洗浴行业的最大危机,是越来越难让客人满意。
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无趣' k! ]' p, f% \5 I* R
这也怪不得客人,对客人来说,一家人开车一两个小时,大老远的来这里,难道只为了洗个澡。洗澡可以在家里,方便、还省钱。# V6 F! J6 w' H0 r) ?1 {
可眼下大部分的浴场,洗澡半小时,汗蒸半小时,然后呢,如果不吃饭不按摩,就没有然后了;除了换个地方玩手机,真的很无趣。
7 l, }5 c. F- {8 y8 d也正因为如此,很多新开业洗浴的生命周期,只有三个月。/ F) B$ E2 C1 ^- Y4 o% H
刚开业,人山人海,好不热闹,可最多三个月,新鲜过了,就没人了。究其原因,市场从来不缺浴场,缺的是有趣。
- o- [' ^$ E; \9 |/ U7 V. r+ Z生意不好只能怪自己。
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! T. U9 }& `5 ~- N( d! T6 @( N收益0 F8 w8 I4 Z# W8 L0 H) ^6 y
浴场的收入结构,过于单一。不少生意不好的浴场,就是足疗按摩上不去。收入结构太过于依赖足疗按摩,足疗按摩本身没问题。可要看市场,如果市场竞争大多已经饱和,那就惨了。新项目,新服务没有,传统项目收不到钱,没客源,那可怎么办?# t: K& [ Z1 J7 d! S; L4 ^: Y. s: w
足疗按摩服务是有天花板的,能不能做好,要看供需关系。一个城市100个客人,20家浴场足疗店抢生意。
: w% J+ I I- P: C6 G$ s怎么能做好。家家浴场都想着改变收入结构,可不知道从何做起。
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. O& {( I% N+ s) j! _同比8 R7 O8 s3 j2 }" w( A; c; A
这样的尴尬不是个例:
/ l- ?4 I" \5 S/ U( g7 O4 T# B% V某投资几千万的浴场,生意不好,门票降到39,客流依然每天也不过三五百人,整体客单消费不过80元,还不如门前做儿童充气城堡的,人家投资一万块多点,门票50元,每天也几百人。最重要的是,几乎零投诉,从来不缺客源。3 @( M- T5 o# a+ K& J5 r
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资本. D. l" M* [( }
一个数据,说出问题。4 W3 g4 c, V1 t0 B2 f! g
新营销、新经营模式的喜茶有500家店,总营业面积不超过5万平米,单店月流水100万,年营业额60亿,总估值160亿。; g5 u# @ b- B1 f/ x) s; e
传统产品,传统服务的红星美凯龙有267家,营业面积1600万平米,年营业额165亿,总估值500亿& M8 [1 O! H4 V4 u
(以上数据时间并不完全对等,部分为公开数据推演)
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, a' s- ]3 ^, @行情
( ?- v8 [" |2 q7 L8 O8 a2018年以来,新开业的浴场,就我所掌握的数据,大概有7成不盈利。我说的是在疫情前都不盈利,更不用说在今年的疫情中了。
5 A6 F; f0 [/ c. X) B, ^当然他们或许在开业时有都有短暂的高光时刻,但大多是昙花一现。新鲜过了就断崖式的下降。
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. A$ }2 [9 g6 f: P9 |# y; H理念" I. d' U8 F, L1 g0 l |9 Q. f6 f
不客气的说,不少的投资人观念陈旧、不思进取,对洗浴市场喜欢断章取义,不仅如此,在沟通的过程中,还很执拗。& X# [5 s' E- I5 \3 c, J4 {% z
人家谁谁是怎么做的,人家的生意为什么那么好,人家的哪儿哪儿都好。4 M! S' E% [5 g( @, z, z- }! J
是呀,诺基亚,柯达,每一个都曾那么牛逼,可今天呢,产品依然那么牛叉,市场却没了他们的踪迹。按摩足疗没什么不好,问题是市场早变了。不懂得与时俱进,怎能做好生意。2 K9 ~6 f2 v5 _4 S
毕竟做洗浴,不是投机。" r. a, J n2 u7 o4 i! B- o
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* Z9 p% M- F5 W; y6 E' O: U. O! }管理
4 u9 Y+ b9 P/ n我研发的经营模式,曾遭遇不少抵触。
/ t, @. N) X' z/ ?# \/ S3 n* y1 ]0 H你这太难了,不好管理,不好干。没有你这样做的。
* l9 j% l# J9 d& I1 |1 \, n是呀,时代抛弃你时,连招呼都不打。. u, ?9 e m$ _
如果我是马车车夫,在汽车生产出来后,会主动学习追赶时代脚步,主动掌握新能力,等市场变天了,再学习,恐怕来不及。+ U2 ]; i2 c; H) X4 d5 H
洗浴市场从来不缺店总、经理;缺的是家家都盈利!
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) t7 {9 j; }' ?9 U$ r/ I) \& E更多的问题,我就不在这里列举,我只想说明一点。
K! U) k" j+ h) t6 O5 `" v8 L这个行业的发展遇到了瓶颈和难题。" O# i3 ?2 q I9 z1 S' o: u
传统的洗浴服务模式,已经落伍了。
2 p3 ]/ w1 M! J/ V# I如果我们还不思改变,刻舟求剑,一味的照搬传统打法。结果不言而喻。
/ R9 O6 x4 j4 k& [作为一名热爱这个行业的小小设计,作为一名策划师。4 D) N l h" H# t
我在2016年就发现了这些问题,在和投资人和店总交流现状时更深受触动,一直在思考如何改观。
- v$ M( g: U- ?+ q o这几年一直在努力钻研,探索,发现。
6 X/ M' u0 O' N! f( [0 q2 k" b从最早的《武侠主题乐园》到大火的《唐朝生活馆》以及刚刚策划的《三国浴乐园》
& s4 i9 d* ~* z5 o! x5 B& e只不过是为项目投资出谋献计,为行业发展尽微薄之力。' b/ j' Z9 u1 l: \% P
# F. X& [( h7 [8 \* @以《三国.浴乐园》为例。讲述的是三国网红在浴场内的创业故事。
$ p) ~7 f) I3 l M! L. I* R三国浴乐园是一家浴场,更是一个三国文化游乐坊,三国明星梦工场,三国演艺乌托邦。
* K3 U! {6 t$ g Q S) V网红汉街开水吧创业的刘备、素有大志,统领卖小吃的张飞、开旅游纪念品店老板关羽,联合新晋网红孔明,与国有垄断集团曹操,家族集团孙权,斗志斗勇,把小生意发展成大传奇,最终带领集团公司上市敲钟的故事。7 I' N9 O' w0 Z- I9 g! }
' [4 G5 ~: j ~5 K& Y: V+ [我是个客人,更是个俗人,俗有俗的好处,也有俗的道理。俗是道,雅是理。8 }. Z/ |1 a) R* T3 C3 {4 o$ Z
比如* |& i1 [, h1 h
做网红要光明磊落,想创业要锲而不舍。3 y9 R+ q0 d) Z2 P$ P: p
同三国演义一样,三国浴乐园的内容一样丰盈。9 ^8 n! w, r: G. o2 p; h
绝不是干巴巴的做个死水假山,掩耳盗铃。这里不止有创业、战争、和美色,更有财富、梦想与欢乐。
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$ `% N. L9 D: E: Y$ `三国浴乐园的经营,陆续开发了不同的场景,更多内容不断研发中。
}8 z' A7 U; T# I9 s3 _1、根据时间设立了不同的时代背景。
4 s, V) |: H A; ~) q; s/ p) p5 N1)周一周五太平盛世+ c/ |5 s( w8 D4 \2 k
2)周六周日烽烟四起& U1 |: ~8 c. D: n1 U# M4 x2 v
3)特殊时段经典剧情* q1 {$ w+ d3 j3 p3 E
要求新鲜、好玩、有趣,天天来,都不一样。7 T H6 H) ?: g7 ^
2、根据空间划分了不同的经典场景。
1 u5 R* r3 G8 H7 |比如浴区我们设置了什么场景% l6 N) h0 A0 K. L7 P
更衣区我们又设置了什么场景
: ]1 [: I# N5 J休闲区我们又设置成什么场景. v( p$ O* }2 j' x8 j8 L0 D, E
戏水区我们设置成赤壁水战场
% e8 l" d3 P# W+ V& P# \我们的要求就是每个空间都有一个好听的名字,每个场景都有经典的故事。每个时段都有丰富的内容,每个客人都有由心的感动。
1 z( {4 `1 ^! J" w& B# Q3、根据人物设置了经营剧情
d6 x7 }& Y1 \# Z- V# h3.1、比如冲突和战争。
0 I4 u6 s# |& @' C6 ?浴场内的战争不同演义是实战,这里是商战。# {% |* }4 S, F* V3 T$ S* h4 R
国医馆、客栈是曹操的地盘,网红内街是刘备的地盘。7 a1 d* ~' A% A% u, F" u# i& R
曹操却派人(服务员扮演)跑到网红内街搞促销,抢地盘、翘网红,刘备他们分歧反抗,同台演绎,斗争形式有很多种,比如能现场促销或带货直播。
7 a' h! q0 ^' a' Q商战的胜负以现场的促销额为依据。
+ }* t/ K! ?' i) v. h+ J3.2、我们尊重传统文化,戏说也好,演绎也罢。只不过是以传统文化为根基做商业再开发,让浴场做赚钱而已。. W$ Q' W: |3 J. E: q
3.3、特色的内容不少,欢迎您的关注,我们会尽早为您揭晓。我们也期待您的关注和共同参与。6 C6 Q$ _! _" Z: r; U( ^/ Y0 w' F
3.4、搞创意、立人设、充内容,讲故事。作为沉浸式体验和互动式文娱,人物可有服务员扮演,也可以自由选择。就为了园您的三国明星梦,在这里,人人是明星,个个是网红。
' E5 D o* Y. @- l# Q9 w3 X: \3.5、三国,不止创业,战争和美色,您的所爱,正是行业发展的未来。* j, m& j" g9 g: }
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更多内容,敬请关注/ Z; U4 n0 V3 I6 z
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