洗浴没有梦想,眼里只盯着按摩。
# O. W8 B, P- {& F9 y" J0 S文旅没有营养,不缺概念,没有内涵。
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项目创新的脚步,远远赶不上消费者日新月异的高度。- w/ m! Y3 S O ~
0 o6 G# @, @- _7 J3 k" O项目设计,必须内外兼修,全程无忧。除了硬装修,更得提升软实力。
5 k' [, T. ~5 W6 a, i软实力就是项目赚钱的能力,没有软实力的洗浴和文旅只是建筑品的堆砌。
) J0 Q% z$ ~% T, H如何提升软实力。不妨对培哲做的北京上元《大唐浴乐园》做个剖析。. } b7 I1 e: D* e! e
) B3 D1 Z' H {' v+ _- c4 v01 | 主题定位
. C' `2 [# c" [6 D# b独具特色,甚至是标新立异的主题,是洗浴营销的金字招牌。
5 Y4 H3 w0 A9 y. N4 o有这么一个招牌,可以节省很多广告费;最起码,能让人一次就记住。
/ a' v( A! S7 w# e; i' u比如北京上元,主题定位是国内独家唐朝穿越主题的大唐浴乐园。
* J" W( X y, x( P万绿丛中一抹红,要的就是与众不同。3 V% j, v- g) M
国内做沉寂式体验的不算少,穿越互动的却没有。国内一线地产都在做穿越,0 s6 L$ n+ ]: Z7 h- ?
比如宋城、融创、万达、华侨城、长隆、华侨城。已经落地的项目有西安的大唐不夜城也是穿越回唐朝,2 ]2 q6 j2 e/ G/ i; k
武汉的知音号游船是穿越回民国,长沙文和友是穿越到80年代,上海的宋城千古情是穿越到游戏空间。
; j4 x% Y5 k% N遗憾的是,他们只能看,不能玩。无论怎么穿越,都没有代入感,总感觉是在看戏,不是自己在演绎。
. {/ Z" p! R# V6 [% @) `大唐浴乐园,不仅仅是沉浸式体验,更要的是代入感。比如,你穿越回唐朝,16种人物角色:百姓、皇帝、公主、商人、官员都可以亲自扮演。
Z0 c1 h. ?( ^1 w/ t/ Z与众不同,是软实力开发的第一步。
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: ~- Y* p% ^7 J, E, C1 k5 |打拳,我打不过泰森;但,打牌可以呀。北京这么多洗浴,谁定的规矩:一定要打拳击!' F" R/ z/ G. b- B
你做你的汗蒸洗浴,我干我的网红文旅,
1 y# M5 V; U Y( d& b I泰森何所惧,有钱又怎样+ G( U% o2 Q, ^- B) Y
我照样打趴你% u9 ^; o0 ~4 f9 e! l4 \
要么第一,要么唯一5 ~( ~7 o# H" u U
文旅赛道,我定规矩!
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02 | 经营策划
2 a' V' y; S( W" }/ @+ H0 l经营策划的目的是拓客,引流。
- O7 m* J7 Y M6 Z% w9 t" D0 Y7 A) m; Y如何吸引更多、更远的人来,如何吸引客人常来,如何让客人介绍他的朋友一起来。
0 d4 C8 V. u4 y8 Z3 `不少人的办法是投社区,做地推,发广告;我的办法是做社群,做市场细分。
- H( N+ k1 a( {* w( L比如,我们推出的十几项特色服务,每一项都新鲜、刺激;你连听都没听过,更不用说体验过:
/ g5 d4 J2 ?' A5 G; n全景剧本杀,吸引喜欢剧本杀的年轻人,4500平米,600个人陪你一起玩;" {4 z8 A _0 [7 ~1 s# D z
电影嘉年华,把电影剧情搬到上元,《上元十二时辰》是反恐,《西游记》是闯关游戏,《狄仁杰》是推理;' C/ }" \% b( ?+ p
明星梦工场,吸引有明星梦的年轻人圆梦一日游;% E8 p0 q1 h3 d1 d7 g6 C( E( ?
脱单上元夜,唐朝穿越主题相亲才艺秀;
% U' _+ ?! V+ H+ s8 ~长安千古情,演绎爱情神话,刺激情怀消费2 @ _( h( ?& X" u& O- V& x4 b
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03 | 服务创新
4 \- V3 q; c- L6 u5 b0 Q0 T浴场从来都是社交场,没有社交,尤其是陌生人的社交。浴场的增收就会缺失。. v4 `* o0 C9 }! G6 B
所以我们开发了爱情连连看服务,就是为了激活男女社交的消费动力。6 _! w) {) p* U" B
西游大闯关,用游戏主题赋能按摩服务,打破按摩促销僵局。客人扮演的唐僧,做按摩的过程,就是为了降服一个个风情万种的女妖精。/ i; c9 H) v: c
超级宝贝秀,不管你家的孩子有什么才艺,唱歌也好,跳舞也好,甚至扮鬼脸都可以。只要在舞台上秀出来,我们就给奖品,如果想获得荣誉,可以参加PK秀,3 \ T& u6 Y4 g% T* w
聪明的叫聪明宝宝,不聪明的就是可爱宝宝,不可爱的就是漂亮宝宝,不漂亮的就是活力宝宝,每周还有超级宝贝秀,周冠军,月冠军,年冠军,专项冠军。' s; x7 ], \# T+ x5 k0 ]! I
想得冠军,需要邀请孩子的亲友团一起来,在现场微信投票。
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7 I+ I7 W' t$ c1 R2 l04 | 产品开发8 n' n* c' a& B! {! X9 a
上元传承了传统的汤泉、秀演、美食、趣店、康健、乐园等服务,更开发了十几项特色服务。
0 g# i6 y( e' I! ~) a% ~比如上元是穿越主题,可以自由选择角色,我们根据角色和诉求开发了不同款产品。
9 ^: c; Y# B; M: u4 E; k% ?1)商务交际。贵宾来北京游玩,你陪贵宾体验。我们有穿越旅行团的皇帝套餐,收费1298元起,每增加一位加698元,贵宾扮演皇帝,你扮演臣子,可以在宣政殿早朝,可以在华清宫泡澡,可以上街寻访民情,可以花萼楼选秀,可以曲江亭赐宴……不仅如此,上元为皇上安排了嫔妃,丫鬟、太监;更有大明宫的皇室按摩、十几个嫔妃的牌子等您来翻;9 i0 b! O1 M |8 X
2)公主套餐。收费698元起,你穿越回唐朝的公主,怎么度过这欢乐的一天。晨起、沐浴、装扮、逛街、巡游、男装、追星、蹴鞠、选秀、寻欢、芳心;
, y! U, z8 e% P5 j/ J4 g4 Q, k" {3)明星套餐。你没机会做明星,更没条件做网红,在这里都可以实现。2 U( y) W$ z- }5 ]
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05 | 构建生态
) w$ E: b1 ?5 O4 g: t文旅项目最简单、也是最难的就是衍生品开发。做简单了就是卖几个几年品,做深了就是做服务闭环,构建服务生态链,开发自己的IP,比如像故宫的文旅创意。在这方面大家做得都各有特色,只不过结果大相径庭,这里就不再多说。& ?$ @- t: A; a. J! g. w9 @
K; b$ c/ {, n* B% a' T我只是个小设计,勤于思考,乐于分享。. ^ q3 b! g& [; L
关注公众号培哲,能收获更多。
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