洗浴做营销，都本着少花钱多办事的原则。可钱花了不少，效果却不见得好：有的在户外和传统媒体大把撒钱，却没感觉；有的知名度上来了，见不到销售额；有的更恐怖，印了不少宣传册却连个响儿都没听着；为什么会出现这样的现象，我分析，是弄错了洗浴营销的基本逻辑：洗浴营销的初心，是宣传品牌形象。遗憾的是，大多在宣传重点放在了名称，产品，价格，功能上，错把战术当战略。其实，你的营销本来可以做得更好，只要你懂得以下四点：( r( M% F4 G- R8 e. Z7 m" P5 `
1）差异化形象9 q: A2 N2 z4 @6 N+ n& u
品牌的第一重含义是你在客人心中的形象。+ }/ ]/ X; L% G, M- v9 e
A、品牌不是名称。6 b; [( W3 j% u
知名度再高也未必有商业价值，火星，地球人都知道，能为火星买单的只有美国造车的那个小伙子。
8 |# G: X: O$ d2 L- j- |5 J6 NB、品牌不是功能。) L, D% ~$ \0 S- E( B
不要混淆了产品功能和品牌形象，不少人固执地认为一定要叫洗浴、水汇、汤泉，这样的设定没有差异化，你要浪费更多的广告费。. u( R9 _& }, S, ?& ?9 s5 ?
C、品牌是差异化。0 b( u( L* z& E! V6 L
你做的是汗蒸洗浴，我做的是网红文旅。你的是某某水汇，某某汤泉，我的是大唐浴乐园、唐朝生活馆、三国浴乐园。客人觉得新鲜，带着疑问，很容易记住你。
& U2 a0 f) b* e4 E$ F2）人性化需求
& |3 o6 V% E& `" D; g品牌的第二重含义是来这里消费的欲望：3 B y( M8 W" O
A、洗浴营销的原则是以客人为中心，不是以自我为中心。5 {+ C7 `9 l3 \3 d
有些洗浴喜欢叫什么鑫，有些喜欢叫什么豪，这都是以自我为中心。要以客人为中心，更要发掘客人的消费诉求，放大，聚焦。比如新鲜感，唐朝穿越旅行团。
" @: s& G0 D1 Q) t1 v6 e) IB、没有新鲜感怎么办？如果你的就是汗蒸洗浴，缺失新鲜感怎么办？挺简单，没有就发掘新鲜感，比如你欠爱人一个拥抱，你不能欠孩子一个欢乐的童年，爱做饭的男人值得深交，泡温泉的女人心底美好！这不是忽悠，而是搭桥。为你的产品服务和客户之间搭桥。说简单点，让客人觉得他必须来这里。4 R; h' \ G( q& Y
C、洗浴营销不要以产品为中心，而应该以感知为中心。, F$ P _. K7 H# x
遗憾的是不少营销方案的重心是产品，价格多便宜；装修多高档，这很难引起客人的兴趣。洗浴营销，还是要以人为本。发掘和开发人性化需求。你说门票便宜，那我来不来无所谓；你说多陪陪孩子，不能亏钱孩子一个快乐的童年，他有同感自然就来了。
{" A+ ~) v: b5 w: q" Z3）市场化认知* L4 F% k% {! T9 U, A6 `( b
品牌的第三重含义就是突出价值，让客人认为物超所值。- Y8 c( _' ]- m- t% v6 k
限量款、定制款，饥渴营销等手段，之所以大行其道，原因就在于市场化认知。
3 D2 U( |) ]2 h) U& O, ^在客户心中建立了虚构的市场价值。赶紧买吧，不买就没啦！明天就涨价啦。
4 b7 t4 y, E$ b: W4）个性化体验2 n, ~5 Y8 v( S
品牌的第四重含义是个性化体验。
( C1 f1 y. p& tA、个性化体验。
3 C6 _7 B/ l+ w6 K喝什么酒，开什么车，戴什么表，拿什么包……被赋予了深层含义，早已超出了物品本身的作用和功能。我们要懂得开发个性化体验。
% \/ o( T" A5 P! J% f' J z7 _$ a" |比如上元，欢乐每一天。就是聚焦开发欢乐体验。
0 r; N0 c4 U" T% Z8 FB、多元化需求。
0 c. p1 M7 z/ L每个人对洗浴消费的诉求不尽相同，比如产品消费基本是相同的，但感情和文化消费却是不同的。
7 ]8 \( W4 y8 w, Q/ E5 B尽可能让你的品牌形象覆盖更多的诉求和体验。1 Q8 n* v, K' C
你卖的是澡票，我经营的是梦想和欢笑。澡票是同质化的产品，而梦想和欢笑则是个性化的。5 ^0 b1 d- F1 x: E9 ~! \8 M2 F9 P
不管你喜欢美女，喜欢便宜，喜欢逗比，喜欢新奇，都能涵盖。' ^- s5 A3 u" ] o% X8 p5 {# U
比如快乐消费，就能涵盖更多人。你说我家洗浴规模大，反而吸引不了多少人。! G4 [3 j8 K, l) h7 y
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