做洗浴设计16年,一直没有把洗浴琢磨透。
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; ~& a/ h# E( [5 J壹 | 洗浴,管理上是服务行业
* ?/ }% a' }. Z+ u4 S洗浴平台化趋势日趋明显,服务内容却没有太大差别,还是传统的吃喝玩乐。
! z/ L( P% t# H" Y: w* ^. e% b无论怎么变化,洗浴行业的服务属性不会有太大变化,这是洗浴服务平台的立业之本。
+ w8 \$ g. A: i; ]5 j要做好洗浴管理,就得扎实做好服务细节,服务无盲区,管理无死角。8 n: U1 q2 `% @1 ]7 {1 B# g2 p
做好每一个服务细节,赢得客户的口碑,就赢得了市场。& i# ~8 R$ g3 }7 o) ~5 e
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贰 | 洗浴,营销上是娱乐行业" g5 u( [ d' s/ C7 Q0 @% H
你发现没有,现在受欢迎的洗浴,都有一个网红脸。
. x+ _0 e# U! I; ]不仅如此,谁家的洗浴设计娱乐性更强,谁家的生意就更好。7 X" z& U2 O2 j
为什么呢,我发现就在于一点经营客户的时间。
$ D4 }. L' l1 Z4 s) t0 t/ X让客户喜欢上这里,爱上这里,在这里玩不够,爱不够。
6 k, K( E/ W6 p7 V$ S8 E所以,我在洗浴设计的时候,不单单把洗浴作为服务行业规划,更多的时候是作为娱乐行业规划统筹。
/ z( }% M1 ?5 {" }我要求我的每个空间有个好听的名字,有个煽情的故事,有丰富的内容,有多彩的活动。9 V+ s2 ^5 x! o4 y( @8 _/ L: Q
强化洗浴的娱乐功能,满足客人的新鲜、好奇的消费心理,让客户产生流连忘发,无法自拔的消费体验。
- W$ a4 N1 P. P- s; w+ f: D& R6 B不好玩的洗浴,都不是好设计。( E' o6 m% H; h$ O
不是没有道理。
, G4 {! ~" t. [' G! N; R* D; t- }3 f叁 | 洗浴,经营上是金融行业4 r+ k! o$ r& P. b4 b6 m
洗浴,经营上是金融行业,比较难理解。- F7 x0 t8 `9 S0 H+ H$ l1 A( W
我和客户沟通的时候,很多人不解。你的意思是要融资吗,不是的。$ E" s3 z# ?/ _- l! k7 i% w) m
我说的经营上是金融行业,有几个步骤- z/ ^2 }( B7 ~. n
1、把实物资产货币化,把货币资产股份化
3 N2 D( W& H8 Y/ F+ K2、做好所有权、经营权、使用权的集约开发
8 X, Z; u: h& F& y# ?6 f @3、把洗浴的公共属性开发到极致7 ]5 M+ e! w1 H% ]( k" _4 H _7 N
如果还是没说明白,举个例子。
2 X0 ]9 K( \" l$ g3 i/ u+ w我花10万买了一辆出租车,出租车所有权是我的,我做所有权开发,在1万元成本办完营运手续后,出租车整体作价12万入股,这是所有权开发。 W9 c& s* E N4 u+ S' X2 V# P
出租车承包给白班司机和夜班司机,各收1万元保证金,白班200,夜班100元承包费,这是经营权开发。/ T- ]' p) p2 p
白班司机和夜班司机为了保障生意稳定持续,白班司机找了10个孩子接送上下学,夜班自己找了10个夜班女生接送下班,每人收费1000元,两人各收了10000元。这是使用权开发。
- K" {5 j4 k& N* j! @& |$ C在这里,出租车的金融属性被发挥的淋漓尽致。同样的道理,洗浴投资也是这样。9 g& J; d' V0 L. K9 _' J
1、投资1000万,所有权开发。把实物资产货币化,把货币资产股份化。
+ ]: ~: \9 u& K( T/ s1 L1 {2、承包费300万每年,经营权开发。把经营权限股份化。& k2 S& @* q* F, @, w4 O% I
3、会员费1800元每年,全年免费洗澡,使用权开发。把使用权金融化。: b" n2 H# f/ u- L* }8 D! B: ^3 I& @
这就是经营上是经营行业的含义。一个良性经营的洗浴项目,一定要把资产、权益、经营都金融化。降低风险,提高收益。
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