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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道
1 m3 r% @, M! a9 t# J7 }这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。
& ~! N) d- [3 d2 X$ _8 Z4 ~1、改革. C4 D- k( L3 Q/ X; C
1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。
! Y( @+ f6 O7 m# ^' H0 u* O洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。+ F1 F, E |5 T. a4 S
1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。
# n9 p. f# g) ^! _' l! y2、开放6 L- A* u. Y! L1 _1 t9 o
洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。
" P2 \- j5 z0 L' {这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。
9 z0 ]6 |: _; o2 t3、搞活
0 S. `- M; G% t# r+ [6 ?/ M韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。
0 X1 v7 G& `" o7 ]. O& t也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。* J Y- a& f/ E) E( D
% x8 u4 S' M( n% K# c7 B贰 | 永远不要活在食物链的最底层
3 `% e& T7 [" G; j$ R( _洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。" ^0 _. h' h" _5 t! q$ I
洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。
% L$ V, W/ ^7 K( ?; {. o同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。" {3 H8 ~$ X# ~8 I# b
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。
/ H) B: s* ]* y; _7 X0 f3 q9 G其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。0 p2 Q6 ]. g" O; f+ D! z
错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。
. o, c" f, i" p6 K3 I" U9 U7 @唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。
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: h% G$ V- H" W6 G h+ R7 g: [" {+ s叁 | 要么第一,要么唯一* j9 S! F+ ?' G. S" R
最大的商机来自于供需关系。8 | Y t/ ?1 j" ^
做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。
8 T+ N2 `% P; h. u要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。9 V" _2 E- ~" \
这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。2 d" ~7 H+ |" p3 } W" z) B7 Z% T
2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com
" z0 p; l7 W" I- j" W5 x* I% _2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式 E8 p3 w- F$ B; {$ T, K
2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家
6 B/ r |/ J' r! s) f4 m2019年,唐朝生活馆第一家店开业
# y8 z; C. i8 z+ e5 f2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。
8 |, G( R0 t& Q& n" U6 |; [抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。% o; x" u8 E$ e8 f
* O7 M" p0 v% q0 g9 y9 {肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑# b2 K3 w2 A e7 R; F
洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?
1 Z+ P6 q% Y" t; O# V% I3 v8 I. e再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。2 `' ?5 `' S& C7 \" N$ t, J
汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。
% \" @4 K0 {' x$ ]最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |