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壹 | 改革开放让洗浴换了赛道
1 Z0 J( x a/ [- ?/ p, L) V0 K, b3 f这几年洗浴行业的主旋律就六个字:改革、开放、搞活。. i0 w- |% ^9 h" u# `
1、改革- {. V2 F5 p h8 |0 ^- A4 F/ i$ {
1.1、政策 政策环境变了,改革了:以前依靠擦边球服务赚快钱的行业生存法则,行不通了。挣大钱,挣快钱的路彻底堵死了。7 L& x; b2 w7 V9 v
洗浴行业换了一个赛道,纯绿色生活服务是主流也是现在的政策环境。! o; S1 k! P( T6 W) p) F
1.2、市场 以前只服务于高端消费的洗浴,也开始讨好家庭消费,女性消费。 1.3、客户 洗浴行业最大的竞争,是客人越来越难挑剔。前几年有个汗蒸就知足,三年前有个日式汤泉就舒服,现在,啥都不好使了。! R2 d4 o; V) v6 G) C" M
2、开放
1 T2 T) q# a/ d+ q0 ]洗浴放下身段,价格下沉。原来只服务于5%高端商务的洗浴开放给了80%的中产阶层,就连服务内容也更喜闻乐见、老少咸宜。/ ^' |% O% _' z, O, w7 R
这是行业的红利,更是市场的风口,仅仅这个风口就可以撑起洗浴行业五年的繁荣。* P; c8 V" Q) Z/ n; k) E1 [6 ?$ w
3、搞活
6 O3 ]7 N' u2 _& h韩式汗蒸、日式汤泉、主题乐园、唐朝生活馆、武侠主题乐园等等,五彩缤纷的经营内容和服务形式,吸引了更多的消费者。* [0 ?4 k+ A7 g8 X; z! s, R
也催生了行业的投资膨胀和经营泡沫。
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贰 | 永远不要活在食物链的最底层
/ n n! y" s; \. a/ q/ k# h洗浴行业不仅赛道变了,游戏规则也变了。# b$ l: r5 z- c% ?0 P
洗浴行业以前是争霸赛,现在是淘汰赛。以前是你赚你的,我干我的,所以是争霸赛;现在呢,人家进步,你不进步就会被淘汰。
& U6 u/ o. K) D6 ^. z同行不同利。单纯依靠按摩和门票,以及餐饮服务三板斧,已经不能满足客户日新月异的消费诉求。% B/ z6 x) ^$ s; Y
客户越来越难伺候,越来越花心,越来越专业。在服务内容上没有创新,在服务形式上没有新鲜感,只能去依靠打折促销拼抢顾客,依靠给技师高提成强拓客拉新,按摩收入倒挂,技师提成拿六,店里拿四。不少浴场越来越感觉钱难赚,越来越觉得洗浴市场不好干。很多人感慨,越辛苦,越努力,越是赚不到钱。是行业不行了,还是自己落伍了。
/ ^* B0 C& ]) C$ N l其实不是洗浴行业不行了,而是你的本领过时了。柯达胶卷直到倒闭时质量都很好,不与时俱进,没有本领恐慌,只能在食物链的最底端,几十家甚至上百家洗浴抢几个按摩的客流。
. C" ^# O9 p" L6 `6 c7 r) I% p错不在你,在行业进步了,你还在原地踏步,正如手机行业,2014年的造型、2015年的指纹、2016年的屏幕、2017年的机身、2018年的镜头、2019年的处理器、……每个时代都有不同的盈利点。
E s9 e; |# e+ l9 x3 m5 @+ p$ d唯一的办法,就是在行业利润下降的时候,要么靠经营创新搞对冲,要么凭服务升级玩平衡。. ?9 u, h0 c) u R6 r
3 p- m; M$ A) [5 |0 Z1 C叁 | 要么第一,要么唯一9 J: \" x7 ?( c8 u" q% x* r! j; d# i
最大的商机来自于供需关系。
0 p* b8 l. |1 z% [! A做生意最好的办法就是要么第一,要么唯一。/ h' j+ T" O- n( \' q p1 X
要么吃独食,要么做老大。这才是生存之道。: q _& l7 g% C
这些年培哲顾问设计一直在践行这个理念。; `6 B& `1 V' ~ P: W7 R
2016年,创新研究武侠主题乐园经营模式,详见>>>www.peizhe.com) }5 ?5 c4 p2 Z9 x
2017年,为江西省旅游集团策划唐朝生活馆经营模式
2 ~; k6 h4 T9 W# O2018年,浴乐汤室内公园加盟店达到3家
4 Z( M4 ~% ^0 l0 Y2 E% m2019年,唐朝生活馆第一家店开业2 p" f/ h9 ~* L" u5 h
2020年,超大规模(40000m2以上)城市新客厅经营组团模式探索合作,唐朝生活馆等主题乐园模式遍地开花。1 F8 s5 r4 \& J0 K) W# j7 C
抢来的生意都不是好生意,通过优质的策划和规划,创新经营,项目才会大受欢迎。 通过经营创新,有效解决了引流(就此一家)、增收(经营开发)、回头(流连忘返)的三大难题。 我命由我不由天,一招鲜,吃遍天。尤其是2019年唐朝生活馆项目的运营成功更是吸引了更多人的关注。 要么第一,要么唯一。我的洗浴,根本不用和你抢生意。
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9 N: d3 f; g/ A. ]3 T, w& b肆 | 从来赚钱的是少数,大部分都是陪跑* ]- u; X. y3 C$ b; i! ?; F
洗浴行业本属于优质的投资领域,持续稳定的现金流、政策宽松,贴近生活贴近消费等利好不断,但也存在大投入,高成本,低现金流的自身缺陷,再加上服务空心化,收入单一化、引流增收拓客等经营短板,让很多人对洗浴行业一团雾水,这玩意到底能不能干呀?
: R3 ?. r+ _; k& g再加上这几年涌现出来不少的粗制滥造的洗浴项目,照猫画虎、东西效颦,硬生生照搬一个项目过来,投资不少,却赚不到钱,客人还一堆抱怨。 问题的根源就在于设计没新意,服务没创意,经营没有软实力,没有软实力说白了就是没有赚钱的能力。7 N! _ z0 d5 S8 c9 e7 n
汗蒸、凉亭、窑洞、戏水、等等,都是只糟钱不赚钱的项目,然而,很多人不探究竟,更有的投资人屁股决定脑袋,直接一股脑照搬。1 s) @. t; F, b. c9 R
最终的结果,竹篮打水一场空。 2020赚钱不易,且行且珍惜。 |