做生意就是在做人

创业时，我给自己定了一条红线，一条黄线。
! J+ T. M) Y. G/ }1 {5 G红线是不作恶，简单地说就不去坑人害人，这样的钱再多，我也不赚。
黄线就是不助恶，你干坏事，我不会为你把风放哨，更不会助纣为虐。
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( H, \' [+ U9 x- h! i: n7 M7 [+ r1 @4 {应用到具体的行动上，有几种人我不合作。
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1、赌徒心态的人我不合作。
1 {) x  Z9 ~; l& V$ Q4 h怀有暴富、爆发、捞一把就走的心态。就是典型的心态，我今天投1000万进去，半年后就能捞回本。
可以吗？可以。
) I9 B& a$ h! \2 `& m曾有人找我合作，以前开了家700平的小浴场，每天的纯利润，不是流水，是纯利润有18000元每天，最低也有10000。怎么做到的，养了一群小姐，他还曾自诩，在四川达州，在某县，我的小姐是最棒的。
9 Y* E! C) \6 |* o% n9 d" e如果你也养一群小姐，或许也能在半年内回本，但对不起，你碰了我的黄线，不助恶！

2、做小生意的心态不合作

到浙江锦华考察，浴场的足疗沙发晚上不能电动升降，我要求服务员换一个位置。服务员说，我们这里的电动沙发都是这样的。
3 f" K+ ^& t% Q4 ]/ ~# ~but why?
8 A3 K/ c& x! Z$ V浴场开业后，老板交给他父亲打理，老爷子省钱省惯了。教训服务员：晚上睡觉还开着电，那得费多少钱呀？
& ?5 C! H) j5 l说真的，我们的设计费也不便宜，做生意做到他们这份上，我们不敢合作。
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3、玩票的心态不合作

3 F" m' I9 `6 l" `8 q" A  S$ }- q有位老板，养了个小女朋友(我们不去评价)。
女朋友整天缠着他，烦死了。于是想给她找点事儿做。
刚开始，女朋友热情高涨，和我沟通了几次定位，很用心，我也很感动。暗自决心要把这个项目做好。
可没几天，再联系她们，我在香港购物呢，我在泰国旅游呢，我.......
. n# K# t6 |6 k) j9 n$ x: V方案怎么办呢，你看着办吧。要不这样吧，张总，我投资，你看着弄，装修完了你帮我经营吧。
这样的心态，我们也不合作。
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做生意，分几层境界，
# P9 |) r7 L  L& S, }3 D; w" }6 A7 H8 j一是做需求，比如肚子饿了要吃饭，衣服薄了要添衣，这是大多数人在做的生意，因为门槛低，谁都能做，红海一片。
二是做爱好，比如我喜欢书法，我喜欢音乐，我喜欢旅游，我喜欢......做这种生意，需要点技巧，要讲究情怀。
& N7 u! b4 P! L8 K5 i- n三是做人性。为什么这么说呢，举个例子，我们在做四川广元温泉项目的时候，我们就根据我们的客户结构，量身定做了不同的消费路线图，举其中的一个代表性的例子
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把妹（四川话,泡妞的意思）路线图

7 D! S2 H3 Z2 ^; m2 ^因为当地的年轻人搞对象，除了去电影院，吃饭。没有什么地方可去，想认识异性，除了酒吧，几乎没有合适的场所。可酒吧风尘味太重，不是谁都喜欢。
8 J3 e6 L: R: K" [我们就设身处地的为了这群人，想搞对象的，想认识异性的人，定制了几个不同的主题场景，为他们定了攻略，设置了消费路线图

一、偶然
我们设置了男女混浴的半室外汤泉，当然是穿着泳衣的，别多想。
) g9 Q2 @  L& {/ i1 a为的是什么呢，就是为了认识异性。
) C; M9 N9 c, H+ S% z8 X# _- N比如，我发现某位美女身材很好（对美女见到帅哥也同样适用），脸蛋儿也标志，想认识，我们就在汤池的旁边提供了专门用于认识异性的小品和功能（当然要消费的，泡池不要钱，但想和美女聊聊天，就得付费了）
回到主题，比如我看上美女，一起泡池的时候，凑过去：美女，我是干部，咱俩搞对象不？？如果美女答应，一起去旁边聊聊（要花钱了，这才是我们的目的），如果美女不答应，不陪你聊，怎么办，下一个主题空间

, \* K, `' f, Y# T7 W二、邂逅
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( ?( F$ v/ ?  y7 q4 V! L这个空间就是我们的公共休闲空间，男士可以早早的在外面等，看到美女出来了，假装偶遇，假装邂逅
或者在偶然这个空间里，没敢开口或没机会开口的男士，见到美女玩什么，比如汗蒸，也跟上去，美女，你好呀~~~~我们好像在哪儿见过唉~~~
这就是邂逅这个主题空间的意义，也是把妹路线图的第二步。
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% I1 Z( @! U( Y; S2 u$ X+ ?8 T/ p三、私语

, `2 ~: [! A# n: d7 e% h% d; l+ S美女终于动心了，答应把他的微信号告诉你，可美女和同事一起来的，他们怎么这么碍眼，非得当电灯泡。
- Y% U2 F+ ~3 `5 C) W好吧，我们找个地方，柔情蜜意的，两个人一起聊聊。
叙叙情，畅谈一下人生理想、革命情怀、宏图大业。。。。
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: ?9 q+ L+ k, C: z) y4 q四、暧昧
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$ O; t& h# q3 V1 q8 U纸上谈兵，坐而论道，没劲！美女还没说跟我走呢，也没答应做我女朋友呢？男士和美女聊得很投机，但离总感觉欠着那么一点点火候，下一步，如果想确定关系，想亲一步发展，就应该有一个加深的过程，需要一个暧昧的环境和氛围，柔情蜜意的场所，什么——你打住吧。
我们不教人学坏，我们只是情怀的搬运工!
) k% O0 E' X2 U" {1 Q% \( O8 {我们只是帮帅哥追上这个小妹，或者美女看到帅哥，一样心动呀。
5 j( e; l* G& Z3 f5 h% v& g7 a' y8 y  Y人心都是相通的，不是吗？
至于我们做得什么样的空间，怎么营造的氛围，别着急，拭目以待吧。

五、修成正果
8 K: t2 U, W) P, f& R6 f信息量很大哦。不解释，你比我聪明。
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……
/ G  M* H5 J4 i2 L这就是设身处地的为我们的客户量身定做的把妹路线图，男士喜欢，女士也喜欢。无论他/她是否成功，起码我们为他/她提供了增值服务，成功了，他还想来；不成功了，他总结经验还会来。
2 i5 ?4 ]7 l4 V% R( z3 T' S- {0 d我们就要的是这种效果，一是要留恋往返，二是可劲儿花钱，还觉得倍儿爽！
) p" w; V) H% @4 `最最重要的，是感觉爽！花钱算什么，我还要花更多呢！

2 |' [+ T( X2 W6 y) @" t& v没办法，浴场之所以能吸引人，最有效的办法就是人文的办法
1、讲故事
这个地方杨贵妃和唐明皇泡过澡，董永就是在这里追七仙女的，《非诚勿扰》就是在这里取的景，某明星的新婚夜是在这里过的，你看，还有血呢，真的吗？是不是真的，你去看看不就知道了……
2、表情怀
破落的圣托里尼岛，被描绘成地中海的精神堡垒，说白了，不就是个白墙蓝窗吗，可为什么那么多人心向往之，就是因为它代表了浪漫情怀，适合搞对象，适合拍婚纱，
我们的浴场要吸引人，也要表情怀，什么样的情怀呢，就在于设计师的水平了。
你可以描绘成宫殿，你就是宫殿中的皇帝，嫔妃环绕，莺肥燕瘦。
你可以表述称家庭，身边的服务员亲亲切切，体体贴贴
你可以构思成情人家，激情澎湃，如花似玉
* C7 u, ]0 O7 j# ~# [  a7 e: i# {, R# D我们表述的就是一个把妹的情怀（当然还有很多针对特定人群的主题空间和消费路线图）
……
5 }# [/ B) g) |# v* r2 W设计，不就应该这样做吗
不就应该把你的经营理念贯穿始终，把你的功能定位铺垫进去，为你的客人设身处地的着想吗

好生意，表面上是要满足客户的需求，骨子里是迎合他的人性。
/ B8 k6 o2 b9 g2 v  c越能触及人性，越能打动人心；越能触及灵魂，越能深深烙印。
这样，也只有这样，我们的生意才会生生不息。

做生意就是在做人
做生意，做的更是人性。
更是你的人性映射了生意的投影。
不是吗？

张培哲博客www.peizhe.com/blog
. S3 p* G, A# ^# s即日匆匆。


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