姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

一个优秀的休闲生活品牌正如一位明媚的女子，
8 g" _; ?1 d  Y- U, q, n* M# h- @7 v举手投足、一颦一笑都散发着迷人的光彩。浴乐汤，就像一名妖娆的女子，有着谜一样的风采。
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- z3 o/ `) T- n/ v/ {3 q6 T  B一、解决了消费源动力难题
1、对于浴场，硬件是骨骼，服务是血肉，经营是灵魂。
. ?- ]. s# w3 P: e  e6 l1 o浴场发展的这20年，硬件上的创新目不暇接，无论是设计师还是投资者，更乐见高大上、短平快。
在消费卖方市场的大环境下，的确这种模式很吃香，投入几千万进去，快的话一年就收回了成本。
0 |" |9 _% b* R6 n4 ^但是今天，市场环境变了，消费主体结构变了，消费诉求也变了，如果再一味的追求硬件上的高大上、白富美；
而不是苦练内功，在产品架构、服务规划上创新研发，甚至在经营模式上探索创新，
那毫不客气的说，这样的浴场只有死路一条。
: H- T; Z& L1 Y4 q) t2、变化
市场的变化也带来的消费群体、消费诉求的变化。
传统的1.0版本浴场，也就是我所概括的洗浴商务会所。
钱是主角，主力消费客户是有钱人、有权人，或者说是有钱的男人。
消费诉求是商务交际。
# M5 X9 Y2 _8 {) C5 j9 p5 w0 o2.0版浴场，以上海纽斯为代表的韩式汗蒸、以上海极乐汤为代表的日式汤泉。
消费主力是中产阶层、家庭消费、社区消费
消费诉求是生活休闲
0 n7 Z: q) M1 e/ q$ U/ F* b3.0版本浴场，以浴乐汤为代表的主题乐园
( ?8 q, G% y$ X5 s. T& i. E消费主力是社群消费
. H' }% K6 l  w5 O  t5 E, F消费诉求是精神归属、文化认同和快乐生活
0 a  J$ m& k* E: p  A& L从客户感受的角度上来说，1.0版本的消费本质是钱；客户感受是赴宴，到浴场吃喝玩乐一场，走人。
2.0版本的消费本质是景；客户感受是旅游，带上一家人带上朋友逛一圈。
1 ~  M+ S: o( u. n" _$ e0 C3.0版本的消费本质是玩；客户是主角，其他的都是配角。都是为我服务的。
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) M& ^. u. F# @, ~$ A# X4 e3、消费源动力
  D/ \5 N2 h9 f. R$ P1.0版本的消费源动力是交际。说白了是我不得不消费，为了请客，为了把事情办成。最大的问题是消费客户基数少，服务成本高，消费源动力单一。
: @( [/ N6 n5 c+ ]4 s1 L2.0版本的消费源动力是附属，说白了饿了就吃点呗，渴了就喝点，但其他的我就不消费了。消费也行，不消费也行。
3.0版本的消费源动力是快乐，我来这里就是奔着玩得开心来的，快乐是源动力，消费是衍生品。
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4、消费方式：主动消费和被动消费
3 j9 x6 L7 Y* Q' v1.0版本和2.0版本的消费成因都是被动消费。
而3.0版本的消费成因是主动消费，我要消费，而不是饿了不得不吃，渴了不得不喝。
( Z# b3 K1 P3 I% \' w- [, C& ?5 h
9 d, k% j* F8 B3 y1 R) b5、消费升级
1）多元化的消费源动力
5 \' b" S; w3 |; k( {* u' [2.0版本的被动消费模式属于基础消费，没有消费升级的源动力。
我饿了，就吃点，吃饱了。就不用再消费了。
1 l- W: c. t0 o, r  ~2 l$ P而3.0版本的消费源动力的优势在于多元化的消费目的，以前只是为了捏个脚，现在有十几个项目我都想玩，我还想参与108种游戏。
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2）仪式感的消费升级动力
$ e% \5 h( @; ^就像电脑游戏里不同的级别一样，我们对消费的升级更有仪式感和成就感。
2 y$ M5 ^' B' |+ A% H比如系统默认客户是平民身份，你只能穿平民服装，穿其他身份服装要收费。
但如果你升级到六品知州后则可以免费选择某几款角色服装。
+ g. O/ n3 S/ A& s就好比电脑游戏里你是39级，可以拥有什么武器一样，之所以有很多人苦苦升级，就是为了印证仪式感和成就感。
3）多属性的消费货币
" g6 c: s6 J( s- |我们设置武侠币作为通用货币，就是为了拴住客人，增加客户的黏性，降低消费痛感。
  G7 p& @5 g+ E& o# n$ l: i2 z$ m4）互动消费促进
2 B# L1 M) T7 _6 T' Q浴场从来都是社交场。
4 A3 D( d' @1 X% [. P- F- B+ N过去的消费模式是你玩你的，我玩我的。你花钱10元，我花钱10元，我们之间没有任何的消费促进。
现在不是，我们之间通过活动或产品促进了消费。
, t. g* w# N$ D% B( Y就好比，以前你喝一瓶啤酒，我喝一瓶啤酒。各喝一瓶酒够了，总共消费2瓶。
现在我们逗地主(消费互动)，我输了我喝一瓶，你输了你喝一瓶。两个人喝五瓶都不够。
挖掘了消费潜力。

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二、优化了消费结构、改变了消费模式
1、组合型消费模式改为复合型消费模式
+ G( [& `( c+ W" q组合型消费结构，就是你消费你的，我消费我的互不相干，更没有促进。
复合型消费结构，就是你中有我，我中有你。互相促进。
) [4 A6 M$ y! P; r就好比孩子玩游戏，我老婆做美甲，我在和几个哥们都地主。
) ?3 ~% s2 V+ G4 a+ r孩子说，爸爸，我再多玩一会儿再回家吃饭吧。
我同意，我正逗地主开心呢。
我老婆也同意，回家还得做饭，就在这儿吃吧。
2 s% S  d5 R1 l' F, T$ C! l只要我们三人有一个人提议，会有三个人增加消费。

! B" w) [9 |: b: [$ q/ g, T三、消费体验更人性化
3 r5 c/ y! M; g1 E7 X传统浴场重消费、轻体验。现在是重体验，促消费。
举个例子，传统浴场就好比集贸市场，要买件衣服，要么直接买，要么不买。不能试衣服。
要么洗澡完澡足疗按摩，要么洗完澡走人。
- [) c  I* b) ~3 u3 S你不能说，我想想，我先试试衣服再说，不行。
现在的渔场好比商场，有衣服，还有试衣间，甚至还有免费拍照体验。
洗完澡先玩会儿，觉得感觉好，或者感觉累，我就做个按摩，不累呢还接着玩。

四、文化更值钱
传统经营模式销售的是商品，最多再加上一部分服务。
- C7 I/ `) M5 Q( Y4 a3 }而浴乐汤的销售则包含了文化消费属性。
; e9 H+ z, F" |/ m; j. i+ [4 R$ J比如一瓶蜂蜜水，我们赋予了小龙女的玉蜂浆的文化属性。
自然价格和体验就不同了。
比如我们的比武招亲环节，抛绣球环节，女士在选中男士后，如果男士要反水，则可以选择送女士一杯忘情水，
忘情水也被赋予了文化属性。
' c2 x1 w) _. I2 B比如我们把各服务部分以帮派名字命名，如搓澡部分称作丐帮。
9 O: L- K8 I+ c: q主要武功是降龙十八掌(搓澡的18个节点)
客人消费就好比到各大门派切磋武功，你可以选择降龙18掌(搓澡+洗头+打盐+敲背)，也可以选择降龙9掌，
3 j& x9 b% F8 {2 B1 ?8 ^& D- H服务员会告诉你，先生，降龙9掌的武功可不如18掌，大侠都要降龙18掌的
6 f9 k# N( T7 I1 h你还好意思为了省30块钱不做吗
2 \+ [8 N7 m7 x  H. N" ~0 i2 Y$ K五、会员固化，提高忠诚度
2.0版本的浴场由于其自由客户属性，客户的忠诚度低，黏性差。
- F$ `7 ^9 C- O, q; t3 ^8 b在淡季或工作日消费客流会明显的减少。
5 |5 ]" U; c0 G6 V而浴乐汤的营销和经营创新上很好的固化了消费会员(具体措施另述)
4 j4 R3 W& {: _+ S8 ~; H保障了稳定的客户留。
六、打通了任督二脉、提高了社会性互动性
传统浴场的消费基本上是单线联系，只是客人和服务员或者客人和技师之间的联系。
客人和客人之间基本上从来没有交集。
# @2 G/ `# r3 D' Y; O这就造成了资源的浪费和服务成本的提高。
% o7 ~: I. F/ e5 [$ J3 S而浴乐汤很好的打通了客人间交流，消费时间衔接，消费级别等消费属性的任督二脉。
& k& r. `, |' Q* r! B8 J  P- u在增强客户体验的同时，促进了消费的增长。

七、产品创新、管理创新、经营模式创新
你有没有仔细研究过浴场的消费结构
商品销售类的占多大比例，服务类的占多大比例，文化附加类的占多大比例。
/ x  q5 \' s( U2 K& w* J) E) Q  q# ^相信很多浴场没有文化产品的创新和服务。
说白了，一瓶矿泉水，卖2块，卖的是产品；卖5块钱，卖的是产品和服务；卖50就是卖的产品+服务+情怀/体验了。
市场变了，经营模式管理方法产品结构早就该创新升级了。
. F. L" q6 Q; l9 c  P& ?如果还停留在老路子上，那离关门不远了。

八、自有品牌、独立IP(知识产权)
目前浴乐汤、武侠等已经申请注册商标，并已经申请知识产权保护。
2 ?' |/ h. i% I2 G! y: I企业发展在这方面没有后顾之忧。
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九、现代企业管理制度与行业发展相结合
. _: L- h# A/ C7 a' B$ P( Z4 O浴乐汤实行现代企业制度，采取所有权和经营权分离的原则。
% K' S7 w* l; ~9 \3 r投资方、运营方、品牌方各自独立运营，取长补短。
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' Z8 h' h# M0 n% _+ O8 R十、连锁化运营、集团化管理、开放式合作
目前，浴乐汤已经有4家店加盟，计划2017年再完成8-10家店加盟。
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十一、持续的产品研发和经营创新
6 J' s- o/ F. K( {城东和城西两家人卖白菜。
6 a) k6 {# L- Y) i( h3 r你一块一斤，我也一样。
后来，因为淘宝，因为竞争。
  C9 w- T6 Y7 h* S你一块，我9毛5，不赚钱怎么办，我开发了快捷菜，把白菜洗干净，切好，配好作料，回家可炒，省了洗菜配料烦恼，还可以享受餐厨乐趣。
9 v$ \! R  p3 g因为有了快捷菜，我白菜卖9毛5，赚的还是比你多。
+ q# T( M8 a  U: x' ~等你发现了，学会了快捷菜，也做快捷菜的时候。
我早已经开发了韩国泡菜。
卖的还是比你便宜，赚的还是比你多。
……
/ Z; f/ d- |, I1 v只是个举例，说明一点，浴乐汤有着精干的产品研发团队
0 |* ^0 g( k+ `7 X, Z9 L在深入挖掘市场潜力，消费特性的基础上，会有持续的产品研发和经营创新。
8 ]% v, U) e/ u……

( @2 ?+ m2 ~6 r( ~( O如果把浴场比喻成一个姑娘
! N- D; w( S% F空间是她的躯干
装修是她的服饰
$ w5 d$ n: f4 i5 Z门头是她的脸庞
% V- A4 V% J9 m( q" i* y0 y水系是她的血脉
电路是她的神经
) p+ F: k  I- Y, k# f. h
色彩是她的表情
音乐是她的心情灯光是她的眼睛
文化是她的修养
* z* J, z$ z1 N经营是她的灵魂
……
- K; h( k! C( `' D
& {4 r5 H% _' p6 C: S这样一个好姑娘，你不动心吗
姑娘，我是干部，咱俩搞对象不？

* \) [2 M$ J% t0 R/ q- P
- P. L: X) o3 V. X3 Y6 L" K- N浴乐汤公共微信
. `) g; a  B  x, K. y8 |服务号：yuletang001
订阅号：yule-cn
官网：www.yuletang.cn
: s) J! f5 k$ ^" [5 S5 A" M8 rQQ：8.21.654321
400-86-21-321


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