2000年我就注册了QQ,一直用到了现在,可我的QQ上只有400人。
4 k9 {) p$ l L& a' ]# ]后来我又注册了QQ8.21.654321,看好了这和我的手机后8位一样。9 \; ^9 m! G2 n2 J! u& c
我的手机是159.21.654321,本来准备把这个Q作为公司客服的,( G) l" T. \. {- R- m9 T
可到今天,好友不超过50位。
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4 [$ N/ [' o7 U* S' T2013年我注册了微信,到今天好友2024位,基本上天天在线。
$ L! j w0 a" ~6 ]5 F" i! ^可2000多位好友里,竟然没有我的儿子,因为他不用QQ。0 C# C5 C, J7 y! F& U
2 ]9 R% H* d' ]经过仔细观察,我发现几乎所有的00后,都不怎么用微信。 v# v7 }2 {! s, }7 V8 h- l A
为什么呢?同样是在一个屋檐下的一家人,差距咋就这么大呢?! M* Z% i" a8 s- G3 ~& `
不仅如此,连我喜欢的金庸武侠文化,他们也兴趣不大,或者干脆没兴趣?
4 M% _$ K$ Y, Z7 X看了一些资料,发现这不是个例,而是通则。- l5 i5 Q' y6 j J) [
几乎所有的95或或者00后,都习惯用QQ,而不喜欢用微信,
% G- N% N# w& E! I只所以要弄明白这个,就是要通过研究不同年龄层的消费基因和消费习惯,
N) o2 o# }# S1 C改善洗浴休闲项目的产品结构和服务规划,提高消费效率
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1、微信沟通更注重效率,QQ沟通更注重乐趣
% ? R" d, [0 p+ @5 x' t+ e& s$ l, U微信沟通的基础是圈子文化。# p- ~ W! F7 G+ [' ]' R1 W4 n. u3 c
是熟人之间的沟通,是点对点的沟通,) g" |; Y6 [ v- H3 U
基本上微信之间的联系是在早已经熟络的基础上的联系和加深。
( c, V2 G7 `- _而QQ的沟通则是阶层文化
( x, Z3 I5 ?! C( f2 }同属于一个阶层,比如中学生,小学生,比如某游戏阵营。! ]+ t9 ?7 o; p+ B
未必熟悉,或者也没必要熟悉。! g4 g0 u/ ^( ^5 l& a! ~+ J- P
只要在共同完成某一使命或者搭建临时性关联即可。. n- ]3 o! y. L% ^
熟悉不熟悉不重要。
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2、开放性原则, p3 Y: P1 X/ U1 m' D) [/ q
微信的开放性仅仅局限于圈子内或群内" o9 q4 e' G( s+ V+ d9 k( m$ D
而QQ的开放性更强,更开放,更透明。
% U3 R r0 y! r6 `/ \- Y4 V G比如微信圈仅限于圈子内,而QQ的日志则更趋向于所有人, Y3 g( @- b: X; O' @; S# w
2 Z& D2 j5 H3 Z( x3、规避原则5 d+ |- x H# P
比如父亲或老师喜欢的,小孩子就不怎么用。
) @# Q! s9 i3 |5 o8 U5 `3 }有些事情还是要有自己的小秘密,小空间。
* I8 I- e8 [# o0 p比如孩子商量着如何逃课,总不能让家长也知道吧。
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4、协同性, M. ^5 H ?! I9 {
在QQ的基础上,衍生了QQ游戏、空间、日志、秀、音乐、影视,支付、邮箱、手机Q等数百个应用和功能。( q( A7 V' D% V: J( |
这些与QQ的协同性很强,登录一个就可以无缝登录另一个应用。
9 M9 }3 q _$ I+ J而微信则独立的,游离于QQ之外,最多只增加了一个支付功能。# k- R# J- D% B+ R8 Q
2 ? c) j" ?$ D( ?; V7 Y5、消费习惯和消费潜力: c& b- X& D2 l4 [. \
说实话,QQ更趋向于低龄化。8 ?0 i, F0 ~( E, ?5 o
以前的QQ,在人们眼中有三低特色" |& a g" D" N. e
低年龄,低/无收入,低层次7 S( h% v5 z: }% Q9 B3 ?% r
而微信的消费者则更趋向于中青年,白领。
9 c" H" ~4 D& g0 D5 k& u) F7 m消费潜力整体水平更高: F9 x' i% E8 n& L& O
6、载体
6 c) }" F2 P3 \" B对于大多数的QQ使用者,往往是无收入的学生。
6 N9 [* S$ J; |; v而使用Q大多是在电脑上,即便开通了手机Q,使用起来也诸多不便。
7 S$ b7 K. s7 X因此对于没有手机或者在意手机流量的低年龄层,低收入的00后或95后,* ~8 h ^ q; Z& ^
往往更乐意使用无流量限制的QQ.. m0 y; T9 n2 ]2 U# ~4 s4 x
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7、工具与社交 [- ]: _; K+ {' P
对很人来说,尤其是对于00后或95后来说,QQ是社交,是一种情怀和期许,是他们生活的一部分。
( J k0 b( ~( J/ i! R* J0 R而且他们眼中的QQ被赋予了很多含义。 ~# U, p5 @5 I- R
而对于成年来来说,微信只不过是一种工具,是诸多工具中的一种,没有任何特殊意义,只是工具不是目的。
5 F+ e8 z" w6 A! j3 p就像电话机一样,只代表了一种沟通方法。
/ m7 X4 q" M( q$ F/ R8 E/ j8 i无法承载对于年轻人来说无比重要的生活和社交期许。
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正因为有诸如此类的原因,虽然存在着很多的误区,比如用微信的瞧不起用Q的,觉得QQ是小孩子的游戏。8 ~& W+ w& H. j" ~
等等误区。
: z& {) B; V, h( R7 S0 _1 d微信和QQ的用户呈现出两极化发展的境地,并且各自在各自的领域里乐此不彼。
1 @3 g- M; t' ]. X0 Z7 R& V关于用哪个,我倒觉得,无所谓高尚与否,
0 O4 h$ ~0 E( U9 J0 ]0 _$ O& s% G喜欢哪个就用那个。
( X; A0 P! s0 n4 w不是吗?& c, M3 g/ x9 ?2 ]2 |' u
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张培哲0 O& T6 I* [+ f
培哲洗浴设计
* f9 L z5 o/ U$ kwww.peizhe.com
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手机:159.21.654321
' W2 p# V$ c2 P4 c, e微信:159.21.654321" K& h Q4 ?, ^: b7 C' J
QQ:8.21.654321' W4 j* i9 y) F
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