大数据显示,全国注册的有洗浴内容的公司有28万家,洗浴的实体店有18万家。 u) A: V$ H6 \3 L2 g( D: K
这些店经营得如何,这个行业发展的如何?牵动着很多人的心。) `6 k5 }1 [+ j6 z* _. f# ]) q
2021年我谈了11家、接了3家洗浴项目的内部升级改造,截至今天已经预约的洗浴升级改造4家,北至黑龙江佳木斯,南至浙江都的都有。2 z7 x' U2 ~8 J" p' [! H
给我最大的感受有两点:
7 w6 e. ^) k/ j7 t, O- J2 d. z1、疫情对洗浴打击很大,但不足以致命。7 I& \/ c# ?" f$ R& J
2、市场不缺洗浴,只缺新意。+ | n, t. `% }, D. A. A) t
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; B" j. N( U" y6 v01 | 结构性过剩( q5 `/ t% R* M! v: g6 S
以沈阳为例,沈阳市有3000家以上大大小小的洗浴。整体的行业结构过于单一,说白了,你家和我家的定位区别不大。$ h( g1 ^8 l& W/ L
你的服务架构,经营规划和我家没啥区别。任何一个成熟的行业,首先是充分竞争的,其次是业态竞争百花齐放。. d' A2 D" L, w$ } @- P
就好比一条美食街,有面馆、炒菜、米线、饺子、烧烤、小吃、啤酒屋等等不同的定位和经营形式。1 l9 ~& H* s) P+ \9 w
然而沈阳市场的洗浴,大同小异。区别就在于谁家的装修环境,服务质量。相同的就是服务架构基本相同。2 w( n- H1 b, F
一条美食街,95%都做一样的生意,这不是很可怕吗?
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+ x& T! @4 a+ L1 m2 ?5 D m+ G02 | 底层逻辑0 ~& J* {. ?" A+ ~3 w' f0 F1 a
洗浴投资的底层逻辑依然是产品思维,而不是用户思维。
* N) \/ V% J* [. w. f什么是产品思维,举个例子,小兔子喜欢胡萝卜,就拿她最喜欢的胡萝卜去钓鱼,结果没有一条鱼上钩。
9 l2 M, q+ n* n$ Z9 c小兔子就纳闷了,这胡萝卜可是世界上最好的美食。难道是我的胡萝卜不好吗?于是小兔子把胡萝卜换成了西班牙的,意大利的胡萝卜。
$ ]8 H4 ~' e$ b8 u很多投资人也是产品思维,生意不好是我的胡萝卜不好,装修材料不好,于是把装修材料换成了西班牙石材,意大利家具,新西兰牛皮0 C( t! S2 |, n0 R. j' E
可那些鱼还是不上钩。装修已经很用心了,装修费用也水涨船高,可那些鱼依然不咬钩,依然没有客人来。
& E8 y5 t4 m2 t+ h3 {他始终及没有明白,鱼要的是什么,你喜欢胡萝卜,不代表鱼喜欢。你要提供鱼喜欢的服务才可以。这才是用户思维。
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, H- K. J+ J9 c v6 I' s& O& g1 v03 | 供需失衡
/ n1 Q* `& V7 r* v& [以沈阳为例,这个城市能够洗澡的洗浴、会所、温泉、加起来的负载能力,假如沈阳市800万人口,爱洗澡的有40万人。' t6 F' a' r* R2 Z' H
那以沈阳市现有的洗浴总负载能力,至少能解决3200万人的洗浴需求(假如有160万人经常到洗浴洗澡)。可所有的洗浴中心,能够深度解决文娱功能的几乎没有?, V1 q8 U1 [! D+ u) b6 H9 y& [
即便有,也仅仅是隔靴搔痒。更有的强调是城市微度假,可到了洗浴后,洗澡半小时,吃饭半小时,汗蒸半小时,不按摩,还能干啥,确实没事可做。正因为如此,很多人对洗浴的印象是,洗浴,就是换个地方玩手机。3 o3 [! ^3 b X3 x; c
一方面年轻人对文娱需求的形式、内容、体验,要求越来越高;一方面,没地方可以去消费。说白了,我需要的你没有,你有的比如洗澡,我没兴趣。5 A* @. h5 Q. x- {/ s, z4 M) z: n
国家宏观政策一直强调,供给侧结构改革,什么意思,就是大家做洗浴的,不要都一个模子,仅仅是换个牌子,装修不同的样子。* p: N2 Q" i1 W! q9 e& f& W' Q' N
家家一个样,天天一个样,不用说一个城市有3000家,即便有3万家,对我来说去过一家,其他的就没兴趣了。
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7 \ f% C# V5 D: x04 | 要么第一,要么唯一
# D' Y4 d. _$ o: @4 e% {努力让自己成为可以的唯一选择,至少是首选。 e# S- F4 M9 C, z) M' H
很多人不愿意创新,更不敢创新,甚至有人大放厥词,不敢为天下先。不敢为天下先,是先贤的古训。! \3 r7 O' V' g! k7 `# P7 J: v
要知道,不敢为天下先是政治智慧和做人技巧。不是做生意的诀窍。做生意的,从来都是第一波薅羊毛,割韭菜的有收获。后面跟风的,连西北方都留不下。2 [1 q: `7 P3 h, u% q- x1 s2 t- f
做生意一定要勇于开拓,敢于创新,就好比做水,做纯净水我做不过康师傅,做矿泉水我做不过百岁山,那我就一个新的品类:农夫山泉。你要喝山泉水,只有我一家。1 `! N- d; I- H8 R* l) M
做可乐我干不过美国,做功能饮料我做不过红牛,那我就做营养快线,做冰茶凉茶。至少我在这个细分品类,要么唯一,要么第一。( v% p# p1 [4 b5 p+ f
你到沈阳出差,问出租司机,哪家洗浴最好呀,他能说上一大堆,每个司机的说辞都不一样。无论你怎么努力,你不过是洗浴头部企业里一两百家之一。+ n- Q" V; l: b# g$ b8 @
但如果你做特色,比如大唐浴乐园,所有的司机都能记住你,你问谁家有特色,他第一个告诉你:大唐浴乐园。
! O" o- l. m' E7 ~05 | 不要刻舟求剑( D- w6 G6 w0 J" P2 I7 h8 r# C$ M
按摩的红利早已被洗浴榨干。不少人依然还沉浸在过去的荣耀中,依然想着用过去的老办法赚钱,甚至不惜为此铤而走险。
$ k/ F6 B5 Q6 E5 X h做擦边球没胆,想赚快钱没本事。最终一个店就这样被毁掉了。' M6 t3 v1 i' g+ O" o
我见识了不少洗浴,基础条件很好,但毁掉一个洗浴的从来不是疫情,更不是竞争,而是傲慢和偏见。
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06 | 市场转型4 H0 t( M7 H: r, r% G/ P' Y
百货行业的市场转型,用了30年升级了两代半。洗浴行业这二十年依然踏步不前,但一次疫情把不少洗浴打回了原形。$ l! ~+ O2 B+ G9 P8 t' ]1 H
要知道,洗浴行业的更新换代只会比百货行业来得更猛,玩得更残酷。你准备好了吗?
, m/ C! [4 Q2 ]* M8 j+ u& B你了解洗浴行业的市场需求转型了吗
& }$ x3 _% | W8 v J- ~: ?如果没有,有必要关注我的微信公众号:培哲。
4 [; `9 C* T5 y0 u" O/ f _9 ^6 r5 T我的观点不见得都对,但至少能引发你对这个行业,对自身项目的认识和思考。& g$ Y! `2 j6 f/ Z2 G/ \. f
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