洗浴没有梦想,眼里只盯着按摩。
$ }5 V' V/ x; \8 O! m3 D+ ] p. B文旅没有营养,不缺概念,没有内涵。
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项目创新的脚步,远远赶不上消费者日新月异的高度。
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) o9 }6 y% n! k+ {8 W, J) Q9 }6 h. e项目设计,必须内外兼修,全程无忧。除了硬装修,更得提升软实力。
6 i% w4 |" q1 Z% r3 q软实力就是项目赚钱的能力,没有软实力的洗浴和文旅只是建筑品的堆砌。
: c0 L. n# A: X; N8 f- K如何提升软实力。不妨对培哲做的北京上元《大唐浴乐园》做个剖析。
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01 | 主题定位# F; p" h" f) ^( X
独具特色,甚至是标新立异的主题,是洗浴营销的金字招牌。. h) x) \& {* v0 Q# X
有这么一个招牌,可以节省很多广告费;最起码,能让人一次就记住。
* [8 N- j" e8 x: q( S6 c; V比如北京上元,主题定位是国内独家唐朝穿越主题的大唐浴乐园。: z( c! o3 q7 ^6 r& ~
万绿丛中一抹红,要的就是与众不同。
" p7 {2 i/ O7 L3 `! X国内做沉寂式体验的不算少,穿越互动的却没有。国内一线地产都在做穿越,9 @3 S8 M( w( W5 ^2 u/ w( `
比如宋城、融创、万达、华侨城、长隆、华侨城。已经落地的项目有西安的大唐不夜城也是穿越回唐朝,
9 a b- O. R5 U: {% Y武汉的知音号游船是穿越回民国,长沙文和友是穿越到80年代,上海的宋城千古情是穿越到游戏空间。' P/ B2 ]: [: `
遗憾的是,他们只能看,不能玩。无论怎么穿越,都没有代入感,总感觉是在看戏,不是自己在演绎。
# o- j( d- N& n# G# d) G大唐浴乐园,不仅仅是沉浸式体验,更要的是代入感。比如,你穿越回唐朝,16种人物角色:百姓、皇帝、公主、商人、官员都可以亲自扮演。( e; d' U5 r# l' y* d- u+ \
与众不同,是软实力开发的第一步。
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打拳,我打不过泰森;但,打牌可以呀。北京这么多洗浴,谁定的规矩:一定要打拳击!% G4 [' _+ K5 T% f
你做你的汗蒸洗浴,我干我的网红文旅,
) Y. Z2 r7 b, V1 {' s泰森何所惧,有钱又怎样
6 F* G: E7 z( `4 H- [5 N我照样打趴你
! U- Y/ k$ s3 Q. P6 W4 x; J要么第一,要么唯一
6 E. v9 {. m0 K' ]5 h文旅赛道,我定规矩!
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. n1 S2 E" t9 }8 A, y02 | 经营策划
1 P$ z" \/ C. P- s, O/ k经营策划的目的是拓客,引流。
8 H- P! K2 H8 v" M如何吸引更多、更远的人来,如何吸引客人常来,如何让客人介绍他的朋友一起来。) h% {9 X2 f# u$ [
不少人的办法是投社区,做地推,发广告;我的办法是做社群,做市场细分。
& t) m$ n* `1 {; O1 Z比如,我们推出的十几项特色服务,每一项都新鲜、刺激;你连听都没听过,更不用说体验过:
: A$ _# }/ P8 v: Y1 ]) D! N全景剧本杀,吸引喜欢剧本杀的年轻人,4500平米,600个人陪你一起玩;5 V y! O, a. a- `6 _' m' o: i
电影嘉年华,把电影剧情搬到上元,《上元十二时辰》是反恐,《西游记》是闯关游戏,《狄仁杰》是推理;
( f5 n: w, O( P. L& J8 q4 P明星梦工场,吸引有明星梦的年轻人圆梦一日游;
8 N( J0 ?3 z1 o2 n脱单上元夜,唐朝穿越主题相亲才艺秀;
( Q) `; b6 p( ]+ ], i! p长安千古情,演绎爱情神话,刺激情怀消费( d& x6 b: m; c c5 N$ @
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03 | 服务创新: F: [% s- r; U- ^
浴场从来都是社交场,没有社交,尤其是陌生人的社交。浴场的增收就会缺失。7 Q9 L1 }. F! w8 C
所以我们开发了爱情连连看服务,就是为了激活男女社交的消费动力。, @' K; S+ t9 h# `) {2 Q
西游大闯关,用游戏主题赋能按摩服务,打破按摩促销僵局。客人扮演的唐僧,做按摩的过程,就是为了降服一个个风情万种的女妖精。
% H1 I9 c7 O& {) f& ?超级宝贝秀,不管你家的孩子有什么才艺,唱歌也好,跳舞也好,甚至扮鬼脸都可以。只要在舞台上秀出来,我们就给奖品,如果想获得荣誉,可以参加PK秀,
3 v! r- D0 |- z; R o$ Y聪明的叫聪明宝宝,不聪明的就是可爱宝宝,不可爱的就是漂亮宝宝,不漂亮的就是活力宝宝,每周还有超级宝贝秀,周冠军,月冠军,年冠军,专项冠军。3 z* _+ N5 Q7 ^4 Z* R; I. G
想得冠军,需要邀请孩子的亲友团一起来,在现场微信投票。. f! e; \3 o8 B' T1 S
$ o! A0 s8 w, l+ O; z4 ^3 g04 | 产品开发
; D* n/ W2 q" L& V3 ?) w M上元传承了传统的汤泉、秀演、美食、趣店、康健、乐园等服务,更开发了十几项特色服务。
' G- L$ l5 h$ h+ t- k比如上元是穿越主题,可以自由选择角色,我们根据角色和诉求开发了不同款产品。& @4 p2 V% _6 J9 r6 f
1)商务交际。贵宾来北京游玩,你陪贵宾体验。我们有穿越旅行团的皇帝套餐,收费1298元起,每增加一位加698元,贵宾扮演皇帝,你扮演臣子,可以在宣政殿早朝,可以在华清宫泡澡,可以上街寻访民情,可以花萼楼选秀,可以曲江亭赐宴……不仅如此,上元为皇上安排了嫔妃,丫鬟、太监;更有大明宫的皇室按摩、十几个嫔妃的牌子等您来翻;
" g* w! e+ ]; q4 V* x& R0 n2)公主套餐。收费698元起,你穿越回唐朝的公主,怎么度过这欢乐的一天。晨起、沐浴、装扮、逛街、巡游、男装、追星、蹴鞠、选秀、寻欢、芳心;
: f! o# w& \/ K, h7 S3)明星套餐。你没机会做明星,更没条件做网红,在这里都可以实现。
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$ y% \( A' N2 N$ J/ v9 ]05 | 构建生态
: h* X" V; J/ @1 b; g7 O0 S文旅项目最简单、也是最难的就是衍生品开发。做简单了就是卖几个几年品,做深了就是做服务闭环,构建服务生态链,开发自己的IP,比如像故宫的文旅创意。在这方面大家做得都各有特色,只不过结果大相径庭,这里就不再多说。
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我只是个小设计,勤于思考,乐于分享。. N& C7 \) E( E" q& r! d
关注公众号培哲,能收获更多。
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