《九阳真经》为达摩老祖所创,具体年代待考。
6 ^* m0 d2 W3 W( [1 b1 a; @与佛家的《易筋经》和道家的《九阴真经》并驾齐驱。
) A) `9 H) \" F r) I2 Q早已成为武学至尊宝典。
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凡习得此经,要么武功绝顶,要么笑傲群雄$ V4 ^ p1 F7 k/ h: ^
比如
, b# l. f! G) d' A天龙八部中的扫地僧
+ J! A d7 k& a- }* [5 k只是在达摩手书的《楞伽经》夹缝中学得此经,
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9 e+ o) |' ]6 a. u; ?( r即可轻松对决乔峰、慕容复等四大高手。
/ T) _3 J) Z9 H1 G6 N) [张三丰和郭襄仅凭记忆的经书精要,就创立了武当和峨眉;6 w* k, R. ` P5 G! k: b
张无忌学得此经,一出场就闪亮了光明顶
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. g; r3 ?/ ?3 `! r及到今朝
' X* q/ V3 b( ~% N' @4 r1994年
- M2 u% ?& K+ P$ m- l3 A一个小伙子叫王旭宁,
# s/ A* [ P; Z1 \& a只是参悟了一点《九阳真经》
: I8 J% m* i+ V3 c- ?8 F就开创了九阳的宏图伟业,
; a1 v6 w/ f- g' s/ c只是他武功稀松,只发明了个机器,会九阳神功,5 H K# ], c- j0 P# M
这玩意一发功,就有热豆浆出来,% K9 }, G, q% W" Q$ K+ e! v! I
挺复杂的,咱不懂
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天性勤奋的我,怎奈何资质愚钝,1 w; S6 C; H; Z6 |+ i8 b& s% H
不是练武的坯子9 f$ t( R& R6 x9 _4 C
只是想借九阳真经,
$ D# \/ ^( R* W修炼洗浴经营的内功,
. z2 T* M3 ~1 j, `提升浴乐汤(www.yuletang.cn)的管理水平
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九阳神功第一重:经营定位
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我们把浴场的生意和百货的生意做对比。1 J0 W0 s1 c+ [5 u2 L2 l
【高频低值消费】盐、酱油、醋,卫生纸,这些属于高频低值消费。也就是说,每天都要用,但花得钱很少。" r& ?" ~% }4 K9 s& ^
【低频高值消费】衣服、鞋帽,这些属于低频高值消费,不常买,但每次购买花钱不少。1 N1 w; R! ? J1 ~, ^$ J
【高频高值消费】烟、酒,这些属于高频高职消费,每天都要买,花钱也不少。但消费客户属于小众人群。7 b+ Q. o4 Z3 v- n3 W1 m% [2 a8 g
【低频低值消费】棉签、鞋刷、等,很少消费,即便消费,额度也不高。& e! ?$ H8 o1 _) _
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相对应的。" R; d1 l' |! A$ x
我们把洗浴的服务项目和百货商品做对比
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0 N+ Z. c( r% }$ K0 K, K- E【高频低值消费】游泳、健身、会员卡、单位澡堂
1 Z- h$ q+ b$ C【高频高值消费】中医推拿、专项治疗
0 b _2 _% V5 s8 m! G; a( b【低频低值消费】门票、吃饭、休闲足疗、. N7 p& U6 K5 g1 i. x" k* W
【低频高值消费】商务、聚会、派对、按摩、娱乐$ ?8 k: P' N$ B; G( o0 ^3 n# ^( e' T
4 n" Y: R0 n( j$ r. ^3 X开浴场前,我们首先要确定,我要赚的是谁的钱,消费的主要目的是什么?% l" T- \+ e E- V
主要服务的是那一类消费人群: g+ \# L2 D3 @3 C0 E) \
他们的年龄层如何,消费心理,消费诉求,消费水平和消费习惯如何。
' L' e+ n. f7 s$ Q0 F/ W2 N2 A不同的消费客户,产品规划和服务架构就不尽相同。
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* g8 R1 B7 \) F. n6 R比如洗浴会所针对的是低频高值消费
) C9 O+ w/ O- i* Z$ m) i1 i" x比如游泳馆,健身馆针对的就是高频低值消费。' [& q8 i" \* M5 n" G4 R+ O3 Z- B
比如汗蒸幕、日式汤泉消费的特点就是低频低值(汗蒸幕、日式汤泉不再收钱了)' W5 n6 m3 w. K* {# j
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我们也可以把消费人群归纳为四类
$ b: g, D# r& E8 S5 K0 \; G% i0 S1、商务6 ?) B$ \1 g4 o z
2、社区(包括家庭消费、亲友、聚会、同事等)
7 }7 O' N- m7 E0 c! {) p2 j3、社群(相同消费诉求的一类人群,比如出差住宿,喜欢游泳的,喜欢打麻将的等)
* r5 h4 r1 }8 X1 y; x4、散客 M9 U) a6 t5 G) n% Z
做不同人群的生意,经营定位也就不同。9 K- q% ?+ F# I$ X
比如做商务人群的生意,做洗浴【会所】就可以了。: ?; O0 c" R s
做社区人群的生意,就做室内【休闲公园】就可以了
0 J: K8 U: g* V0 h- ?% u做社群消费的生意,就开【主题乐园】就可以了做专项服务的生意,开【俱乐部】就可以了
" \8 j4 O+ O1 Y% _6 U {" r经营定位不同,经营模式也就不一样。
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8 |# _; g5 l5 @$ p. P8 N, b为什么琢磨这些,就是因为如果我们的客户结构不优化,将来周一到周五的生意,或者夏天淡季的生意就很难做。
7 i8 }5 K+ P, Q' ^/ G/ p必须提前未雨绸缪,拥有一批风吹雨打都要来消费的客户,这样才能够保障我们的浴场不清淡。
8 ~# @/ b" V! D# n! u* ?& S& u现在很多浴场经营很吃力,就是因为客户结构单一,产品服务乏味,没有客流。
* Y+ W# Y2 V7 g* C" M所以,浴场的经营定位要提前考虑。6 g9 C) V5 _+ j) {$ n
当然,具体问题需要具体分析。
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2 X( E5 @# `5 p0 X* M1 T/ V九阳神功第二重:客户定位3 k" z: _/ [- y! B* @0 ]0 W
. V7 Z& F5 A9 ?* A* P! |不断更新中; q1 k: w6 w; G/ H4 J7 e3 L
午饭时间闲来无事,随便写写,请多批评。
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