今后几年，服务行业的新钱和老钱界限会越来越明显。就洗浴行业而言，这一点体会的会明显。% N+ {7 ~+ B% K" [( x# s2 _
洗浴行业的老钱，指的是按摩、足疗、搓背和餐饮；新钱呢主要是浴场内的娱乐和精神文化消费。比如我们在浴乐园里开发的唐朝公主穿越套餐，状元穿越套餐等欢乐体验。8 e2 x. ]5 O7 ?1 [( P5 ?+ Y
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新钱和老钱的发展趋势，主要区分在以下几点：) n0 ^: F) P5 x& P) H
01、消费主力
- r# s' B# R# [- G0 I {" w20年前，洗浴消费的主力是中年商务人士，消费场景主要是按摩和足疗。10年前的洗浴消费主力主要是家庭度假和休闲；而如今的洗浴消费主力主要是年轻人，消费对象变了，消费诉求变了，消费场景、服务开发也应该与时俱进。现在开洗浴，要懂年轻人，知道他们的所需所好才可以，不懂年轻人的洗浴，很难经营好的。这也正是不少洗浴经营惨淡的底层逻辑。7 i9 w1 x& Y2 }8 _5 S
02、消费目的7 T# s a: T/ R A+ l* x, o
20年前洗浴消费应用主要场景是商务应用，因此消费环境和仪式感很重要。10年前的洗浴消费主要是家庭汗蒸和休闲度假，氛围和功能很重要；今天的洗浴，主要目的是欢乐旅途和自我满足。一直以来，洗澡这样的功能消费目的越来越弱，就像手机，以前手机只是通讯工具，现在的手机无所不能。买手机也不单单看通信功能好不好了。20年前洗浴是按摩和休息，现在的洗浴不能照本宣科，刻舟求剑。) y* U+ B4 Y, V, c
03、消费内容
, H' P" ^2 V7 N$ L' X1 Y. R( z服务行业每5-8年就要更新迭代一次。经济的发展，收入的增强，科技的进步，生活方式的改变，直接影响着很多服务行业的变革和迭代。比如KTV行业，比如网咖行业，比如棋牌室，比如百货商场，这些年就更新迭代了多次。市场在变，洗浴行业不能刻舟求剑。市场在变，洗浴行业也要与时俱进才可以，也这正是洗浴行业难有常青树的原因所在。传统洗浴的经营模式归根结底仍然属于低端的劳动密集型行业，洗浴项目要穿越行业周期，只有通过文化赋能，产品转型，娱乐化经营等手段不断的探索与创新才能保持活力。老钱不好赚了，就要开辟新的市场赚新钱，争取在坚守传统服务的基础上，提前布局新赛道，方能居安思危，防患于未然。
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