不少人的眼里,流量就是效益。这样的认知放在四五年前没问题,但今天,流量早已贬值了。
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V9 |: @2 V5 c% c4 B洗浴的人气一直上不来,不少人给出的解决办法就是买流量,请网红。基本上,请一次网红直播,就会有些成果。然而,直播过后一地鸡毛,钱没赚到,有利润也被网红拿走了,人气短时提高了,随后就会断崖式的下降。3 O) N, F2 N+ K2 k- l& J: l
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一、流量不是壮阳药。
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+ L- E* C+ G/ }+ ^( J6 O8 ^今天,在大家都看好流量,都在砸钱买流量的今天,流量早已不是壮阳药,并不是每个项目都有用,有些自身服务基础差,再多的壮阳药也无效,甚至适得其反成为断肠散,你算过没有,你的流量转化率多少,费用多高,折算到每位有效拓客,成本有多少。可以不负责任的讲,每位有效拓客的成本都要占到门票价格的一半以上。这还是乐观估计。* ]3 N; B. Z# X
/ A2 N+ [( c2 O& o( d* M二、上瘾是最好的经营模式。: V, b; z" h- E7 k {
7 w) ^, N$ |& s% }5 w能让人上瘾的经营模式都是好模式。比如玩游戏,为何玩游戏能让人上瘾。原因很多,主要的满足人的深层需求,比如情绪价值和成就感。为什么洗浴很难让人上瘾,怎样才能让你的洗浴也让人上瘾,不妨多向夜总会的底层逻辑学习,夜总会的酒并不比外面好喝,环境也不比外面强,为何不少人趋之若鹜,最主要的还是满足人们的心理需求和情绪价值。遗憾的是,不少洗浴只能提供基础的服务,无法提供情绪价值,更不能满足心里需求,所以越来越多的人对洗浴没了兴趣。
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洗浴行业如何在绿色服务的框架内让客户上瘾,值得每一位从业者认真思考。
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三、口碑是最好的风水
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每年都要设计15-20个洗浴项目,不少项目把洗浴风水看得非常重。遗憾的是,大部分的风水都流于形式主义,要么华而不实要么形而上学,这些年我的细心体会和认真观察,总觉得,口碑才是最好的风水。
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3 k* p; M7 i5 ^) v$ S: }8 u从业随笔,如是而已。 |