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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道
, @! t& ^- k6 h# H% ^这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。5 T( W- {' {3 C' f. G2 _+ n
1、改革# e5 y: A" l2 ^7 `/ T
1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。$ e/ \0 y) f5 W6 q
洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。( I6 V* N( S% M: f
1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。0 J9 o$ ?" _9 _! o' m* h; |
2、开放& R H6 S' i/ r, R1 T+ z! \
洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。
& q, ]7 P" T, R+ p$ O+ E8 Y6 ?这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。
! Y4 F. z* }$ _' c- _3、搞活
" a2 _* E0 F% {, ~韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。
+ P9 J( g$ ?! p$ h0 z也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。
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4 v; i9 D1 A. v8 G; V; h' l, f* ]7 d贰 | 永远不要活在食物链的最底层
% s/ Q% N, t0 |洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。* p/ N* V9 c1 P) z8 z5 W$ p/ A
洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。
* c6 k9 X8 w1 P8 r6 P! p6 E同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。& x; m% n; `- a" T! m( T) w2 M7 R
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。
, i, s# A: Q4 C9 `! F; I其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。
1 {' Q# H' H Q& c! \0 q2 F& P9 R1 v5 H错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。
7 J0 ^0 w3 P: d/ H唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。
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# \" @0 t. f5 m叁 | 要么第一,要么唯一
* w2 L- S a: _' ^% ]. F- l最大的商机来自于供需关系。
7 R( U0 L, P: ?做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。
- B9 G0 `% O0 N1 _: |6 e, [要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。) a0 g1 Z$ F( ^( u" P5 ~( H7 ]
这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。, L# l! y/ H! w. `) f3 f3 z( Q
2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com v. f% F7 r& ]: Z' {$ b5 Y
2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式
: A' ]5 p3 D# k9 B, P2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家! h! ^$ G( V% C. o! o
2019年,唐朝生活馆第一家店开业
9 _: e- N2 M& j3 }; f2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。
& b5 Z5 S8 g) r; I" i' _9 C抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。7 ?8 d$ C& r- H8 u
9 s3 X4 Q: W* V$ F% X- |肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑
/ D ~1 E% _$ Y" i6 w+ `$ R洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?
" k! x5 M& X0 Q) o: j; e再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。
/ [8 G/ j' d% R& e汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。
& Q9 `2 V8 Z. E3 u$ z; R最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |