每个洗浴案例，都凝聚了很多人心血和智慧。* p2 v6 |5 S7 W2 h( u0 G- d: \/ s
即便如此，仍能见到不少洗浴项目，开业即输在起跑线上。
4 S/ s+ i& a( z& A" |* e4 x. e分析原因，很多
3 c0 c, M! J( l, j! z5 Z归结起来，最主要的原因是缺一位用心的、懂行的设计
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+ y2 }: }, d0 v# a+ T. }9 x我讲讲沈阳浴乐汤
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壹( f* y+ W- X1 }
缘，妙不可言2 p, m$ r$ X, Y0 n6 l$ f
3 K2 j6 G1 l! A相逢是缘分! e) z- p1 N. E2 S6 a A7 E1 c7 U- C
合作是修行 Y) u. \& q5 y6 P3 R2 e' N
我和投资方的相识很简单，见了一面，电话聊了几通。
# a% D0 I- q& r- ?: J大家意气相投，志同道合，再加上万事俱备，那就开干吧。
% S+ A4 l @ ]& g+ z2 k; L( {在我们第二次见面的时候
: c+ E" J, C# r2 d8 J; t合作协议就签约了。" m" y X5 n1 ~6 B8 j
大幕拉开。4 i% W+ j- u4 A/ P$ D6 b. ~
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. _# _! W# }: [市场很残酷5 h, a" e0 B# u$ q1 E ?
6 Z5 c3 O4 `1 ~1 v站在云峰北街地铁口
, g1 X0 B6 |: P5 g0 b你如果用百度地图搜一下周边洗浴就会发现0 T8 R; }; p# v3 q, @0 k, Z
5km之内至少有10家以上洗浴，大的六七万平，小的也几千平，就连马路对过儿也是一家洗浴0 b p' C g6 S+ u0 j7 n
这些大大小小的浴场，各有千秋，各有各的用户群和粉丝% ]' \0 R& w7 @$ b! R
和他们怎么竞争?打价格战肯定不行？
! h3 f3 K4 F% Q9 P; h这日子怎么过呀" T- V! q" N7 v6 B0 d# t8 S8 w
空有一腔热忱可不行。
7 D3 t4 |4 m \8 w" ^没点特色，一开业就OVER
- [5 o* i) p) V. }7 u- A市场远比想象中的复杂/ v, k* Q" S C2 Z$ F
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为了一个店，我研发了一个经营模式% J& h3 l9 w) a) v; P$ f
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不完全统计表明3 g+ R4 j. Z0 H; R
800万人口的沈阳，大大小小的浴场有2000家之多
x* v( e$ P: |, M7 a4 x d v! v) ^想生存，尤其是想经营得好。
% I& W( K! g- c: H2 C0 {就得有特色。
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因此，我们必须做一家特色的店。
4 r1 N" ?: E% ]2 Z! o) C- V& Y9 H怎么做，从哪儿下手
* o6 e4 o( r/ C说说容易，做起来可不是那么简单。: P+ \( \; g6 w2 s
这里面有几个层面、十几个纬度的创新
; A6 _+ z/ Q3 ^- [8 [- ~8 I包括经营模式、消费流程、产品架构、文化创新、客户体验，等等都得考虑周全/ t9 U) E; p9 Y3 z
在死了好多脑细胞之后: _+ V& F3 D" V) E0 L0 `
我提出做室内主题乐园的形式，给项目树一面旗帜，# Z6 x( b4 U# H" h
旗帜鲜明才让别人容易记住你，才不会淹没在洗浴的汪洋大海里
" D+ R( A! u3 V8 X: S投资方也同意，随即提出了汽车主题、儿童主题、收藏主题、军旅主题等* l7 k5 @3 @/ W3 C( i0 B
都被我一一否决了。7 R1 T! ?' W* k8 ?
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从商业开发价值和可实施性上，
) l$ i* m4 M% w. K4 w我提出了做: I/ L1 j9 Y; m( f4 B
武侠主题乐园
; l# F& I; _+ _& U. v; s优势明显
% t7 Z: A! H( b7 G1、全国独一份，开业后仅仅全国考察的客户就能有一两成；' c: h8 }# X* z$ y! w
2、旗帜鲜明，可以直接降低宣传成本1 Y9 t1 n( q6 B1 [% m
3、经营模式可行，完全具有商业开发价值: N4 Q5 `0 V- j- Y+ t
4、由我公司进行产品的深入开发，保持新鲜独立性
2 f8 \3 l8 B" e1 Z: o) V5、在此主题上可以衍生出很多文化消费产品，可以直接增加收益5 ]# ^7 A6 M0 s5 q4 v# F
6、文创方案可以在全国复制& V* \% Q6 w* X& E0 ~( X" b
7、有客户基础，自带光环
7 y0 Q% E T+ x经过N次的沟通，以及无数个不眠之夜，以及反复的论证，演练。
" x$ ` ~4 A& p这东东，可行。- k |+ b3 q( W
那就做吧。
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肆3 q: p2 I% S# D
你想做谁的生意
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) {, |4 P4 s9 t; X5 e6 k投资方在找我设计之前
4 k: D7 j6 }5 |/ D2 C4 D. j& u已经有设计师为此出过设计了空间规划7 H) `; J5 I. r- R8 N$ Z
原规划是. o$ F# V6 V& E1 G
1F、大堂、男浴* r) l- |0 J0 Y- V8 w9 S3 s
2F、女浴4 V5 j! }/ j+ g; J; C; |! F) o
3F、休闲层
8 n) c" R' f& W* {4F、夹层做养生、客房
# b- f* }3 Z5 I/ r4 I) a- h$ @( N这是一个普通的无法再普通的布局。
; |. E1 K' B; q我对此方案简直无语。
% N- {5 e1 h* L2 y你家和我家大同小异，我凭什么去你的浴乐汤消费。
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# S" e+ w$ W3 a" Z断然否决后，我提出' B- G$ o8 c2 l3 b: l, _
1F、儿童戏水、过厅 U5 \; A" U$ }2 Q6 v7 N
2F、男女浴
; F5 I* q; c) j5 `! ]3F、共享厅0 W7 h' X& x4 k( ]$ G4 |% f
4F、功能房3 Y- ?$ G% E" D$ G
一堆的反对意见，主要表现在4 r F2 s* M$ v. Z$ Y* K1 _
1、大厅太小了，不大气
4 l8 {+ F" [9 k# H! Z2 v2、二楼面积小，做不了男女浴# R7 Y2 J. Y" s E
3、一楼做儿童戏水，太浪费了，太浪费了，太浪费了9 p" P2 h' h7 c" I( r+ @5 @, ]$ u3 e# r! B
就为了这三条，我反反复复、反反复复游说了有一个多月。7 g2 }. @/ V, E
我的观点就几条
7 i9 L" x: U6 Y* O" {3 a: S9 e; o1、浴场不是用来洗澡的，二楼的确做男女浴不够大，可以扩建。
. T" b. N: ]! B* i* R; h' W$ r3 k但扩建后男女浴区1100m2，足够用，能满足消费需求。/ x, j8 t- ]" c- B. b7 c V- ^
客户来这里，不是因为你这洗澡能洗出花儿来，是因为你这里好玩。
! B5 }- a# ^5 g( P浴场不是用来洗澡的，正如手机不是用来通话的。: o& i: }$ E2 l& t9 k! N% v/ P
客户看重的是你的衍生功能和特色体验。
: K& o* w; m7 u6 T" l在我的坚持下，二楼的定位就做成了男女浴。. z" y: P7 I8 K3 V
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2、一楼不能做儿童戏水
/ _# g; R# q) _8 D" F2 e这是一群人的意见。8 Q- u& d$ w) V' ]( }% T' T
这好几百平米，紧邻地铁口，黄金地段，一楼。+ K! i, d0 A2 ~* c/ f# H
张培哲，你给我糟蹋了。
! r9 I' C3 v& T5 l怎么着，也应该摆个咖啡桌，上几个干果，收个租金钱吧。
& z& W: \7 g# ~! ^7 e# n6 r你做儿童戏水，做慈善呀，能收个毛钱呀。: h8 T7 x* x: k1 F2 ]" P6 h( d/ S
我一直坚持，必须儿童戏水。% X$ U7 G: z* L4 Z/ H. a5 I2 z
因为我有几点最深的体会
' r4 _' f; j9 u1）传统洗浴客户结构太单一，抗风险能力差。淡季没人来，周间没人来，刮风下雨都没人来。* H" a' q5 p. n) R7 b, k
单单靠几个做按摩的消费，养不起这个店。6 c# y) w5 x8 l* r5 [) R; e
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2）有儿童戏水，你能做全市的生意。有水上乐园，你能做全省的生意。有餐饮，有按摩，你只能做5公里之内的生意。
% `# T6 W( j6 v等到二三楼都快装修完了。这样的争论还在继续。) d' w0 l" T! r3 J$ T/ ?0 r
幸好，投资方信任了我的方案。
+ Q! K/ w" z' V1 f) V就按老张的吧，如果错了，我们再改。
) K) O/ O# P/ t: {- l/ @也因为此，儿童戏水和游泳池保留下来了。
) O8 |! P( o3 g9 K) V p7 G现在最大的感受是什么，做小了！
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3）新产品开发
k: v3 t% s3 B7 [' u一楼怎么产生利润
( |/ K3 l) Q" ]# U8 A, ?+ a绞尽脑汁，我们开发出了600元的儿童全年畅玩卡。
% E ^1 d% f- X8 k600元，一年免门票畅玩，节假日还免费教游泳。
) ~* K0 y! z- Z& H# K就这一个产品，就增加了很大收益。9 l7 J' K! A4 W% |0 N& I5 \& _
最重要的是不是600元的收费，
2 ^) ~, P& e0 p3 B而是多卖一张卡，浴场就多了一个免费的业务员。3 v( n1 I* | j8 E1 z. V6 X
可能你费劲口舌，家长都不来。2 v: K& Z( w5 \- t+ t. z& B
但因为有这张卡，孩子一句话，家长乖乖的就来了。
) A- e; H% S/ {+ O* [! e9 b4 {为了这个店销售，我也是拼了~
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/ ?2 f- G2 l. {# T- f4）大厅太小了。不大气。 R, V- O* \4 T
这点我也没辙。
. l7 l% x4 Q1 k4 F2 t' R! \这是我的一部分客户考察浴乐汤后的认识。
% `- d' c2 c- v3 c大堂，不够大气。. s2 B: S+ F8 |# r3 K
说实话，我也没辙。
' }+ i6 ]" c1 W/ J( W咱规模小，小日子得精打细算不是。
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