空间自有生命，设计赋予灵魂。6 [8 G9 k) W2 q& @/ B; u4 t# P
商业空间从来不是建筑的堆砌，而是爱与快乐的影集。
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壹
- x2 G8 s4 g/ U1 o& H, o- Q洗浴宛如一位女子。
% P* ^1 ^ ^0 T" w9 @在我眼里，洗浴宛如一位女子，5 `/ u w# d* t2 i/ C
不同风格，代表了不同的性格。
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或婀娜多姿，或高贵典雅，或温柔可人，或热情奔放。- S0 T' _+ P! L) E f0 v6 v# j
我，在她们身上都倾注了无数的心血。
% q' M, D' B6 m. Y) d爱她，就是爱自己。4 F9 I/ ?3 u& Z. E- ]
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空间是她的躯干" y5 O/ L M6 ?5 z
装修是她的服饰
* C& q' \/ E: t' d. p5 x6 l门头是她的脸庞
" \- t S2 \6 U: I3 N8 }客源是她的营养9 |2 q' S+ U1 B P6 C
水系是她的血脉& b$ d; r) ~; G, M, _! N5 |$ d
电路是她的神经: W8 d8 h5 y# b) Q4 T
色彩是她的个性4 h. G$ v2 e( w
灯光是她的眼睛+ w: B6 o' \. K2 ?0 x4 O2 ?
音乐是她的心情
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她也有生老病死! }% V: F3 F) c0 C. D% ^
1、循环# _$ p2 q/ `+ o6 u; _/ B
人的身体和洗浴的经营有很多相同之处，比如人体内循环和洗浴经营动线。7 ]! u, L2 h8 Y; @3 z
洗浴的动线，包括客流动线，物料动线，服务动线，等等。
2 t, f6 t, ^! W! i4 `! `1 a分别代表了不同的内循环。) k0 Y$ c1 V* w- |3 O9 l
动线不好，就好比人体得了血栓。; w( @* b ]- c# P7 ]
最直接的后果就是瘫痪或半身不遂。
; [* W5 @# M% g6 d# u, g; Q6 h洗浴也是一样。动线没有规划好，要么血栓，要么偏瘫。
0 r' P, U6 A& y0 l% z" k4 I- K2、器官
' B9 @. U. f i$ E. j% m' d s如果把浴场比做人体: L' y* H% W* y
更衣区为心脏，输送营养(客人)到各个脏器（区域）
0 b3 [1 R4 m6 P4 a6 y8 W大堂收银为胃和肝脏，消食化积
' i1 N v! d; a7 Q* I% e包房、广场为小肠，分解吸收……
5 G' P+ }* _2 N0 B( c" k该有的功能没有，那就是残疾。) Y6 z# P! Z- O: u" |
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3、身材4 Z- e2 t) S1 x2 V* g/ v
身材匀称的女人是美丽的。
; {& I$ r4 U$ u/ N0 T同样的，浴场里各个区域也有着内在的比例关系，. `, @( D3 i; A& j4 k# |+ n
更衣柜多少，鞋柜多少，按摩房多少，餐桌多少等等/ T1 T& r- T6 ~2 A+ h9 k) E
我曾见过不少方案，各功能数据完全没有联系，身材比例扭曲的一塌糊涂。2 E, ? b& j7 U- e4 m( V8 p
这样的洗浴，注定没人喜欢。
8 |1 L. f3 j, @& a4、体质
* G( E: G3 H1 E( a中医讲阴阳、五行。虚实，湿热风邪等 g" @/ b' J( y+ D8 L3 f
阳虚，简单的说，人体产生的热能(不单指)不足就是阳虚。就好比公司赚钱没赚够，就是阳虚。- |, I3 }8 \; ~6 V* V, n
阳虚的人大多四肢冰凉，畏寒怕冷。# @& ? l) Z* \, E- A5 L
洗浴的阳虚，说白了就是客人太少。: S9 E2 d( f8 K
阴虚，简单的说，人体产生的热能(不单指)过多就是阴虚，热能太多了，分配给各个脏器，用不了。就像个小火炉0 u" R \ [9 P
烤着身体的内脏，所以五心烦热，失眠多梦。6 U$ d* h0 x0 f: l, x9 s$ `
虚症呢，就是该有的没有就是虚症。比如很多浴场里没有二次更衣的地方。这就是虚。) N7 h7 ~5 }8 I
实症呢，就是不该有的有了就是实症，比如很多浴场里设了高级SPA，结果没客人。这就是实症。- r Q- |; }) t8 m
湿症呢，就是运化不利，大便粘腻。举个简单的例子，比如你淋浴位太少，客人等好久才能等到位。 ]4 R# R9 S7 q5 E
热症呢……- m/ `9 ^6 R! a5 c& D
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! g- f5 Z0 p, t. r5 r9 g& z: M* X她也有七情六欲, B8 B4 Q8 w" P; \' _
1、风格. s% f/ x) t' ~ K, }8 C: B
很多人为洗浴的装修风格纠结。
) C# t- a5 k+ R5 J' k$ h3 a6 _装修风格就好比为她设计性格。
) T; R5 }* c1 T, m+ D f5 P韩式风格的精神内涵是邻里，因为韩式风格善于营造温馨的家庭和邻里氛围6 z( y! t6 | D7 ^ i
日式风格的精神内涵是旅居，崇尚自然，与山水为伴，开启一段旅程) m7 [* ?/ u& n* J& I G
中式风格的精神内涵是等级，什么级别，什么阶层用什么规制装修，享受什么等级的服务。0 V- X$ J) T2 q9 M- ?% \
2、喜好+ j" ^- n5 y, k* c- F; W
针对不同的客户定位，洗浴的功能定位也不一样。
/ p; u! i' V, F: z5 f就好比女子的喜好。
; A3 P% N, K3 K2 h5 c8 ]如果定位是家庭和孩子，就加上戏水和儿童乐园) ?, H) I, ]8 f6 x- l
如果定位是轻商务，就在私密空间上下功夫。( N) m9 m6 t+ T" R- Y
如果定位成都市文旅，就要营造独特的消费场景9 t5 P# f" ^6 M) a, n* @- b& u
3、主题" L# v. J6 R0 R S! G5 R
无论如何，你的浴场不可能让所有人满意。
+ I- ?, A! x% f# t; K( ?' I6 `最可行的，是让一群有固定爱好的客户迷上你。* d- Y: @, q5 C2 q) W
这就是我们倡导主题浴场或主题乐园的意义。: S: k0 }) y# j0 j
比如大唐浴乐园，吸引的是热情猎奇的穿越体验者% M6 b3 `! Z! b. ?' h8 C
武侠主题乐园，吸引的武侠迷7 i& E; I/ O+ ?1 s; H6 @; S/ R
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. G! p; m3 S; S! T她也有本领修养8 O( [: B2 e, V8 Q& {
1、本领
7 ?0 Z/ i1 C2 G我帮朋友审核浴场的布局，市场很纠结。
# R$ L' O, q4 t- ^$ g% g$ I" g$ M为什么呢，就是到今天了，布局的水平还停留在十年前。
5 r/ I/ ~- Z! x最典型的，就是浴区里放一个大泡池。然后...就没有然后了
5 | E. K* X9 c0 O4 Z5 K都什么年代了，你靠什么吸引年轻时尚的消费者呢
( {% C# @& ]* b9 M8 _: e想一想人家自己家也能洗澡，凭什么来你这里，花了上百元6 _6 Y" T1 q+ K, c, }
所有人都会问自己，100元我还能给家里买五六次菜呢* Q$ Q& d- B1 ~. W8 j
即便你没有那些时尚的绢风吕、电气风吕、碳酸风吕、日替风吕、云流泡流风吕……
) }: K2 ]4 }. b, G1 D2 T5 A最最起码，也应该有些新鲜元素吧0 \1 [% g& P3 _- ^
偌大个浴场，老态龙钟，就好比今天仍在叫卖
! {6 j& ^- X: a/ ]2 }诺基亚，抗摔~~2 y$ G! B# T, D! j: s" R! |
2、修养 h; K& K$ ?% u5 e# Z( S
一个女人受人爱戴，看修养。
O. n6 q6 n& t. x; R: g2 F0 ^! V" V一个浴场令人喜欢，看服务。
# S% s0 `6 P5 W* ?% @& U2 {简单来说，
! _. u. e( k! h$ k8 \4 e浴场经营: G3 D- x4 m5 I' U# S+ v. w
短期看装修6 |5 t% X7 C, }! U
中期看服务2 D! \, F" j2 ?
长期看市场
D7 E2 r6 C* O4 a8 W& ~如果服务做不好，做不细，很难做好
! \; O D# D! I' `3、文化% B) ?: a+ q# V5 ~7 Q" c" m
这里说的文化，主要是消费文化，消费意识和消费场景。/ C" J: m, p' ]! F7 d
消费文化主要包括消费习惯，沉浸式场景，有的浴场崇尚名媛文化，有的推崇生活场景，有的推荐健康养生。
' j3 V$ S- G. |" q消费场景的营造更是洗浴设计的内功。
2 C0 Z! w2 }& d7 S0 D1 g% x9 ]让客户在不知不觉中产生消费冲动，为产品买单。这才是重点。
8 l% z" A, F9 [4 `, F( ^4、品牌 l' A0 B# A- N( K$ P( v
很多客户喜欢投巨资做装修；不舍得做品牌建设。更有甚者，不求甚解，经营照搬，毫无特色。. n n- p' G3 Z3 T# X/ t
这样的浴场，营销成本自然高居不下。2 _2 C* r4 [$ R2 E
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设计不是名利的苟且，而是爱和快乐的凝结。4 @: N/ n1 d. J. L) ?" r+ h
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