浴场，有钱的太多，有趣的太少

一百个男人也找不出一颗有趣的灵魂！
这是香港某位女作家说的话。
6 @0 T- y% g/ i; E- q- b! v这家伙粉丝比我多，赚钱比我多
最关键的，说出来的话，也比我有道理。
6 e& D& p0 U+ a$ C$ @没治了~~~

1 f0 E/ Z$ u9 s2 k( Y& v7 O/ l. E9 ^职业敏感告诉我，洗浴行业也是这样！
有钱的太多，有趣的太少！
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2016年初，我就开始审美疲劳。
( o. W, O& q; m4 ^# c, \7 C同样的蒙古包，同样的窑洞，同样的凉亭……
) p- J* u0 g9 p' n3 i乏味，不好玩，没意思。
要都这么玩，客户可不买账。
1 u* d; I* j$ n5 [6 O$ H* g很多浴场刚开业时虚旺，随即客流断崖式下降
3 T4 h2 \% T4 q9 }) i" [这是根本原因。
也正是很多浴场吸引不到更多的客流，或者吸引不到有营养客户的原因。
为此，我在2015年尝试了地中海风格洗浴，
尝试了宜家风格洗浴，
在经营模式上，我研发了武侠主题乐园的经营方法
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2 a) ^8 v0 F4 X! u; I这点滴创新，虽然微不足道。
但在客户的眼里，就好比发现了新大陆。
2 y3 A4 r& ]$ Q/ P+ \叫好又叫座。
" g+ q0 @5 s/ [$ C8 h8 Z. e遗憾的是，消费端的客户意见，没有人在意
' r! ^) `3 H7 Z在热钱涌动的投资大潮中，有钱就行了。
经验和榜样就在哪儿，10000m2的浴场一年营业额1.69亿
1 z2 H8 \5 k- X# v3 j: O2 w钱这么好赚，谁还管那么多呢

壹
白领
我们都注重家庭和儿童客户的开发，这没错。
这是最有潜力的消费增长极
: e! L$ A5 S$ S: t; A! \但你发现没有，周一到周五，以及非节假日，
为什么你的浴场冷冷清清，
而有的浴场却人声鼎沸
关键就在于白领(当然原因不止于此)客户的开发和维护
- F, a# A: s# I7 x1 v2 q他们是日常消费的中坚力量。
而他们的主要消费诉求就是兴趣。
: C$ F; L8 n. U- \说白了就是好玩，有吸引他们的地方，单纯的几个窑洞，几个蒙古包。
, [- C* j/ P$ D! E玩一两次就腻了，就不来了。
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' p* B6 P/ q) t压力、兴趣
" j7 e' X( l2 D1 v在客户的消费诉求方面，压力、兴趣、儿女、教育、交际、差旅等排前几名。
1 Q% B4 b5 `" w# O2 e缓解工作和生活压力，以及健康压力，这首当其中。
. ^7 W  Y$ @' v其次就是兴趣，我在浴乐汤的定位上就强调，生活驿站、休闲据点、精神家园。
休闲据点就是要成为休闲、娱乐的兴趣点，根据地。
5 M- M! k  K3 A. z) W增加了休闲消费能力，也就增加了吸引力。
会有更多的人来，会玩得时间更久，消费更高。

- [; O0 z+ c( U! R叁
文化是花，销售是果
如果没有消费文化的融合，所有的销售都是干巴巴的买卖。
# D. A& f, m+ U1 b9 G! ?# @4 R这里说的消费文化，包括消费习惯，消费认知和消费体验。
8 v) Z% f: A. S4 S" U你想一想，同样的一杯咖啡，为什么星巴克能卖高价。
最重要的原因还是体验营销和文化消费。
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就写这么多吧。

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