大道不可逆，民意不可违

显示全部楼层 · 2021-9-21 15:24:42

在政治挂帅，经济唱戏的北京；在经济繁荣，在消费低沉和疫情阴影中，投资什么样的洗浴项目才能顺趋势，得民心，赚大钱。
北京上元大唐浴乐园，正是在这样的时代和经济背景下，千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面。
虽然开业时间尚未确定，但开业前的市场反馈和消费调研来看，从目前的预售情况来看，开业前每天每平米的营业额达到16.4元(慢慢预热越来越热)。
如果开业后，服务品质不掉链子，经营创新能一如既往，顺利的话，四个月收回成本，不顺利的话8-10个月也可以收回投资成本。

01
用历史的眼光看经济的未来
用全局的眼光判行业的兴衰
用发展的眼光断项目的成败
包括洗浴在内的传统服务行业，面临市场和消费者两方面的压力，想在传统服务市场分一杯羹，只有三个办法：1）产品转型
2）服务创新
3）产业升级
什么是产品转型，怎么做产品转型。
举个例子，我自己种的草莓，可以当农产品卖，也可以做文旅产品经营。
我自己开的洗浴，可以当服务行业经营，也可以做文旅产品经营。
产品转型的意义是什么呢：
A、开发了新客户
我自己种的草莓，在集贸市场卖，一次只有一个人购买，消费额最多不过50元，多了就不新鲜了。但如果开发成草莓采摘园，一家三口人，甚至朋友一家三口，共六个人一起来这里，边吃边采摘，边玩边卖。六个人消费了600元。消费额直接增长了12倍。
如果是传统洗浴，来洗澡只有一个人老婆孩子都不来，不按摩消费额只有80元。但如果是开发成唐朝旅行团，唐朝一日游的大唐浴乐园，不仅自己来，老婆，孩子会来，甚至老婆的闺蜜的一家三口一起来。六个人门票消费了480元。消费额增长了6倍。
这就叫开发了新客户。
B、开辟了新市场
采摘草莓累了，饿了，还有餐饮的农家菜，住宿的农家院，还有晚上的篝火晚宴。两家六个人留下来吃饭、住宿，又消费了1200元。既然是穿越套餐，既然有角色选择，你可以选择穿越回大唐公主、大唐皇帝、落魄诗人都可以，可以在我们这里换装、化妆、道具、拍摄、甚至为你提供丫鬟、仆从等配角客串。只要你出服务费，都可以满足你的明星梦。
C、开启了新消费
农贸市场的草莓都是散装的，我可以做礼品装，甚至艺术品装，把草莓苗种到花盆里，拿回家当艺术品养着。我还可以把草莓地开发成股权产品，原来1亩地产值2000元，我分成五股，每股报价1000元，价值是这块地的草莓是你家孩子的专属和直供，有兴趣你可以来采摘，带孩子过来浇水施肥，没时间我可以帮你施肥浇水，你只管出钱就可以了。传统洗浴的套餐是100元门票+100元吃饭+50元搓澡，然后就没事可做了。加起来才250元，而大唐浴乐园的消费，100元门票+100吃饭+50元搓澡+100元角色汉服+100元化妆，合计450元，如果你要穿越成大唐公主或皇帝，我们为你提供丫鬟、仆从、摄影等服务，加起来消费800-2580元，还可以为你量身定制角色。充分满足你的明星梦。这就是新消费的魅力，开心下午茶、解忧小酒馆、上元脱单夜、长安千古情、大唐丽人行、明星梦工场等都是我们开启的新消费项目。
如果你的浴场也这样做，不仅价格可以自己定，比如我们的皇帝穿越套餐1680元，1980元，2580元三档，已经预约了三位客户，他们普遍认为，享受一回做皇帝的待遇，这个价格不贵。这就是新消费的魅力。
02
文化是经济，流量是生意，开心是效益
酒香不怕巷子深，这是小农经济的营销。
今天的经济不仅仅是流量经济，更是开心经济。整个北京城几千家洗浴，北京缺洗浴吗，不缺，北京缺少的是新意。
为什么北京环球影城能够大火，有一个很重要的原因，就是新鲜。当然了，原因很多，这只是其中一个。
比如投资1000亿建个西域会火吗，未必会，十有八九开业就亏，半年就关门。为什么，北京不缺洗浴，缺少的是大唐浴乐园这样的网红文旅。
03
你卖的是澡票，我经营的是梦想和欢笑
目前我已经建了五六个客户服务群，每天都讨论的热火朝天。客人们都迫不及待地催促开业，因为他们普遍的感受是心向往之。
好玩，挺好玩的，一定要去看一看。以前设计的项目，曾有不少消费者，自带汉服，买票进来，不洗澡直接换上自己带的汉服，咔咔咔的一顿拍照，
拍完照，冲淋一下，直接走人。对于这些热爱时尚，追求快乐的消费者，你的洗澡对他们来说，只是工具，从来不是目的。

04
经营是功课，选择是战略
是做传统的汗蒸洗浴，还是独辟蹊径做网红文旅。
这个选择，我一早就认准了。但在项目实施的过程中，摇摆了多次。
甚至一度有人出主意要做擦边球，要做商务会所。他们提出的疑问就是，不做擦边球的按摩，怎么赚钱呢。幸运的是，最终坚守初心不变。
到今天可以做一个总结，纯绿色洗浴不仅吃相好，赚钱还更快。问题就在于你会不会做。
05
项目和项目的差别，关键还是看细节
每一项服务的创新和升级，都面临巨大的服务细节和规则的压力。作为一名设计者，要把方方面面的问题考虑周全，更要把各种风险考虑清楚。
这不仅仅需要策划者的高瞻远瞩，运筹帷幄，更需要执行团队的同舟共济，细致入微。
问题很多，风险也不少，没有谁是预言家，只能是缜密思考，勇于实践。举个例子，听从大家的建议，我们在浴场内引进了一只新西兰羊驼，一公四母五只观赏兔，还有无数条小鱼垂钓。但我给经营团队的建议，加入动物保护组织，一定要立一个保护动物、爱护动物的人设。不然，一旦有一名儿童无意中孽待小动物，被无意中抓拍，发布出去。这个店就会成为万夫所指的对象，甚至因为此一蹶不振。
06
营销只是花拳绣腿，服务才是真金白银
人和人的差别不大，关键是眼界、胸怀和舞台。
洗浴和洗浴的区别，关键在形象，服务和体验。
所有美好的构思，美丽的祝福，如果不能落到实处，就会成为骗子。所有的服务做不到位，客人会感觉你捣糨糊。
营销从来都是花拳绣腿，服务才是真金白银。大唐浴乐园的成功与否，不在于营销，而在于细节。
07
娱乐化经营是洗浴的救赎和重生。
目前全国的沉浸式体验的服务场景有六七家，比如西安的大唐不夜城（穿越回唐朝），北京宫宴(宫廷宴会)，北京环球影城(电影世界)、武汉知音号游船（民国上海滩）、长沙文和友(80年代)、上海玩味大探险(热气球周游六国)、宋城千古情等。另外还有唐城、三国城、水浒城等影视基地以及遍布各地的文旅小镇。
但这些都是观光类型的，只能看只能欣赏，不能客串，不能互动。
大唐浴乐园这方面走在了前面，这里不止能穿越，还能自主选择角色，还能与大唐明星团欢乐互动。

来这里，就是来玩的，我讲的是穿越，你要的是快乐。
你的心，我最懂。

大道不可逆，民意不可违。大抵如此。