姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。
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一、解决了消费源动力难题
7 J8 d8 Y6 P4 c1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
/ B$ A* F! r% j( J+ E1 z浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
2、变化
市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
6 F0 {4 o# Z( F  G传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
9 `# o9 x9 s, L7 g% C: P钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
( v- p5 e! U/ b5 j) m/ P; I. c消费诉求是商务交际。
3 J3 n6 x) J. A2 e8 o2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
. }0 N% P. h' M) s; y消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
消费诉求是生活休闲
1 V* m" L  P* [3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
3 v( w* D0 \. d消费主力是社群消费
消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
1 W. H' G. C0 ]3 C2 w/ I$ m. t6 L5 _1 X从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
# e9 a, y( U( ^3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。
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3、消费源动力
- z% u& g, ^& H8 C2 N+ z1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
) a, y. R" k2 Y. x, |+ N2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。
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$ v$ G9 U! v. s! i' O. z0 U3 ~7 ?% e2 L& O4、消费方式：主动消费和被动消费
. _( ~. h' w* z, f! Y5 m1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
; b/ H* M) w3 ~而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。

5、消费升级
1）多元化的消费源动力
$ j& f2 X$ [. O2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
8 Q$ X" r* r/ S6 j  P4 M5 O而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。

2）仪式感的消费升级动力
就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
3）多属性的消费货币
  S/ V; ^# \3 V7 l0 A8 C: s0 Z7 ]我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
4）互动消费促进
浴场从来都是社交场。
3 A+ G$ i: ]9 s4 W$ T3 f过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
8 l* ~' h, K9 l$ _3 U% }% I- O% ]就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
挖掘了消费潜力。
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; S" B/ ?6 g1 t1 g+ h二、优化了消费结构、改变了消费模式
1、组合型消费模式改为复合型消费模式
3 U* D4 j/ [" e4 o! F. s) @组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
( D8 g! Z: x  a6 c复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
3 a$ y5 V; x, B孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
; K; ]* Y# D/ {; D* \: c' {& h4 F我同意，我正逗地主开心呢。
+ T, E6 m7 `! ?我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
6 c1 M1 g; L  X只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。

8 t4 }* N% z) |$ U  g8 q三、消费体验更人性化
3 S  D" w. V5 O( o) F- h7 i传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
# [0 ?* z2 \. H! |0 E举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
9 d- r& Z8 X% j# V要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
6 ?) R& e" _: M+ |现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
  b- j- I4 e/ `9 i( ^) D4 B洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。
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四、文化更值钱
7 y" A: Q( |4 e$ {3 h  p  p( y传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
9 z1 ?) d( U0 g( \/ {4 m+ b2 y而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
/ z+ Q! j5 u' `" w% B% A自然价格和体验就不同了。
& Z9 N% v' y" P8 J( V5 S- ?: c7 d% v5 f比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
+ t# T/ f! n5 u9 ^' P忘情水也被赋予了文化属性。
比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
, u/ r9 D+ F. O! Y- n- d主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
# V: @9 ^3 b  x. w2 P% ?服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
你还好意思为了省30块钱不做吗
# D" R3 {% p; A. |) c: b) b五、会员固化，提高忠诚度
. x# g- _% j# d. \! t# }2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
# `* L2 Z4 j6 c- H' [在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
4 p, B; S9 \/ ?! A7 G, E而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
8 O4 K) ^' v& C1 c5 C2 h保障了稳定的客户留。
1 \6 v( P; D  n8 y3 V4 a$ g六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
% I! y. o: |+ E传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
, y& j4 ~- D' g客人和客人之间基本上从来没有交集。
, b1 A1 Q; `% p9 U, j这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。

七、产品创新、管理创新、经营模式创新
你有没有仔细研究过浴场的消费结构
3 p- D7 q5 X/ }6 D商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
  ~5 K' c% U' {4 ]2 C  {相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
9 r+ _+ w3 {1 p1 v1 d- y如果还停留在老路子上，那离关门不远了。

7 m6 k9 [* X- z( _3 T! D% G八、自有品牌、独立IP(知识产权)
' ?" x% b, x: a6 Z" n$ \' m, `目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
2 ?' F! M/ e$ B7 v/ t5 a企业发展在这方面没有后顾之忧。
! N( g7 U& @5 G+ y5 P' f1 I( R
0 M* @- d9 L' {4 q: K8 v九、现代企业管理制度与行业发展相结合
浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
  b5 t" J. T4 Y4 l/ T/ G4 g! p; ]) z投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。

' H9 C, M$ ^! a8 @十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。

十一、持续的产品研发和经营创新
城东和城西两家人卖白菜。
, C: a# v% ]* r% u& ]你一块一斤，我也一样。
  ?  Q) N- j9 g6 p后来，因为淘宝，因为竞争。
- g9 J7 X3 f3 {3 y你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
我早已经开发了韩国泡菜。
/ J$ D3 G  _- g& Z8 J/ G% E. |* r卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
$ m  A6 z/ u) C……
只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
……

如果把浴场比喻成一个姑娘
8 c2 a! t1 A$ t1 C1 t1 n空间是她的躯干
装修是她的服饰
门头是她的脸庞
水系是她的血脉
电路是她的神经
+ N+ b( w) s) u% E' r6 \, v6 ?4 D
% P* O2 K- t) r% A$ i% }色彩是她的表情
音乐是她的心情灯光是她的眼睛
文化是她的修养
: g6 X! N+ Z$ {! E6 O+ Y经营是她的灵魂
2 U$ S- P7 r: y6 f+ Z……

. C/ ^. x+ w; Y9 O' ]这样一个好姑娘，你不动心吗
姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

: v2 D) V8 n5 {# f3 r
" G/ Z7 a8 x$ i) B浴乐汤公共微信
6 V( i/ l) K7 g% l  g服务号：yuletang001
- p9 ]( [+ o* Z3 y% w订阅号：yule-cn
/ t% y  M2 X- V) B/ {官网：www.yuletang.cn
QQ：8.21.654321
400-86-21-321
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