第三空间,就是相对于第一空间(居住空间)、第二空间(工作空间)的生活休闲场所的别称。
5 l; Q) E+ Z6 @+ d' _人们普遍认为,生活品质提高的最直接表现就是第一、第二空间逗留的时间减少,第三空间活动时间增加。
1 N, R( e- ^: S! H' I* t不仅如此,第三空间不仅代表了生活的品质,也反应了生活的内容和方式。1 v, S3 Q$ {% w' }7 |
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我提出的室内休闲公园、中产阶层第二会客厅、中产阶层后花园、主题乐园、风情谷等休闲服务业态,都是第三空间的表现形式。
* p/ A% B, J; k9 ?# _# N9 Z+ b理解了这一点,就明白我们现在的休闲洗浴的第三空间特性。
% U' u! g7 h: X$ I4 N+ J0 w7 q在我们做项目投资和服务规划的时候,就能够把握市场需求和服务脉动,做到不跑题,不走弯路。
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1、生活化
& e Y: ^% c# C8 }& p常常有客户问我,说我们这样做,是不是档次有点低呀。
: k4 q7 f. O9 o4 @或者感觉不高大上呀。% P: Y5 p% I, ]
为此我常常费劲口舌,给客户解释好久。% k& _# v- }# q! A+ o% N
5 b; l2 h& b8 e! T- J" G为什么呢,现在的休闲浴场其实只是生活空间的延伸,生活方式的拓展。
4 O7 R9 s7 ?) ^# O2 y3 K5 n) A9 N一些公共性的资源和服务通过休闲浴场,或者说第三空间的商业业态综合呈现出来,7 ^7 k- `- T5 q( |$ C
提高服务效率,降低服务成本。
9 n! |6 H! [1 Q" }9 S K& y6 ]比如说,我喜欢游泳,如果不利用公共资源,就需要在家自建游泳池。
0 ~0 ^) d; @6 E. \$ `# z& Q3 c我喜欢吃川菜,就需要自己雇佣一个川菜大厨. d/ x( x @3 f
我颈椎不好,那就需要自己聘请一位私人按摩师
7 X0 \4 s4 b; Z- b* c3 q* m我儿子喜欢玩充气城堡,我就要自己买一个吗?! Q) _# Z! t: o
第三空间的意义就是在于通过集约服务,降低服务成本,提高服务效率。
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但有一点,第三空间是公共服务提供商,是服务大众的,所以不要搞的高不可攀。
% W5 v5 f/ G+ w. T* ]( d如果都搞的奢华享受,就失去了意义。6 V. j$ c# P1 m& _$ X" {4 E
9 {" S2 e! m- M, H1 l; w" z2、量贩式
) h t3 ~+ E6 J$ p8 }0 V- u( G6 L我没有找出更好的词来描述我的意思。: J! b: l3 d) `* w
只好用量贩式,简单的说就是规模大、价格便宜,服务全。* ]; B1 F8 G5 j4 q2 t |: p
这是第三空间最好的形式,以能承载客户的一站式服务需求为最高标准。# }0 v0 h& j+ n/ V. I
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3、低成本
; T+ \4 V0 b% A9 q既然是公共集约服务,既然是量贩式。
7 w$ C9 Y+ i- F, S! E最大的特点就在于低成本。( B/ y0 \9 ^/ m' n4 q# x' W
服务能自助的自助,不能自助的自选,当然也可以有点单式服务。6 ~1 D# J1 a" O! u I/ L- u; u
产品规范,就像超市的货架,整整齐齐,明明白白,想选哪个,随意
2 a% V8 x# D/ Z' W( X' d价格透明,没必要对自己的价格体系藏着掖着,这不是商业秘密。# }1 P3 S5 Z" S, x) N9 R. Q" S
你爱拍照拍照,爱模仿模仿。* d- a6 k3 ?" F8 o, c+ p
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4、近社区
1 `8 C1 p. n/ O/ L' P4 M# [要么大而全,要么小而近。: _* _ N7 |) h+ y$ \6 D
最近读了星巴克的1987-1997年的冷启动和笨扩张的文章。( x' o1 m7 C; b1 ^
对此感受颇深。
0 f/ i/ j. ]9 h j休闲洗浴规模大小都可以,但要有各自特点,要懂得发挥各自优势。* \' ~7 K- O6 p. s' D
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5、就写这么多吧。还有不少图纸要画。2 x* T5 {( T* p& g! g$ i
我只是个小设计师,还要勤劳致富呢。5 s7 N- [& U& Q0 j6 U
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张培哲" p' ?% `3 Z) _3 `* H2 K1 R* x
培哲洗浴设计* x4 V& Y; O5 m) J
www.peizhe.com
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7 C3 L4 p* B9 h& F- k! c手机:159.21.654321
& p7 w5 X* W. {. G微信:159.21.654321( X: b+ R: A( W- f5 B- g5 L
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