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几乎每一个浴场都有一个豪门梦。
- ~% l( m( J2 c/ m( K我要做高端客户,我要吸引有钱人来) B8 B" V- Y' l8 [
我要赚高端客户的钱; h) T+ z* A7 f) Q/ }5 J8 _
……
r0 k% a4 O! {做做梦没错
! x: ]6 O- X1 M5 K1 S/ L" z但千万别认真。
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1、谁才是你的衣食父母
0 q8 Y) L# a) L5 ]/ t1.1、没有谁无所不能' O2 f+ S' Q+ ?' i
你不可能伺候好所有的客户,要认清自己的条件,资源和能力。有的放矢。
* k2 j4 N5 x) V z6 V$ y5 c1.2、高端客户是个伪需求
8 g, U: c4 _( A# o( l! \不是有钱人,就愿意来你这儿,他们有很多的选择。
3 E1 j$ A: F% ` e* p: j7 |4 y反而是那些没有多少钱的中产,乐意来这里放松休闲。
( x G, S, B' e5 a有钱却不舍得为你花钱,这不是高端。4 u" ~" z' Y0 R9 L$ e. `5 |' o
1.3、真正来这消费的才是你的衣食父母
2 D1 i2 S$ Z- I8 J安心把他们伺候好。才是王道。
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V# n9 {( U9 {. R a2、舍得为你花钱的才是高端) P0 q3 @/ _9 `3 Z) c
比尔盖茨再有钱,可曾为你花一分2 G" y/ q1 I6 s& \( l
马云再能赚钱,能否为你花一文* v' V; ^8 y4 B0 b
真正的高端不是有钱人,越有钱人的钱越难赚。* S* x6 L3 d w: x" P
舍得为你花钱,乐园为你花钱的人才是高端。
/ W( r( b% s8 [! o0 ~9 u疼你的人爱你才会深: u* n1 }. U6 B2 f( L5 m
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3、客源是头等大事
4 ?# v2 j9 R# A+ W; d# L$ g产品架构和服务规划& d s6 c2 V3 Y5 L' v
靠产品吸引人,靠服务打动人,靠形象影响人。
x' B0 P2 ^( z3 s0 l+ }如果你来客户都吸引不来。) k' o$ R, U5 I" `7 b. z* r
说什么都没用。2 ]7 I) R8 Z% h" u# j5 e
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4、靠天吃饭不叫营销
- Z- q5 q- h+ _7 t如果坐等客户上门。' n2 Q3 D* g6 ~
那就好比没有营销。3 Z3 W. F! `" ^& c7 b# q
衡量一个店营销做的好不好。
! v1 K$ L1 u* R5 x7 ?+ W8 n不妨用一个指标
' T; Z8 c( V/ N N非店内收入40%
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