洗浴行业的最大危机,是越来越难让客人满意。/ D' ~# n* H. p% _3 F
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无趣- M3 U, w7 q/ @0 L. ] L1 d
这也怪不得客人,对客人来说,一家人开车一两个小时,大老远的来这里,难道只为了洗个澡。洗澡可以在家里,方便、还省钱。8 w, v" B% W4 L! D
可眼下大部分的浴场,洗澡半小时,汗蒸半小时,然后呢,如果不吃饭不按摩,就没有然后了;除了换个地方玩手机,真的很无趣。% ^' k6 G$ s( R
也正因为如此,很多新开业洗浴的生命周期,只有三个月。
3 d$ W5 g* Y: u( j# V刚开业,人山人海,好不热闹,可最多三个月,新鲜过了,就没人了。究其原因,市场从来不缺浴场,缺的是有趣。1 p7 O. F J) @. K
生意不好只能怪自己。6 i& R% A- k' L# T, b9 x' _
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收益
+ _4 a6 e; @4 m* Q" g浴场的收入结构,过于单一。不少生意不好的浴场,就是足疗按摩上不去。收入结构太过于依赖足疗按摩,足疗按摩本身没问题。可要看市场,如果市场竞争大多已经饱和,那就惨了。新项目,新服务没有,传统项目收不到钱,没客源,那可怎么办?
- ]7 D( Z. y2 l( g- K足疗按摩服务是有天花板的,能不能做好,要看供需关系。一个城市100个客人,20家浴场足疗店抢生意。
% W0 K( m9 U! c/ A怎么能做好。家家浴场都想着改变收入结构,可不知道从何做起。
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5 \: H( S, F0 v8 y$ h2 T同比: I1 w1 G5 p6 ~# Y- d2 k0 d
这样的尴尬不是个例:
: }& ~0 p+ M1 N* P( G' a/ k: D某投资几千万的浴场,生意不好,门票降到39,客流依然每天也不过三五百人,整体客单消费不过80元,还不如门前做儿童充气城堡的,人家投资一万块多点,门票50元,每天也几百人。最重要的是,几乎零投诉,从来不缺客源。5 z6 a" ^# j, i+ e& d8 n
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资本
+ L0 t/ k! Y: w$ C: f一个数据,说出问题。
: D/ x/ Y9 ~9 _& M% l5 x新营销、新经营模式的喜茶有500家店,总营业面积不超过5万平米,单店月流水100万,年营业额60亿,总估值160亿。
) W" B6 J9 _/ d1 b4 `传统产品,传统服务的红星美凯龙有267家,营业面积1600万平米,年营业额165亿,总估值500亿
( [( ~3 n6 N) ]# k(以上数据时间并不完全对等,部分为公开数据推演): A9 H$ E. e( B# F
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行情
3 l4 u& W; w$ r, [! [9 r% C4 T! ?2018年以来,新开业的浴场,就我所掌握的数据,大概有7成不盈利。我说的是在疫情前都不盈利,更不用说在今年的疫情中了。
& Y% r @, [5 |5 l当然他们或许在开业时有都有短暂的高光时刻,但大多是昙花一现。新鲜过了就断崖式的下降。: Q/ ]' j8 n% a$ H( ~
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$ w! {; J* ~9 w- _理念
- U7 ]. D+ c% t2 U# u; v不客气的说,不少的投资人观念陈旧、不思进取,对洗浴市场喜欢断章取义,不仅如此,在沟通的过程中,还很执拗。
; f* s6 q, u: E& H: P% _9 E1 {人家谁谁是怎么做的,人家的生意为什么那么好,人家的哪儿哪儿都好。) ^# Z0 }* {" H% G. ~7 |
是呀,诺基亚,柯达,每一个都曾那么牛逼,可今天呢,产品依然那么牛叉,市场却没了他们的踪迹。按摩足疗没什么不好,问题是市场早变了。不懂得与时俱进,怎能做好生意。
. `+ O. s9 @+ I+ i( q. ^2 M. O毕竟做洗浴,不是投机。2 Y* \7 B' \3 c
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管理% m( s9 m% R0 Y" g1 U
我研发的经营模式,曾遭遇不少抵触。) z* r+ k! T: [* z, t! J
你这太难了,不好管理,不好干。没有你这样做的。, Y* b; ]. c5 K; R7 l5 v7 t
是呀,时代抛弃你时,连招呼都不打。
% a' K0 y1 Z6 h* _7 B0 ]* ^如果我是马车车夫,在汽车生产出来后,会主动学习追赶时代脚步,主动掌握新能力,等市场变天了,再学习,恐怕来不及。
5 M+ t% f1 q, m$ n洗浴市场从来不缺店总、经理;缺的是家家都盈利!9 ~% |: v+ K, L* R
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更多的问题,我就不在这里列举,我只想说明一点。% T4 j% h$ B0 V- c! o) c
这个行业的发展遇到了瓶颈和难题。" Z+ A d$ W' [/ A
传统的洗浴服务模式,已经落伍了。
" D$ y) T1 d& q如果我们还不思改变,刻舟求剑,一味的照搬传统打法。结果不言而喻。
% N% u8 B; ^7 O# y作为一名热爱这个行业的小小设计,作为一名策划师。3 e5 |6 ]. Z' B
我在2016年就发现了这些问题,在和投资人和店总交流现状时更深受触动,一直在思考如何改观。
' }( A3 ] B: \' v' H1 V8 ^这几年一直在努力钻研,探索,发现。0 i4 L) ]6 e4 h
从最早的《武侠主题乐园》到大火的《唐朝生活馆》以及刚刚策划的《三国浴乐园》
2 b4 |3 B& l% C) r只不过是为项目投资出谋献计,为行业发展尽微薄之力。
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以《三国.浴乐园》为例。讲述的是三国网红在浴场内的创业故事。, M& l' W) W+ Q) ]4 e5 {2 S
三国浴乐园是一家浴场,更是一个三国文化游乐坊,三国明星梦工场,三国演艺乌托邦。
, n% q% G* z; ^1 v网红汉街开水吧创业的刘备、素有大志,统领卖小吃的张飞、开旅游纪念品店老板关羽,联合新晋网红孔明,与国有垄断集团曹操,家族集团孙权,斗志斗勇,把小生意发展成大传奇,最终带领集团公司上市敲钟的故事。' {" m1 ] z8 L$ v: e
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我是个客人,更是个俗人,俗有俗的好处,也有俗的道理。俗是道,雅是理。
; \/ K0 J9 ?, Z! i. m7 r! w" P比如: ~# R! G0 s; P5 C! G- w5 j- U
做网红要光明磊落,想创业要锲而不舍。
0 l' w! i. |- @同三国演义一样,三国浴乐园的内容一样丰盈。+ ]$ ?! n6 w* F4 k8 K3 f9 E
绝不是干巴巴的做个死水假山,掩耳盗铃。这里不止有创业、战争、和美色,更有财富、梦想与欢乐。$ B1 z# L& q7 @7 R) d- x
3 S/ t* X, W ]( Q# r三国浴乐园的经营,陆续开发了不同的场景,更多内容不断研发中。
: m0 T4 b8 R, j/ n; r1、根据时间设立了不同的时代背景。
5 H- A2 g! t2 @6 G% f7 _3 V1)周一周五太平盛世# F" Y' v2 ]3 A4 W* w, c$ Y: V9 _
2)周六周日烽烟四起) d2 N: D* H. m. @, a1 a
3)特殊时段经典剧情
" o4 l/ @" e& Y! R& D( G/ k要求新鲜、好玩、有趣,天天来,都不一样。
: }+ I6 `. ` ]4 s. M6 {2、根据空间划分了不同的经典场景。
( s; M! F- @8 o% N2 A比如浴区我们设置了什么场景
: z. _0 _' J' W- }6 e( F' A更衣区我们又设置了什么场景5 c. p, N0 X8 E2 t0 F3 t! T. e$ C
休闲区我们又设置成什么场景4 Y9 p! M" e/ M' k; f! C. P
戏水区我们设置成赤壁水战场% h7 I) r' `$ T3 g! c9 Y2 R N% ]% u
我们的要求就是每个空间都有一个好听的名字,每个场景都有经典的故事。每个时段都有丰富的内容,每个客人都有由心的感动。, E S9 \& c' }* ^/ R/ G
3、根据人物设置了经营剧情
' R& ?8 ]3 b+ Y: N, |3.1、比如冲突和战争。, x- i! K; ?1 \' W @! t* z
浴场内的战争不同演义是实战,这里是商战。5 r- b( p7 Y# K' C9 D( H
国医馆、客栈是曹操的地盘,网红内街是刘备的地盘。
- d& L' x* |* s# J曹操却派人(服务员扮演)跑到网红内街搞促销,抢地盘、翘网红,刘备他们分歧反抗,同台演绎,斗争形式有很多种,比如能现场促销或带货直播。
% R; U. s/ x2 Z/ }" R* N2 [ r商战的胜负以现场的促销额为依据。2 D8 ^" o# D2 g7 k" |, t
3.2、我们尊重传统文化,戏说也好,演绎也罢。只不过是以传统文化为根基做商业再开发,让浴场做赚钱而已。$ |4 j9 d6 f4 Z
3.3、特色的内容不少,欢迎您的关注,我们会尽早为您揭晓。我们也期待您的关注和共同参与。5 A3 z# c! h' ]1 f* Y
3.4、搞创意、立人设、充内容,讲故事。作为沉浸式体验和互动式文娱,人物可有服务员扮演,也可以自由选择。就为了园您的三国明星梦,在这里,人人是明星,个个是网红。
' w( s' K! z0 s; V! k3.5、三国,不止创业,战争和美色,您的所爱,正是行业发展的未来。
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6 K% q* u$ z+ y+ N& {更多内容,敬请关注9 O! F) ]8 d P) g- |3 W% b. w
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