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洗浴管理基本功：建团队，定规矩，重细节； 洗浴营销三原则：吃软饭，戴绿帽子，搞破协。 F- J. C T& C' N: Y0 |
01 | 吃软饭
% G) U7 {% R5 R$ V3 K3 l放心吧，别误解！培哲只传播正能量，因为我也怕被和谐。 吃软饭，这里不是主张不劳而获，更不是教男人骗钱骗色。8 R( ?$ w+ v8 X5 Z; E& l3 d) W( C
吃软饭，是方法论，主张的是避实击虚，吃政策软饭，吃行业软饭，吃市场软饭，更要懂得发掘市场的短板。
0 t0 F6 r) s+ f* D! [- M5 P说白了，市场缺什么我们就干什么，客户需要什么我们就吆喝什么。 比如：汽油车我干不过德国，我就做特斯拉电动车；大家都做小轿车，我就做长城皮卡车； 市场不缺洗澡按摩，我就不吆喝这个，我重点宣传的是大唐浴乐园，你卖的是门票，我经营的是梦想和欢笑。 还是熟悉的配方，却是不同的味道： 唐朝穿越旅行团、电影嘉年华、长安千古情、唐朝丽人行，明星梦工场……36处景点网红，12种唐朝角色，60名唐朝明星，90项服务特色， 这些，你听都没听过，好奇吗？ 好奇就对了，我们就这样吃营销的软饭。
T! b7 t2 f. j3 |2 I大多数城市不缺洗浴，不仅仅不缺，不少城市还存在结构性过剩。! ?# K9 |/ g% T: W( u/ V3 h' s E) {
所谓结构性过剩，就是大家都做足疗按摩，几十家浴场在争夺按摩足疗客。而年轻人喜欢的和需要的轻娱乐，却没有人做。; J% |' n$ V H! Z+ \" V- i
就好比美食街100家餐厅都卖面条，1000个客人除了面条别无选择。
0 d. p- J0 W5 L# a- |2 n5 n2 c一个洗浴小白，刚入行，如何弯道超车，如何逆袭。最好的办法就是避实击虚。2 N. K7 J o/ }1 t5 i
分析当地的洗浴市场结构，服务架构，错位经营，突出自己的特色，开拓新客户，开启新市场，开辟新消费。* R6 I! @+ q# g! }, G
这就是我说的吃软饭。
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6 M8 q% B5 o- o8 c& k6 {02 | 戴绿帽子, J4 S+ \) `. D
别想多了，我所讲的戴绿帽子，就是仅仅响应国家宏观政策。. v% g. m: R: n0 u m! O
国家鼓励的，支持的，我们就做；不支持的，甚至违法的，就别碰。做洗浴，要顺势明道精术同乐。
! v8 r0 h2 d" Y5 p, Y. ~* u一是要顺势而为，二是要让形象站在能力的前面，服务套上理想的外衣，本来是再俗的事，也要强加一条使命，让天下没有难做的生意！ 你听听，多动听呀，你瞧瞧，这绿帽子多鲜亮呀。对了，营销就应该这样，旗帜一定要鲜明，口号也要响亮。
- ]0 S& n. C. T比如国家倡导文化旅游，上元大唐浴乐园就是网红文旅，就是把传统汗蒸洗浴升级成了网红文旅。
/ ~$ n g1 C5 Z: @4 Q9 V5 ^, M让客人记住你，让地方支持你，让政策保护你，让粉丝爱护你。这就是我说的戴绿帽子。 O4 g% C" _2 r* D6 s4 E& F5 [; w
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03 | 搞破协; T4 s% ~; S" q0 W2 t7 e M
破协，就是做好自己的社群，洗浴营销有几个步骤。4 N* g Y3 h" S$ t' ` h6 `
破圈、立威、造势、圈粉、养鱼、收割、杂交、再收割
/ u, J+ {, Y- ^; s0 a" C) m* w但这还不够，还要学会做自己的社群。
9 ]7 {' M0 Q: \" j我先解释下什么叫社区，什么叫社群。- I) j" O; }/ d; C! b: D& Y# o* O
所谓社区，一个单位的，一个小区的住户，就是社区。再有钱的单位，社区也不好开发。社区最大的特色就是消费向心力很差。比如一个单位的，有喜欢钓鱼的，有喜欢打牌的，有喜欢收藏的，有喜欢追剧的，能来洗浴的，有几个，不好说。+ a1 p5 A$ n% q% ^+ `% c' C h1 `
我们要开发的是社群。就是有共同爱好的人一群人。比如唐粉儿，喜欢唐朝的一群人；比如影视剧粉儿，喜欢唐朝影视剧的；比如西游记粉，喜欢卡通形象的……
1 e% h ^0 N3 k" @0 b \$ C少搞事倍功半的地推，要破除职业、地域、年龄的观念束缚，善于发掘和发现社群属性和粉丝标签，建立自己的粉丝群和专属社群。 8 G' p- \1 u7 s! a% @) K& Q
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作者：张培哲 关注：培哲
?* A9 A2 t5 m4 ^3 k& Z* L 文中内容仅代表作者个人观点。
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