如果说洗浴设计的上一个风口是行业变革。4 o! U! [! i) Z$ X! x
那么可以预见,下一个风口是内容创新。% p Z$ K# t: t$ a/ X: c3 F( p
3 J1 G0 j4 C; S5 T$ g9 O所谓的洗浴行业变革,就是洗浴的产业结构调整,从高大上的会所型洗浴到量贩式的休闲浴场。
/ Q( Z, m1 R7 o1 v% q说实话,我们在会所型洗浴占主导的设计市场中曾一名不闻,当时全国也涌现出了不少的设计精英和设计名家。9 m+ w4 [; Z: s( p
我们只是行业的小学生,一直亦步亦趋的紧跟行业脚步。2 W, G. M6 o2 {) {/ ^6 s
; [3 ?0 K% K% Z* {# B
或许我们比别人更用心,或许我们比别人更幸运。" P X3 ~; [2 q: G3 e2 v
早在2014年我们就预见到了行业的变革,及早的谋划布局,并在设计产品上果断转型。5 [, G& _3 [8 V
最终也成就了今天的进步。' v- C/ ?( T( |5 ?/ o
自2014年以来,每年业务自然增长100%以上。) Q& p4 ^& k1 M3 J
更值得欣慰的是,从创业以来,我们从来没有业务员,从来不跑业务。: x: P# X5 G1 n( L
找我就干,不着我就算。1 R" w! V" `5 a1 Y6 H# T4 s u
我们的客户中,50%是老客户,其中的20%是战略合作。( w- n# `" F! ]/ m G5 F
一起发展,是这几年的主旋律。5 \4 ] o4 v4 N0 O7 |
) i6 w% W' l7 L* R- W8 y2 J
居安思危。/ M9 u5 w+ F8 h) x1 }8 I
花无百日红。1 s2 e) {. V, ?/ B
如何保持可持续发展,我们也一直在反思和观察。0 H6 r( w6 u, g: H: t7 I" _& U& ]
我认为,洗浴设计的下一个风口在内容创新。. ~+ H) f) s, a+ ~
下一轮业务增长主要源于创新驱动。
5 v& Y. e& X6 K4 l; y; p7 D9 C- m8 U4 [$ j$ q6 S
什么是创新,要先从什么是洗浴设计说起。 G. f N6 d6 c5 K0 `, w# [& h
仅仅在2016年,全国就涌现出了不下100家洗浴设计公司。
; J$ O9 n9 Y0 S# P, p; }$ a. ^4 t在一些投资者眼里,不就几个蒙古包,几个木头亭子,再弄几个猫儿洞,挂个似是而非的牌子。 \% a1 ~/ t l& T
你韩式,我也是韩式。而且我的韩你比你还韩!
; X/ E* @ s* S8 E$ z# [2 j$ L投资者这么认为,无可厚非。' k8 T# e$ m7 B* j9 \
投资人可以不懂设计,设计师不能不懂经营。
6 _5 i1 O4 J/ a% ]7 w如果设计师也这么认为,也弄几个蒙古包,风情凉亭,堆积木一样的摆出来。
7 m9 w5 }: \8 h2 [) O我只能说你的是画图,不是设计。# z' A" o, @6 f7 C! e' s3 w
所谓设计,是一项系统工程。
2 _5 e, u* X& b4 d$ ^( u- a7 k是由内而外的。' S3 x0 ~! r7 |' }: W8 U
举个不恰当的例子,
! ~' j1 J w& X$ P$ W好比医生。
4 n0 i1 r$ @/ w* c! K5 ^0 K如果你也抄几个蒙古包,风情凉亭,那你只是皮肤科医生。6 p/ ~( D; o% K
你不懂内科,不懂辩证辨病医治。
+ C) d5 L1 V- Z3 G* H0 C只治标不治本,甚至连标也治不了。
% S) L {: F# f5 k, _( H, l9 q1 S) S6 s; W, y, `6 O% P# \" J
为什么呢,) w& L* B" U' s2 @* c$ Q! P
因为所有的空间规划,功能设置,服务架构,产品组织,服务形式,都是为经营服务的。1 w7 d% X8 c" A
而这些大多是看不见的,是属于内科的。是属于内循环的,或者属于各个脏器的症候表现,! E( G3 z: j- X* T( L. a
就好比我皮肤上长了个包,病因不在皮肤,在体内,大多是内因引起的,
9 i7 k6 I* `+ P% Y5 `9 Q) c1 Y! d要内调外治才可以。: a8 s0 |( _# [
曾有客户对我说,人家某某设计师比你服务费便宜,2 Z3 t* P* a/ Y7 r2 X; T: H% D5 d6 z
我只能说,他的不是便宜,你只是找了个人拿你的项目练手。0 \/ s! S- j8 c G
& h' E% x5 M2 o& E( ]/ K有句话说的很清楚。
5 }' P* X9 w' q ^8 i. B3 |+ M( B再好的外科医生做不了眼科手术。, e5 s) l5 W7 ^8 [0 Q/ c( a/ x4 u
找设计师也是如此。
6 r! ]: W* [8 N) c
9 W3 E$ \8 F$ ~- d3 a6 w/ H6 V3 ^! L' J4 [回到主题,内容创新是什么捏?
6 V7 F& F0 K* G6 S x: Q; b:); o7 D. }7 `: R& v. @% m3 o8 s
表现形式不一. a% G2 B/ a- p& S9 f0 @
不仅仅是浴场内的产品,服务;更包含着文化消费,客户体验,以及服务形式,
" B* }. M R+ K/ T等等。2 d: C# o# Q1 m0 X L$ j
举个最简单的例子,我们在浴场内设置了英语角( R. r% t6 k% p5 B- X! E
服务界面/语言是英语,主要的目的是带着小孩子一边玩,一边学说英语。
" C- f: Z+ l, C或者给英语学习一个练习场。6 a& F$ A7 u T6 {7 m! N$ U0 U
结果推出来特别受客户欢迎,很多家长刻意带着孩子来这里练习英语,让孩子安全、快乐、健康、自发的学习。, [' Q3 q. T2 s8 e9 l/ l
& P; F) `2 i$ R7 ~
更多的就不说了。- L/ J& Q3 h, b; c5 V7 M4 M! B
只汇报下我们今年的创新产品计划
% E- `% t# i7 a& h/ i/ M武侠主题乐园
& I6 z1 d- w$ u( @2 X民国风情乐园+ Q# p+ M8 o# h% {: M4 R7 T
儿童优乐园
4 G# F4 ]# P" x3 k地中海风情谷% Y, O" U' N7 u: H" r6 ~2 g D7 e
……, }9 D8 [ v/ n3 Y& g
J) b8 W9 B- V3 h' a: l' `拭目以待吧。
' \# Y$ r/ A3 T' S3 `0 R
: {; P* x$ c7 r
! Q: r" I& D5 S/ |* L# P: O张培哲
9 O' B0 u* Z$ [# [( ]+ T& j培哲洗浴设计* ]6 o$ z% o* s3 Q/ b3 ~
www.peizhe.com% P' q- o" `( P9 g ^( K
- F* y- x0 C0 d+ S* o手机:159.21.654321# u6 \# d1 n T; B V6 B! K" ^
微信:159.21.654321
9 K: p5 Q/ }* V4 G, M+ O9 \
' E3 e% K- R3 O9 h+ `洗浴行业新鲜观察,请关注公共微信% J. e0 Z: f! a9 C7 @
peizhesheji
- a1 m1 O: j8 c% q' \4 @+ }
Z. j. G$ G/ Z& b3 X# Y l* ^3 r, M2 ?1 j
|
|