各级饭店规定分数:5 X; y8 D) Q: |8 ~
一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施
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设备评分表
8 ?' p- l. ^9 ^. i+ a+ i1、地理位置、环境、建筑物装修 4 v; i/ w; `; y6 h
101、地理位置
1 H4 F9 `7 D3 c n, f$ ]2 F1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。
6 m' l2 J# I) {" j2 Z% V$ H102、环境
/ E1 y+ a' ^& a+ u5 e1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
3 c7 x" b; r) x103、停车场
2 [3 t; a& c( n1 v6 r9 k1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。
! J; P+ L; P4 e3 p4 l104、建筑布局
8 z6 @ `% Q; E1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。 ! O3 w4 A. w( H1 m1 M- x) g
2、设施设备
4 v3 Y0 X# ^4 e! {201~202、前厅 $ S1 K& k+ A7 j t9 E2 l
2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。
' C$ |- T! ^/ `0 T2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。 5 S3 u6 B+ w1 Y! c6 J. P
2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。
1 \5 F- _+ p) t. U: s2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。 : h* N" U: I1 m# Y. H
2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。
/ i/ ^# g) \ i$ J4 y2 A2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。
) C( j" x' p) U" z3 ~2017、有旅行团行李专用通道5分。
2 x6 K8 i5 B/ v2018、有旅行团专用通道5分。 9 O/ A& ?2 L3 y: _9 f5 I! F. h
2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。 5 s. [9 t; l7 {" _- D
202~204客房 2 v ]. R1 c! v( h& l0 E4 V9 k
2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。 % n" t4 E/ [0 O+ D h0 _0 t
2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。 - C* ]; \( Q: N3 a; P
2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。
/ m" M# \4 j- C2 G5 V# d8 g2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。
4 X g( T4 C6 F3 ^2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。 - A. q1 u( Q+ O1 g/ {
2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。 % d" e5 Z) [( J/ I4 f7 _/ p; z' |8 M3 H* T
2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。 $ F! p4 @1 B+ t3 V* P8 j* v# c
2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。 : M# P# c0 w. u9 i9 i
2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。
3 l* f3 I$ w# v M3 m; s3 _2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。
6 F3 S2 \' Z/ o: D2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。 # x$ Y5 f9 D$ d" I4 }, c
2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。
: q4 P: c1 w8 p+ H/ M, B2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。
8 q3 \# z0 w3 x" R* ` c. |2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。
, m" W! X2 |1 r' M2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。 % K" D. v; R6 ~) h( I4 D% M
2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。 m6 m0 K5 t& e+ F9 B. p+ m2 h
2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。 9 S/ S! K% f3 i7 d$ {2 S; H4 D, Y
2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。 3 t A' v5 t8 @" [9 B- _
2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。
% {2 e9 S7 Y: S2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。
( |) M. s: C& O3 m1 v205~205、卫生间
' U# q, _& [" o, ~, @+ c# `2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。 . \" U: M" ~, _: q5 I! b
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。 / w& h2 e1 _+ Z
2053、卫生间布局合理2分。 0 B, o% v& p! \8 Z2 V7 U% g
2054、照明良好2分。
. U* y T- q: }% v6 X+ C% Q4 o2055、通风良好2分。 % d8 q' q, ]% z
2056、装修精致4分;装修一般1分。 6 x+ d: e7 w- D4 ~4 M
2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。 6 D( [( V$ B6 ~: \& Z/ K
2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。
9 y s: w7 R& R; _; C2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。
& S* a% {. P# C2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。 / k$ p+ R1 x5 E
2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。 5 p; J- w" x6 c" `
2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。
1 {/ h' T6 F7 f7 h2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。 ?1 P( S0 u6 t$ H- J5 V- v: D
2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。
$ p) H, l( X: P( ~- O: C# X7 \2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。 7 R7 J) H$ Z) h/ b s: d9 g
301~302、餐厅、酒吧、厨房
% }% L0 r7 d7 Y/ K/ m' E/ A3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。
# m" q# E9 o& e8 l$ p; r3 W/ }. G/ W3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。
' b" s) k8 {; U; N3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。
+ \: k. R0 J9 R3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。 ) F f" c# L+ M1 j' b5 r
3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。
+ V: }, m, \, o$ D& S+ v1 |; F3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。
" N5 m. M8 }* m& K3017、有旋转餐厅6分。
# E: V5 F6 a" |4 V g3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。
( u" ?" C% {( U8 @4 K7 M, `3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。 / n; P5 K$ P. O
3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。 ) n' o1 f! f( p) Q& {
3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。
) Y: v) r( e( b* W$ c3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。 7 ?8 m$ ~. i& A$ m9 l4 u
3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。 + z4 V, c. f! w
3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。 7 k1 H1 J7 L2 E- {( O, w
401~402、公共设施
% ]' ~: E' a1 \4011、有观光电梯2分。 - k2 Z. }3 p& u' H& N' E
4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。 8 B* e2 L% _/ @4 j1 P; z( F( B& J
4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。
+ \1 d+ P/ N) [9 Q0 Z4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。 5 k5 ]/ K/ n8 x; a. t# V
4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
$ K7 V" {/ m% R" z6 d5 P/ l. s8 }4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。
0 v/ b1 w' V* Y4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。 4 c* c1 t4 L" I2 L4 p p- s
4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。
% F3 B B$ z4 E+ ^, e8 w/ f7 c* _4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。 . ~0 }% s8 J+ V0 \" G$ d$ k
4020、有客人可直接进入的游泳池4分。 + A# D% q5 m2 p& e7 t% A% q
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。 . [* \9 b7 g3 B6 j* i. j+ f9 P
4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。 ( |- t I5 l, h" B& c
4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。 ' ?! W9 d V( ^% A) F. C% B
4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。
3 i' B1 k1 M/ X* p) D; [4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字 |
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