这里就不剧透了，更详细的内容，欢迎关注公众号一探究竟: S. |+ Y! b9 r! |* w
汤朝汤泉(订阅号)
5 Z' U$ S3 W5 O; e% F汤朝生活馆(服务号)
! H5 P2 U" Q( v( ]3 }& W2 }, u6 |" ~ W5 h6 {$ q
肆|不改初心
! @ O( H$ B# E: @# g我是专注洗浴设计出身的，可我的要求是让每个浴场都盈利。
+ K9 m$ [' q: i学艺不精，就不敢出来卖弄。 E' y- c" M) D$ b: o( k
正因为如此，这些年我十分学习，就是为了让自己比管理更懂经营，比市场更懂营销，比老板更懂投资
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5 y. J4 N0 r3 x7 b+ q培哲顾问设计，每个项目都盈利
Y" B8 c) f; q& e% z这不单单是信仰，更是力量。9 V. C, o7 Z) _- Q
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