困境一:% h( ~# U: T }% d; ^7 f6 t8 y% S
动不动就降价,动不动就打折。看上去红红火火,最终一算账,不但不赚钱,还收获了一堆差评。这是很多洗浴面临的困境。最伤心的是,总有一些客人对价格比较钝感,无论你怎么降价,他都不来。而降价就来的这些客人,一旦恢复原价甚至稍微涨价,绝不来第二次。成交即绝交!2 ?' U( U. P. a% D3 m/ x
困境二:/ c8 H9 T: ^/ d2 D: K
小马拉大车。门票票价是小马,餐饮是大车。, s, x7 S# [2 W
一般来说门票价格是单餐价格的2倍,门票可以拉动餐饮消费。比如60元的门票,30-40的餐饮,餐饮往往容易做成引流产品。
$ u, t1 F- T" M- K/ _- w6 f遗憾的是,不少洗浴价格倒挂。59元甚至更低的门票,59甚至69的餐饮。有的甚至直接绑定消费,模仿水果自助,却承受不了高昂的水裹饮料成本,不得不降低标准,最终弄得怨声载道。
- a; F+ f+ l2 ] n/ F2 u. K' T9 t困境三:
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按摩、足疗始终不死不活。放胆去做咱不敢,别人赚钱咱眼馋。怎么办?
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. v @& _0 C% m" B; @; w一念天地宽,没有什么高招,只有一个思路,不要死盯着洗澡、按摩。这两个传统赛道,已经人满为患。想做好洗浴生意,就要破局,要开辟新赛道,开发新客户,开启新消费。/ d3 S* u/ q |2 O
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01、价格
! [* T8 p2 O, J2 p0 Z( p+ W不少洗浴营销方式,动不动就是打折,降价。我动态跟踪了11家洗浴的美团数据,发现即便是降价,也意义不大。赔本赚吆喝的,比比皆是。
; `. b; |& z% ^% t( z4 U9 n. _: C02、体验1 L; ^. P; o( j* r2 G
有不少客群,对价格是钝感的,比如儿童。你的价格降得再多,也不如他的同学说一句:哪里哪里很好玩儿,我们周末一起玩吧。
( B- K1 N0 S+ N比如周边大学生,如果你的浴场能够成为大学生的精神家园,十元二十元的差价,最喜欢探索发现的年轻大学生们来说,也不是屏障。
% {4 T' D0 ]+ i: L; {7 a- }比如探店达人,如果你的浴场服务空心化,没有做到主题性感、内容丰满、体验新鲜,探店达人的热情都会被消磨殆尽。
3 z: J& W3 ?4 E3 A03、产品6 P% O+ o) K( T! W( d) \+ A
产品力不足是如今洗浴生意惨淡的一个主要原因。洗浴行业最大的危机,是越来越难以让客人满意。
7 g7 b' }! O! r5 w( w$ D7 `5 c5 q只有开发出有竞争力,新鲜感的产品来,哪怕是为此换一个赛道也在所不惜,正如我所常讲的,会哭的孩子有奶吃,会玩的洗浴有肉吃。洗浴只是借口,快乐才是理由。打造一段快乐的穿越旅程或快乐时光,已经成为传统洗浴转型升级的首选方案。
2 Y5 O+ a( I3 t8 Q一念天地宽,传统洗浴只有破圈,寻找新的赛道,成为行业细分品类的第一或唯一,才有机会站稳脚跟,更有可能脱颖而出。
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