首先肯定一点,浴场的管理专业性和技术性、系统性都很强。没有经验的管理人员只会影响管理效益,和管理效率,甚至会造成严重后果。
0 }6 j4 I: o$ e我们的建议是聘请专业人员来对浴场进行管理。
( i: s2 N. y4 h, a0 ~" n. n- l, t. ~" \3 e8 c) Y
问题的关键是,如何聘请,怎么对管理人员进行管理,或者怎么合作。* h& A& i1 h5 K+ r" F( w- z2 e
通常和浴场管理人员的合作有以下几种方式% W8 `$ g# P w4 Q1 s' s! q
1、直接招聘核心管理人员和管理技术人员
- R" E @7 P/ H9 j2 E这样做的好处是控制力度大,
$ A' p6 q9 H u) G/ P# G缺点是市场招聘良莠不齐,很可能影响效果。另外有可能水土不服。' H) W. V5 M% M- X8 U
最好的办法,是挖角。让他从项目开始筹建就参与其中,这样可以尽量消除水土不服的问题。; l* {5 P1 ^* n) x
同时也有一个磨合期。4 P4 |: {6 F a4 G [7 S+ a
2、引进管理团队0 _( d6 h8 C- c8 x/ b' @
我个人不太建议直接引进管理团队的。
7 Z$ S6 D% j# M8 z$ w( y5 k主要的原因是因为管理团队水平良莠不齐。有些只能纸上谈兵,有些只运作过一个项目,就号称如何如何。1 D1 r1 g4 g. i, g& ?
我个人比较支持引进技术团队。比如技师团队等。
& P: h' E# w" N- R! O5 h8 r至于与管理团队的合作有两种方式
s7 b9 j8 \: o! b d6 V& @0 m7 X; D1)参谋顾问5 O5 T! |9 F; U$ W3 e% ], ~- l. ~
管理团队负责公司组织架构架设,员工培训,服务规范制定等。签订服务合同,注明盈利目标。
& I% d% _; R! l7 l( f合同期满续约或解除。; Z( ?5 E/ u5 |
2)项目植入0 z. O; D2 x3 l+ @+ V
请人直接代领技师团队过来,或者把技师等服务承包给他。约定合作分成条款。1 _( ]. e8 f& C
这样可以免除技师团队不稳定,服务不规范或不成熟的弊端。简单地说就是省心。+ W4 J% B9 r" W3 _3 l& N" I! ]
但也面临着把自己的核心服务让别人操控的隐忧。一旦,合作不愉快。。。; V8 o8 i2 Y2 S: i& R
3)外包
/ F2 S. J! r2 X8 i把浴场内的服务项目外包出去。每月拿固定收益。
u0 t+ [' u4 Z: m+ G8 l$ h& d3 {: B; k& l4 D) E3 |, i! X
无论采取何种方式都有弊端,更详细内容请与13072111116洽商。. G8 _( e4 c) C1 P0 h
|