浴场改造，不止是加个汗蒸幕那么简单

每年接触不少的浴场老板，听他们诉说经营压力和市场风雨。很多人想把现在经营的浴场做升级改造，期望通过改造达到提升经营效率的目的。
潜意识里，他们觉得只要拿出一个区域来做个汗蒸，再加个儿童乐园。
4 ]2 [% @, r* I$ E& W, X8 c0 g. y% r生意就会好起来。
果真这么容易吗？
不是的。
/ i7 e7 V. F% {我们经历了不少的浴场改造，也目睹了不少改造项目的失败。
8 m& s+ A6 I" I0 I究其原因，只是换汤不换药。没有解决根本问题。
什么根本问题
- v  ?* d" Q# g& m
壹
如何吸引更多的人来
! j5 c' d. r  V
* h# Y2 l# q! N" s: [' t- W我考察了20多家老浴场，经营最惨的数据，12000m2的浴场，每天的营业额只有9000左右。
只有那些当地的旗舰店，得益于以前的品牌知名度的荫护，生意稍好。
但也相当的吃力。
之所以这样，最大的原因就在于客户的流失。
. X" Z  W+ d) z& m) a) L1 g* o8 Y原来喜欢来这儿的那批人不来的。
, U7 v9 n& G" a2 }1 Q& z想休闲的人，却对这里不感兴趣。

. \' V$ ]  k' i  E; y/ G浴场改造最主要的是要解决客户引流的问题。
& Z( p) I: g0 H; G4 z/ \5 i1、如何让更多的人来
2 ~# Y9 [+ x. N4 ?2、如何让他们常来
: Y7 a1 N1 i2 H+ `$ A3 _$ t5 n: @3、如何让他们介绍朋友来
7 a# B3 R7 M! I6 p& w如何让更多的人来，吸引更多的客人。
取决于几个因素
1、有什么项目和功能
4 M7 @! s6 b' d# U+ L1 x$ d* L2、服务价格高低
9 ~% f* C" s4 C: ~, i* M8 n, R3、服务满意度
4、市场营销
第2、3、4条不在本文讨论范围之列。我们只说第一条。
% v' c: i' D* n& z/ j% S7 {解决客户引流问题，三个问题要解决
1、客户定位：我们要吸引那些人来。
2 [  z. N" R7 `& h0 r/ z& k: P) }2 E不同的消费人群有不同的消费诉求，我们要根据自己的现状和资源，考虑我们能吸引谁来。
是孩子，是家庭，是商务人群，还是文青，或者社群
说白了，我们要赚谁的钱。
赚谁的钱我们最有把握，那就围绕谁做文章。

2、靠什么吸引人来
+ n# h+ }& U; l+ ]# M7 I这就是我们的功能规划和服务架构。
9 W% Y5 E6 C1 g5 k就好比，女士对汗蒸养生比较热衷，孩子对戏水和互动乐此不彼。
1 J0 W, K9 y! {4 a' o5 [6 ]如果你要做孩子的生意，就搭建儿童娱乐平台，多设置儿童喜欢的功能。
如果你做女士的生意，则多规划女士喜欢的功能
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3、如何让来这儿的客人玩好
不少浴场老板交流时，也都提出了很多有建设性的意见和措施。
我也学习了不少。
% y8 q* v! D2 j+ @0 q但我告诉他们一点，最关键的关键是，首先，你得详尽办法让你的客户能来这儿。
其次才是玩儿好。
具体的方法和措施，不在本文讨论范围之列。

贰
做不到第一，就做唯一。
到今天，汗蒸幕已经是标配了。
6 p" v2 G; u& y- V我奉劝大家，客人喜欢汗蒸，但作为浴场老板，不要迷信汗蒸。
  M/ g% q/ R' K: @( u7 G8 G不要以为我的浴场里做几个汗蒸幕，客人就来了，生意就蒸蒸日上了。
6 e0 C8 t* h8 h, O* [+ N2 l( K那只是你的异想天开而已。
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! v& G) I! ?' v8 y做生意，最简单的原则就是
做不到第一，我就做唯一。
# a" z4 j" F; ]) g# S从自身条件出发，既然汗蒸幕我无法做到最好，那就多开辟几个新功能。
; z* s4 s$ B. u. Y做另一个领域的第一，或者是唯一。
看看手机领域就明白，拍照功能谁最强，待机时间谁最长...各有所长即可。
如果汗蒸我做不到最好，其他项目我做到最好。
或者这个城市，只有我做某个项目即可。

叁
5 P9 n; c3 m: a2 B浴场不是用来洗澡的。

* \1 B4 D  l% R, Q手机也不是用来打电话的。
就像手机，最早只是单一的打电话功能，
但现在你再看手机
! P  o) l, M. q: W- k5 A$ l它不仅融合了手机通话功能，更兼容了相机、银行、影院、视频、购票等等几十项功能
& P# N+ S& t, J' L  P0 {6 S' }浴场的服务升级也是一样的道理。
0 q$ I2 C& j/ M9 a+ U# Z4 [0 t洗澡，只是个基本功能。多考虑其他功能的开发。
做得好，就能另辟蹊径，发现一片蓝海。
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9 a0 v5 ^+ n  b0 ]% n1 ~  ~5 F浴场改造要内外兼治

- I- m3 I- f9 ?) j1 c# z; [3 v( F洗浴早已进入了买方市场时代。单纯的硬件装修已经无法打动客户。
- O% P0 V: z8 t4 Z& `+ c7 o他们最需要的是称心的休闲体验。
' H) X& f- d2 S( P* |. ?4 F, Y浴场改造，不是力气活，不是单纯的工程施工。
改造是从内而外的，无论是经营，管理，服务，还是功能，产品，技术。
' u3 B0 I" `) E7 w都要淘汰落后，不断创新。
只有系统的升级改造，才能真正的焕发活力和生机，迎接新的市场和机遇。
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