洗浴：你和成功的距离，至少还差一个用心的设计

每个洗浴案例，都凝聚了很多人心血和智慧。
即便如此，仍能见到不少洗浴项目，开业即输在起跑线上。
分析原因，很多
归结起来，最主要的原因是缺一位用心的、懂行的设计

我讲讲沈阳浴乐汤
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$ d' v. l8 E1 m; y. q) S
9 ~9 i2 c7 U1 Y9 N+ W1 Y壹
缘，妙不可言

* ?9 w8 N8 O: W( U相逢是缘分
! {# @6 }2 d/ n! [4 S3 ?合作是修行
7 W& q- J9 k  g5 C% C% @6 f, k我和投资方的相识很简单，见了一面，电话聊了几通。
) T4 D- |2 {4 T大家意气相投，志同道合，再加上万事俱备，那就开干吧。
在我们第二次见面的时候
合作协议就签约了。
大幕拉开。

, L9 c$ f2 }) u' c
0 h" ]# p" N. z* o贰
5 i  m4 I% C3 L. C# Z; [7 b& N市场很残酷
* s8 \/ t3 P" }8 B% f* H3 e( P
站在云峰北街地铁口
你如果用百度地图搜一下周边洗浴就会发现
/ c- ?' B! R; R+ I, y5km之内至少有10家以上洗浴，大的六七万平，小的也几千平，就连马路对过儿也是一家洗浴
0 a$ P, w* i  u$ u这些大大小小的浴场，各有千秋，各有各的用户群和粉丝
和他们怎么竞争?打价格战肯定不行？
这日子怎么过呀
空有一腔热忱可不行。
- x' `$ m  K: O- P7 p4 w' e没点特色，一开业就OVER
市场远比想象中的复杂
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" ^1 F' G! }" ~- x& W
" b2 Q! |% ]5 W; Y+ n叁
$ L  ~  \0 w6 c# e# A) k1 }4 g为了一个店，我研发了一个经营模式

0 q9 n  k3 f/ J2 t不完全统计表明
( F. R( B+ Y, E800万人口的沈阳，大大小小的浴场有2000家之多
. V5 i0 P8 R+ q0 f% x! G* z想生存，尤其是想经营得好。
, l  h8 x( D  D: Q就得有特色。
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因此，我们必须做一家特色的店。
7 a  ~. W$ t5 G3 d7 c# X" [0 W0 ?, m怎么做，从哪儿下手
说说容易，做起来可不是那么简单。
# a: |( p1 ^1 q  n# L* G1 k" C这里面有几个层面、十几个纬度的创新
包括经营模式、消费流程、产品架构、文化创新、客户体验，等等都得考虑周全
1 ^( |4 |3 r) I( }; |. L/ Z在死了好多脑细胞之后
! b$ w* U, j& o我提出做室内主题乐园的形式，给项目树一面旗帜，
! Q( a3 O# U, D2 S: g7 l: l旗帜鲜明才让别人容易记住你，才不会淹没在洗浴的汪洋大海里
( H1 t4 a  h5 F3 X! b; f投资方也同意，随即提出了汽车主题、儿童主题、收藏主题、军旅主题等
都被我一一否决了。
( E  R: I' G2 K
从商业开发价值和可实施性上，
# I& N' e! r/ O  N' d我提出了做
武侠主题乐园
: G& _% j9 E( L6 `6 I% H0 N( i优势明显
; M' T$ b8 X" ^2 N4 |9 U. i; q) t1、全国独一份，开业后仅仅全国考察的客户就能有一两成；
2、旗帜鲜明，可以直接降低宣传成本
3、经营模式可行，完全具有商业开发价值
4、由我公司进行产品的深入开发，保持新鲜独立性
5、在此主题上可以衍生出很多文化消费产品，可以直接增加收益
6、文创方案可以在全国复制
7 j7 o7 o3 [% a+ ~7 }0 `: |7、有客户基础，自带光环
6 ]: n6 I2 Z% L! |/ y经过N次的沟通，以及无数个不眠之夜，以及反复的论证，演练。
- Y4 N; Y' h  o( @0 D这东东，可行。
那就做吧。

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( C# c/ T. c3 H# y- L肆
2 a! P1 o3 B# y- j& y你想做谁的生意

投资方在找我设计之前
6 s0 M# d" B; H. C8 P( T已经有设计师为此出过设计了空间规划
原规划是
3 U9 B2 Z' Z2 E( N8 O3 N1F、大堂、男浴
) }8 }( g; w- I% l/ }+ |& `2F、女浴
: ~) b  t2 L! e6 J( D3F、休闲层
4F、夹层做养生、客房
这是一个普通的无法再普通的布局。
我对此方案简直无语。
" R. x. d  t& J9 |" ]你家和我家大同小异，我凭什么去你的浴乐汤消费。

: h# L/ _" p* y断然否决后，我提出
: G) b9 M- Z, f# k( N% }1F、儿童戏水、过厅
+ T/ G7 A- ~, T% Y' t" Z+ z2F、男女浴
, Y. B0 t+ `$ o; f4 H1 ~3F、共享厅
4F、功能房
! y. A9 n! w7 o& n& l  X3 Z2 J9 p一堆的反对意见，主要表现在
( {; w6 }: V4 R% L/ q, C1、大厅太小了，不大气
2、二楼面积小，做不了男女浴
1 x+ {* G2 o( t  D! O. y3 c8 L3、一楼做儿童戏水，太浪费了，太浪费了，太浪费了
就为了这三条，我反反复复、反反复复游说了有一个多月。
/ _5 A  f2 @" p) v我的观点就几条
  |1 _) F& c* H$ J1、浴场不是用来洗澡的，二楼的确做男女浴不够大，可以扩建。
& r+ ]* ^. F, S但扩建后男女浴区1100m2，足够用，能满足消费需求。
0 O4 x+ J* R- Z9 B$ I客户来这里，不是因为你这洗澡能洗出花儿来，是因为你这里好玩。
浴场不是用来洗澡的，正如手机不是用来通话的。
- L; s- C. r% U- E+ C客户看重的是你的衍生功能和特色体验。
8 Y3 n5 \: E1 u3 X在我的坚持下，二楼的定位就做成了男女浴。

, ]( p) Q& i2 m5 K4 N; |2、一楼不能做儿童戏水
1 p# j1 I9 _  e这是一群人的意见。
; B1 \/ l- b3 A! R这好几百平米，紧邻地铁口，黄金地段，一楼。
: H4 i% E( f; u张培哲，你给我糟蹋了。
* e+ Z! N$ q$ M8 i, {$ E* f怎么着，也应该摆个咖啡桌，上几个干果，收个租金钱吧。
: B1 Z$ `/ l9 a1 x5 }你做儿童戏水，做慈善呀，能收个毛钱呀。
2 q% a- V5 p! U6 x# e2 Z我一直坚持，必须儿童戏水。
! a7 K+ J3 |  x- l, i; b1 Q: n& w因为我有几点最深的体会
1）传统洗浴客户结构太单一，抗风险能力差。淡季没人来，周间没人来，刮风下雨都没人来。
; G- D, K2 w1 }, v4 U# r单单靠几个做按摩的消费，养不起这个店。

% Y6 z5 R' y1 i, p) Q2）有儿童戏水，你能做全市的生意。有水上乐园，你能做全省的生意。有餐饮，有按摩，你只能做5公里之内的生意。
1 }# M% l7 F# O; m2 @' k等到二三楼都快装修完了。这样的争论还在继续。
) u* `1 ^0 p+ v5 R幸好，投资方信任了我的方案。
就按老张的吧，如果错了，我们再改。
也因为此，儿童戏水和游泳池保留下来了。
现在最大的感受是什么，做小了！

8 ^8 C, N# }( s+ h# s- g3）新产品开发
一楼怎么产生利润
绞尽脑汁，我们开发出了600元的儿童全年畅玩卡。
600元，一年免门票畅玩，节假日还免费教游泳。
就这一个产品，就增加了很大收益。
& c/ w7 X& d# k最重要的是不是600元的收费，
而是多卖一张卡，浴场就多了一个免费的业务员。
可能你费劲口舌，家长都不来。
但因为有这张卡，孩子一句话，家长乖乖的就来了。
) W% \# g% e; q9 i为了这个店销售，我也是拼了~

4）大厅太小了。不大气。
2 C% [9 q6 L5 p0 }% [9 t这点我也没辙。
" e" U9 P; W/ n% n6 o这是我的一部分客户考察浴乐汤后的认识。
大堂，不够大气。
8 l" q" b7 P! T6 U) s' s说实话，我也没辙。
咱规模小，小日子得精打细算不是。
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伍
秀吧

传统餐饮里的消费结构单一。老三样
1 |. [% X; ^  O& O  y餐饮、搓澡按摩、门票。
% h* H% B; f- S% k4 r" x: |. l没了。
# ]. a3 [" H2 l: m7 E: `你想挣钱，就的变着法儿的增加产品，另外就是想方设法让客户可以在这里玩。
6 Q3 p1 q) t. t9 g9 b+ m" \6 H4 w6 x玩嗨了，钱就好赚了。

  v, @, t9 q8 i- X! _为此，在武侠主题的基础上，我们开发了秀吧功能区。
+ q& {- P, ?3 w8 n5 ^类似于比武的舞台，也可以做休闲区。多位一体吧。
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这里可以演绎出抛绣球、比武招亲、等等很多好玩有趣的项目。
: I3 J1 |6 s. u' \; h( J6 Q- F具体可参阅我们的设计说明

《武侠主题乐园.游戏说明》


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六
有限空间开发无限利用价值
$ q4 K  \! p; Q
9 o! H! p( i* n, ?# I; G  c胡桃里
9 B6 N) W4 L' m8 L& B$ ~直到今年年初我才知道胡桃里这个餐饮秀吧
: b0 L- U! w/ c7 g  D一个兼餐厅/咖啡厅/酒吧/文青秀吧等多功能为一体的生活秀空间。

在2016年之前，我并没有注意到这个新的业态形式。
/ J3 U; v) s  z& P, m但有一点，我很清楚，我要在有限的空间开发出无限的利用价值。
! [1 B9 q& ?" p+ E因此，就有了这个餐饮区初稿中，和胡桃里很相似的样子。
或许不谋而和吧。
2 W" |/ M4 U5 n+ G' D% [
) {; N4 X" P; J# [* W5 I2 z/ l
) r- P! |6 S/ z: G  F4 ]) u1 L七、会员体系
2 z  o- q1 M) r7 [以浴乐汤的资源和条件
不是最大
不是最帅
不是最甜
3 z  a4 y+ ^. y/ ?3 Y% r甚至你连富二代都不是
你想草根逆袭，想执洗浴市场牛耳
) j* F/ V& k. u* {. A0 l凭什么
最直接的问题
7 D4 r" G5 R! n% A2 X6 q4 J: Y; n淡季你的客户凭啥会来
周间你的客户为啥会来
天气不好的时候，你怎么能吸引客户消费
. G1 s7 w! T) l' v很显然你不能靠脸吃饭，
不能靠颜值，只能靠才华。
* I) b- p! L9 Y. \2 h7 s为此，我改革了传统浴场的促销式销售方法。
7 V, d0 d8 G: ?把会员体系升级作为营销基础，导入了健身房和夜总会的销售模式和方法。
不能剧透太多，你如果有兴趣，可以看收费文章
《浴场会员拓展方法与实践》
& f$ C# G2 A* J+ H1 p7 t对不起，这篇文章收费200元，我认为值这个价。
# O/ \+ h- y) e9 E你也可以访问
, q; f' f! B: @6 I6 a# p/ Dwww.peizhe.com/blog/02
8 S/ s, H$ s1 I4 H2 f& H在电脑上访问速度更快
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八
3 p. }- o: B% a% n! O0 E# @$ q谁的心不曾柔软
( _/ B7 W3 q. b+ T( t0 R. L
对设计师来说
每一个案例
都是一场修行
2 Y& o" Q0 I2 e9 A# G0 s* t这中间要完成的工作量，付出的劳动，心血和智慧。
不是谁都能体会的。

" c. q8 Y$ y' f9 f只是后来，因为诸多原因。
+ v0 a2 V0 m- w; j: \我退出了沈阳浴乐汤的管理。武侠主题乐园的经营模式也没有实施。
* @, b% L% G, A8 e7 q3 O; K$ D. @3 F绕来绕去，又回到了从前。
, O! t  q* F3 h% Y随他去吧
8 _  K8 _) Y; y3 W, S0 q
% i' l2 {/ y* p; I但每每的，
% O$ B; J! g3 ?开车路过云峰北街
坐地铁路过这一站
都依然会
心、头、一、热！
4 P( Q% S, _2 s! T4 X1 Y# Y
- D" {3 a( d% z4 b9 _. X7 \5 g* F/ d
8 R+ H3 c' u- L2 @) Z
8 J% w; G  J+ X* R4 J7 _* U

热血男儿