传统经营模式下的浴场餐厅,除了用餐,基本空闲。9 ]5 a @' T7 ~& M
不仅商业空间没有有效利用,人力、资源的浪费也相当严重,
[( Y0 a8 c R最可怕的一点,不赚钱不说,还恶评如潮。很多人不解,我挺用心的呀,为什么费力不讨好呢?' C; P/ j5 V1 A. O2 N% k9 [
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问题的症结就在于
/ n D' k- A. f0 H5 C0 E你把浴场餐厅开成了单位食堂!
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壹 t7 h7 T+ o, F. K! E) G
来餐厅不是为了吃饭
: C/ E! V1 j" ^2 J; X
7 o U# I8 o1 @) A, l0 G: h6 M% p你不仅要满足客人的胃
9 I. [# z5 n8 x7 `0 t8 k更要俘获客人的心
& e+ h4 {: b! s为什么这样说呢
1 F% t6 |) w0 d( V道理很简单
5 p- x/ _& A6 K. H/ v0 F, [: j# @论口感你比不上专业饭店+ @! b! C5 {) G5 o, w* q( ]9 u3 `
论方便你比不上在家吃饭
, v) |8 B) Y2 M, X! I4 Q……
' @ _1 w) h7 Q$ \$ J) i: k2 C. G既然你样样比不上
3 T# w$ j4 {, E1 E/ A+ n, ~那就拿出点自己的特色来吧+ `1 n5 f- x2 x8 K$ K
更何况
! t: G5 X; \9 M3 R# R& U你面对的是专业级的消费者
. }9 ^* v3 t+ {8 C他们的眼光) @5 d4 Z, O( n! |. ?
高着呢~
9 Q; [( G* ]2 D1 `5 X X
: P! c$ D& W8 ]6 g8 R9 i! k5 Z8 z
0 K2 m3 B0 r p6 ]9 O贰
. x; N8 s7 h7 p2 g1 C哥吃的不是菜,是情怀
0 y k, [8 O0 ?1 W5 I# G3 t+ D+ F% Z: [9 L. T/ v: t6 V+ b, m
餐饮消费应该避实就虚 Z" a3 }/ ^6 Q# W5 N% g
说白了
. O& I/ h0 ^0 f6 y既然拼口感我拼不过,拼物美价廉我也拼不过2 H2 j1 b9 {& }4 z4 S' X1 Y" p
那我就务务虚呗, b6 N( n8 g" R' r; q
我说的虚7 Q4 a; r2 z' e# h& O1 x
不是忽悠,不是骗
) i9 m! [2 m0 ~' T2 E是情怀。% d5 d9 u8 x# e
: v5 \ Y- S* g+ j4 ?2 T我在武侠主题乐园里曾经这样务虚( U+ V8 ^, S3 i
每一款菜品都以武功名命名
8 R2 q% s+ v D1 U8 r5 X每一个场景都营造小说场景意境! f4 Y$ H6 I, Z+ l# N
……( E& @/ H4 s( O# J7 ?# W
当然了,具体怎么玩,需要你的设计师和经营者用心琢磨
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叁5 t, a1 E4 @8 ~- f. P9 G1 `7 i
越不正经,越懂风情
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% ?; {$ h% z& G- }& e8 I7 O" L2 x
0 H' _3 t' I+ R( W+ U你的客户是追求时尚、新潮、有趣的年轻人
1 h8 \5 D4 d" i+ g0 A7 }7 Q: N: d: w
饭不是用来吃的- o) s6 E' b( y5 J
是用来玩的。
1 l6 N2 M+ ^- s! x不是我不正经
6 ~1 \4 V% k* g; M+ U% G而是你不解风情
4 \+ ^/ {+ z) c4 [, \% v$ w0 T
3 z9 H* U5 o& i& f9 {餐厅是一个平台: N! q& N5 I# [0 h& k3 L2 z: @
不仅仅要大快朵颐,更是交流、商务、休闲、演艺、秀的平台。
7 H d; k t, y! Q早些年出现的拼客等新概念
1 e' w; f+ ~8 W- F7 Z+ t) ^7 ^* Z也正是因为这个逻辑才生根发芽的* X, t! A3 i" h) B6 T
! a8 c) w# n1 E. r4 X% z, ^很多餐厅都是站着吃,混桌。 o$ }0 [4 j% h% v7 D: g/ x! W
更有的客人是边吃边玩
% L# Y6 c* a3 j# N5 U; X千万别把吃饭搞得那么隆重
; ?: A; j1 w- r5 Z6 i越不正经,7 Y4 p9 M- H0 V# D
越解风情
) Z) w! v4 O+ B! b' |. f8 K1 W
& E4 o2 D8 ^7 O$ E4 _/ [肆
& ]% u% V# {1 D5 \餐厅是个多功能厅
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餐厅一般都占了很大的空间
4 d" C8 N. _) e- M7 w如果只是用来解决早中晚三餐+ F1 b# F/ C1 |2 {) `, t$ h3 w
那太浪费了。; R( n( ]$ Z+ W" u6 W7 u$ e
4 R" r9 |8 u! C9 Y% ~
这点可以学学胡桃里
* |6 z. V5 |2 W: `) D餐厅、酒吧、剧院、文艺书院、茶社、等等功能都可以
/ {1 j. t$ W( p空间还是那个空间
# w. i, C p# S* B怎么玩
3 b1 C: m* g/ G' i( u2 _7 ]看你的本事了 C6 [5 e& s. X3 p+ o5 |% }, i; {3 A
3 w( _; p2 k" k$ x. d
伍# b4 U% K/ k" K; i( M
餐厅的秘诀不是好吃,是有趣2 ^0 G, r3 ] Q, P0 X6 o' T J/ Z
5 E1 z6 M( n1 H" k2 }3 B4 H% L, v+ J浴场餐厅经营的难题
4 G& F; |' P2 J5 D. B主要归结于& ]$ F) P* |6 l! A3 }- q5 x n
客人来不了
& O" O$ F z! \7 `9 L; g来了留不住, b$ ~" d" _1 y& v2 E: X" M
为什么# z' V6 V, i$ f2 I
就是因为你把餐厅当做单位食堂去设计和规划
7 j8 G9 u, U6 C' Q而没有把有趣,好玩当做餐厅设计的重头戏
! P9 Z% A8 I) P1 x6 L: c* j+ V# e1 q$ q7 f* X( X* o
陆
) B6 i3 e+ e9 M* f/ X餐厅经营创新任重道远' G* L- E3 R8 I$ e3 E) V
+ I: p* v: K: z
我每年有1/3的时间在外地出差2 N" {# t* U# w" i, S: ?+ {0 r
每到一个地方
) H& [+ \" g$ X9 @% i总喜欢考察一些有趣的地方
/ [# d: P/ [# o1 f q( |6 e& t餐厅也好、浴场也罢9 [' v9 X$ N. }. Y5 E
反而那些人多的地方,那些大众的景点。
! _, C. |) M( b" C7 i7 x& s% P我没什么兴趣。! v0 }0 h( z* r- v. O
, |6 v: q3 R; a% J Q# |1 [! N但我发现6 \3 ?) \+ l$ ?+ P% n' F# D6 z
那些有趣的餐厅
9 A( v1 G. f0 e# z* g要么是网红,要么是大卖
' L" w/ M) {% Z% {6 H生意都不错。
5 K, s8 M3 `6 M但具体到每一个项目,应该怎么创新。% t0 t0 U* Y! b5 r2 x7 V
并不容易。
" J( N* S$ x, g8 @: |" v' _8 ^8 Z任重道远。( f0 P7 V8 n4 i% E& S
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& W" m3 D F, M8 e1 f. k
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