浴场，有钱的太多，有趣的太少

一百个男人也找不出一颗有趣的灵魂！
这是香港某位女作家说的话。
$ Z( f1 C$ V  `& f; j这家伙粉丝比我多，赚钱比我多
最关键的，说出来的话，也比我有道理。
% W2 ^. M- }8 r+ O8 |8 \) o. {/ v  L没治了~~~

- o7 Z& B/ k* S职业敏感告诉我，洗浴行业也是这样！
有钱的太多，有趣的太少！

; ]$ J' t) f) {* |+ \2016年初，我就开始审美疲劳。
同样的蒙古包，同样的窑洞，同样的凉亭……
' @; N% l, [! p1 Y6 x( ^9 n1 U乏味，不好玩，没意思。
要都这么玩，客户可不买账。
# Z  _/ R, y& v很多浴场刚开业时虚旺，随即客流断崖式下降
这是根本原因。
也正是很多浴场吸引不到更多的客流，或者吸引不到有营养客户的原因。
为此，我在2015年尝试了地中海风格洗浴，
尝试了宜家风格洗浴，
! w" r' U1 e  m; q( K! b在经营模式上，我研发了武侠主题乐园的经营方法
% e1 D0 C6 i7 Y


- P+ F- B9 b6 S, g" N9 r* ^
+ ]4 ]1 w" a& R6 g2 X) M& |! j
9 ^0 c( X* w0 p7 K8 ?- \


6 R2 s, m7 B( g) t& ]/ I


$ P+ i* X4 U+ X


这点滴创新，虽然微不足道。
' Y! J( a7 W$ z- }0 g1 q5 E, B7 k但在客户的眼里，就好比发现了新大陆。
叫好又叫座。
遗憾的是，消费端的客户意见，没有人在意
) t9 q+ m  {2 B/ \# v在热钱涌动的投资大潮中，有钱就行了。
经验和榜样就在哪儿，10000m2的浴场一年营业额1.69亿
钱这么好赚，谁还管那么多呢
; _  y9 ^7 z) ?  ]3 {0 u) N% Y0 t
壹
, V% P9 y: W$ k5 m! e白领
我们都注重家庭和儿童客户的开发，这没错。
这是最有潜力的消费增长极
但你发现没有，周一到周五，以及非节假日，
: d2 U! h6 B4 s+ ^! T为什么你的浴场冷冷清清，
而有的浴场却人声鼎沸
关键就在于白领(当然原因不止于此)客户的开发和维护
他们是日常消费的中坚力量。
- h, T2 O3 c, y* Y1 J而他们的主要消费诉求就是兴趣。
! w% \  @( w) ~2 f% m& B+ E说白了就是好玩，有吸引他们的地方，单纯的几个窑洞，几个蒙古包。
玩一两次就腻了，就不来了。
6 Y7 f8 r3 _$ O0 K
贰
2 d) s8 b6 w2 v- K2 @压力、兴趣
: i) [2 y7 f, F在客户的消费诉求方面，压力、兴趣、儿女、教育、交际、差旅等排前几名。
1 k$ b/ @7 z8 N) B7 ], r, F缓解工作和生活压力，以及健康压力，这首当其中。
其次就是兴趣，我在浴乐汤的定位上就强调，生活驿站、休闲据点、精神家园。
休闲据点就是要成为休闲、娱乐的兴趣点，根据地。
- F! _( B0 `  }& m* D增加了休闲消费能力，也就增加了吸引力。
) `9 D7 o! K% Y% |会有更多的人来，会玩得时间更久，消费更高。
& l# Q/ Z' F) F
: ?' W- t" |8 Y8 o( c2 W叁
$ ?3 k0 W. ?  M. W9 i5 Z% e9 Y文化是花，销售是果
如果没有消费文化的融合，所有的销售都是干巴巴的买卖。
: E' _; `2 u2 q& y. E* N  W这里说的消费文化，包括消费习惯，消费认知和消费体验。
你想一想，同样的一杯咖啡，为什么星巴克能卖高价。
8 K3 @; R/ o9 ^1 o* s最重要的原因还是体验营销和文化消费。
8 V. Z; {/ n7 J7 r' s
5 K' g! e, w: H& I8 {" t就写这么多吧。

% P" Y8 D9 E, H: J
4 e9 e6 K4 i7 V3 y& l5 o
5 H5 P' \5 C& _( v; {

学习中，已经阅读