疫情，让我们更清醒。9 p6 F8 ?0 d N6 g8 ^! |
壹 | 洗浴不是刚需
4 Q {$ ^) E7 {' s$ q大众服务的基因，就三个词，六个字。$ n+ x, _. n9 @: j4 ], _' v
大众
G$ n8 Z3 a, Y% E刚需
, W. _" [# f% X' \0 H8 O高频; f" k5 d1 ]* a/ p
相较于菜市场、便利店，洗浴行业这三条都不符合。 H# q4 |6 W' G& X* H; f p
也正是如此，在疫情中，洗浴行业受到的冲击很重，损失惨痛。如何让我们的洗浴项目更吻合这三条，是降低风险，有效风控的条件。) O" e" y& t7 `6 E9 `
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贰 | 行业弊端
# c. @0 r) u1 r6 n6 |现阶段的浴场消费体验，有着诸多弊病3 p, i+ H v! w% k6 s
1、服务空心化。洗澡吃饭按摩后，除了玩手机无所事事。
! A" G U. q# Q2、社交性差。浴场从来都是社交场，有社交，消费高。
9 W( J7 S* p+ F; G' q4 Q5 t7 u) \3、有服务，没文化。浴场服务规划结构性过剩，都在做按摩和足疗。
3 U8 D {; v7 x; a: Q! w. k4、拓客成本居高不下。门票收入一半都用来打折促销了。. E; Z# i+ v( c: G! B
5、人居消费低，二销上不去。客人觉得不好玩，老板觉得没钱赚。* d/ {- Z& P! O9 Z+ b
6、竞争激烈，市场残酷。洗浴行业有一半以上店面经营不善。7 M2 I* E$ K" l1 z0 k
6 f% `5 t5 T# P6 [/ r2 a6 |# g7、客户体验差，没有新鲜感。浴场应该像初恋，每天都有新发现。6 r# [8 x" a( i) d" { j
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有没有一种经营模式，既能够传承洗浴的行业优势，又能客服行业弊端，能够扬长避短？！
. q, j3 H# B: `8 z4 y9 M1、武侠主题乐园(2016年创立)
8 B" P1 i! C+ y2、唐朝生活馆(2019年落地)) X% W4 K5 r2 ^7 } l1 M: E3 }
3、康乐园(2020年将落地)/ U( w; Y8 {4 `
4、城市会客厅(大体量综合休闲MALL)
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