2018，洗浴行业观察

壹
产业融合
; e) l4 j8 k; {/ P" _百度在做人工智能，网络公司在做KTV，腾讯在做汽车……
这个世界怎么了？！
9 Z* [* _9 _( `没什么，产业融合
洗浴行业也面临这样的选择，洗浴越来越不像洗浴，而像一个服务平台，上面搭载了很多的功能，服务，模块，产业
7 s2 w2 |: N- e3 X8 R6 p$ s8 n' ~他面临两个抉择
/ }1 z0 q. r( v4 l, K2 ~! G: m1、越来越全面，从碎片化产品和服务，向全域服务商过度；
) d4 Y% A: w* h) I2、市场细分，向精细化服务发展；
' V/ Q3 c4 B* }越来越多的热钱涌入这个行业，越来越多的行业大佬想在这个行业分一杯羹
9 J" c0 d# D' f/ ~7 S+ V6 Y) [即便是洗浴项目包装上市很难的今天，不少投资者也在筹划着把洗浴项目装入产业运营的资本筐，一起打包上市
9 v+ F7 o! t1 _5 Y% E# t……
% p' Z7 \5 P/ _. j, ?0 n按迈克尔.波特的产业驱动理论
( t( u/ p9 K0 ?7 g$ D从最初的资源驱动、价值驱动、创新驱动、资本驱动四个阶段。
历史的看，洗浴行业正在经历价值驱动和创新驱动。
( B8 _. W6 j$ D" M6 v宏观的看，洗浴行业正在经历创新驱动阶段。
按我的发展逻辑，洗浴行业的发展经历四个阶段
. m" a; q+ ^) Q( |6 e$ ^. [0 L1、卖苦力（单纯靠产品和服务赚钱，赚的都是辛苦钱）
, K0 P& S) c3 K/ H7 s2、开场子（就像开商场招商一样，服务资源整合）
3、挂牌子（发展连锁加盟、管理输出）
  u3 A0 n2 w( H2 X4、数票子（资本运营、开放二级市场）
$ S4 x' c0 ?9 A不管怎么看，洗浴行业的玩法越来越高级，越来越难。
9 j) P) t4 k) F7 ]) F为什么，很简单的道理，热钱涌入，人才聚集，高人有的是。
! j- @; E: N8 `以前洗浴只是个安分守己的小生意，而现在是个热火朝天的大产业。
这格局...

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市场补缺
! q# e& P9 _1 P( X) }
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会下围棋的人，都明白一个道理。
7 p2 x2 B0 Z) \' u& l  r1 }; [金角银边草肚皮。
3 P- N# z. Y/ s9 ^做投资的人，十个有九个都想占领行业制高点。
4 Y7 a' l8 ?' x- A" K! S% q不止有十几位投资者，找到我，张总，我想在上海开个店，开个旗舰店
: s( M/ F$ ?% c3 P5 }4 h我问，你现在有多少家店，如果没有十家，
上海你还是不要开。
  S( m$ v, X; x3 v/ a8 [; Z! RBUT WHY，一脸的无辜和疑惑
好像我要挡他的财路似的，分分钟就要给我掀桌子
是这样的。
/ U) u* ]  M& ]" @% B: j! H能不能投资，最重要的不是看市场大不大，而是看供需关系。
5 w; ^5 }6 X4 H; S) ?举个例子，1000万人，已经开了1000家。或者100万人，一家没有。
$ L% U0 V6 E8 C; M4 Y! w哪一个生意好做。上海的市场几乎是和国际资本或者国内财团竞争，最主要的都是国内顶尖人才的竞争。
你胜算几何？
把眼光沉下去，多关注市场空白的四五线城市市场
客户不挑剔，竞争几乎没有，赚钱更容易。
, }6 k/ k) D' |  |1 Q, L把钱赚到手了，就行了。
要那些虚名有什么用
% s; t3 F. j7 ?+ @% n! t你就是把你的浴场开到纽约，开到联合国，
8 R5 A; ^5 J: ~" e不赚钱有个卵用
: d  ~7 A8 S7 N4 v  m~

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2 |, S; O: K( _; Z$ v结构调整
  G8 m7 Z3 W# {/ t! x- _+ m: \/ [1 D市场上有100个人，50人吃面条，50人吃米饭
7 ~8 [4 @4 H# p" y结果有100家饭店，全做面条。
% e7 h, _+ Y9 k. p, {. ?+ x这就是市场供给有了问题。
按官话说，就是供给侧(饭店一方)有问题，供给侧结构有问题。
供给侧结构要满足消费侧结构需求
- F4 t' l/ W" q1 u# q, ~1 P$ x供给侧结构需要调整。
) L, d0 O; V* j- Y7 h4 |放在洗浴行业来看
, x& o: K2 E: N) v- _5%的高端洗浴会所仍然供给过剩
# V! y# {- L% M* T80%的中产休闲洗浴依然供给不足
- m# V( o, W4 v5 X$ K% l8 w你想一想你所在的城市，女人们除了吃饭、唱歌，打牌，还有什么地方可去
/ ^, M, ~! `' C# C' Z  t6-16岁的孩子们除了去网吧，还能去哪儿玩
9 ^$ B/ k( V9 |  l. A0 ], z年轻人搞对象除了看电影、逛商场，还有其他的地方可玩吗，当然了你去欧洲马尔代夫不算
7 t7 l) s) i4 Q; ~# H. T/ i% c所有的洗浴都在按摩，足疗，你搞个风情帐篷，就会很受欢迎
这就是服务结构调整，当然还有产业结构调整

3 f5 Y5 ]9 l$ W* V  }0 q3 N
+ l. y, m$ V$ J' p肆
各有特色
, T, X/ y" W" L* _一个花园里不可能只有一种花。
+ X1 m7 w7 C$ N; J同样的道理，洗浴行业里也不可能千篇一律
0 g9 u1 T% C( k, [% H. T) {% L无论产品规划、服务架构，功能配置，企业文化，品牌形象都应该各有特色。
( z5 g* q) Y' A" U: A" o$ g遗憾的是，到现在为止，大江南北的韩式洗浴、日式汤泉大多千孔一面。
在消费文化的挖掘和开发上，没有人愿意下功夫，
即便是生意不好，也只是在硬件上找原因。
+ T) ~2 d- |1 V& w要知道看的见的是应用，看不见的是运营。
任何人的区别大多在脖子上面：眼界、胸怀和舞台。
浴场和浴场的区别大多在运营、文化和体验上。
这些都是看不见的。
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6 R) R3 h( j# X9 A( r' f. I伍
投资汹涌
: t# c2 U8 B: x% b& V5 r2 w2017年的投资数据我没有
; J8 _8 G+ N( U! c, h# x$ m2016年的数据
山东省投资新建改建74家
沈阳市新建改建58家
0 F) a! c$ L3 W; u9 K上海市新建改建60多家
9 `' C+ S8 g) t: ^, H无锡市新建改建30家
我的一位客户，曾问我，张总，你说我们这个城市能同时容纳几家1万平的。
五家。
& y8 h  _' G, Y8 C- [# q" {好，我同时开五家！
3 @) k5 [  f4 v5 O5 ]
陆
  [4 |1 o: I- X+ D  g1 G: h) _服务贯通
服务贯通有两层含义，一是与外界贯通。
比如店内餐饮，要引进当地比较流行的餐饮产品。
引领时尚，契合消费。
: A% M1 f0 t& v5 w! @第二层含义呢，就是无界贯通。
比如场内植入迷你KTV，植入自动售卖机，植入自动按摩椅。
  n! `1 @/ Q0 N: e7 b# n6 J) Z* _2 o刷手牌消费也好，二维码验证消费也好，
感觉服务没有门槛，消费没有界限
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  l$ R. I) q1 `% k4 n技术驱动
在人力成本越来越高的市场大环境下，如何有效降低刚性人力成本。
4 P& e( H8 y0 L说白了，能用机器做的，不用员工来做。
- ]7 l! ?8 @" t( D% Q8 R减少开支不说，降低管理难度。
  B) r& i. H( I- S( L" m0 i' l& w& q8 u当然了，这些都需要技术和产品创新来支持和驱动。

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捌
产品创新
- N2 F& P# v$ ^$ V6 i3 o在做沈阳浴乐汤的时候我曾开发了一个全新的运营模式。
武侠主题乐园
8 v  t" a( t( g) a+ Z6 P- e主要的目的就是能在惨烈的市场竞争中脱颖而出。
8 r2 w  I0 F+ Q+ e/ I! x在今后几年，可以预见
$ C5 P- j/ x8 @$ S! _$ @这方面的创新会越来越被重视，微创新、微应用也越来越广泛。
1 f: R" E: A/ m- B2 J8 O1 c. ]
玖
市场细分
0 a( _; @$ f, f一个行业的发展越成熟，市场越细分。
% T4 T) x" e" s7 G洗浴会所、休闲公园、精品服务店、社区便利
, A% n9 }3 S6 a) ~有点类似于商品零售行业的
' [- D' {' U  ]* @& `1 d& ]高档商场，大型超市，精品专卖店，小区便利店
. Z- o) I% O+ \/ v' a* t. ~当然了，如果经营和产品想结合，会产生更多的业态组合和服务合作。
, K1 q  z# g& i* C/ S- g比如有的主打餐饮和洗浴结合，有的主打足疗和洗浴结合，有的主打休闲和洗浴结合，有的主打水上乐园和洗浴结合的
: l6 q. J$ A+ Y" t+ Q# d6 d! Z等等吧。不再一一列列举

, l' l, `+ S( C! r4 [9 s! |拾
- e5 c. y& k$ H% G, W& J/ Y品牌崛起
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2018年，培哲酒店管理公司将着力于
服务托管、品牌实践、轻资产运营。
- p2 L$ ~' R0 ~2 _; M9 Y我相信，在几万亿的产业蛋糕里，一定会像房地产行业衍生出很多服务品牌一样
  e; E( r) I2 J4 R5 [! {$ L! k产生很多的专业策划公司，营销公司，培训公司，销售代理公司，服务托管机构
等等。
- T. G' U  ^+ D. o路越走越宽
* {* O  B1 f9 @" x# G) ^: ^3 t行稳志坚!
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培哲
7 J" ^$ L' [3 o' _www.peizhe.com
' ^' c7 C7 j- j常联系，多合作。


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