2018，洗浴行业观察

壹
产业融合
! a: C2 h4 Z, R) e$ I3 q百度在做人工智能，网络公司在做KTV，腾讯在做汽车……
这个世界怎么了？！
没什么，产业融合
洗浴行业也面临这样的选择，洗浴越来越不像洗浴，而像一个服务平台，上面搭载了很多的功能，服务，模块，产业
他面临两个抉择
9 o/ @, |3 E6 w  |4 j1、越来越全面，从碎片化产品和服务，向全域服务商过度；
8 M6 G4 e  ]- F" k/ r% f: @# @2、市场细分，向精细化服务发展；
7 e1 [5 w9 w: e5 j  U  H# {0 x; N越来越多的热钱涌入这个行业，越来越多的行业大佬想在这个行业分一杯羹
即便是洗浴项目包装上市很难的今天，不少投资者也在筹划着把洗浴项目装入产业运营的资本筐，一起打包上市
; J$ r/ f' S: ^$ {% L……
8 P' x1 ^; r7 B9 ?按迈克尔.波特的产业驱动理论
从最初的资源驱动、价值驱动、创新驱动、资本驱动四个阶段。
# w: Z% D. K8 A% K' E历史的看，洗浴行业正在经历价值驱动和创新驱动。
宏观的看，洗浴行业正在经历创新驱动阶段。
* A: G9 b  ~/ K$ ~2 `按我的发展逻辑，洗浴行业的发展经历四个阶段
1、卖苦力（单纯靠产品和服务赚钱，赚的都是辛苦钱）
, d3 a& b+ n0 K0 c- v8 b! G) m2、开场子（就像开商场招商一样，服务资源整合）
3、挂牌子（发展连锁加盟、管理输出）
; M; _8 ^7 F/ _2 L4 N& ~4、数票子（资本运营、开放二级市场）
% _  y' p9 P$ {( p# U( r/ W5 a) v不管怎么看，洗浴行业的玩法越来越高级，越来越难。
为什么，很简单的道理，热钱涌入，人才聚集，高人有的是。
以前洗浴只是个安分守己的小生意，而现在是个热火朝天的大产业。
这格局...
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" E* x* D, P; e* g% i' f8 T市场补缺


8 f7 i' c: ^* c& W会下围棋的人，都明白一个道理。
; P$ d, ?2 J* |4 L金角银边草肚皮。
- H6 g; B: R5 N  W做投资的人，十个有九个都想占领行业制高点。
不止有十几位投资者，找到我，张总，我想在上海开个店，开个旗舰店
: l' f4 l6 U- g; j我问，你现在有多少家店，如果没有十家，
上海你还是不要开。
BUT WHY，一脸的无辜和疑惑
好像我要挡他的财路似的，分分钟就要给我掀桌子
是这样的。
能不能投资，最重要的不是看市场大不大，而是看供需关系。
举个例子，1000万人，已经开了1000家。或者100万人，一家没有。
1 h7 p, T! S9 F, X* j哪一个生意好做。上海的市场几乎是和国际资本或者国内财团竞争，最主要的都是国内顶尖人才的竞争。
3 W2 ^6 I1 u' P1 H: K& J0 I你胜算几何？
把眼光沉下去，多关注市场空白的四五线城市市场
; D% P4 R% h; [客户不挑剔，竞争几乎没有，赚钱更容易。
- W5 v# y$ h" F7 o9 J+ R+ W, h把钱赚到手了，就行了。
要那些虚名有什么用
, b! Z- V- F8 {/ `6 J* s你就是把你的浴场开到纽约，开到联合国，
不赚钱有个卵用
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叁
结构调整
市场上有100个人，50人吃面条，50人吃米饭
6 `2 f& G6 E4 y* y" P- ]结果有100家饭店，全做面条。
. r, p% J) j' u) S& R这就是市场供给有了问题。
# }) J8 P1 |4 T0 r& f/ i按官话说，就是供给侧(饭店一方)有问题，供给侧结构有问题。
" q: q! G' P$ c! P供给侧结构要满足消费侧结构需求
供给侧结构需要调整。
放在洗浴行业来看
4 T' z  ?7 T- w, v- D0 A' l5%的高端洗浴会所仍然供给过剩
80%的中产休闲洗浴依然供给不足
8 G  D. Q- n, F# D4 m' J你想一想你所在的城市，女人们除了吃饭、唱歌，打牌，还有什么地方可去
) L! Z' Z8 G0 s+ q6-16岁的孩子们除了去网吧，还能去哪儿玩
年轻人搞对象除了看电影、逛商场，还有其他的地方可玩吗，当然了你去欧洲马尔代夫不算
& H/ R6 N* U, }所有的洗浴都在按摩，足疗，你搞个风情帐篷，就会很受欢迎
这就是服务结构调整，当然还有产业结构调整
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0 E& w% e1 r1 ~4 p6 y肆
2 n9 c4 b' u7 Z' a. x8 w" ]) a各有特色
, i# F* a1 q. ]' U& W一个花园里不可能只有一种花。
同样的道理，洗浴行业里也不可能千篇一律
无论产品规划、服务架构，功能配置，企业文化，品牌形象都应该各有特色。
遗憾的是，到现在为止，大江南北的韩式洗浴、日式汤泉大多千孔一面。
在消费文化的挖掘和开发上，没有人愿意下功夫，
- l6 N6 e  ~( q  r( _& t即便是生意不好，也只是在硬件上找原因。
要知道看的见的是应用，看不见的是运营。
& Z* ~1 s4 ^0 ^/ T6 r/ J6 K2 w任何人的区别大多在脖子上面：眼界、胸怀和舞台。
2 h4 O+ @- b: V2 j# i浴场和浴场的区别大多在运营、文化和体验上。
这些都是看不见的。
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1 }' R, w& _1 _5 C伍
/ {4 M. u! q8 n4 q) n. @4 Y投资汹涌
! }8 q1 o# ]! J# L0 ~2017年的投资数据我没有
9 u+ _8 X* A6 F( j" x2016年的数据
山东省投资新建改建74家
沈阳市新建改建58家
, L" A' I; X/ Y6 s上海市新建改建60多家
/ k' h( E' L& e7 n' x2 S% k: Y% @无锡市新建改建30家
我的一位客户，曾问我，张总，你说我们这个城市能同时容纳几家1万平的。
0 Y, M6 t3 g: ]( Y1 s& i五家。
好，我同时开五家！
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服务贯通
服务贯通有两层含义，一是与外界贯通。
! v- z8 e2 o& Y% H# i) L3 {比如店内餐饮，要引进当地比较流行的餐饮产品。
引领时尚，契合消费。
第二层含义呢，就是无界贯通。
+ I3 K+ r5 U* W. g  W比如场内植入迷你KTV，植入自动售卖机，植入自动按摩椅。
刷手牌消费也好，二维码验证消费也好，
* z+ E& e2 r9 G$ L4 f感觉服务没有门槛，消费没有界限
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技术驱动
) z+ Z6 `6 \; A( B7 H6 ?  ]在人力成本越来越高的市场大环境下，如何有效降低刚性人力成本。
说白了，能用机器做的，不用员工来做。
; h$ s+ I  y1 W7 h减少开支不说，降低管理难度。
7 q) `- w# m! l, t- ~$ q当然了，这些都需要技术和产品创新来支持和驱动。


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产品创新
4 D' b5 p+ O! V5 I* t) h0 Y) P在做沈阳浴乐汤的时候我曾开发了一个全新的运营模式。
3 c. g, Y. |+ g$ }' w" |- G7 U武侠主题乐园
主要的目的就是能在惨烈的市场竞争中脱颖而出。
在今后几年，可以预见
这方面的创新会越来越被重视，微创新、微应用也越来越广泛。

玖
% b: X3 N1 j/ ]$ x! F  T市场细分
一个行业的发展越成熟，市场越细分。
# H. v' X1 Q5 c洗浴会所、休闲公园、精品服务店、社区便利
3 q" g$ l1 o7 P+ W有点类似于商品零售行业的
高档商场，大型超市，精品专卖店，小区便利店
当然了，如果经营和产品想结合，会产生更多的业态组合和服务合作。
& v+ O  |' t6 K4 ?, a% ?8 R比如有的主打餐饮和洗浴结合，有的主打足疗和洗浴结合，有的主打休闲和洗浴结合，有的主打水上乐园和洗浴结合的
! p: J% ]4 q7 _2 o% S: K, T等等吧。不再一一列列举
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拾
品牌崛起
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8 i/ I3 c( ]( a& }+ m/ Z' d2018年，培哲酒店管理公司将着力于
服务托管、品牌实践、轻资产运营。
我相信，在几万亿的产业蛋糕里，一定会像房地产行业衍生出很多服务品牌一样
产生很多的专业策划公司，营销公司，培训公司，销售代理公司，服务托管机构
等等。
; v  \, @. w. _8 X路越走越宽
行稳志坚!

培哲
www.peizhe.com
: B  s" R. F8 o' Y, E: n) B常联系，多合作。
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