大数据显示,全国注册的有洗浴内容的公司有28万家,洗浴的实体店有18万家。: i5 y% \& ]- I! r5 v
这些店经营得如何,这个行业发展的如何?牵动着很多人的心。
1 S: O4 z; n3 {1 V+ z2021年我谈了11家、接了3家洗浴项目的内部升级改造,截至今天已经预约的洗浴升级改造4家,北至黑龙江佳木斯,南至浙江都的都有。. p$ \* Y! ]. C/ H" y1 d
给我最大的感受有两点:
/ E0 | m& U5 J; l( k& x$ `1、疫情对洗浴打击很大,但不足以致命。
4 p7 L% @0 a3 q* F/ C, D) n2、市场不缺洗浴,只缺新意。
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+ U, U! I) ^! U8 u# {) i% e' {01 | 结构性过剩
# R2 Q3 k* [6 z2 n以沈阳为例,沈阳市有3000家以上大大小小的洗浴。整体的行业结构过于单一,说白了,你家和我家的定位区别不大。
1 j' k; @! Z# T* l( D: b你的服务架构,经营规划和我家没啥区别。任何一个成熟的行业,首先是充分竞争的,其次是业态竞争百花齐放。5 R1 }1 ~* P5 ~$ ]8 b
就好比一条美食街,有面馆、炒菜、米线、饺子、烧烤、小吃、啤酒屋等等不同的定位和经营形式。) y0 B! y. [0 a8 O
然而沈阳市场的洗浴,大同小异。区别就在于谁家的装修环境,服务质量。相同的就是服务架构基本相同。
1 R5 o6 Z; g3 Z: T+ a) c5 k. w一条美食街,95%都做一样的生意,这不是很可怕吗?
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02 | 底层逻辑
: [# B9 z, |8 g/ w* K \4 y洗浴投资的底层逻辑依然是产品思维,而不是用户思维。
$ p( m# ]5 E' L" ^什么是产品思维,举个例子,小兔子喜欢胡萝卜,就拿她最喜欢的胡萝卜去钓鱼,结果没有一条鱼上钩。9 F8 I9 P8 h! ^( U- A
小兔子就纳闷了,这胡萝卜可是世界上最好的美食。难道是我的胡萝卜不好吗?于是小兔子把胡萝卜换成了西班牙的,意大利的胡萝卜。6 D; f9 Y, H7 ^! z2 J' j
很多投资人也是产品思维,生意不好是我的胡萝卜不好,装修材料不好,于是把装修材料换成了西班牙石材,意大利家具,新西兰牛皮
+ ~2 L1 q$ T4 }& v: e可那些鱼还是不上钩。装修已经很用心了,装修费用也水涨船高,可那些鱼依然不咬钩,依然没有客人来。
& ~1 f" @9 g) f" `$ l他始终及没有明白,鱼要的是什么,你喜欢胡萝卜,不代表鱼喜欢。你要提供鱼喜欢的服务才可以。这才是用户思维。" q+ J) N: h: h+ }: Y6 S8 c% t
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4 P @8 X( ]5 V% ?6 |1 P03 | 供需失衡" Z4 _0 U! p' L% D# }
以沈阳为例,这个城市能够洗澡的洗浴、会所、温泉、加起来的负载能力,假如沈阳市800万人口,爱洗澡的有40万人。
* z6 u3 W. N& P, P那以沈阳市现有的洗浴总负载能力,至少能解决3200万人的洗浴需求(假如有160万人经常到洗浴洗澡)。可所有的洗浴中心,能够深度解决文娱功能的几乎没有?) S/ `4 U( C& P0 n- v" R6 R- g
即便有,也仅仅是隔靴搔痒。更有的强调是城市微度假,可到了洗浴后,洗澡半小时,吃饭半小时,汗蒸半小时,不按摩,还能干啥,确实没事可做。正因为如此,很多人对洗浴的印象是,洗浴,就是换个地方玩手机。. j! ]( M( y8 a& _2 `; X* ~
一方面年轻人对文娱需求的形式、内容、体验,要求越来越高;一方面,没地方可以去消费。说白了,我需要的你没有,你有的比如洗澡,我没兴趣。0 ^& x' } ]8 o+ a! K
国家宏观政策一直强调,供给侧结构改革,什么意思,就是大家做洗浴的,不要都一个模子,仅仅是换个牌子,装修不同的样子。
+ J( g) H. m$ A* M3 C家家一个样,天天一个样,不用说一个城市有3000家,即便有3万家,对我来说去过一家,其他的就没兴趣了。6 K* A$ c# O: Y6 u: n
4 F, B2 B& P: N8 c04 | 要么第一,要么唯一4 i4 J) w( ~3 F, z; d8 Y, K
努力让自己成为可以的唯一选择,至少是首选。
_& i; P' Z& ~很多人不愿意创新,更不敢创新,甚至有人大放厥词,不敢为天下先。不敢为天下先,是先贤的古训。" M* {( m3 h* q
要知道,不敢为天下先是政治智慧和做人技巧。不是做生意的诀窍。做生意的,从来都是第一波薅羊毛,割韭菜的有收获。后面跟风的,连西北方都留不下。
$ G9 P8 q# {$ s0 \1 y做生意一定要勇于开拓,敢于创新,就好比做水,做纯净水我做不过康师傅,做矿泉水我做不过百岁山,那我就一个新的品类:农夫山泉。你要喝山泉水,只有我一家。4 q5 U2 L" G- H5 u8 G7 l
做可乐我干不过美国,做功能饮料我做不过红牛,那我就做营养快线,做冰茶凉茶。至少我在这个细分品类,要么唯一,要么第一。 F( {& S1 I, N6 F" I3 q4 g3 X
你到沈阳出差,问出租司机,哪家洗浴最好呀,他能说上一大堆,每个司机的说辞都不一样。无论你怎么努力,你不过是洗浴头部企业里一两百家之一。) h; Y# k! q8 k8 n. [2 V3 {
但如果你做特色,比如大唐浴乐园,所有的司机都能记住你,你问谁家有特色,他第一个告诉你:大唐浴乐园。
3 B( Z p; U6 o4 Y6 u05 | 不要刻舟求剑- C: q' n0 f9 G
按摩的红利早已被洗浴榨干。不少人依然还沉浸在过去的荣耀中,依然想着用过去的老办法赚钱,甚至不惜为此铤而走险。
& f% H N9 L* {; e做擦边球没胆,想赚快钱没本事。最终一个店就这样被毁掉了。, N) e0 M9 |, x% m) m( W
我见识了不少洗浴,基础条件很好,但毁掉一个洗浴的从来不是疫情,更不是竞争,而是傲慢和偏见。
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06 | 市场转型' ^& E& ^- I C! ?& ~
百货行业的市场转型,用了30年升级了两代半。洗浴行业这二十年依然踏步不前,但一次疫情把不少洗浴打回了原形。
% z. z; t" v5 s; ~* ~& r要知道,洗浴行业的更新换代只会比百货行业来得更猛,玩得更残酷。你准备好了吗?; `" U4 Z+ e1 ~2 X) S
你了解洗浴行业的市场需求转型了吗
/ M# }- v4 V- G* q如果没有,有必要关注我的微信公众号:培哲。
: D: V Z: t7 C& f# w我的观点不见得都对,但至少能引发你对这个行业,对自身项目的认识和思考。
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