培哲，你还是从了吧！

显示全部楼层 · 2017-7-16 23:55:17

浴场的竞争，从规划设计就开始了。
说这话的不是名人，是我的同事。
我严重赞同。

说白了，浴场的设计不单是设计怎么好看，更要设计的是怎么赚钱？靠什么项目赚钱？赚谁的钱？
这些在设计图纸上是看不见的，也摸不着的。
正因为如此，再加上客户的体验、视角、眼界不尽相同，在规划设计阶段，有太多的分歧，争论甚至争吵，我也没少费口舌，说通客户的情况有，说不通的也不少。
个中滋味，只有设计师自己知晓：

1、孩子才是真正的高端
规划设计时，绝大多数客户都喜欢拿出一部分空间来，做的高档一点，美其名曰照顾高端客户。
我这些年的经验，你想象中的高端、商务的客户是很少来的。即便来你的引流成本也高的离谱。
你可能要花几百元才能吸引他过来消费几百元。这些人只能算是伪高端，或者你想象的高端。
所有的人群都有扎堆效应，不会说因为你有几个包间装修高档点，他就认为合了她的心意了。
就能吸引他来了，如果你这么想，就天真了！
当然，如果你做的是腰带上面，床下面的橙色消费生意，或者风月生意。另当别论。不在我们讨论范围。
如果你做的是规规矩矩的纯绿色生意，我建议，你把浴场内的儿童当做你的高端客户吧。
他们最有消费弹性，最有开发潜力。
父母舍不得为自己花钱，但为了孩子。没什么舍不得。
问题在于，你的产品只停留在几个滑梯，一个充气城堡。
让孩子怎么玩？玩什么？没的可玩。
好好地高端客户都让你糟蹋了。

我的经验，孩子才是你真正的高端客户。
不要总想着豪门，别总想着高端，实实在在的，把你能抓得到的客户伺候好，才是正道。
如果你一门心思高大上，或者大手笔，大投入，等于是丢了西瓜捡了芝麻。

一旦到了淡季，就惨了。
要知道，淡季才是浴场经营的照妖镜。

2、人口红利，才是浴场最靠谱的生意

很多人没有看透大趋势，考察了几个浴场，觉得不错。
自己的浴场规划的时候，还是停留在过去的老观念，老的思维模式上。
就连最基本的市场定位，要赚的是谁的钱都没明白。

简单的说，过去的浴场就是高档商场，伺候的是5%的有钱人。
现在的休闲浴场，就好比大型超市，伺候的是80%的中产阶层。
正是因为有了十几倍的客户基数，有了人口红利，现在的浴场才能生意红火。

如果你做高端洗浴会所，我们不讲。如果你做的是休闲洗浴，那就扎实做好大型超市的生意，
别高不成，低不就。
非要在超市里卖百达翡丽，非要在超市里卖奢侈品。
这样生意怎么能好。
你应该琢磨你的80%客户的消费诉求和消费心理。把他们伺候好，而所谓的高端客户，从来只是锦上添花，
不会给你雪中送碳。

中产消费群体，才是你的客户根据地。

3、共享产品是一门好产品
无论是迷你KTV，还是共享按摩椅，或者是共享太空舱、共享果汁、自动贩卖机等
你有没有发现，你的浴场就像一个平台，一个智能手机平台，上面会安装越来越多的软件。
而以前的传统浴场就像一个诺基亚，什么软件都是预装好的。无法再安装。

没有新产品，就没有新生意。

4、文化创意，才是王道
从宏观消费来看
物质满足的时代早已过去。
目前的现状是精神消费匮乏，文化服务缺失。
一些日式的浴场之所以在当地城市崭露头角，就是因为项目本身就有浓郁的文化消费印记。
让客户感觉耳目一新。
市场呼唤创新，客户期待新鲜感。
如果能将独特的人文风情或历史文化融合进浴场的软环境建设中，
将会衍生出无穷的内力。
文化是根，经营是魂。
不在文化建设上下功夫，只是一味的强调高档，气派，尊贵。
到头来，只会竹篮打水一场空。

不写了，洗洗睡吧。

青山独秀 · 2018-2-14 13:53:43

学习中，阅读张总的文字