唐朝生活馆火了,没想到能这么火。$ v2 z7 n7 F. e# O
1、抖音同城几乎全部被唐朝生活馆霸屏。而项目只是在苏州市.昆山市.花桥,一个小镇上。
4 C+ s$ X5 \, `2、客人从100多公里外赶来,10:30到了在排队,带着孩子去吃饭,吃完13:40过来排队更长了,急了要走。孩子直接哭了不干,说小朋友在等着他在里面玩儿呢。
2 m F' g! {& W! D% d' W3、听到不止一位客户说,我是来干嘛的,是来洗澡的吗?我进来半天还没顾上洗澡呢,孩子直接跑疯了,老婆也忙着拍照,孩子都不要了,这这这他妈的是亲妈吗?
6 T4 s; |* F W+ m+ J; Q项目仓促开业,装修验收了,服务还没验收,没有内部评测,没作宣传,媒体静默,你懂得,只想慢慢打磨。却火了,火只是一时,能否火够三个月?这对管理团队是个大的考验。
# M* w+ @: p) n% d4 R k形势大好,问题不少。细节不到位,很难长久。凭借一个主题文化固然能把人吸引来,但能否长久靠得是真功夫。' P/ p6 [/ m& P
文化运营、活动策划,服务开发,这是对设计的更大考验,- `9 Z( u: ~$ T. m: s( L
印象、价位、细节,这是对运营团队的考验。
) b/ y, U) z; Q越是热闹,越要清醒,及早反思总结" r2 @/ d4 r: i
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壹 | 先开枪,后瞄准5 P0 L. q9 s j6 @* ~! y4 Y& U
做了232家项目,考察了1800家项目,剖析过四五百家项目的成败得失。& G' [) \( Z# B/ L1 P
最大的问题是,先开枪、后瞄准。
3 v' e- _# u/ [* p w什么意思呢,请位设计师就开始干,至于怎么做,没有清晰的经营定位。6 x, r; H3 ]4 r( O8 W, L
做的好的,就是一大片,做家庭、做孩子;做的不好的,今天主营按摩,明天主营汗蒸,自己都摇摆不定。8 S: I& \/ H) R/ C
等设计结束,不做论证,不做市场分析,不做经营预判,直接开业直接干。4 e. j" n+ V* d4 Z) y/ v {) e1 J o2 M
更有甚者,为了省几个钱,店总要拖到很晚才上班。等店总上班了,如果遇到明白的店总,也无力纠偏;如果遇到糊涂的店总,随遇而安。6 A1 I2 p: s2 J7 b
大多数项目就这么毁掉的。先开枪(设计装修),后瞄准(经营定位)。
0 f$ F9 C* N" m* m+ _9 F+ E+ T这个项目的可贵之处就在于,先做了瞄准。后开的枪。
) K5 f1 V! z" W" Y! q- I一开始就瞄准了唐朝生活馆的主题定位,市场分析、经营定位、都很准确。7 W b! }6 n! \
虽然中间项目定位被重重阻隔,甚至否决,设计方案也调整的七零八落,问题颇多(比如到更衣区换鞋的,我的项目唯一的一个)。/ B [& A0 q, m! k k
但最终坚持下来了,在项目开业的前两天,董事会发现了问题的症结,推荐设计师主持营销策划工作。
a' F6 N/ e2 ?3 U) O虽然玺乐汇汤泉主题酒店的宣传等等都已无法改变,但及时纠偏,一个唐朝生活馆的概念,几个简单的演艺。就火了。6 g* K5 I/ w& W/ Q# T) v5 s) u
客人的要求不多,关键看你会不会做。
8 E/ [9 K- h+ H9 d w用对了人,走对了路,就成功了一半。4 Q9 o5 O7 L1 `7 h( M: R
提醒投资者,千万千万不能先开枪,后瞄准了。5 t6 ^9 R8 Y i# t9 n9 K5 P. f, t
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贰 | 求稳定,没风控
1 p9 N8 `0 S% s! t每年要做20个左右的项目,要谈30个以上的项目。
o) K, K& ]; V' O/ y0 F/ e+ ~. y% _我比较嘚瑟,风控不合格,给钱也不做。什么意思呢,我认为这个项目有经营风险,给钱(设计费)也不干。/ l* L# v& j* x# J* ^: u
因此每年要枪毙掉六七个项目,还有三四个项目合作不成,为什么呢,经营理念不同。
) O: N! a+ Q- l% D3 c3 F要么第一,要么唯一。我看到了也感受到了洗浴行业的残酷竞争,因此不断探索创新渠道和方法。
2 Y" k( k, q }. u7 S2 l y1 l9 R遗憾的是,大多数客户对此不求甚解,甚至被人蛊惑。3 X" m3 n9 {5 s( D
眼光还停留在几年前的行业经营思维
( v- L3 X" t* N* I6 C8 I4 t& U有人这么干过吗?# }' Y. M; q/ z( @+ I! ^% f
照着谁家做就可以了,这是最好的
- A& A# N1 C1 [$ ]( {5 p你这么干太冒险了。 ]. T4 v5 P: }' M3 T
听聋子说瞎子看到瘸子在跳广场舞。3 A4 ~$ \2 n3 ^
更多的人,不愿意在经营规划上下功夫,不乐意不敢创新,怕风险,其实他不知道,最大的风险就是对竞争的漠视和市场变化的无知。
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+ Y, z7 r: D3 Z* e W叁 | 有舞台,没演出- d4 J, k# k5 N L; C
洗浴行业最大的竞争,是客人不断提高的需求。/ I; f$ n4 l4 y
两年前,我就提出,浙江等省份韩式洗浴已经烂大街了。
8 S8 z, t, U: J5 b一样的窑洞,一样的汗蒸,一样的凉亭+ l, _& y4 i) [$ z! F
天天一个样,家家一个样。
& {9 l$ m0 Q% M1 \( B没有不断的新鲜和刺激感,客户直接流失了。
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, s$ [. T+ U7 c- x5 f- Z s) C& A f叁 | 有服务,没营养* K0 i ]! u3 I% R9 u1 F
唐朝生活馆虽然火了,但能火多久,生命周期有多长,不敢断言。- @, N1 b# ~2 M- z7 L! K, P0 I- C+ X8 ^: z
就好比一个剧场,火的是剧演,不是舞台。9 s1 {7 f B, F8 L$ ~4 x; V9 r
没有持续不断更新、变化的服务内容,没有持续不断的新鲜感,客人很快就腻了。6 R3 [! V! J3 ^6 p4 q! @) f! j
今天的客户可不比寻常,更不同以往。
3 W w$ G2 w$ E& j# I为此,我很为唐朝生活馆的未来焦虑。' @3 {! G( o0 t8 j& d# A
当然了,和同行比,我们已经胜出了一大步。
! t9 U% U# u& @$ _, j* K O但我要求更高,只有更大进步,才对得起我们的付出。
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肆 | 有产品,没文化
+ D+ M b2 q) V# }+ S这是一部穿越剧,不同的角色有不同的演绎。& i- @; h: \' m8 d4 V( a- ~
苏州昆山的你,
% ]8 p; @, \6 _0 b: Q8 @3 b q, l 与来自龟兹、于阗、回纥的胡姬; 来自东瀛的遣唐使,昆仑奴,新罗婢;, x4 }& [% j6 m- x3 T, ~
来自突厥的金吾卫; 来自波斯、大秦、吐蕃的商人; 因缘际会,演绎了一场生活欢乐剧。 在这里,满满的穿越回唐朝体验,唐朝风土人情、歌舞升平、爱情梦境、美食风景、商埠市井、各色人等一一展现。 【场景】 楼层 | 主题 | 简介 | 主要景点 | | 1F | 华清池 | 华清池和兴庆宫 | 杨玉环在哪儿洗澡 | | 2F | 平康坊 | 长安城里的歌舞伎町 | 才子佳人、吟风弄月 | | 3F | 长安城 | 唐朝长安城的各景点 | 朱雀大街、东市、西市、马厩、慈恩寺、乐游原、等景点32处 | | 4F | 曲江宴 | 曲江宴、杏林宴、吃饭消遣 | 曲江宴、梨园、杏林宴、 | | 5F | 大明宫 | 大明宫是唐朝的皇宫 | 极乐之乐,逍遥快活 | 梦唐朝、夜长安、灯上元、爱千年。
9 X/ d0 P$ i2 ]/ f0 ^, O3 n一个汤朝文化,能帮你多赚多少钱。
# p+ q4 `" H( G# M会不会干,才是关键。6 O: `5 f. M! e% f$ o
把生意经营成生活,把文化包装成快乐。% O; P5 j6 h! s( k& X
在乐坊一个空间,我就策划了十几项服务项目。因为我刚刚介入实际运营管理才一周时间,更多服务还没有开发完,拭目以待吧。; D; N6 w7 w( M7 ]
我的初衷,整个生活馆是一个(电影)片场,各个空间都是舞台,你就是主角,策划师是导演,运营是制片,营销是发行。& K2 u( s4 V5 k, n$ D
$ o" l) k. j6 c% T5 ]" J伍 | 没有创新,就没有未来 C5 P! x* R3 Z. @, L6 B3 I
没有什么生意可以一劳永逸。
2 d/ m0 m1 z: y- [' l没有持续不断的创新,这个店很难一直火下去。
& M2 g# [8 i3 d: E4 @+ R' T焦虑,也恳请大家多出主意,想办法,常体验。8 q3 q' T4 B9 U+ f1 o. m) _
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陆 | 五当项目,你要不要
* e6 ]# q7 e1 I$ B/ M7 f) K当年规划、当年设计、当年施工,当年开业,当年回本。
0 G+ t7 X* r% s+ \6 C洗浴的竞争不是和对手的竞争,而是和时间的竞争。
+ H% V2 ?) V( ?- V0 p谁在市场窗口期抢占了市场,谁就占领了先机。. ^! |+ g( j8 q! `- U; B
试想,你现在再开发摩托罗拉BP机,BP功能再好,你还有机会吗?: l5 J v1 O# D6 S$ E1 J& s( R
走对路,选对了人,就成功了一半# n& b+ G$ V( v( I Q) _+ A8 c5 ^
五当项目,你要不要。
0 x0 X: T4 w* y" n需要的话,打电话,我们聊聊
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