在现代企业管理中，作为企业管理手段的有益补充，企业文化管理和应用起着越来越重要的作用。# j5 u# u. Z8 g$ D# c
如何认识企业文化，如何运用好企业文化为企业管理服务，值得每一位管理者反思。
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壹
! A, w- r0 o: T9 I主流的企业文化
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在现代企业管理领域，在内部管理层面，目前主流的、比较流行的企业文化主要以下几类：1 M% M9 y& L0 J/ z* C5 e/ y
1、亲和(家庭)文化+ b! ~) k5 ~$ K6 o1 E* z; x
强调亲和力，相亲相爱的一家人- U- V C, u, p% c( g$ B
大多用在服务行业、销售领域
+ o" s% @5 r* x, w比如京东的刘强东在员工宿舍要求上大发雷霆就是要树立关爱、亲和的家庭的企业文化氛围。
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( w% I& L4 ?* r4 F- | q/ i: I2、执行文化, B7 Z4 h8 a/ v$ o! j5 V$ Y2 N n: k
强调执行力和服从1 P3 F3 l* J4 c$ |' A" O' C
主要用于工程施工、生产管理
2 |) f$ X4 x7 @9 G- ]比如万达工程管理的执行力
" j1 l# t, x0 N. Z( Z7 Y以及恒大的执行力，很是出名。
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3、团队文化 {8 A0 ]. k+ e! u2 K% a$ x$ m
强调团队的力量，强调奉献
; I3 T3 T, I1 {" Q主要在大格局的合作领域、销售合作
6 W$ k' P* m8 d; j( x4 q- f比如在华为企业
, r: H7 b% p3 {$ r3 B1 p( `+ D$ U3 t8 y. J( i; R* a1 g
4、创新文化
) H- J v: ^4 y: t' ^, e$ B. ], V强调产品和服务创新，
# l. U( N, U) ^( T: u1 q3 z主要在高新技术行业或领域 f( s! R Z, T$ u+ {& o' @
比如腾讯的事业部层面，微信研发团队，王者荣耀研发团队等
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5、孝悌文化9 P) Z L" C, o; d; C
强调关爱他人，关爱第三方（企业、员工之外第三方）: a: _8 P0 Q/ h6 r: f
主要应用于半福利机构或中老员工占多数的生产型企业
/ Z$ l# V) H6 _) z$ @7 v9 K! B这样的企业文化更能在员工中引起共鸣8 C/ {, O D9 ^% d; ]# K
9 b X* F7 b5 Y$ p8 G0 {3 j. v! h6、忠诚文化8 J4 ~* o8 L: H. d3 d9 I
强调忠诚、执着，奉献
( }$ o2 @ R6 @) Y5 W在军工领域表现尤为突出
. o9 l' y9 A' x. O/ s1 M, ]/ F一些对工作延续性比较强的行业和领域也应该突出这样的企业文化。6 v4 P+ z' {6 h0 Y r2 W
! X' ~( Y) c8 H X# o7 [2 i8 q7、责任文化
: [. F* b) u' N5 y$ G强调责任、诚信
5 {* _6 r. ~$ j6 S* A* s5 ~比如同仁堂、比如做辣椒酱的那个...
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. f& M; f( z3 ?/ m+ e- A* d8、奴性文化
6 `- J3 Z( F/ ~0 g* ~" `' Z我没有任何贬低的意思，只是找不出更好的词汇。
) X( ~6 V$ ~5 e& N: a& n$ L强调奴仆性管理和服务0 h8 r; l0 D$ I& }* V
比如在日资企业，在会所服务领域。) n& J! L% y% E/ }* f" Z2 m c) m5 ?% O
具体就不展开说明了。
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0 i7 ?9 T0 b2 o" ?4 d企业文化的目的3 d* ^0 j# Q# Y5 t3 ~3 n2 O
说白了，就是提高管理效率，降低管理成本。
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; T! f0 a8 @, k. \+ J! J2 t9 l企业文化是有机的、生态的% q9 u8 T: u( V, H9 `; Y" z
在企业文化的选择和构建上，方法有很多种，广义的说，我们可以把任何正能量的、积极的元素提炼出来，发扬光大。
6 L4 m/ A0 y8 L8 _$ c0 K说白了，你宣传啥都没问题。$ R* |- m9 w2 t0 S+ \ H
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问题是，你宣传啥更有效。: M7 {1 Q+ ?! Y7 v( R
这就是我们要说的企业文化的有机、生态定义。
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以浴乐汤为例，在客户端，浴乐汤的品牌形象是什么
' U$ I7 ~+ H# x' h4 Z8 \都市度假
# f' }% U: t- _$ A时尚休闲+ C; T1 [+ ]9 i
快乐生活
: M1 M5 o1 ?: M$ A& ?% T$ C0 W
/ S/ p x Q1 P/ Q+ H( u这是浴乐汤品牌的定位和初衷。这是作为客户端的企业文化。
7 W. O& O* }9 X' x如果把现代企业管理比喻成一棵树
9 {) T) U9 t) }1 p$ b d0 Y那么，员工文化(企业文化的员工端)就是树根，企业形象就是叶子，服务体验就是果实。
- F! M! q- o4 n' ~4 z6 o/ y有什么样的树根，汲取什么样的营养，滋养什么样的叶子，盛产什么样的果实。
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客户端和员工端的企业文化和管理理念应该是相生的，如果我们是苹果树，就应该用苹果的树根，汲取苹果需要的营养。4 a+ @' z$ s4 ^ q3 E0 R# l" K8 ~
如果你想让企业这个树长出苹果来，却用的是西瓜的树根(企业文化的员工端)，想一想，都很困难。 \/ o( G) e% e0 c
{$ |' I* `7 C( v# n/ e& @同样的道理，如果浴乐汤的企业形象(树叶)定位于
5 m# w& r9 N. B4 L都市度假- D& Q- P- ^6 E
时尚休闲8 J" j3 N3 `: G' J
快乐生活
& @. i6 c9 u7 }那么，以上八种企业文化，哪一种更适合呢。
6 w8 B" p: W( c/ n# a答案不言而喻。
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企业文化扎根于企业的价值观0 S- X2 B9 a1 I. a" f/ J, y
9 H3 a6 ]! v& B, i咱不玩虚的，啥叫企业价值观。# @! C4 E8 y9 C/ L2 X, R
就是企业的出发点。
( B- G7 n: `: \( }" [/ M& k说的更白一点，你创立企业是单纯的想捞一把，还是想做点事，带着兄弟们一起过上好日子，还是想造福他人。( u" l7 \+ T% O7 A$ j
比如同仁堂，比如万科，比如做辣椒酱的那位大姐...! T. G+ Q; O" f! r d. d
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