在现代企业管理中,作为企业管理手段的有益补充,企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。4 j7 o& |+ T+ u9 S
如何认识企业文化,如何运用好企业文化为企业管理服务,值得每一位管理者反思。( X$ D2 y# {4 ~4 J+ W6 P
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壹
% `0 F% I" `2 P9 y* C: u y! P主流的企业文化. x ^( i0 s* A- x
2 y8 V, u0 v4 L5 ?在现代企业管理领域,在内部管理层面,目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类:! G( u$ c/ _2 } A+ x6 |& J
1、亲和(家庭)文化
* y! ~: f2 ]" a; L3 u7 ]强调亲和力,相亲相爱的一家人# R+ S! h' x- ?/ h8 B
大多用在服务行业、销售领域
* S5 w$ w1 ~* V" c; }比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。
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2、执行文化
, J; U: R0 @; z强调执行力和服从
! q+ M" `/ X( E! G: H5 f: N主要用于工程施工、生产管理* m+ A; G$ ]: N9 l
比如万达工程管理的执行力
2 H- j2 s# b+ x& @- Q以及恒大的执行力,很是出名。6 K+ g: H$ [* w7 s% x, Q* e5 g
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3、团队文化
. ^+ C' v- |: i0 z强调团队的力量,强调奉献; K% j: H1 s. ?
主要在大格局的合作领域、销售合作
3 g7 w* [. T- O) A比如在华为企业# S6 x( X& `/ v3 c
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4、创新文化5 B' A4 ]7 E. Q3 ^# [! N" E
强调产品和服务创新,
3 V: K" ^2 ?! _+ q* `' x& s" m; Y主要在高新技术行业或领域
5 s; V) G# w" v比如腾讯的事业部层面,微信研发团队,王者荣耀研发团队等
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/ [! J- h W! I+ M: W5、孝悌文化" C6 o3 {! h w \6 C1 _" P
强调关爱他人,关爱第三方(企业、员工之外第三方): ?5 O$ c. o) X
主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业* X; ~7 o! y9 c4 A$ O( k$ w3 Q
这样的企业文化更能在员工中引起共鸣
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4 w2 W5 I8 g5 \8 P, B9 y$ X$ X- y6、忠诚文化
7 Z7 ^' X) Z2 e7 x# V4 _% C强调忠诚、执着,奉献
, q& s( e1 f; o3 H; B在军工领域表现尤为突出
7 r( k/ `2 o. ~* c3 v, h4 l一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。
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) ?. V. y2 m1 v2 r3 y& m& {# R7、责任文化
$ Q% ]! j q/ E4 g强调责任、诚信
Y. g5 c8 J7 W6 _) x7 i比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
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8、奴性文化, A" r; [9 p8 J" F6 b8 F
我没有任何贬低的意思,只是找不出更好的词汇。
, S3 m. n3 j/ B3 J' n强调奴仆性管理和服务
( b7 M' P/ K8 f" g比如在日资企业,在会所服务领域。! H7 r& d! S* z# }" F5 |5 u
具体就不展开说明了。
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# Y/ V" o, J( d# l& ^ X企业文化的目的- i9 A8 Y- Z' U) u1 i: l3 f
说白了,就是提高管理效率,降低管理成本。* D& V8 j/ P+ P# h4 [- [& Z( R
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叁
4 V, c5 x/ A' g- b/ T' n! s企业文化是有机的、生态的. S6 K2 @: F* `$ r+ q1 c
在企业文化的选择和构建上,方法有很多种,广义的说,我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来,发扬光大。/ r' V+ a5 \3 J
说白了,你宣传啥都没问题。
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问题是,你宣传啥更有效。
" K# T( n% A* y% y1 R这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。) ~6 f3 o8 u6 K
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以浴乐汤为例,在客户端,浴乐汤的品牌形象是什么
" ?6 H5 M( d7 j- q: C! H, G" s都市度假9 v% l' r# K- d H$ v+ f; O
时尚休闲; ?0 l3 l9 K; j/ E2 j
快乐生活% c: ?/ ?' y, m& G
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这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。
& ^6 C. ]4 d& |: \( d. G0 h如果把现代企业管理比喻成一棵树2 A$ Q! I, [! y( N( ?; ?
那么,员工文化(企业文化的员工端)就是树根,企业形象就是叶子,服务体验就是果实。) _: x7 F, P2 u) b+ h$ u
有什么样的树根,汲取什么样的营养,滋养什么样的叶子,盛产什么样的果实。$ U7 Q, n3 [# b8 W5 Q
5 \8 L0 y0 B: T) W& z' f5 l客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的,如果我们是苹果树,就应该用苹果的树根,汲取苹果需要的营养。" e* G( F* T( g' Q9 i
如果你想让企业这个树长出苹果来,却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端),想一想,都很困难。% _8 f" B# K! s$ i
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同样的道理,如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于0 p! h: @/ u! x0 t/ J
都市度假
- I, h7 f1 y& E7 r时尚休闲
1 u( A. C) p$ G; V快乐生活
7 ?0 V8 c. Z, k% t0 J& c7 R' f那么,以上八种企业文化,哪一种更适合呢。' P: p& F G8 y9 h( n+ H$ Z. L
答案不言而喻。
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企业文化扎根于企业的价值观
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% s; c( F- P+ ~/ T' S( b4 A# f咱不玩虚的,啥叫企业价值观。& ~- W; X7 l+ m6 B1 {! d: r
就是企业的出发点。
1 a( {( X3 c& d9 x* u" v" R! s* ]说的更白一点,你创立企业是单纯的想捞一把,还是想做点事,带着兄弟们一起过上好日子,还是想造福他人。* ~. |$ R- j5 v, y9 ]
比如同仁堂,比如万科,比如做辣椒酱的那位大姐...
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伍
3 n$ M! M P- K) i* u' S( @/ |以下是广告
% [, B0 b3 ^4 C: k W8 {微信公众号:peizhesheji (搜索公众号:培哲,即可)
" b& B9 A( i+ W聚焦洗浴行业发展,助力洗浴企业成长
i7 q7 M" q. X& Z s( y) @1 w% R欢迎关注。2 o# s$ U" }5 F8 r. {
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" J# v1 g$ }3 Z; w( q" e& p. Q9 x* r q9 z
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