2000年我就注册了QQ,一直用到了现在,可我的QQ上只有400人。% U+ }& k' E9 m9 S+ W5 Z
后来我又注册了QQ8.21.654321,看好了这和我的手机后8位一样。
+ a8 v4 X1 i D5 x* N我的手机是159.21.654321,本来准备把这个Q作为公司客服的,
0 W& N. I, i8 Q3 f* J4 ~可到今天,好友不超过50位。
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- L# y6 k2 I6 S2 L: y2013年我注册了微信,到今天好友2024位,基本上天天在线。
# g4 Z) @' X0 W/ x; |1 O% x可2000多位好友里,竟然没有我的儿子,因为他不用QQ。6 s' }0 X7 g' S6 g! }
1 ^9 z+ h+ D& Q7 p$ J! U0 i经过仔细观察,我发现几乎所有的00后,都不怎么用微信。, m. o2 E+ F" q, i4 G+ G& r& t8 @
为什么呢?同样是在一个屋檐下的一家人,差距咋就这么大呢? Z- w; `' z3 k: h
不仅如此,连我喜欢的金庸武侠文化,他们也兴趣不大,或者干脆没兴趣?$ i, P( T1 z y
看了一些资料,发现这不是个例,而是通则。
1 k" |8 Z& }1 {" y0 F几乎所有的95或或者00后,都习惯用QQ,而不喜欢用微信,
) C( u7 z& d$ O只所以要弄明白这个,就是要通过研究不同年龄层的消费基因和消费习惯,# ~. \ k# s: v) v, [: {
改善洗浴休闲项目的产品结构和服务规划,提高消费效率
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3 K) V4 e+ h$ ^. e# b2 ~! J( b1、微信沟通更注重效率,QQ沟通更注重乐趣0 Q; W9 z* t2 `
微信沟通的基础是圈子文化。. T2 [* ]! p4 ^. @5 o
是熟人之间的沟通,是点对点的沟通,
+ n; `, B& e4 R5 |2 l6 z5 g基本上微信之间的联系是在早已经熟络的基础上的联系和加深。
& |- }+ J, L# u- P! \ x M而QQ的沟通则是阶层文化
5 [! ]( e9 H' R8 \% ^4 E- f' {: K同属于一个阶层,比如中学生,小学生,比如某游戏阵营。
5 |# X. E; e! ^8 v( [+ ] Z) L未必熟悉,或者也没必要熟悉。
! T% i8 c/ n- ~只要在共同完成某一使命或者搭建临时性关联即可。
4 g+ G# Y; |6 _" y+ T熟悉不熟悉不重要。
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' A6 A! ]/ J/ {4 u4 ]. d2、开放性原则+ W( [1 }7 f2 t+ A7 \3 T" ?
微信的开放性仅仅局限于圈子内或群内
\% F! a- D$ {2 F而QQ的开放性更强,更开放,更透明。) c# I! ^ O5 B) Q( t* F* W
比如微信圈仅限于圈子内,而QQ的日志则更趋向于所有人% d, k3 n8 i3 s8 r: W6 c
4 x+ k+ S& [' M& ?9 Z2 F* b3、规避原则
# P) f, t. s+ b' g. `比如父亲或老师喜欢的,小孩子就不怎么用。3 H& }, U7 X1 ~
有些事情还是要有自己的小秘密,小空间。
- [3 j8 ~( W+ G9 P比如孩子商量着如何逃课,总不能让家长也知道吧。
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9 V$ Y5 ?/ L/ Q) x3 z9 B' K% [, Z) a4、协同性8 M6 B* H2 o& c5 L( t# H/ }8 u( H
在QQ的基础上,衍生了QQ游戏、空间、日志、秀、音乐、影视,支付、邮箱、手机Q等数百个应用和功能。+ m* i+ {3 Q! f) R
这些与QQ的协同性很强,登录一个就可以无缝登录另一个应用。
4 T2 L0 k: ?" B8 a0 k而微信则独立的,游离于QQ之外,最多只增加了一个支付功能。1 k6 s" \' y3 Y# N8 k
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5、消费习惯和消费潜力
6 z+ A' @ E0 q' ^' p/ p3 O说实话,QQ更趋向于低龄化。
( J" o* v' K. O, f; B. v8 W! A. d8 E以前的QQ,在人们眼中有三低特色
- H$ o" M6 u8 j" w- h7 B8 E低年龄,低/无收入,低层次 y2 f( N9 d) E
而微信的消费者则更趋向于中青年,白领。
7 G" g* {( F4 ^& y! v% i' h; _# I消费潜力整体水平更高! U+ E: E% H0 b. ^; ~. S
6、载体
, }$ s, ]( @7 X$ `4 P对于大多数的QQ使用者,往往是无收入的学生。
7 E! b+ c% p6 o# W! D而使用Q大多是在电脑上,即便开通了手机Q,使用起来也诸多不便。
0 m0 M4 b( y Y因此对于没有手机或者在意手机流量的低年龄层,低收入的00后或95后,
( U6 E6 ]2 t5 r2 y5 O9 e往往更乐意使用无流量限制的QQ.3 e4 |0 `6 Y F" X# C
3 z% S0 j% e) W o2 F& W7、工具与社交8 n3 `$ D5 X8 \" F; A, n
对很人来说,尤其是对于00后或95后来说,QQ是社交,是一种情怀和期许,是他们生活的一部分。
! H! l8 \( V1 h+ N1 Z5 e而且他们眼中的QQ被赋予了很多含义。
8 H$ N2 O4 s+ S+ m- n2 `- H而对于成年来来说,微信只不过是一种工具,是诸多工具中的一种,没有任何特殊意义,只是工具不是目的。4 W6 L2 ^$ v1 I8 w% \6 Z* D, z
就像电话机一样,只代表了一种沟通方法。* `: w: l9 N+ G) @; ]8 }2 y
无法承载对于年轻人来说无比重要的生活和社交期许。
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2 B5 r& g) R W( w正因为有诸如此类的原因,虽然存在着很多的误区,比如用微信的瞧不起用Q的,觉得QQ是小孩子的游戏。
3 I: \$ b% y/ f5 W: f. Q! |等等误区。
! s: q& ^ a0 \( M+ v' U微信和QQ的用户呈现出两极化发展的境地,并且各自在各自的领域里乐此不彼。
' R8 c* i( B3 S/ ^; x7 }# z$ k关于用哪个,我倒觉得,无所谓高尚与否,$ ^4 q0 O% O7 A7 l1 n7 X; c
喜欢哪个就用那个。; d: ^( K8 o2 A4 h& Q( _
不是吗?
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张培哲( i. l: f2 d7 b6 z6 U1 y. d
培哲洗浴设计- w. |6 f2 j3 i' [ i
www.peizhe.com' W; |2 n: ?3 W& K/ L/ t
7 F, @7 T1 ^6 p/ `% L9 ]2 g1 _& g手机:159.21.654321( n. E/ E; y- B* B
微信:159.21.654321
) a" E% g4 g% H3 {' C$ X" C5 M. X QQ:8.21.654321
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