很多浴场老总都有这样的深刻体会,或许不是谁都能体会到的。, M! C& P& n! C: g! q
店面要开业了,却找不到自己的赢利点5 D5 w9 r" [/ G8 l0 a
这就好比《西游记》里的经典桥段:
S# G8 P* J% o* S1 z% ^锅架好了,水烧开了,却发现唐僧跑了。
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谁才是浴场营销的唐僧肉?
# u: w% M, k& C是OTA、美团、大众点评、糯米、是他们吗?
3 b1 z' }& `. J% Y$ O, _ y9 J* f! K肯定不是。
2 Y& E3 d; @/ s6 o+ }他们只是……你懂的。7 W* c) ?+ K3 \; u% o
网络分销虽然是所有浴场营销绕不开的痛,9 Q. D1 |& N7 k
但,除此之外,我们还有其他的办法吗
! q; Y; K0 ^' E' p. w; ]* i5 O2 Y' o有没有属于我们自己的营销利器呢
) ?$ [% Q w5 O, A3 z或者说,谁才是浴场营销的唐僧肉呢。5 V" h, f: }( x5 t
0 S8 K3 J# N0 W0 m# r5 @ z* H( f有的。
6 I+ d3 _& t4 }【社交货币】
/ U1 I2 y1 S. u }- m什么是社交货币,说白了就是虚拟货币。
( g5 o+ V+ q8 }2 {类似于QQ币,电脑游戏里的游戏币,葡京赌场的筹码。9 a% n' h% D: S( S$ g
类似于单位食堂里的饭卡,类似于地铁充值卡。
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% d+ A6 u; E1 e1 Z' g1、为什么要用社交货币( ^! d8 E" V& W* I3 i+ d# _
很多好处,最主要的是沉淀、聚集会员。# T$ u0 x' T7 A/ }# ~) _
形成会员消费池,就好比我要喝水,自己建了个水库。: g9 j. B( d) W+ V; r: T- i
2、为什么叫社交货币,不就是会员积分吗& M' M* |7 A# n* o( P# }$ p6 u+ h' p
积分是会员消费后的赠予和优惠。& {0 {) l6 y1 R: N. T
社交货币是直接购买的充值。& M$ x& S# M: U, O
社交货币是第一(非唯一)消费货币。
6 D% a9 o2 s. j9 Q- q7 C- d3、社交货币不就是储值吗. S [4 r) ^1 P
不完全一样。
5 ?. A2 M- t+ G# v# p# I; O社交货币是在价格双规的基础上实行的。" N0 x+ C% \/ q4 i
比如浴乐汤信阳店门票价格75元(我们没有搞9和8的尾数),用武侠币/浴乐币购买就是50浴乐币。
) g# X' J$ F n% B% [& m" e而1浴乐币=1元。5 D: P( E' n) `# I
而会员积分或储值则实行的价格单轨,打折优惠。, A5 D. I: d* G' }" s- ]# F
储值10000送2000,储值2万送5000等等。
6 n: U$ q0 P( D- _% Y' o( P n" A本质上是在打折。
) P6 p0 d4 @6 n1 g- u# T, E* l我见过最凶的销售方案,折扣到了42折。
# o& }4 ?( v1 W, M9 `3 f这还有钱赚吗?3 } c# I2 z4 y: r& C% S3 a0 W
4、为什么叫社交货币
# G! g' k: q. ~4 q2 E% Z( t3 P浴场本来就是社交场。" S# ^- I- T/ y' _ M1 T
只有实现社交功能、开发社交功能才能生意更兴隆。; p/ d; {* N8 I( o
社交货币实现了社交等新功能
2 s0 C+ l3 K9 f4 |% {比如打赏、献花、馈赠、买单、转账、漫游等功能。
, g; h. M; F, \! N; ?+ K有有利于挖掘客户消费潜力。" r, Y. c2 @# X K
5、社交货币可以作为社交零食吗+ y) [0 [) _( q
当然可以。$ e; p1 S* m; J2 M; E/ e3 B$ g
6、社交货币如何操作、实现
- p) _8 Z9 l% {5 n首先从软件上没有问题。! @. Z! P3 E# E: j2 [- j; C
其次从促销方案上需要你的营销团队深化、开发。
3 E! @8 G; w1 z; P一句话,市场变了,不能再用老办法解决新问题。7 v# h3 n7 A+ I) a% v5 {
. y1 e V# p; f( ~& \本文不做详细介绍实施办法,具体可参阅我的后续文章& i; a) f$ @( ^' Y6 Z
peizhesheji(微信公众号搜索:培哲)
" U" ^' Q0 f, X或从浴乐汤官网发现% q* |! y& I) [1 a, r7 y$ w8 _
www.yuletang.cn" S, F7 B; D" K5 O
张培哲
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f/ u P- `& r& p2 k
(我无意冒犯任何合作商家利益,美团也好,点评也罢,文章标题只是个切入点而已。)
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