按摩,曾是洗浴服务的半条命。这里说的半条命,不是游戏,而是特指洗浴的营收来源占比。8 w6 y' b- q5 [1 s- q' F) _: ~
要知道,在不久的以前,按摩收入曾经是洗浴收入的一半,也正是在那个时候,按摩的生意是相当的好做。$ u7 v8 q/ _' w: s# _& ]' \ A
今天的按摩市场已经严重内卷,不仅拓客成本指数级上升,更重要的是人工成本高居不下。6 L& M8 w5 A) ?6 P% T
除非知名品牌的大店,一些洗浴的按摩技师分成已经达到50%,而隐形成本,如返现、赠票、佣金、赠品、日用成本更是水涨船高。& D7 Y4 I2 d L% l. u7 ` A7 F
即便如此,服务架构很难突破,只能大力在推洗浴的储值卡。简单算一笔账5 M4 ?: Z8 V$ {: ]$ `* z) r1 K2 {) R
10000元储值,返现2000(不少返现3000),赠送门票30张计1500元。这种促销力度只算中等。
1 k0 E/ y( o6 E2 G假如和技师团队五五分成。客单消费200元。那么店内的利润有多少呢6 d" t' Z* _1 L' ?. B' B) v
客人消费10000,技师分成5000;
# }, Y2 |4 R% j* ~客人消费2000,技师分成1000;
8 K- T1 k1 @+ t* Y0 |' @12000/200=60次门票消费X20元洗浴成本=1200元
( X: G* ?; O" i. P2 F: ]0 E; p60次免费水果赠送X8元=480元& _1 C( U/ B) B
60次日耗品X2元=120元: A* Y+ d8 n) O3 r
销售提成200元,未计隐性工资成本。
0 N) c; m% X) `8 U新增其他消费利润(比如新增30张门票)不计。9 g7 g) U8 |1 P& X2 F/ v
剩余利润* G6 |2 h- p% [) C
10000-5000-1500-1200-480-120-200=1500元实际上,不少洗浴的隐形成本要比这高得多。这个账算得很模糊,却能说明一点,按摩的利润越来越低了。& l# y. v" ]$ R4 d' X
洗浴行业经过20多年的发展,当初的按摩服务早已从高配降低到没有门槛的标配。正因为如此,才造成了供需失衡,市场内卷等难题。3 M; ^, l g7 ^2 w8 i0 Z
要彻底解决这个难题,服务创新基础上,增强仪式感和沉浸式体验,是一条有益的探索之路。然而最终解决洗浴营收结构单一的难题,只有依靠创新。
7 E# J i: U9 t& y5 ?4 J! [6 c5 M R1 e0 K. z
|