各级饭店规定分数:
' Y- x% Y3 ~6 ?& X0 h3 p一星级饭店80分;二星级饭店120分;三星级饭店220分;四星级饭店300分;五星级饭店330分。 中华人民共和国涉外旅游饭店设施% z$ ~. X; Z: m% d U, v0 C; h
( w9 ^1 c( J1 ~5 V) u/ }4 k$ S# [设备评分表 8 r4 X7 F( w8 `, U, T( `: M( b# F) ]
1、地理位置、环境、建筑物装修
* A: R! O6 ?5 o6 U# i101、地理位置 ; b% \% r3 x4 i* L2 q
1011、位置极好,处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分;位置较好5分;位置一般1分。 $ ]7 a5 P! ~8 r/ r6 p- t
102、环境
9 q! w7 o) E; E6 Y1 E# l m7 Y$ C1021、有庭院和花园5分;有庭院或花园3分。
9 x$ z$ ^% C! F+ Q5 a% }, {$ s1 h103、停车场
) t# D2 f& V/ \: x7 s. s1031、饭店自备停车楼或停车场,其面积能停放不少于15%客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车,其面积能停放不少于15%客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。
) s2 |. A1 b4 l104、建筑布局 2 O7 m* f8 i! F. n
1041、建筑布局合理,与管理和服务要求相适应6分;建筑布局基本合理2分。
/ n; p6 [0 }2 q& t$ Q# v2、设施设备
\# z& F- j1 j" J) y201~202、前厅
/ a! l) m2 l8 m+ }- [- q2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分;0.6平方米/间或更大4分;0.4平方米/间或更大2分。 - O4 I3 F2 ]- c8 u, Q O
2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面,墙面使用喷涂材料或墙纸1分。 % p7 }1 ]5 l7 o ~, |9 |
2013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分;采用木笼天花3分;采用石膏板或塑料板1分。 3 H+ r4 O$ l# Y7 C% m7 k' X$ j
2014、有可供客人休息的座位及茶几,吸烟区备烟缸2分。
0 w1 G1 Y' H8 Z, ?2015、灯具款式豪华,照明充足并与前厅风格协调2分;有充足照明灯具1分。
; g0 `) ?: H( \6 S6 T$ j2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分;摆放花木或有民族特色的装饰品1分。 ) r& N& Y' P0 \% i6 d( u
2017、有旅行团行李专用通道5分。 $ {5 | V& o- z8 y5 C1 f
2018、有旅行团专用通道5分。
' I$ Y' I# a" z$ N- K6 S1 K2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。 4 k2 m# T7 O% H
202~204客房
, k- \. h+ E# C, T3 t8 }+ _2021、80%标准间客房净面积(不含卫生间)20平方米或更大10分;18平方米或更大6分;16平方米或更大4分;14平方米或更大3分;12平方米或更大2分;小于12平方米1分。 ' B; C8 g+ N" { ?$ C
2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。 * ?$ d8 a( o' a) ?; q) P3 e
2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。 3 [5 w3 d9 R/ d4 P, }
2024、客房使用优质木家具(红木、油木、水曲柳等)8分;客房使用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。
7 a- X, S5 @6 s6 M2025、灯具(每物1分,共6分)台灯;镜灯;落地灯;床头灯(每床一个);夜灯;走廊灯。 * J; B4 K% d7 M/ T& G
2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分;小于1.90米×1.00米1分。
3 E% Y4 w; H2 s+ D& P2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分;普通床头柜1分。
: R- B n, G) _1 {2028、每物1分,共13分:门镜;门铃;沙发椅或扶手椅(每床一个);茶几;写字台;座椅;梳妆镜;行李架;床头板;全身镜;字纸篓;专用小酒吧;艺术品。
% u* w# k* E; o2029、衣橱进深不小于50厘米,长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大,长度不小于100厘米2分。
& q4 v2 {0 ^% e; r/ N2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。 ; Z6 G) M2 |, ]% \; M4 }3 [8 w: X8 T
2031、隔音良好,不受室外噪声干扰2分;隔音一般,室外噪声小1分。 ! V8 d: g. {" R8 f$ ~
2032、18寸彩色电视机或更大4分;16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;有电视机1分。 8 s2 \( A, }# c, a0 ]- F, V* F
2033、100%客房有微型酒吧6分;70%客房有微型酒吧4分;50%客房有微型酒吧2分。
/ [1 n% h i3 I V2034、微型酒吧软饮料不少于8个品种,烈性酒不少于5个品种5分;软饮料不少于5个品种,烈性酒不少于3个品种4分;软饮料不少于5个品种2分。
' K, I1 v/ @! w6 j2 R2035、80%以上客房有阳台4分;50%以上客房有阳台2分;30%以上客房有阳台1分。
' s' q5 B2 ]) e: h! H9 {+ M1 g# G2036、50%以上房间有保险柜4分;30%以上房间有保险柜3分。 0 Z! C+ S# H4 x0 G6 q7 y
2037、饮具、烟具(至多3分,少1项扣1分):暖瓶;凉水瓶;茶杯;凉水杯;茶叶;烟灰缸;火柴。
; ^' | j( O. ~! u2 A% M) }2038、文具(至多5分,少1项扣1分):文具夹;信封;信纸;笔;价目表;洗衣单;服务指南;信笺。
4 ]& ]0 N1 v% [! e7 p2039、客用品(每物1分,共6分):针线包;电话簿;洗衣袋(每床一个);“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯;擦鞋用具;非常出口指示图(应在门上)。
5 Z# X! v- G1 j6 z" f1 w: j" y+ _2040、卧具(必备品不计分,少1项扣1分):枕头;枕套;床单;被单;床罩;毛毯;备用毛毯或薄棉被,特殊地区除外。 2 z* u, T/ W, L8 a1 m* l E
205~205、卫生间
! w) z; D/ y. Q+ }1 A2051、卫生间面积6平方米或更大10分;5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。 ! p' N- R' A) Q1 I! `, `+ e2 y
2052、卫生间全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。
. p) O2 T0 J! {" z7 J6 Q6 y2053、卫生间布局合理2分。 ! C; J4 K& E- Y( O+ ]* \
2054、照明良好2分。
+ d! r0 f2 B# } }& G3 H* ?' k; ^2055、通风良好2分。
. [2 t W F; T3 C2056、装修精致4分;装修一般1分。
% W0 I0 A2 R3 @% ]% r# D7 ~; z2057、低噪声高级恭筒2分;普通恭筒1分。
' x- I0 Z" F" y/ `* Y) ]- ]" I2058、高级浴缸2分;普通浴缸1分。
, u, U: ~* L" X5 G1 A. f1 A* W* x2059、可调节水流的淋浴喷头2分;普通淋浴喷头1分。
3 H# e1 i0 e8 i" d3 h2060、(标准间)每床浴缸面盆2分;(标准间)两床浴缸面盆1分。
7 p0 H" {. l7 M9 l/ l1 e2061、冷热混合水嘴2分;喷头水嘴1分。
5 e' t# W, L# v8 U+ I: Z2062、其它(每物1分,共7分):梳妆镜;浴帘;电话副机;晾衣绳;110/220V大于插座;浴巾架;吹风机。 # {2 g, x. N1 C# V! X& m X, ~) J# j! V
2063、客用品(每物1分,共7分):浴液;洗发液;牙刷牙膏;擦手纸;浴帽(每床一个);浴衣(每床一个);小方巾(每床两个)。以下为必备品,不计分数:小浴巾(每床一个);大浴巾(每床一个);蹋脚巾;卫生纸;卫生袋;纸篓;香皂;漱口杯。 `( C) }) e( X4 i0 h) u" J# J$ t" N
2064、客房电话:程控电话2分;纵横式电话1分。
: X" }5 c9 G! H. m* p+ A3 b2065、电话功能:客房内可直拨国际长途3分;客房内可直拨国内长途2分。 ' o U5 j# x- ^5 T& M- D5 w
301~302、餐厅、酒吧、厨房
8 W8 `. C/ H" q/ ^9 l% @8 Y' |3011、装修精致8分;装修较好5分;装修一般3分。
* Y1 p: Q- ?4 s3012、采用优质家具(红木、油木、水曲柳等)5分;采用较好家具(喷头木制家具)3分;采用一般塑料家具1分。 % \; y2 T6 F6 Z e. y# L
3013、餐厅有豪华灯具,能创造豪华气氛5分;餐厅有高级灯具,你创造较好气氛3分;餐厅有普通灯具,气氛一般1分。
( o( R* r) z- v- d! r1 D5 _1 k3014、每增加能形成一个菜系的餐厅加2分,至多8分。 . n9 b. h) o, c1 _
3015、餐厅不独立与饭店主体建筑物、住店客人可直接进入2分。 : P) t- ]' Z; ?3 V* q. T
3016、餐厅布局合理,具有独特风格5分;布局合理3分;布局基本合理1分。
* N/ E l& \- `+ E3017、有旋转餐厅6分。
3 r& D/ Y E& ]) O2 ]3018、餐厅用品:鲜花1分;艺术品1分。以下为必备品,不计分,少1项扣1分:桌布;口布;菜单;调味品。 4 l, Y9 w1 a, w* _ f, @7 F- b. h+ k
3019、除有大堂基本,还有单独的酒吧10分;只有单独酒吧8分;只有大堂酒吧6分;酒吧与咖啡厅兼用2分。
( Z; T* u6 {. y2 a% U, I3020、酒吧装饰高雅,有豪华吧台、酒吧椅等配套家具4分;酒吧装饰较好,有高级酒吧台、酒吧椅等配套家具2分;酒吧装饰一般,有较好酒吧台、酒吧椅等配套家具1分。
; Z. a$ a2 d* e) u3021、酒吧具有高雅宁静气氛,并有钢琴伴奏4分;酒吧具有高雅宁静气氛2分;酒吧具有宁静气氛1分。 1 v% B. e5 o% T! a# \3 h
3022、厨房布局合理,洗碗间与厨房独立分隔4分;厨房布局基本合理2分。
" C; D/ ~% L6 u( D& w3023、厨房与餐厅之间采用有效的隔音、隔味、隔气措施6分;厨房与餐厅之间采用隔音、隔味、隔气措施4分。 # l) C- e9 u& J3 n# F4 i3 u' M* g
3024、厨房采取有效的通风和排风措施,灶台采取有效的排风措施3分;厨房有通风口,灶台采取排风措施1分。
+ m: R h$ [+ j. m( z$ I. @401~402、公共设施
. |) |, h6 H, W0 e1 s0 v4011、有观光电梯2分。
5 i5 d3 O- ]( j+ V1 B' E5 r4012、有非住店客人进入饭店公共区域的通道4分。
3 M0 m) ]3 _7 r# z3 z4013、观光卫生间使用高级建材,装饰豪华,采用高级洁具10分;使用较好建材,装饰良好,采用较高级洁具5分;使用普通建材,装饰一般,采用普通洁具1分。 0 ]# G' V5 M& `% A/ `# |
4014、公共卫生间设施(必备品不计分,少1项扣1分):抽水恭筒;分离式厕位;洗手盆;卫生纸;纸篓;卫生袋;男用便器。以下各项共5分:半身镜1分;干手器2分;纸巾1分;香皂(配有皂盒)或浴液1分。 - W6 O% n8 D3 I+ \& @+ r6 m) X- r
4015、舞厅(注:装修材料2分,设备2分,装修质量2分,气氛2分):配备现代化灯光音响设备,装饰豪华,气氛高雅的舞厅8分;配备现代化灯光音响设备,装饰较好,气氛高雅的舞厅4分;配备普通灯光和音响设备,装饰一般的舞厅2分。迪斯科舞厅设在餐厅内的减2分。
& B O' R# ] y7 f8 \0 b, I N4016、健身房设备:每类设备1分,至多6分。 0 Y' L! c( b+ c" ]! r% ~
4017、有设备先进、齐全的按摩室4分;有普通按摩室2分。
3 O7 _- a$ k$ T" M" d4018、有设计合理、使用高级材料装修,附冲浪池、基本且男女分设的桑拿浴室12分;有设计合理,使用高级材料装修,附冲浪池。且男女分设的桑拿浴室8分;有死角合理,使用较高级材料装修. 男女分设的桑拿浴室5分;只有一个桑拿浴室,且男女不分设1分。
$ K3 W8 j; }9 p- ~4019、有室内游泳池,住宿客人免费10分。有室外游泳池,住店客人免费6分。
9 r! ?2 t$ ^( B3 N# M/ V& y4020、有客人可直接进入的游泳池4分。 6 ], I6 C) h/ [( v. Z
4021、游泳池水面面积超过400平方米5分;超过200平方米2分;小于200平方米1分。
6 H) c0 L- q5 A, R4022、有现代化理发设备和美容设备的理发美容室6分;有普通理发设备和美容设备的理发美容室3分;有理发设备的理发室1分。
r K4 W' t9 c4023、能够提供召开国际会议,配备同声传译设备的会议厅10分;能提供召开较大会议的正式会议厅5分;能提供一般会议的会议厅3分。 ' k' d) Q/ g% L7 a
4024、娱乐设施:保龄球(每道1分,至多3分);壁球室3分;台球室2分;兵兵球室1分;棋牌室1分;高尔夫球练习场3分;游戏室1分;日光浴室1分。
+ L, \: @ S" J* n' ?# j* [4025、商务中心:办公洽谈室2分。以下设备每种1分,共5分:电报;电传;传真电报电传;复印;中英文打字 |
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