9 J' ^, M# H! k" D# z- S" a几乎每一个浴场都有一个豪门梦。1 R; z0 ~8 r& P- l. Q$ |
我要做高端客户,我要吸引有钱人来$ s( }$ n, u5 T5 z
我要赚高端客户的钱; U; F& l5 j' u0 @' g1 w J
……
7 Q I: W' D6 K/ n做做梦没错0 |# @% }7 L( @' L. c0 Q
但千万别认真。
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; K- \! y n' c/ g1、谁才是你的衣食父母& {6 ~) n) S7 j7 }. o4 x1 m
1.1、没有谁无所不能 ]& \: H F" z2 g# D. f" t7 l
你不可能伺候好所有的客户,要认清自己的条件,资源和能力。有的放矢。3 K3 _7 B i7 Q5 S4 q
1.2、高端客户是个伪需求6 k& c$ r3 O# k! J4 w9 S
不是有钱人,就愿意来你这儿,他们有很多的选择。
6 }' E. D4 }8 `& f* j- M+ {3 Q( C反而是那些没有多少钱的中产,乐意来这里放松休闲。2 d% M- m3 w, `) `# e7 `1 }
有钱却不舍得为你花钱,这不是高端。
; w: ?. p! e4 [, f$ ^, X1.3、真正来这消费的才是你的衣食父母1 }4 ?' J. V; K0 t/ E
安心把他们伺候好。才是王道。
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6 h- A" @: @& L: {7 G# Y, Z0 X# G2、舍得为你花钱的才是高端- i' n. i) [! S4 b' b
比尔盖茨再有钱,可曾为你花一分" ]/ k0 i6 v6 v z, U" K w$ F" k
马云再能赚钱,能否为你花一文
3 b3 T) P& @- \* Q真正的高端不是有钱人,越有钱人的钱越难赚。
# l9 N1 r! `7 e& r* }) w* \1 }舍得为你花钱,乐园为你花钱的人才是高端。) V4 j- t: Q) i \6 |& z/ Q
疼你的人爱你才会深
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3、客源是头等大事; o' ]/ m& g+ x
产品架构和服务规划) X% W* x" d& Z, w9 g0 M
靠产品吸引人,靠服务打动人,靠形象影响人。% f# a& t$ W+ q7 n- u1 u8 g* T
如果你来客户都吸引不来。& g. d; @" e* b; m8 ~
说什么都没用。% B. ?/ ^. v% C" R9 y5 R9 f4 g
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4、靠天吃饭不叫营销& A) {! o8 C5 G' N! t* z
如果坐等客户上门。+ L2 S$ ^' \# z$ j( T9 ?5 e
那就好比没有营销。3 M e& ?' v( ?9 X
衡量一个店营销做的好不好。
; ?' [- S- s, ^9 I不妨用一个指标' V. a2 I: P- A7 G5 E$ J+ u
非店内收入40%
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