作为一家顾问公司,我们一直在学习进度,为此一度想把学习的重点放在洗浴营销上。( ]9 E+ v2 N' U, P( O
后来发现,这个方向不太对头。
9 V. p7 _) _4 z9 ?7 d K) |01 | 线上
8 @8 O" G( B: O/ k线上营销渠道,美团占主导,也涌现了不少特色网站和应用手段,这里就不一一列举了,不然有植入广告嫌疑。
- ]& |( i- `: s- @" s+ @不过这些的后台界面比较简单,会用就行了。基本不存在技术壁垒。
% X0 I. n- X6 [6 e( x如果花太多的功夫在这方面,既不能成为行业的先导,又不能商业变现,最主要的我们没能力,也没精力去开发新的线上渠道,因此在这方面投入有些得不偿失。
) T+ E! N9 W% a0 |9 u9 I5 d因此线上营销这块,不值得顾问公司去花太多心思。
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02 | 培训
" J% v/ f! y" }' `) x: R: s) a# W目前的洗浴营销,或销售培训团队很多,特别出名的没几个。
; t5 l/ _: o) B' u( \为什么,难落地。原因无他' r0 B& d. ]5 [2 |
如果要量身定做营销方案,需要扎实的市场调查和实践,这样做成本很高,甲方未必舍得为此买单,直接导致营销教练团队更乐意取巧。6 O8 z1 }5 }4 O/ N) }* w% z# J0 I: Z
最简单的办法就是讲一些营销的小技巧,或者放之四海而皆准的大道理。讲师讲得眉飞色舞,学员听得津津有味,因为这些小技巧就发生在身边,通俗易懂。
0 l$ r" A! g5 v只不过,这样的培训大多隔靴搔痒,课听了,钱花了,时间也浪费了。却起不到作用,为何?没有系统严谨的方案,更没有量身定做的实践。& B9 m' P2 h& o6 m8 U5 f
花拳绣腿,看上去很美,如此而已。& [2 R+ L" e1 w
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03 | 输出. _ W0 H5 B3 h& |* A
不少新老板,尤其是新入行的老板,喜欢找老店总。认为这样的人力结构更完善。2 j9 Q% |6 }" f$ {
其实不然,店总的经验只是一方面,最主要的是看能力是否全面,有管理型店总,有营销型店总,更有执行能力强的店总。, ^ m% H# o, w$ n( {! {: f$ A4 d
关键看你的取中。如果请一个管理团队来,要看这个管理团队做营销输出是否专业,毕竟营销不止是个力气活,更是个技术活儿,
6 ~9 W+ i9 N v( t6 M; f6 h, }比如渠道开发,媒体运营,营销工具,等等,都要与时俱进才行。, q) o3 G/ t# m- g2 {) C; Z; _
在多个项目的考察中,我发现不少项目因为管理人不懂,营销工具和方法就弃之不用,本来一天能赚5万,因为不懂也不学,每天只能赚1万。
3 N! _+ ~# n Q! l3 @3 N这样的例子不胜枚举。你很难赚到你认知能力之外的钱,就是这个道理。
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( p# n+ w! | L, Q. C& s6 H1 t04 | 代理 U; G/ ]' w5 J/ {. f& G" L" N3 w
房地产公司喜欢找销售代理。一是专业,二是高效。
; g! y2 _5 ]! I! R! |) R但在洗浴行业却没有推广开,我曾一度推广无底薪的销售代理营销模式,结果并不理想。+ e# ~4 X3 m1 k4 }
最主要的是经营理念的分歧,更有甚者,偌大的浴场,一个销售编制都没有,就靠技师和收银推卡。我问为何不设销售,回答我说不好做绩效管理,收银和销售容易抢单。这样的回答让我大跌眼镜,后来我问售后和售前怎么做,谁来管,其结果是哑口无言。没有!更多的时候是坐等上门,靠天吃饭。
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05 | 市场: J1 Q, g# f& F8 ^- D3 A6 V7 x
培哲,作为创立16年的洗浴服务品牌。业务结构中:! R4 g! N1 N! i
设计,是主力;顾问和开发是两翼。然而营销顾问这两年我们并没有很用心,而是把精力放在筹建顾问和经营开发上。
/ [2 d# |1 D/ I: K o, A我们提出培哲顾问设计,每个项目都盈利的solgan,做到了风控不合格项目不做,经营理念不同步合作,全方位解决方案等保障项目的顺利落地和持续经营。
2 N2 W- F, p$ i2 C1 @我们开发《三国浴乐园》《唐朝生活馆》等主题文旅经营模式,配套开发了服务生态链和衍生品,等等
$ B; n4 u. h1 d2 N% }所做的一切,就一个初心:' F- b+ c9 d' F( e
让项目多赚钱,仅此而已。
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