洗浴行业的最大危机,是越来越难让客人满意。" A% a( C& A7 S" V$ e& |2 P
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! o) `! E/ u0 R0 } d& P无趣
, b# ]. n5 i8 d' X1 x) Z: m% N这也怪不得客人,对客人来说,一家人开车一两个小时,大老远的来这里,难道只为了洗个澡。洗澡可以在家里,方便、还省钱。
W A7 w$ y4 ~1 I4 N1 k$ [ B6 C可眼下大部分的浴场,洗澡半小时,汗蒸半小时,然后呢,如果不吃饭不按摩,就没有然后了;除了换个地方玩手机,真的很无趣。2 j$ p9 T: ?) k; `( w1 a' l
也正因为如此,很多新开业洗浴的生命周期,只有三个月。% u& n( m/ a! L9 q
刚开业,人山人海,好不热闹,可最多三个月,新鲜过了,就没人了。究其原因,市场从来不缺浴场,缺的是有趣。
3 Q' G) f# Z# H1 _) E1 u7 b生意不好只能怪自己。
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收益
U J+ A3 N' U7 L( m% D' U浴场的收入结构,过于单一。不少生意不好的浴场,就是足疗按摩上不去。收入结构太过于依赖足疗按摩,足疗按摩本身没问题。可要看市场,如果市场竞争大多已经饱和,那就惨了。新项目,新服务没有,传统项目收不到钱,没客源,那可怎么办?+ ] ?: e; M2 m* N
足疗按摩服务是有天花板的,能不能做好,要看供需关系。一个城市100个客人,20家浴场足疗店抢生意。
2 P# ]3 H/ o: Y1 B* k; N4 C' Y c; e怎么能做好。家家浴场都想着改变收入结构,可不知道从何做起。
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这样的尴尬不是个例:
/ I- C3 h" ]1 W; P某投资几千万的浴场,生意不好,门票降到39,客流依然每天也不过三五百人,整体客单消费不过80元,还不如门前做儿童充气城堡的,人家投资一万块多点,门票50元,每天也几百人。最重要的是,几乎零投诉,从来不缺客源。, z9 \4 @- E3 t; D
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资本
3 m1 e8 a+ o/ A2 ~7 X; N" B! \一个数据,说出问题。3 b4 Q) w2 H7 ]& x6 t3 @
新营销、新经营模式的喜茶有500家店,总营业面积不超过5万平米,单店月流水100万,年营业额60亿,总估值160亿。
8 K0 Y9 {' z. |# @3 l传统产品,传统服务的红星美凯龙有267家,营业面积1600万平米,年营业额165亿,总估值500亿: S. H: K! H% k# U) u
(以上数据时间并不完全对等,部分为公开数据推演)
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r5 Y7 u! T5 K2 M/ H7 W' |行情
e T% H) L; r; q2018年以来,新开业的浴场,就我所掌握的数据,大概有7成不盈利。我说的是在疫情前都不盈利,更不用说在今年的疫情中了。
# H8 u* s- G+ o2 }/ H; i当然他们或许在开业时有都有短暂的高光时刻,但大多是昙花一现。新鲜过了就断崖式的下降。
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! R! M" W" @ Q& x, U( R- z1 G; z6 u理念
7 F5 H1 g; `6 M: z不客气的说,不少的投资人观念陈旧、不思进取,对洗浴市场喜欢断章取义,不仅如此,在沟通的过程中,还很执拗。
8 {" G- b5 A0 J( E; G- e/ [人家谁谁是怎么做的,人家的生意为什么那么好,人家的哪儿哪儿都好。
2 D4 J5 @4 H% Q7 i3 Q/ d( ]是呀,诺基亚,柯达,每一个都曾那么牛逼,可今天呢,产品依然那么牛叉,市场却没了他们的踪迹。按摩足疗没什么不好,问题是市场早变了。不懂得与时俱进,怎能做好生意。
( J+ i: U u0 U: F毕竟做洗浴,不是投机。
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管理. s/ l5 g" [# Y* L( F) g
我研发的经营模式,曾遭遇不少抵触。9 Y9 i' [+ A5 s# `
你这太难了,不好管理,不好干。没有你这样做的。: h. B5 ?+ F7 F# h) A
是呀,时代抛弃你时,连招呼都不打。/ m, u+ i ~4 g& e9 G {' V
如果我是马车车夫,在汽车生产出来后,会主动学习追赶时代脚步,主动掌握新能力,等市场变天了,再学习,恐怕来不及。
/ f; w; ? T% w) U3 z洗浴市场从来不缺店总、经理;缺的是家家都盈利!& |- H& g; d4 d# e+ B2 l
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更多的问题,我就不在这里列举,我只想说明一点。7 E# [8 s0 O7 L+ l8 O# V! s1 S; p
这个行业的发展遇到了瓶颈和难题。
" }$ K! r$ ^# {' f4 i% y传统的洗浴服务模式,已经落伍了。
4 h r9 c" {& ~0 g% v如果我们还不思改变,刻舟求剑,一味的照搬传统打法。结果不言而喻。
2 p& s) k- O( G) c# B作为一名热爱这个行业的小小设计,作为一名策划师。& c( \# y7 n' d2 Y& S
我在2016年就发现了这些问题,在和投资人和店总交流现状时更深受触动,一直在思考如何改观。' Y6 l% g J0 y8 n. X6 P8 d0 ?3 }
这几年一直在努力钻研,探索,发现。0 g/ `3 A7 G0 H- O
从最早的《武侠主题乐园》到大火的《唐朝生活馆》以及刚刚策划的《三国浴乐园》
1 P ]" H9 W$ i( N+ D7 F只不过是为项目投资出谋献计,为行业发展尽微薄之力。9 @# k0 ?, i+ W0 A5 _- l
' ~, J8 {/ N; s- c! }9 Z8 l以《三国.浴乐园》为例。讲述的是三国网红在浴场内的创业故事。
3 F: Y9 ^# {0 ~+ j# W* d8 D' ~三国浴乐园是一家浴场,更是一个三国文化游乐坊,三国明星梦工场,三国演艺乌托邦。
4 _- D2 d% K" {0 L网红汉街开水吧创业的刘备、素有大志,统领卖小吃的张飞、开旅游纪念品店老板关羽,联合新晋网红孔明,与国有垄断集团曹操,家族集团孙权,斗志斗勇,把小生意发展成大传奇,最终带领集团公司上市敲钟的故事。1 Y) \2 B- \3 C; |3 {+ k
* M, O. j$ p/ P" P& _1 w# F" h, E/ O$ W) o我是个客人,更是个俗人,俗有俗的好处,也有俗的道理。俗是道,雅是理。
/ G) b- A" t& {' A比如/ Y" p4 a* H$ C; ^2 O% q9 y( T
做网红要光明磊落,想创业要锲而不舍。
5 S4 h* w5 o* i( N1 u% n6 \2 z+ f; Z同三国演义一样,三国浴乐园的内容一样丰盈。
% }2 f0 J+ b5 a# M$ N绝不是干巴巴的做个死水假山,掩耳盗铃。这里不止有创业、战争、和美色,更有财富、梦想与欢乐。( }% m4 b$ c& s/ t! \
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三国浴乐园的经营,陆续开发了不同的场景,更多内容不断研发中。
5 s8 F. h4 b. ?% \* R( B0 i- K g9 N2 \1、根据时间设立了不同的时代背景。
. x7 W+ \- C2 J8 l& P- `1)周一周五太平盛世3 y! U8 u& g3 W; K) L1 N
2)周六周日烽烟四起
0 {$ P: R# W! z! _# j; u) J3)特殊时段经典剧情; i* [) ?) `; D' k4 X
要求新鲜、好玩、有趣,天天来,都不一样。9 z! X* n7 v4 G! j
2、根据空间划分了不同的经典场景。' ~: [( p: K- k
比如浴区我们设置了什么场景
; `5 R" p, F) e/ t更衣区我们又设置了什么场景
1 _7 w# J! Y+ g0 u3 M& F休闲区我们又设置成什么场景
5 F8 W: g; R$ N7 S- \( W6 s. N戏水区我们设置成赤壁水战场
: ?+ f9 [9 \7 J( j) |. B2 e我们的要求就是每个空间都有一个好听的名字,每个场景都有经典的故事。每个时段都有丰富的内容,每个客人都有由心的感动。
* ^+ _9 e% {: O, a3 N* a3 B: p3、根据人物设置了经营剧情6 d( u9 A3 {) f1 d+ Y
3.1、比如冲突和战争。3 @/ W6 q- I$ |1 p- Y
浴场内的战争不同演义是实战,这里是商战。7 _/ P/ H, s( Q, n
国医馆、客栈是曹操的地盘,网红内街是刘备的地盘。) l; u7 y$ S) k |7 Z
曹操却派人(服务员扮演)跑到网红内街搞促销,抢地盘、翘网红,刘备他们分歧反抗,同台演绎,斗争形式有很多种,比如能现场促销或带货直播。
6 R0 j* n0 ]* n4 _; h$ L( A商战的胜负以现场的促销额为依据。9 t9 b" E) X& n/ W
3.2、我们尊重传统文化,戏说也好,演绎也罢。只不过是以传统文化为根基做商业再开发,让浴场做赚钱而已。
1 y% S2 S( d7 `# K- W" O. o, p( Z3.3、特色的内容不少,欢迎您的关注,我们会尽早为您揭晓。我们也期待您的关注和共同参与。% |0 {! K. e' |1 W# c x+ E
3.4、搞创意、立人设、充内容,讲故事。作为沉浸式体验和互动式文娱,人物可有服务员扮演,也可以自由选择。就为了园您的三国明星梦,在这里,人人是明星,个个是网红。
8 [# H$ C; w, B( i% Z! ~( H8 @3.5、三国,不止创业,战争和美色,您的所爱,正是行业发展的未来。4 f4 S4 B9 h# e" x5 o q, b
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更多内容,敬请关注
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